農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

1、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策 1問題的提出 “三農(nóng)”的建設(shè)是我國一直以來的發(fā)展重點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，農(nóng)村的信息化顯得更加迫切，農(nóng)村的信息化借助互聯(lián)網(wǎng)能夠一定程度地縮小城鎮(zhèn)與農(nóng)村的差距，緩解數(shù)字鴻溝效應(yīng)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。但是，現(xiàn)在農(nóng)村信息化的建設(shè)，大多停留在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)民信息素質(zhì)的培養(yǎng)與提高或結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建設(shè)信息平臺(tái)的階段。信息服務(wù)的便捷使得部分農(nóng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民，但這樣的農(nóng)村信息化并沒有給他們更多的工作機(jī)會(huì)，這些年輕的農(nóng)民迫于生計(jì)，只能離開家鄉(xiāng)外出打工。留在農(nóng)村的農(nóng)民則因?yàn)椤安粫?huì)電腦”等原因成為非網(wǎng)民，農(nóng)村的信息化對(duì)他們而言只是電話、電視的開通使用?，F(xiàn)在，農(nóng)村網(wǎng)民更加注重商務(wù)類的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)

2、用，希望通過農(nóng)村信息化為他們帶來更多的工作機(jī)會(huì)和收入，從而從“要農(nóng)民信息化”向從“農(nóng)民要信息化”的主動(dòng)局面演進(jìn)，達(dá)到信息化的脫貧致富。農(nóng)村電子商務(wù)為他們提供了極好的途徑，這既是農(nóng)村信息化的進(jìn)一步成果，同時(shí)也能為農(nóng)民帶來更多商機(jī)，吸引外出農(nóng)民返村經(jīng)營，也可部分解決農(nóng)村人口外流、生產(chǎn)力不足等農(nóng)村社會(huì)人口問題。廣東作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)省，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展排名僅次于浙江。了解廣東農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)廣東農(nóng)村信息化新手段農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題，對(duì)及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展具有重要價(jià)值。迄今為止，針對(duì)農(nóng)村信息化的研究主要著眼于農(nóng)民信息素質(zhì)研究、經(jīng)濟(jì)特性與發(fā)展策略以及信息服務(wù)的需求挖掘與評(píng)價(jià)等

3、，即使有關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)的研究也僅僅針對(duì)某個(gè)模式或我國整體農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展作探討，少有研究針對(duì)局部地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查分析。鑒于廣東電子商務(wù)尚屬研究空白，我們提出了“廣東農(nóng)村信息新手段農(nóng)村電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及農(nóng)民接受程度”這一個(gè)命題，通過問卷調(diào)研廣東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，發(fā)現(xiàn)存在問題，厘清發(fā)展路徑，豐富地區(qū)性電子商務(wù)的研究，同時(shí)也為廣東地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)提供有益建議。 2廣東農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研 2.1問卷設(shè)計(jì) 在前期的文獻(xiàn)搜集以及專家學(xué)者訪談的基礎(chǔ)上，參考Churchill量表開發(fā)程序，將電子商務(wù)普及程度、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況等構(gòu)念轉(zhuǎn)化成若干便于理解的

4、量表題項(xiàng)。參考量表設(shè)計(jì)過程分為3個(gè)階段：第一階段量表模塊劃分，第一部分為受訪者基本信息收集，第二部分為受訪者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，第三部分為受訪者所在地的電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)查；第二階段純化量表，去除有導(dǎo)向性的題項(xiàng)，對(duì)有歧義的題項(xiàng)重新組織描述語言，第二階段量表共30個(gè)題項(xiàng)；第三階段小規(guī)模測試，對(duì)10個(gè)受測者進(jìn)行測試，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行訪談確認(rèn)，根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行增加、刪減、修改形成最終量表，共26個(gè)題項(xiàng)。 2.2問卷數(shù)據(jù)分析 2.2.1樣本信息 本次調(diào)查問卷發(fā)放的主要對(duì)象為居住在廣東省農(nóng)村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在2130歲區(qū)間，共206人，占樣本

5、的42%，其次集中在1520歲區(qū)間，共110人，占22.4%。可見本次受訪者的年齡均較為年輕，是從事電子商務(wù)經(jīng)營的主要生產(chǎn)力群體。如圖2所示，本次問卷的受訪者主要來自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)（322人），占總樣本的65.5%，其次是珠三角地區(qū)，占25.2%，粵北地區(qū)僅占9.3%。 2.2.2問卷統(tǒng)計(jì)性描述 調(diào)查顯示，67%的受訪者表示有網(wǎng)購經(jīng)歷，表明電子商務(wù)的消費(fèi)市場已經(jīng)逐步擴(kuò)展到農(nóng)村區(qū)域。2014年，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例為55.7%，雖然本次研究的樣本數(shù)較少，數(shù)據(jù)波動(dòng)會(huì)較大，但67%的受訪者有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷這一數(shù)據(jù)，從一個(gè)側(cè)面表明農(nóng)民的電子商務(wù)消費(fèi)普及率與城市市民相似。隨著農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及道

