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文檔簡介
1、物業(yè)工程部主管個人年終工作總結(jié) 工作閱歷需要去累積,不斷反思和總結(jié),能在崗位上更好的去做好工作,取得進步,工作了一段時間,就要去好好的把過往工作總結(jié)好。下面是由我我為大家整理的“物業(yè)工程部主管個人年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 xx年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
2、 一,主要工作匯報: 1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān); 今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。 2獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作 由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,掌握箱壞4只,在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給
3、業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據(jù)標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。 3日常修理工作的開展; 今年我工程部接到修理單 張,完成 張,修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換修理工作,疊加69號,70號,72號,82號,94 號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,
4、還有95號和101號由于沒找到,最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的準時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,準時修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調(diào)之中,查找樂觀可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于從前沒有380
5、v電源可供,我們克服人員少,時間緊的狀況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,最終趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順當?shù)耐瓿?,在今?1.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)全部的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)覺的問題還是比較多的,有點是平常有點疏忽沒留意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有準時清理,假如有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們準時組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時準時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特殊向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試, 延長閱讀 物
6、業(yè)管理工程部經(jīng)理工作總結(jié) 在居住方面當然少不了物業(yè)部門的支持,工程部主要是為建筑修理而建立的,我們在生活中上,假如建筑方面消失了問題可以找工程部,那么在過去的這段時間里工程部的各種人員都有哪些收獲呢?下面是由我我為大家整理的“物業(yè)管理工程部經(jīng)理工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 物業(yè)管理工程部經(jīng)理工作總結(jié)【一】 敬重的各位領(lǐng)導、各位同事: 大家好。 xxxx年即將過去,為推動構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),不斷提高職工素養(yǎng)、平安環(huán)保意識以及管理水平,促進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務(wù)實,力求高效,在物業(yè)公司大力支持和關(guān)心下,通過自身努力
7、,較好的完成我管理處工程部修理及家政修理工作。就這一年里所做的工作做以述職: 一、在xxxx年,處部下達各類修理方案共xx項,其中屋面處理修理xx棟xx萬平方,給水管線更換2項,地坪硬化約4千平米,新建箱式配電室1座、全站樓房外粉xx棟樓,新建噴灌系統(tǒng)xx處,面積約xx平方米,小區(qū)防洪防汛工作全面落實,清里排水溝xx米,排污溝xx米,并對小區(qū)化糞池、檢查井全面清理。 二、我在電力春檢工作中本著“檢修質(zhì)量高,檢修速度快,停電時間短,停電范圍小”的原則,貫徹“平安第一,預防為主”平安生產(chǎn)方針,完成了鳳舞苑西區(qū)配電室、鳳祥苑南區(qū)配電室、鳳祥苑北區(qū)配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃,開關(guān)、刀閘、接觸
8、器、繼電器、進行緊固,接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查,掌握部分調(diào)試的工作,調(diào)試wsxxxx萬能斷路器一臺、xxxxxx萬能斷路器一臺。檢查架空線路xx米,檢查電桿xx根,拉線穿護管xx套,調(diào)整拉線2根,檢查電纜xx根。檢查公共照明線路xx米,檢查小公路彎燈5盞,更換xxw小區(qū)照明燈xx盞。組織電工對鳳舞苑西區(qū)、鳳祥苑北區(qū)、鳳祥苑南區(qū)三線進行整理約xx米。 三、冬防保溫工作,我組織人員對小區(qū)內(nèi)的管網(wǎng)閘閥進行了分片負責,落實到人。做到了誰保養(yǎng)誰負責,并對保養(yǎng)過的閘閥進行登記造冊。保養(yǎng)暖氣閘閥xx個,保養(yǎng)水閘閥xx個,保養(yǎng)xx個自動排空閥和xx個手動
9、排空閥、保溫水管線xx.9米、保暖和氣管線線xx.9米。對鳳祥苑南7至南xx棟主供水管線更換dnxx焊接xxm,防腐保溫、對鳳祥苑南xx棟主供水管線更換nxx焊接管更換xxm米,防腐保溫。對鳳祥苑小區(qū)北xx棟室內(nèi)外供水管線更換:更換dnxx管線xxm,dnxx管線xx米,dnxx管線xx米。對風舞苑西區(qū)東3棟暖氣回水管線改造更換dnxxmm焊接管xxm,dnxx焊接管xxm,由地面埋設(shè)改為室內(nèi)架空,防腐保溫。特殊是組織對小區(qū)xx個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后修理便利。 四、資料的建立,依據(jù)處部及站領(lǐng)導的要求,仔細樂觀規(guī)范記錄工程類資料。 五、樂觀做好平安檢查:我每天都對各個施工現(xiàn)場進行平安
10、督導,在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂?shù)纳炒?、繩索、吊欄進行平安檢查,發(fā)覺問題xx項,處理xx項,簽訂xx份平安責任書簽訂率達到xx%。 六、樂觀做好修理外包管理工作,自xx月份修理外包后,我樂觀組織外包公司修理人員進行新標準規(guī)范學習,努力提高修理人員服務(wù)水平和技能,針對修理人員對小區(qū)不熟識的狀況,我親自帶隊,對修理人員進行小區(qū)樓宇、管網(wǎng)流程進行培訓,使修理人員能在最短的時間盡快熟識小區(qū)狀況,綻開修理工作。1xx月共計完成家政修理xx項、公用修理xx項;生活水供應(yīng)xx立方;對外包人員嚴格管理,修理極時率、修理質(zhì)量顯著提高,全年未發(fā)生平安事故和投訴大事。面對突發(fā)停供大事能身在現(xiàn)場組織協(xié)調(diào),以最
11、快的速度進行搶修,保證水電暖的正常供應(yīng)。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期,我細心組織,合理支配,組織修理人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進行修理,保證了冬季供暖工作進行。 七、樂觀協(xié)作隊長搞好本隊曰常管理工作,我隊服務(wù)的范圍點多、面廣,服務(wù)的對象各有不同,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到需求無止境,服務(wù)無極限。我們熟悉到:只有仔細地落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,讓住戶百分之百滿足,為此我隊組織了對標、達標競賽的活動,評出標準規(guī)范崗位服務(wù)名星三名,進行表彰嘉獎,作為大家學習的榜樣,宏揚正氣,樹立典
