醫(yī)院“三八”紅旗集體申報材料

1、安圖縣“三八”紅旗集體申 報材料安圖縣第一人民醫(yī)院安圖縣醫(yī)院始建于 1949 年，是一所集醫(yī)療、康復(fù)、急救、教學(xué)為 一體的二級甲等綜合醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn) 有員工 365名，其中女職工 270名， 占員工總數(shù)的 74%。作為 一支銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng) 新的團(tuán)隊， 她們服務(wù)患者，關(guān)愛生命，精益求精，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯?風(fēng)， 肩負(fù)起白衣工作者救死扶 傷的光輝使命，用自己精湛的技 藝和良好的 精神風(fēng)貌向人們展示著新 時代女性的自尊、自強(qiáng)、自立和自信。幾年來，在全院女 職工的共同努力下，憑借合作共事、團(tuán)結(jié) 和諧 的活力創(chuàng)建氛圍，多項(xiàng)工作走在了全 縣衛(wèi)生行業(yè)的前列，醫(yī)院先后獲 得了“吉林省文明 單位

2、”、“吉林省群眾最 滿意的醫(yī) 療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) ”“、吉林省 衛(wèi)生系統(tǒng)思想政治工作先 進(jìn)單位”、“延邊州勞動模范集體 ”、等榮譽(yù)稱 號。一、塑造優(yōu)秀群體，勇于創(chuàng)先爭優(yōu) 在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中，醫(yī)院全體女職工在院女工委的 帶領(lǐng)下，注重 理想信念和高尚情操的培養(yǎng)，始 終以用自尊、自信、自強(qiáng)、自立的奉獻(xiàn)、 服務(wù)意識，擎起衛(wèi)生工作 “半邊天”，為醫(yī)院醫(yī) 療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出 了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時 ，醫(yī)院廣大婦女職工以改革 創(chuàng)新為動力，以提升 自身素質(zhì)為重點(diǎn)，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng) 新能力 為目標(biāo)，刻苦 鉆研新醫(yī)技，努力學(xué)習(xí)新知識，扎實(shí)掌握新本 領(lǐng)，靈活運(yùn)用新療法，通 過積極組織開展“最美醫(yī)務(wù)人員”、“優(yōu)秀共產(chǎn)

3、黨員”等各類先進(jìn)評選，努 力提高女員工們的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，并從中涌現(xiàn)出了一批知 識型、 技能型、創(chuàng)新型、和諧 型的女 職工能手，從而推進(jìn)醫(yī)院女職工隊伍整 體素質(zhì)的提高，為醫(yī)院改革與 發(fā)展發(fā)揮好“半邊天”的作用。二、聚焦內(nèi)涵發(fā) 展，立足崗位強(qiáng)作為 為適應(yīng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展需要，醫(yī)院婦女職工們以“巾幗不讓須眉”的 膽略和勇氣，牢牢把握 “以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作主 線， 愛崗敬業(yè)，勤勉盡責(zé)，自強(qiáng)不息，用一流的工作成 績?yōu)槿罕娊】瞪?謀福利。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)為使女職工盡快熟悉 業(yè)務(wù)、進(jìn)入角色、在崗位中成才。醫(yī)院認(rèn) 真 組織女職工緊跟形勢認(rèn)真學(xué)習(xí)政治，開展愛國主義、集體主義

4、和愛崗 敬業(yè)精神教育，培養(yǎng)良好的 職業(yè)道德；組織女職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) ，嚴(yán)格執(zhí) 行各項(xiàng)規(guī)章制度；加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)和考試，經(jīng)常性開展醫(yī) 療護(hù)理操作 等基本技能的比 賽，強(qiáng)化基本功；邀請上級醫(yī)院專家教授到醫(yī)院 講課、 查房、技術(shù) 指導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)和培 訓(xùn)，不斷提高女職工綜合素質(zhì)，牢固樹 立她 們 全心全意 為病人服 務(wù)的思想。2、緊密結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)開展的一系列工作，在醫(yī)院全面推行創(chuàng)優(yōu) 質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，激發(fā)了職工的工作熱情，提高了患者滿意度。 為進(jìn)一步提升服 務(wù)水平，提高患者 滿意度，護(hù)理部在全院推行 創(chuàng) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動患者。全院配有 130 名護(hù)理人員， 除一名男性外全部是女性。在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)

5、 理服 務(wù)活動中，首先，建立護(hù) 士長責(zé)任制，各護(hù)士長嚴(yán)格把關(guān)，以模范帶頭作用，對全體護(hù)理人員 開展創(chuàng)優(yōu)活動提供督促和指 導(dǎo)。嚴(yán) 格實(shí)行三級護(hù)理質(zhì)控體系，落實(shí)床 邊工作制、床邊記錄 制和 護(hù)理層級 管理；其次，加大對護(hù) 理人員的培 訓(xùn)力度，提升她們的整體服 務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)水平，為全面創(chuàng)優(yōu)活動 提供動力支持；再次，加強(qiáng)創(chuàng)新意識，開展新形式的創(chuàng)優(yōu)活動，如護(hù)理 部推出的為危重癥患者洗 頭的服務(wù)，把患者當(dāng)做自己的親人一樣對待， 實(shí)施全方位的 護(hù)理服務(wù)，獲得了患者及患者家屬的一致好 評。全體護(hù)理人員在創(chuàng)優(yōu)活動中，經(jīng)常加班加點(diǎn)，為了患者的健康， 甚至放棄了 節(jié)假日的正常休息，但她 們卻從無怨言。優(yōu)質(zhì)護(hù) 理