6、路建設(shè)的日益完善，農(nóng)村居民也開始接觸并熟悉電子商務(wù)，享受著網(wǎng)絡(luò)購物的便利。 2.2.3網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)與電商創(chuàng)業(yè)意識(shí)關(guān)聯(lián)分析 受訪者中有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的占主要比例，共238人（達(dá)樣本數(shù)362的65.7%）。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)支持的農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度不高，僅占該群體中的29%，共36人；反之，在有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)支持前提下，農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度有了顯著的翻倍提高，達(dá)該群體中的51.7%，共123人。可見，網(wǎng)絡(luò)購物的良好體驗(yàn)，可增加農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)有用性的認(rèn)識(shí)，加深農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)對(duì)農(nóng)民的影響，受訪者對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同程度與網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)有著一定的正相關(guān)關(guān)系。提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，

7、豐富農(nóng)民電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展具有積極意義。 2.2.4農(nóng)民事業(yè)選擇關(guān)聯(lián)分析 在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民受訪者中，選擇全職，或者先兼職、后期再全職經(jīng)營網(wǎng)店的人數(shù)占主要部分，共有86%的農(nóng)民選擇全職或者兼職經(jīng)營，僅有14%的人選擇沒考慮全職經(jīng)營。受訪的電商創(chuàng)業(yè)農(nóng)民中，將電子商務(wù)作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇，說明農(nóng)民對(duì)于電子商務(wù)接受程度已經(jīng)普遍提高。在圖4中可以看到，考慮全職經(jīng)營的以及先兼職后期再全職的，在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數(shù)比例較高，分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷，粵東、粵西農(nóng)民電子商務(wù)接受程度在廣東農(nóng)村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心

8、區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū)，已從“核心-邊緣”的城市化模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y(jié)構(gòu)特征。城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結(jié)構(gòu)特征而比較豐富，因而個(gè)人的事業(yè)選擇范圍也相對(duì)較大，所以電子商務(wù)事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)會(huì)相對(duì)較低，因?yàn)槠渌聵I(yè)的選擇同樣可以獲得相當(dāng)利潤。 3調(diào)查結(jié)論 經(jīng)過歷時(shí)1個(gè)月的問卷發(fā)放與回收，我們一共收到有效問卷491份。對(duì)問卷所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性描述分析、多層關(guān)聯(lián)分析等統(tǒng)計(jì)分析后，得出以下主要結(jié)論。 （1）電子商務(wù)已經(jīng)滲透進(jìn)農(nóng)村市場，農(nóng)民普遍有電商購物經(jīng)歷，農(nóng)村在消費(fèi)端已經(jīng)開始電商化，并逐漸成熟，農(nóng)村信息消費(fèi)潛在需求強(qiáng)烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務(wù)不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂，農(nóng)民網(wǎng)民的商務(wù)

9、類消費(fèi)訴求正在提高。 （2）多數(shù)農(nóng)民認(rèn)為電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢，并愿意進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，作為自己的全職事業(yè)。這從一個(gè)側(cè)面說明，受訪農(nóng)民的信息素質(zhì)正在提高，農(nóng)民對(duì)于信息服務(wù)如電子商務(wù)的認(rèn)可接受程度有了普遍提高。 （3）開展電子商務(wù)經(jīng)營的農(nóng)村占比僅1/3，廣東農(nóng)村電子商務(wù)銷售市場方興未艾?，F(xiàn)在比較著名的農(nóng)村電子商務(wù)模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在廣東省內(nèi)。廣東農(nóng)村電子商務(wù)需要根據(jù)廣東省實(shí)際情況，結(jié)合本地特色，發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復(fù)制的農(nóng)村電子商務(wù)成功模式。 （4）提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，能夠激發(fā)起農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農(nóng)民電商購物經(jīng)驗(yàn)，宣傳電子商務(wù)發(fā)展趨勢等。雖然農(nóng)民的信息素

10、質(zhì)有了一定的提高，但這只是基本的使用信息的入門條件，是信息觀念素質(zhì)的提高。信息素質(zhì)的提高很大程度上取決于信息能力素質(zhì)方面，即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質(zhì)，農(nóng)村電子商務(wù)才能獲得更大的發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)新一輪信息化。 （5）政府對(duì)于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一個(gè)值得研究的問題。政府的作用是除開農(nóng)民的主觀能動(dòng)核心因素外的電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。 （6）粵西、粵東等欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展情況比