12、型,推動全隊各項服務(wù)工作對標、達標。在員工培訓上結(jié)合工作實際,本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結(jié)合的原則,從元月到xx月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開展互學互進、日常崗位練兵活動,員工技能素養(yǎng)有了明顯提高。在站領(lǐng)導大力支持和指導下,通過全隊員工共同努力,較好地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。 八、工作中存在的問題: 1、自身素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高; 2、工作作風略顯生硬,缺乏技巧; 九、下一步工作方案: 1、連續(xù)努力提高自身學習。 2、樂觀協(xié)作隊長搞好本隊各項工作; 3、仔細梳理本站礦建修理工作; 4、加強施工現(xiàn)場平安督導; 5、嚴格管理修理外包公司; 總而言之,在以后工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和
13、奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我站推動構(gòu)建和諧、平安、綠色小區(qū),做出自己應(yīng)有的貢獻。也望各位領(lǐng)導同事們一如既往的關(guān)心我、支持我。 物業(yè)管理工程部經(jīng)理工作總結(jié)【二】 時間飛逝,xxxx年就要過去,在這簡潔而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)懷,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程修理技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務(wù),為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成xxxx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將x
14、xxx年工作總結(jié)如下: 一、部門團隊建設(shè)工作 1、依據(jù)xxxx年工作方案,我部于今年xx月份完成工程人員的聘請工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員聘請壓力,并于xx月份完成工程修理人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行供應(yīng)了重要的保證。 2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)力量。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消退一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。 3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證
15、要求xx%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,xx%人員持有中級電工證,xx%人員持有高級電工證,xx%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。 二、部門培訓工作 共計開展xx次,培訓參與人數(shù)xx人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業(yè)培訓,平安生產(chǎn)學問培訓,項目基礎(chǔ)學問培訓等; 三、體系文件建設(shè)工作 1、部門依據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件xx個,表格xx個,并通過部門全員培訓后,嚴格根據(jù)作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。 2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門依據(jù)各崗位的詳細要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位
16、操作的詳細工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。 四、平安生產(chǎn)工作 依據(jù)項目實際狀況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行,每周對接管設(shè)施設(shè)備進行1次以上的平安檢查,(注:詳見公共設(shè)施巡查記錄)對存在平安隱患的設(shè)施準時進行修復或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在平安隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理xx項,通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的xx項,部門為了保證工程部員工對平安危急源的精確識別,共組織了xx次危急源識別及平安類專項培訓。 五、前期工程介入工作 1、第一季度:共計參與地產(chǎn)工程相關(guān)會議xx次。施工現(xiàn)場不定時巡查xx次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位
17、溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能xx件,已達到整改目的的有xx件,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。 2、第二季度:共計對nxx、n4異地展現(xiàn)區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查xx次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次,設(shè)計部圖紙會審專題會3次,工程整改協(xié)調(diào)會4次。共計提出xx條設(shè)計功能等書面建議。xx條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門接受并實施的xx條、經(jīng)協(xié)商后期進行處理的xx條、沒有接受的xx條、沒有接受但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問
18、題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟xx和21n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。 3、第三季度:共計對nxx、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查xx次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次,完成對nxx-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計建議工作。完成nxx物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成nxx景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出xx條設(shè)計功能等書面建議。xx條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門接受并實施的xx條、經(jīng)協(xié)商不作處理的xx條、沒有接受的xx條、接受侍后期實施的xx條。 4、第四季度:共計對nxx、
19、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查xx次。參與地產(chǎn)項目部周例會xx次,幫助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后服務(wù)部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對nxx各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的預備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出xx條功能缺陷等書面建議。xx條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門接受并實施的xx條、經(jīng)協(xié)商不作處理的xx條、沒有接受的xx條、接受侍后期實施的xx條。 六、工程營銷協(xié)作 營銷協(xié)作全年總計處理xx件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
