醫(yī)院后勤工作精細(xì)化管理論文

1、醫(yī)院后勤工作精細(xì)化管理論文 一、醫(yī)院后勤精細(xì)化管理過程中存在的問題 1.粗放型的管理觀念根深蒂固。 受傳統(tǒng)醫(yī)院后勤管理觀念的影響，醫(yī)院長期實行粗放型的管理方式，思維不細(xì)致，對于工作的認(rèn)真程度不高，做事也不仔細(xì)，導(dǎo)致了工作上的不負(fù)責(zé)，工作效率也不高。遇事后不進(jìn)行分析，只是按照以前的工作模式進(jìn)行操作。但是精細(xì)化管理與這些就截然相反。 2.精細(xì)化管理工作的落實不到位。 醫(yī)院的后勤管理工作很復(fù)雜，事情又很零碎，有時候醫(yī)院的后勤工作人員做完這件事就容易忘記另一件事，沒有精細(xì)化的管理基礎(chǔ)，平時只是按時按點(diǎn)的完成醫(yī)院的工作，但是具體的事情太多又不能對它進(jìn)行有效的管理和落實，這樣就使的醫(yī)院的精細(xì)化管理流于表面

2、，實際沒有真正的操作。這種精細(xì)化的管理設(shè)計不合理，不能對其進(jìn)行很好的實施，而另一個方面，精細(xì)化管理的流程較復(fù)雜，工作人員怕麻煩也就懶得進(jìn)行實施，這都使得精細(xì)化管理的實施失去了意義，只是表面的形式。 3.精細(xì)化管理工作的質(zhì)量不高。 精細(xì)化管理追求的是細(xì)節(jié)，要對后勤的工作進(jìn)行明確分工，將責(zé)任落實到每一個人的身上，以實現(xiàn)醫(yī)院后勤管理工作的效率提高。但在實際中，精細(xì)化管理在醫(yī)院中的實施不是很順利，從而使醫(yī)院的后勤管理工作質(zhì)量不高，精細(xì)化水平也不高，始終停留在低層次上面。甚至在某些工作上實行精細(xì)化后，簡單的問題復(fù)雜化，本來沒有必要的步驟又多了，這就造成了效率不能提高的現(xiàn)象。 二、提高醫(yī)院后勤工作的精細(xì)化

3、管理的措施 1.制度的精細(xì)化。 制度是保證精細(xì)化進(jìn)行下去的有利武器。它能夠?qū)⒕?xì)化管理的每一項工作落實到每一個人的身上，通過進(jìn)行嚴(yán)格的制度管理，實現(xiàn)精細(xì)化管理的最終目的。所以，將制度進(jìn)行精細(xì)化，能夠使每一個人的分工明確，在實際工作中不斷加強(qiáng)精細(xì)化觀念，積極參加培訓(xùn)，明確自己在工作中的職責(zé)，將管理滲透到每一個環(huán)節(jié)。并建立獎勵機(jī)制，形成新的獎勵制度，以提高工作人員對于精細(xì)化管理工作的積極性。 2.維修流程的精細(xì)化。 醫(yī)院里后勤工作中，維修的工作是必不可少的。水、暖、電、氣及其配套設(shè)施都需要定期的進(jìn)行維護(hù)，所以加強(qiáng)維修流程的精細(xì)化也是有必要的。我們對于維修的要求是精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)，工作人員要對機(jī)器的維

4、修做到及時有效，并且對于維修的流程也要掌握熟悉，做到5分鐘到達(dá)現(xiàn)場，要進(jìn)行及時的記錄在案，自己維修機(jī)器，維修完后要填好各類維修單，確保維修的質(zhì)量。同時，維修人員在沒有報備維修時要定時對設(shè)備進(jìn)行檢查，及時排除故障存在的危機(jī)，并將維修的精細(xì)化時刻記在心中，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識。 3.物資采購流程的精細(xì)化。 醫(yī)院后勤中主要的工作就是對于物資的采購，物資采購進(jìn)行精細(xì)化管理能夠有效的節(jié)約物資的采購成本，加強(qiáng)對于物資的管理。所以要對后勤中大宗物資實行招標(biāo)采購，可以根據(jù)相關(guān)信息，參考往年的對比數(shù)據(jù)。對于數(shù)額較大，用量比較多的物資先進(jìn)行計劃，招標(biāo)，然后根據(jù)醫(yī)院的實際情況聯(lián)系幾家符合規(guī)定的企業(yè)進(jìn)行公開的招標(biāo)采購。

5、最大程度的減少采購成本，又能夠保證物資的質(zhì)量對參加投標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行選擇，從中選出滿意的企業(yè)簽訂至少一年的物質(zhì)供應(yīng)合同，這樣的方法，可以節(jié)約大約10%到15%的成本，相比于市場價而言。對于其他的物資，也可以通過貨比三家的方式，找出質(zhì)量高價格較為便宜的企業(yè)進(jìn)行選擇，實現(xiàn)采購流程的精細(xì)化管理。 4.成本核算的精細(xì)化。 醫(yī)院進(jìn)行一切的活動、規(guī)則都是為了能夠有效的節(jié)約成本，所以對于成本核算的精細(xì)化管理是必不可少的一個環(huán)節(jié)。我們要考慮醫(yī)院后勤質(zhì)量的同時，就要統(tǒng)籌兼顧，精打細(xì)算，嚴(yán)格的控制好成本，將成本的精細(xì)化管理作為全院考核的一切標(biāo)準(zhǔn)。將后勤的費(fèi)用使用列入醫(yī)院的成本核算中去，根據(jù)各科室的使用情況，對所消耗的

6、成本進(jìn)行核算，然后通過成本的核算工作，進(jìn)行好醫(yī)院下一步的各種操作和后勤管理的工作，實現(xiàn)其質(zhì)量的管理。我們要嚴(yán)格把握成本核算的精細(xì)化，對于醫(yī)院各項工作的進(jìn)行都有很大的作用。 5.人力資源管理的精細(xì)化。 醫(yī)院的后勤管理人員雖然只是負(fù)責(zé)后勤工作，但是他們也是醫(yī)院的一部分，是給醫(yī)院提供服務(wù)的主體，醫(yī)院后勤工作人員將醫(yī)院后勤打理的好才能使醫(yī)院的工作更加順利的進(jìn)行，醫(yī)院為病人提供服務(wù)才能更加優(yōu)越。所以加強(qiáng)人力資源管理的精細(xì)化也是迫在眉睫。我們要加強(qiáng)醫(yī)院搞好人力資源開發(fā)，建立合理的制度，為員工搭建一個更加廣闊的平臺促進(jìn)員工的成長，加強(qiáng)對員工的素質(zhì)培養(yǎng)以及技能培訓(xùn)，采取政績考核的制度提高員工的工作質(zhì)量和效率，為醫(yī)院提供更多的優(yōu)秀人才，從而促進(jìn)醫(yī)院的各方面協(xié)調(diào)發(fā)展。其次要調(diào)動員工工作的積極性就需要建立起員工的激勵制度，將員工的工作成績與員工的獎勵相掛鉤，這樣就能夠使員工能夠積極投入進(jìn)工作中，為工作做更多的貢獻(xiàn)，激發(fā)他們工作的積極性，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。 三、結(jié)語 醫(yī)院的后勤管理工作進(jìn)行的好，才能為醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量上能夠更好的提高，從而更加健