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文檔簡(jiǎn)介
1、工作個(gè)人自我總結(jié)范文_銷售工作自我總結(jié)范文 想要在職場(chǎng)中有所進(jìn)步,自然要總結(jié)好個(gè)人進(jìn)展的工作,從中積累相應(yīng)的閱歷。下列“工作個(gè)人自我總結(jié)范文”由我我為大家進(jìn)行整理,感謝您的閱讀。 自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié)。下面就是我整理的工作個(gè)人自我總結(jié)范文,一起來看一下吧。 20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了
2、累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下: (一)強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。 為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉每隙ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、
3、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身工作質(zhì)量有所提高。 (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。 半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,樂觀維護(hù)公司的良好形象。 (三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。 工作中,我們注意把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么
4、樣的困難,我們都樂觀協(xié)作做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只盼望把工作圓滿完成。 工作中的不足與今后的努力方向 半年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。 面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。 (二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。 加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意
5、收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。 在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,連續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)進(jìn)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)。 工作個(gè)人自我總結(jié)范文 1.員工個(gè)人自我工作總結(jié)范文 2.個(gè)人總結(jié)范文:個(gè)人反思自我總結(jié) 3.個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià)范文合集 4.個(gè)人工作總
6、結(jié)與自我評(píng)價(jià)范文 5.事業(yè)單位個(gè)人自我評(píng)價(jià)及工作總結(jié) 6.員工個(gè)人工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià) 7.護(hù)士工作個(gè)人總結(jié)與自我評(píng)價(jià) 8.護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià) 9.最新個(gè)人工作總結(jié)及自我評(píng)價(jià) 10.老師個(gè)人工作總結(jié)與自我評(píng)價(jià) 個(gè)人工作總結(jié)我推舉 餐飲個(gè)人自我總結(jié)范文 的標(biāo)題有種種形式,最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成。下面是我為您整理的關(guān)于餐飲個(gè)人自我總結(jié)的相關(guān)資料,歡迎閱讀! 餐飲個(gè)人自我總結(jié)范文1 歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間入職xxx大酒店餐飲部工作已滿一年,依據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作支配,主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展?fàn)顩r作總結(jié)匯報(bào),并就xx
7、年的工作準(zhǔn)備作簡(jiǎn)要概述。 作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場(chǎng)知名度較高,經(jīng)過xx年的管理閱歷沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,依據(jù)餐飲部實(shí)際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào),旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作: 一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè) 餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作: 1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量 依據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況
8、,編寫了宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范、青葉庭服務(wù)操作規(guī)范、西餐廳服務(wù)操作規(guī)范、酒吧服務(wù)操作規(guī)范、管事部服務(wù)操作規(guī)范等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)依據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品預(yù)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)省等方面作了明確具體的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。 2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間安排(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消失
9、的問題賜予準(zhǔn)時(shí)的訂正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)方案,堵塞管理漏洞。 3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量 宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。 4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問題 良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿足度,將每月最終一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參與,