20、 每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。 每天對營銷區(qū)域進行1次設(shè)施設(shè)備巡查,準時對出去故障的設(shè)備設(shè)施進行修理更換或聯(lián)系責任單位進行修理更換。 七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作 1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推舉專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時也使選購成本下降xx%。(詳見:歷年工程材料選購清單對比) 2、部門從xx月份開頭實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān),使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xx元左右降低到xx元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)省xx元左右的能耗費用,為了更
21、有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于xx月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的鋪張,同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明依據(jù)季節(jié)進行調(diào)整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均xx元,降低到平均xx元。(詳見地產(chǎn)xxxx年與xxxx年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對比) 3、工程材料方面,部門于xx月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員溝通,最終在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴格根據(jù)售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達成
22、營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)省材料費用xx元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比) 4、部門節(jié)能掌握方面:部門從xx月份開頭建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的掌握了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的鋪張。 八、本年度部門存在的問題 1、由于花園城物業(yè)工程部xxxx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作力量和高執(zhí)行力的團隊還有肯定難度,必需有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和信任(2)制造輕松、和諧、
23、但嚴厲仔細的工作氛圍和簡潔直接的溝通原則(3)建立公正、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。 2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊,面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟識設(shè)備性能的狀況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團隊建設(shè)、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料掌握等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團隊的實際狀況(工程人員大多不擅長處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力
24、,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,連續(xù)保持團隊的良好進展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使xxxx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。 九、xxxx年度工作方案 1、依據(jù)管理處進展需要,穩(wěn)固團隊建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。 2、與各部門高度親密協(xié)作,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查掌握)。 3、持續(xù)仔細開展設(shè)施巡查保養(yǎng)方案,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行,做好管理處的核心技術(shù)保障。 4、嚴格執(zhí)行管理處的工作方案,
25、開展戶內(nèi)工程工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。 5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取xxxx年客戶工程滿足度在xx以上。 6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,依據(jù)綜合衡量適,時進行調(diào)整,力爭最大程度掌握能耗。 7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。 8、總結(jié)xxxx年前期工程介入閱歷,做好n4n5nxx-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。 物業(yè)管理工程部經(jīng)理工作總結(jié)【三】 xx年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比
26、較激烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,xxxx整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下: 一、主要工作匯報 1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān); 今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。 2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作 由于獨棟別墅違章
27、改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,xx戶線路全部斷,xx戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,掌握箱壞4只,在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據(jù)標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。 3、日常修理工作的開展; 今年我工程部接到修理單xx張,完成xx張,修繕率在百分xx以上。先后完成了疊加區(qū)域xx臺電梯基坑水泥塊
28、及垃圾清理工作,xx號門口總污水管道下榻更換修理工作,疊加xx號,xx號,xx號,xx號,xx號,xx號,xx號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有xx號和xx號由于沒找到,最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的準時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,準時修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做
