（精選）基層政風(fēng)評(píng)議工作措施

1、基層政風(fēng)評(píng)議工作措施 為進(jìn)一步促進(jìn)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門依法行政、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔高效、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。按照區(qū)政府的安排，決定在農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、財(cái)政所、計(jì)生辦開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。為確保此項(xiàng)工作有序進(jìn)行、取得實(shí)效，特制定工作措施如下： 一、指導(dǎo)思想 和基本原則 （一）指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以解決損害群眾切身利益的突出問題為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)動(dòng)和依靠社會(huì)各界對(duì)政府部門的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)議，切實(shí)解決存在于部門中群眾反映的不正之風(fēng)問題，提高部門干部職工的思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、行政能力、服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。結(jié)合“三項(xiàng)活動(dòng)”和“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”主

2、題活動(dòng)的開展，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為構(gòu)建和諧，維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局服務(wù)。 （二）基本原則。一要堅(jiān)持依靠群眾，社會(huì)監(jiān)督；二要標(biāo)本兼治，綜合治理；三要實(shí)事求是，務(wù)求實(shí)效；四要邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合；五要完善制度，規(guī)范行為；六要促進(jìn)管理，加快發(fā)展。 二、評(píng)議對(duì)象及主要內(nèi)容 （一）評(píng)議對(duì)象 本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議對(duì)象為鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、財(cái)政所、計(jì)生辦三個(gè)內(nèi)設(shè)部門。 （二）評(píng)議的主要內(nèi)容 1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。自覺遵守廉潔從政各項(xiàng)行為規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，全心全意為人民服務(wù)。 2.嚴(yán)格依法行政。嚴(yán)格依法審批、依法收費(fèi)、照章辦事；行政執(zhí)法行為規(guī)范文明，程序完善，辦事公開；杜絕執(zhí)法及辦事不公、

3、濫用職權(quán)、執(zhí)法違法、亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等損害群眾利益的行為。 3.提高服務(wù)質(zhì)量。崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、一次性告知制等制度落實(shí)到位；服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；不斷改進(jìn)服務(wù)方式，加強(qiáng)服務(wù)功能，提高辦事效率，積極推行為民、便民、利民措施；杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。 4.優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。服務(wù)設(shè)施齊全，辦事指南清楚，政（事）務(wù)公開完善；工作人員儀容儀表端莊，工作環(huán)境整潔，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象。 5.建立長(zhǎng)效機(jī)制。建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和教育、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等制度；職業(yè)道德教育制度化；內(nèi)部

4、管理制度規(guī)范化；監(jiān)督機(jī)制健全，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)處理，認(rèn)真整改等。 三、評(píng)議的步驟及時(shí)間安排 本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作大體分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查評(píng)議、落實(shí)整改、綜合測(cè)評(píng)、“回頭看”等五個(gè)階段，從今年4月底開始至年4月底結(jié)束。 （一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月至5月） 一是制定實(shí)施方案。成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)此次評(píng)議工作，制定政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作方案。被評(píng)部門農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、財(cái)政所、計(jì)生辦要制定行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案，行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和目標(biāo)要進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。 二是廣泛宣傳動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)。大力宣傳行風(fēng)評(píng)議的目的、意義，組織被評(píng)部門職工學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作方案，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)行風(fēng)評(píng)議與

5、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、與促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展的關(guān)系，提高對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。 三是選聘行評(píng)代表。由政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組在人大代表、政協(xié)委員、村組干部、農(nóng)村黨員、群眾代表中選聘一批政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表。行評(píng)代表一般應(yīng)具備以下條件：具有一定的政策水平或工作經(jīng)驗(yàn)；實(shí)事求是，聯(lián)系群眾；遵紀(jì)守法，公道正派；能夠保證有一定的時(shí)間參加評(píng)議活動(dòng)。行評(píng)代表的職責(zé)是：開展明察暗訪活動(dòng)，了解被評(píng)對(duì)象的政風(fēng)行風(fēng)情況；參加評(píng)議大會(huì)，發(fā)表評(píng)議意見；配合各行評(píng)辦督促被評(píng)單位落實(shí)整改等。鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對(duì)行評(píng)代表進(jìn)行培訓(xùn)，使之能正確履行職責(zé)。 （二）自查評(píng)議階段（6月-8月） 一是自查自糾階段（6月-7月）。農(nóng)