10、分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,共享管理閱歷,對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,查找問題根源,研討管理方法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員樂觀參加,各抒己見,敢于面對(duì)問題,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,避開了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次消失。這種形式的研討,為餐廳管理人員供應(yīng)了一個(gè)溝通溝通管理閱歷的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了樂觀的作用。 5、建立餐廳案例收集,削減顧客投訴幾率 本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性
11、,削減了顧客的投訴幾率。 二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展現(xiàn)餐飲部服務(wù)技能 為了協(xié)作酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳進(jìn)行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲學(xué)問競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過一個(gè)多月的預(yù)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了勝利,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確定,充分展現(xiàn)了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增加了團(tuán)隊(duì)的分散力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。 餐飲個(gè)人自我總結(jié)范文2 忙勞碌碌中時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬20xx年的工作結(jié)束了,回顧著半年的工作。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同士的支持與關(guān)心下,根據(jù)公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大
12、的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將著邊年的工作狀況作工作總結(jié)如下: 1、環(huán)境衛(wèi)生 作為餐飲,衛(wèi)生是個(gè)很重要的前提,針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生。我制定了分工明確,責(zé)任到人的管理方法,對(duì)面點(diǎn),涼菜間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對(duì)用具和設(shè)備作到每天清洗,嚴(yán)格要求個(gè)人衛(wèi)生。 2、菜品質(zhì)量 對(duì)菜品進(jìn)行規(guī)范操作,原材料必需清洗選擇后加工,嚴(yán)格要求菜品外形以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準(zhǔn),嚴(yán)抓菜品質(zhì)量。 3、資源管理 合理開閉水,電,氣,發(fā)覺鋪張現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)制止,增加員工工效意識(shí),加強(qiáng)成本掌握,節(jié)省費(fèi)用開支,正確把握毛利率,增加效益。 4、促銷宣揚(yáng) 提高綜合接待力量,定時(shí)進(jìn)行前庭與后廚培訓(xùn)。全面抓好服務(wù)
13、規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待力量提高。 5、成本規(guī)范 時(shí)常詢問原料成本,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),降低成本,提高利潤。 6、設(shè)備檢查 時(shí)常對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與工程部協(xié)商,抓好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),是處于完好狀態(tài),并得到合理使用,加強(qiáng)時(shí)常管理,防止事故發(fā)生。 在作好酒店餐飲的同時(shí),切實(shí)履行職責(zé),仔細(xì)完成上級(jí)交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成果,為酒店制造更高的價(jià)值。 個(gè)人總結(jié)范文:個(gè)人反思自我總結(jié) 個(gè)人總結(jié)范文 個(gè)人反思自我總結(jié) 今日是xx年4月27日,我們進(jìn)行了關(guān)于反思總結(jié)自我、共建和諧團(tuán)隊(duì)總結(jié)的會(huì)議,我是小組長所以我是
14、組織者,我支配陳歡歡做會(huì)議記錄,會(huì)議在中午十二點(diǎn)半正式開頭了: 我們通過就如何充分敬重組內(nèi)每位成員進(jìn)行了激烈的爭(zhēng)論,我們怕影響組內(nèi)和諧,使問題更簡(jiǎn)單話,沖突更激化,我們選擇先進(jìn)行自我反思,然后其他同學(xué)提建議的形式綻開的,到我反思時(shí)我知道我的不足,所以我說道:1、脾氣急躁2、大大咧咧心思不縝密3、規(guī)律性差4、說話不留意場(chǎng)合與方式愛忽視別人的感受5、太大男子主義,然后本小組內(nèi)就我的脾氣和大男子主義進(jìn)行了熱鬧的爭(zhēng)論,我才知道原來我這么多缺點(diǎn)啊,還都是沒方法立馬改正的,一個(gè)是脾氣一個(gè)是性格,都是最難改的,但是我覺得是我必需改的,因?yàn)樗赡軙?huì)影響我的一生,有問題早發(fā)覺,早改正,讓本身圓滑起來,讓本身成熟起來,讓本身更加完善。 我們還就如何敬重小組長、同學(xué)、學(xué)校老師和學(xué)校任務(wù)進(jìn)行了爭(zhēng)論,大家相互溝通和總結(jié)閱歷,收獲許多。 這次會(huì)議很有意義,真正的讓我熟悉到了本身的不足,知道了本身的缺點(diǎn),我虛心接受,努力改正,另外此次會(huì)議也加深了我們小組的感情,讓我們有什么事拿出來擺在桌面上說清晰,消退了誤會(huì),緩解了心情,這真是一次有意義的會(huì)議。 組內(nèi)和諧共處方案: 1、大家都是從幾萬人的師大來到同一個(gè)縣市,同一個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校這就是一種緣分,我們要珍惜這份緣分,所以遇事多換位思索,多一點(diǎn)包涵,多一點(diǎn)寬容,多一點(diǎn)責(zé)任,
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