29、好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調(diào)之中,查找樂觀可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺xxv水泵,由于從前沒有xxv電源可供,我們克服人員少,時間緊的狀況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,最終趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順當?shù)耐瓿?,在今年xx、x火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)全部的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)覺的問題還是比較多的,有點是平常有點疏忽沒留意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有準時清理,假如有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故
30、的苗頭,我們準時組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時準時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器xx只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特殊向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。 4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)狀況 目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的,全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。 二、本年度工作遺留問題 1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們修
31、理人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。 2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,xx號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。 3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,xx號西向東,xx號北向西,xx號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為xx防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司選購。 三、目前存在的問題 1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到 2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工
32、作做得不夠細致 3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整, 4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽 5、個別工作進度均比方案拖延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高 6、和各部門工作連接還不是很完善 四、xx年美蘭金邸修理工作重點設(shè)想 針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx年對我們美蘭金邸修理工作初步設(shè)想主要圍繞“方案,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展 1、方案:主要對xx年的工作做一個全年工作方案,月月有進展,周周有活忙,每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理安排人員,把工作落實到人,責任到人。 2、完善:依據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,
33、將精細化服務(wù)落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度 3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿足為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有方案,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄 4、落實;對方案工作肯定落實到位,責任到人,提高我們修理人員的責任心,督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)覺問題,準時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處 以上就是我xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批判指正! 物業(yè)管理工程部經(jīng)理工作總結(jié)【四】 嘉宏大廈辦
34、公樓項目自xxxx年xx月進場以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷及各部門的關(guān)心和指導下,本項目部一切從無到有,建立起來,全體員工團結(jié)協(xié)作,克服了項目工程建設(shè)中的各種困難,以樂觀的姿勢投入到嘉宏大廈工程的施工生產(chǎn)中,根據(jù)業(yè)主方案要求,順當推動工程,完成各項施工任務(wù)。 1、工程進度完成狀況: 從xx月份進場開頭組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了嘉宏大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在xx月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護沒有施工完的狀況下開頭介入施工,在xx月xx日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。 2、工程進度施工過程掌握總結(jié) 從xx月5日嘉
35、宏集團正式發(fā)開工令給本項目,項目部完全根據(jù)業(yè)主要求節(jié)點進度施工,對施工人員,施工機械,施工材料都做到事前方案,對全部施工班組都下達施工任務(wù)單,并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的鋪張。 3、施工質(zhì)量掌握總結(jié) 為把嘉宏大廈辦公樓項目建設(shè)成業(yè)主滿足的項目,項目部全體員工仔細落實工程質(zhì)量目標,針對公司質(zhì)量方針,擔當各自的管理責任,科學實 效組織施工和管理。 質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)制造效益的保證,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為達到預定的質(zhì)量目標,在工程施工過程中,我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理
36、方案: 、工程施工實行樣板、技術(shù)交底制度,由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進行技術(shù)交底,技術(shù)交底明確:從操作抓起,技術(shù)人員仔細向工人進行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導,是工人牢牢把握各種施工工藝,保證每個思想?yún)R報專題人都能領(lǐng)悟操作要令、把握規(guī)范標準要求。對于工程施工中的重點,難點,施工前向相關(guān)施工班組及人員交底,嚴格掌握施工質(zhì)量標準。轉(zhuǎn)變了以前技術(shù)交底流于形式的做法,讓項目部全部管理人員直立質(zhì)量目標,在全部施工過程中按制定的質(zhì)量目標去跟進去管理。從現(xiàn)在施工的狀況來看,該管理方法是有效有用的。 、對于進入施工現(xiàn)場的材料都嚴格把關(guān)。對進場材料的數(shù)量與質(zhì)量都進行進行驗收與檢測,對不符合質(zhì)量要求的材料作退場
37、處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質(zhì)量達不到要求,堅決要求其退貨處理)。、加強施工過程質(zhì)量掌握,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發(fā)覺不合格的地方準時返工處理,在施工過程中掌握施工質(zhì)量,加強“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對消失不合格樣品嚴格執(zhí)行獎罰制度,提高了管理人員及工人的責任感,避開因返工造成的工期拖延和材料鋪張。 、合理統(tǒng)籌支配施工工序和交叉作業(yè),最大化的節(jié)省工期,向整個項目管理團隊灌輸節(jié)省工期就是節(jié)省成本就是制造效益的思想,建立對施 工成品愛護制度,并在施工中仔細貫徹落實。 4、平安文明施工總結(jié) 、工地文明施工管理,嘉宏大廈辦公樓項目做