6、業(yè)服務(wù)中心、財(cái)政所、計(jì)生辦要將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作融入到業(yè)務(wù)工作中，多渠道多形式收集和自查存在的問題。農(nóng)業(yè)服務(wù)中心和計(jì)生辦的負(fù)責(zé)人要向服務(wù)對(duì)象述職述廉，當(dāng)面接受服務(wù)對(duì)象質(zhì)詢，主動(dòng)接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督。各被評(píng)部門要及時(shí)歸納整理群眾反映的“熱點(diǎn)”問題及意見，對(duì)照行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，邊查邊改、以查促改。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組要組織評(píng)議代表，采取不定期明察暗訪、開展趕場(chǎng)活動(dòng)向群眾發(fā)放問卷調(diào)查表、接受投訴、召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱或熱線電話等形式廣泛收集意見建議，并及時(shí)歸納梳理，形成評(píng)議意見。 二是接受評(píng)議階段（7月-8月）。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組要召開評(píng)議大會(huì)，被評(píng)部門負(fù)責(zé)人向行評(píng)代表報(bào)告部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，行

7、評(píng)代表向被評(píng)部門反饋群眾反映的問題和意見并提出整改建議。被評(píng)部門要對(duì)行評(píng)代表提出的意見和建議，逐條梳理，分析原因，研究整改措施，為整改做好準(zhǔn)備。 （三）落實(shí)整改階段（9月-10月） 一是制定整改方案，切實(shí)整改到位。各被評(píng)部門針對(duì)行評(píng)反映的問題和意見建議，認(rèn)真梳理分析，深刻剖析原因，制定整改措施。并將存在的問題、原因分析及整改方案報(bào)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)于行評(píng)反映的問題，經(jīng)過核實(shí)、有條件整改的，要迅速改、堅(jiān)決改；對(duì)整改條件不成熟的，要說明情況，做好反饋和解釋工作，研究解決辦法，擬定中長(zhǎng)期整改方案，提出整改時(shí)限。對(duì)問題較多、整改不力和履行責(zé)任不到位的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。 二是完善制度，建立長(zhǎng)

8、效機(jī)制。對(duì)行風(fēng)評(píng)議反映出來(lái)的問題，各被評(píng)部門要有針對(duì)性地完善制度，堵塞漏洞，形成防止不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，用制度鞏固行風(fēng)建設(shè)成果。同時(shí)，對(duì)行評(píng)資料進(jìn)行整理歸卷存檔。 （四）綜合測(cè)評(píng)階段（11月至12月） 政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組采取民主測(cè)評(píng)與工作考評(píng)相結(jié)合的方式對(duì)各被評(píng)單位分別進(jìn)行量化考評(píng)，民主測(cè)評(píng)占80%、工作考評(píng)占20%的比分（另外制定考評(píng)辦法）。其中民主測(cè)評(píng)實(shí)行100分制考核，以80分為基數(shù)，以上為合格，以下為不合格。從兩個(gè)層面進(jìn)行考評(píng)：一是組織被評(píng)部門的服務(wù)對(duì)象、人大代表、村組干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)干部測(cè)評(píng)，占60%分值；二是組織行評(píng)代表對(duì)在監(jiān)督檢查中掌握的情況、群眾信訪反映的情況等進(jìn)行測(cè)評(píng)

9、，占40%分值。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)兩個(gè)層面的測(cè)評(píng)情況，得出綜合評(píng)議結(jié)果，確定三個(gè)被評(píng)部門排名，以鎮(zhèn)通報(bào)形式在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)公示評(píng)議結(jié)果。 （五）“回頭看”階段（年1月至4月） 政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組將組織行評(píng)代表對(duì)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、財(cái)政所、計(jì)生辦三個(gè)被評(píng)部門的行評(píng)工作“回頭看”情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。重點(diǎn)跟蹤檢查被評(píng)部門整改落實(shí)情況，行評(píng)代表對(duì)“回頭看”情況要作出“落實(shí)”、“基本落實(shí)”、“不落實(shí)”的評(píng)價(jià)。對(duì)整改不落實(shí)的部門，要責(zé)令限期補(bǔ)課。凡整改不力或評(píng)議整改期間發(fā)生重大問題的部門，將組織重新評(píng)議或進(jìn)行專項(xiàng)整治。 四、評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用 綜合測(cè)評(píng)結(jié)果作為辦所中心落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制、評(píng)先評(píng)優(yōu)、年度目標(biāo)管理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。對(duì)不滿意率超過15%的，通報(bào)批評(píng)，加強(qiáng)教育管理，取消部門主要負(fù)責(zé)人年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格；對(duì)不滿意率超過20%的，調(diào)整辦所中心主要負(fù)責(zé)人工作崗位，部門職工年度考核均不得評(píng)為優(yōu)秀，由區(qū)鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)部門分管領(lǐng)導(dǎo)談話；不滿意率超過30%的，要免去