6、服 務(wù)贏 得了廣大患者及其家屬的一致 認(rèn)同，加強(qiáng)了護(hù)患溝通和理解，為醫(yī)院 樹立良好形象 發(fā)揮了積極的促 進(jìn)作用。三、真情服務(wù) 社會，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采 在奉獻(xiàn)中閃光的同時，安圖縣醫(yī)院女職工們也在工作中成 長，她 們在各自的 崗位上建功、立業(yè)、成才，并把愛奉獻(xiàn)社會。1、優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。一是實(shí) 行 24 小時導(dǎo)診制成立導(dǎo)診服務(wù)站， 12名專職導(dǎo)診員 全部為女性，實(shí)行24小時全程導(dǎo) 醫(yī)導(dǎo)診。導(dǎo)診 臺設(shè)有多處，還為患者提供 義務(wù)測 量血壓、咨詢、導(dǎo)診、 陪檢等服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便快捷。 2013年免費(fèi)測血壓 14065人次、 陪檢 5839 人次。2、為深入開展 “三好一滿意”工作，促進(jìn)醫(yī)

7、患和諧，我院改變以往 “先押金后治病 ”的舊服務(wù)模式，實(shí)行“先住院、后結(jié) 算”。這種服務(wù)方 式的改變，既簡化就醫(yī)手續(xù)，也緩解了患者的 經(jīng)濟(jì)壓力，尤其是困難 群體，解決了他們因?yàn)榻徊黄鹱≡貉航鸲?誤疾病治 療的問題。目前 已有 12928 名患者享受此 項(xiàng)惠民政策。這項(xiàng)便民、惠民舉 措多次在 縣、 州電視臺報道，得到省衛(wèi)生廳好評，去年12月 4日，延邊州“先診療 后付費(fèi)”服務(wù)模式 現(xiàn)場會在我院召開，州 衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、各市縣衛(wèi) 生局 主管局長、州內(nèi)所屬醫(yī)療衛(wèi) 生單位主要負(fù)責(zé)人等 30余人參加了 現(xiàn)場 會，會上聽取了我院的 經(jīng)驗(yàn)介紹，并實(shí)地查看了我院的運(yùn)行情況，州 衛(wèi)生局決定在全州范 圍內(nèi)推廣。3、

8、不斷加強(qiáng) 醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè) 施建設(shè)，就醫(yī)環(huán)境徹底改善。醫(yī)院克服資 金緊張等重重困 難，積極推進(jìn)住院樓和急救中心 項(xiàng)目建設(shè)，目前 14000平方米結(jié)構(gòu)合理、環(huán) 境優(yōu)美、設(shè) 施齊全的現(xiàn)代化、人性化住院 大樓和1500平方米功能完備的標(biāo)準(zhǔn)化急救中心已 經(jīng)投入使用，徹底 改善了百姓的就醫(yī) 環(huán)境，極大提高了急 診、急救能力4、利用節(jié)日、紀(jì)念日開展送溫暖、關(guān)愛 弱勢群體，滲透醫(yī)德教育 活動。每年在春節(jié) 期間“，五?四”青年 節(jié)“、五?一二 ”護(hù)士節(jié)“、七?一“”、九九 老年節(jié)”期間都要組織醫(yī)院骨干到 農(nóng)村貧困地區(qū)和敬老院 進(jìn)行送醫(yī)、 送藥、送溫曖 活動。 2013年醫(yī)院共 組織送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動 7次，免費(fèi) 送藥

9、 7000 余元。5、多彩活動顯風(fēng)采。醫(yī)院女職 工們在開展愛崗敬業(yè)、創(chuàng) 先爭優(yōu)的 同時，去年三八節(jié)開展了 “好媽媽、好媳婦、好女兒、好妻子 ”評選“、五、 四青年節(jié)”開展了 “中國夢、醫(yī)院夢、我的夢 ”演講比賽等各類文體活動， 用自己奪目的巾幗風(fēng)采去感染周 圍人群，用活潑、靈動、熱 情的形象 改變?nèi)藗儗εt(yī)務(wù)員工刻板、冷硬的傳統(tǒng) 看法，將生活的高雅 樂趣與 良好的道德情操相 結(jié)合，將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S與開放的心 態(tài)相結(jié)合，立足本 職崗位，用健康的身心更好地 為人們提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身的價 值與追 求。2013年共收到錦旗獎牌 40面（塊）、表揚(yáng)信 55封、上交紅 包 27 人次 6900 元、拾到錢 物上交 2400 余元。王培花被評為 “吉林省我最 喜愛的健康 衛(wèi)士”，柳玉子被評為“延邊州勞動模范”