38、全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,全部的臨時設(shè)施與場地布置均按東莞現(xiàn)行標準化施工標準實施。做到布置合理,施工現(xiàn)場干凈有序,物料堆放整齊,平安標志明顯,勞動紀律嚴明。施工作業(yè)規(guī)范化、標準化、制度化,凡事均有章可循,有專人負責,有人監(jiān)督,有據(jù)可查。嚴把文明施工關(guān),堅立項目形象企業(yè)形象。 、健全平安生產(chǎn)制度,加強項目部施工平安,消防平安,財產(chǎn)平安管理,對工人實行平安訓練交底,堅決貫徹平安第一預防為主的思想,施工現(xiàn)場有平安隱患第一時間整改消退,生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標準化要求配備完善的消防設(shè)施,加強工地保安人員的素養(yǎng),明確保安人員職責,對不負責的保安堅決辭退處理。 物流主管個人年終總結(jié) 時間匆忙,
39、轉(zhuǎn)瞬間,我來公司已有一年了,回首過往的一年里,經(jīng)過又接近一年的物流部分工作,公司的物流工作已進進了穩(wěn)步進展階段,同時自己在物流方面的力量也得到了熬煉與進步。 一、 主要工作內(nèi)容: 負責公司海關(guān)系統(tǒng)的操縱,公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護、公司后臺服務(wù)器的維護,幫助軟件公司對當前系統(tǒng)改造 部分工作宗旨: 團結(jié)合作 樂觀協(xié)作 支持前臺 熱忱工作 物流部工作重要性:我部分的工作任重道遠,承當著與公司本錢親密相干的幾大類業(yè)務(wù),物流、倉儲,已成為公司本錢管理的重要一部分, 辦公網(wǎng)絡(luò)的重要性:提到辦公網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)來說特別重要,我們常常提到的辦公無紙化,辦公自動化,辦公網(wǎng)絡(luò)化,都是這個意思,辦公網(wǎng)絡(luò)終究的目的就是為了讓企業(yè)
40、享受輕松,便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務(wù),并能夠以最小的人力本錢,實現(xiàn)工作效力的最大化。 協(xié)作、支持:樂觀全力支持前臺的各項工作,在過往工作中,保管公司物質(zhì)進出庫和倉儲用度的計算,負責進出庫物質(zhì)數(shù)目和質(zhì)量的驗收,確保各庫存物質(zhì)的庫存價值妥當管理公司倉庫庫存物質(zhì),做好物質(zhì)出進庫登記。 二、 工作上的不足: (1)物流部工作 1。 在庫存掌握上存在一些題目,將重點解決這些題目 2。 與運輸、營業(yè)部分的溝通不夠,以致于消失許多意想不到的題目 3。 未能夠準時的處理客戶要求。 (2)公司系統(tǒng)維護 1、由于工作緣由,對同事提出的題目不能準時有效的處理 2、對領(lǐng)導的要求領(lǐng)悟不到位。 三、 建議 (1)對物流部的建
41、議 1、做好貨物的出進庫、產(chǎn)成品出進庫和各種物質(zhì)的在庫整理。這樣可以很好地實行實時掌握,為各部分供應(yīng)正確的庫存信息,保證各部分工作的順當進行。 2、了解公司其他部分的工作流程,為很好地協(xié)作其他部分工作奠定基礎(chǔ)。 3、調(diào)和財務(wù)部工作,把物流和資金流很好地結(jié)合起來。物流是一個不斷尋找途徑下降本錢的部分,而且也是一個不斷增值的部分。把物流和資金流很好地結(jié)合起來,讓企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)透亮化,很好地調(diào)和財務(wù)部分的工作,不斷下降物流本錢,和讓物流在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)增值的作用。 (2)對公司的建議: 1、明確公司制度:一個好的公司必需有自己一套完全的制度,有了自己的制度就依照制度來,不能領(lǐng)導憑感覺來判定一些突發(fā)大事
42、。 2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),不能來一件事不論是不是該員工的職責范圍,都讓他往,公司應(yīng)實行直線式的管理方式(一個員工只有一個主管)。 3、明確責任:公司應(yīng)當有明確的責任制度,否則一旦消失題目大家相互推辭(運輸和物流 運輸和罐箱)。 4、等量齊觀:公司應(yīng)當對每一個員工等量齊觀,每一個員工在公司都應(yīng)當有同等的待遇,這個道理大家都是知道 的,否則員工會在心理上產(chǎn)生不同等,嚴峻影響工作。 以上是我在公司工作10個多月來的總結(jié),其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,也有對物流部分和公司領(lǐng)導提出的建議,請領(lǐng)導批閱。 隨著公司的不斷進展,物流部范圍也得以壯大。加強部分管理建設(shè),不斷進步職員素養(yǎng)
43、,強化服務(wù)水平、下降運營本錢。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度獲得更好的效益。 物業(yè)工程主管工作總結(jié)范文簡短 時間如流水,轉(zhuǎn)瞬間我們又將迎來了新的一段工作,好好的總結(jié)下自己這一段的工作,讓將來少走彎路吧!下面是由我我為大家整理的“物業(yè)工程主管工作總結(jié)范文簡短”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 物業(yè)工程主管工作總結(jié)范文簡短【一】 xx年是簡潔而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,美蘭金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提
44、升。為了總結(jié)閱歷,查找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下: 一、主要工作匯報 1.疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān) 今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。 2.獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作 由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,掌握箱壞4只,在公司領(lǐng)導和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了
45、開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)覺了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據(jù)標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。 3.日常修理工作的開展 今年我工程部接到修理單xx張,完成xx張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換修理工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,xx號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們
46、工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的準時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,準時修理,此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調(diào)之中
47、,查找樂觀可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于從前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的狀況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,最終趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順當?shù)耐瓿?,在今年xx火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)全部的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)覺的問題還是比較多的,有點是平常有點疏忽沒留意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有準時清理,假如有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們準時組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時準時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了