11、較突出。粵東地區(qū)的揭陽市政府將發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)提到戰(zhàn)略高度，希望建設(shè)粵東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)輻射中心。由于珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，資源豐富，農(nóng)村的發(fā)展路徑較多，電子商務(wù)并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。 4發(fā)展建議 農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，關(guān)系到國家“十二五”乃至更遠(yuǎn)的未來在農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據(jù)問卷調(diào)研了解的實(shí)際情況，結(jié)合前期調(diào)研的資料以及參考相關(guān)文獻(xiàn)，我們針對(duì)廣東農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出以下建議。 （1）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)與引進(jìn)，努力提高農(nóng)民信息觀念素質(zhì)及能力素質(zhì)，提高其對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。本研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民信息觀念素質(zhì)已經(jīng)有一定的提高，但能力素質(zhì)及電子商務(wù)觀念仍有待加強(qiáng)。借助農(nóng)村電子商

12、務(wù)發(fā)展農(nóng)村信息化，人才資源十分重要，人才是農(nóng)村信息化的根本所在?？芍贫▋?yōu)惠政策，引導(dǎo)大專院校的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)大學(xué)生村官掌握電子商務(wù)技能，帶領(lǐng)農(nóng)民通過電子商務(wù)脫貧致富。同時(shí)，也要進(jìn)一步消除對(duì)農(nóng)民科技文化素質(zhì)偏低的偏見?！吧臣Ｊ健弊韵露系霓r(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)模式，充分顯示只要農(nóng)民在農(nóng)村電子商務(wù)中獲得利益，在農(nóng)村信息化中享受便捷，他們的內(nèi)生積極性問題就會(huì)解決，只要學(xué)習(xí)到基本電商知識(shí)，學(xué)以致用，包容性增長的成果也會(huì)出現(xiàn)。 （2）積極宣傳農(nóng)民網(wǎng)商的成功典型，充分發(fā)揮其示范作用。我國農(nóng)村特有的社會(huì)文化土壤，對(duì)成功電子商務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的擴(kuò)散十分有利，關(guān)鍵是要有成功者的有效示范。我

13、們需要對(duì)廣東農(nóng)村基層進(jìn)一步實(shí)地調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)成功典型的經(jīng)驗(yàn)。通過與政府聯(lián)合，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)成功典型的傳播，以榜樣的力量激發(fā)農(nóng)民開展電子商務(wù)的動(dòng)力，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)。特別要重視和鼓勵(lì)年輕新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情，重點(diǎn)鼓勵(lì)有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)村大學(xué)生、回鄉(xiāng)農(nóng)民工帶頭開展電子商務(wù)，給更多農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。 （3）重視農(nóng)村周邊城市優(yōu)勢資源的利用，輻射電子商務(wù)效益，帶動(dòng)城市電子商務(wù)化。廣東農(nóng)村電子商務(wù)市場巨大，方興未艾。應(yīng)該正視農(nóng)村資源的不足，積極利用周邊城市可用資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的集約式發(fā)展及農(nóng)村電子商務(wù)的城鎮(zhèn)化發(fā)展。在我們先前調(diào)研的揭陽軍鋪農(nóng)

14、村商務(wù)模式中，其以農(nóng)村作為戰(zhàn)略支點(diǎn)和輻射源，依托周邊城市的有利資源，在政府的政策扶持和大力引導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時(shí)輻射帶動(dòng)周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展，通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作，正在逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)一體化。 （4）政府?dāng)[正心態(tài)，努力探索思考如何在支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中做到“不缺位，不越位”。傳統(tǒng)的自上而下的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，由政府主導(dǎo)，農(nóng)民的積極性不高，形式相當(dāng)于走過場。作為地方產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)者，政府對(duì)產(chǎn)業(yè)集群成長的作用十分重要，政府適當(dāng)?shù)馗深A(yù)能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群的健康成長。農(nóng)村電子商務(wù)集群在運(yùn)作過程中必然存在著一系列市場和系統(tǒng)所不能解決的問題，這就需要政府有所作為。政府部門在電子商務(wù)的發(fā)展初期應(yīng)該為電子商務(wù)發(fā)展提供服務(wù)，包括硬件設(shè)施的投入到政策等軟件環(huán)境的建設(shè)。應(yīng)以市場為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造市場發(fā)展的良好外部環(huán)境為目的，以規(guī)劃為主要的引導(dǎo)手段，以服務(wù)為政府的基本工作內(nèi)容，在尊重市場規(guī)律的基礎(chǔ)上發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用。總結(jié)起來，農(nóng)民網(wǎng)商、城市資源及政府支持是廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的3個(gè)核心要素。如圖7所示，這3個(gè)要素各自發(fā)揮著自己的功能，農(nóng)民網(wǎng)商需要有創(chuàng)業(yè)家的典型示范出現(xiàn)，帶動(dòng)農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情，提高信息