48、匯報。還特殊向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。 4.日常設(shè)備維護保養(yǎng)狀況 目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的,全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。 二、本年度工作遺留問題 1.小區(qū)xx路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員
49、完成,等待回應(yīng)中。 2.小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。 3.小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司選購。 三、目前存在的問題 1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。 2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。 3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。 4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。 5)個別工作進度均比方案拖延滯后,修理工作的效率和修
50、理質(zhì)量有待提高。 6)和各部門工作連接還不是很完善。 四,美蘭金邸修理工作重點設(shè)想 針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx年對我們美蘭金邸修理工作初步設(shè)想主要圍繞“方案,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展。 1)方案:主要對xx年的工作做一個全年工作方案,月月有進展,周周有活忙,每天有落實。依據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理安排人員,把工作落實到人,責任到人。 2)完善:依據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務(wù)落實到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度。 3)規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進
51、一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿足為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有方案,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)記錄。 4)落實;對方案工作肯定落實到位,責任到人,提高我們修理人員的責任心,督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)覺問題,準時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。 以上就是我xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批判指正! 物業(yè)工程主管工作總結(jié)范文簡短【二】 時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的親密協(xié)作、團結(jié)全都下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項
52、工作任務(wù),保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了肯定的好成果,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。 一、日常工作中 工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格根據(jù)“五常法”的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,仔細整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的關(guān)心下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工準時學習、檢查和要求自己。 二、配電值班工作看似輕松 但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷,才能保證發(fā)覺隱患后,準時有效的做出處理,保證
53、系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公供應(yīng)電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,仔細巡察設(shè)備,按時抄錄各種表計,仔細核算每日用電狀況,為園區(qū)用電分析和管理供應(yīng)了牢靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間連續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù),保證了電氣設(shè)備的平安運行,為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。 三、工作中,我們負責園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作,保證它
54、們能夠正常運轉(zhuǎn) 我們克服了人員少,工作量大的困難,合理支配人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,仔細對待每項工作。為準時處理業(yè)主報修,每天支配專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準時、處理準時,削減回收率。當報修工作較多時,準時調(diào)配其他員工支持。今年夏天x棟x室公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準時組織人員進行徹底、認真的排查,最終發(fā)覺掉閘緣由是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴峻不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷
55、重新安排、調(diào)整,使其三相負荷趨于平衡,消退了平安隱患,提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。 工程部在沒有進行交接和資料不全的狀況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,樂觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間支配在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障緣由,經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到
56、最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。 設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員平安的保障。因此,每天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便準時發(fā)覺設(shè)備缺陷和特別狀況,準時進行處理,如不能準時處理的,也會在實行相應(yīng)的措施后,準時上報并列入修理方案。在日常工作中,員工依據(jù)檢修方案、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患,削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因修理工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶,都任勞任怨、樂觀投入檢修工作,仔細完成各項工作任務(wù),仔細填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順
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