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1、編號(hào):時(shí)間:2021年3月19日描述新員工的工作總結(jié) 描述新員工的工作總結(jié) 每一位工作員工都應(yīng)該了解自己的職責(zé),自己的工作責(zé)任和義務(wù),自查報(bào)告網(wǎng)我今天就跟大家分享一下工作心得的范文吧,大家可以閱讀一下哦。 工作心得一 首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化
2、消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。 半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。 通過(guò)培訓(xùn),我才真
3、正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。 超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是
4、在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。 這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信! 接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作! 工作心得二 近日閱讀了用心去工作這本書,感觸頗多。我們作為一名銀行三尺柜臺(tái)內(nèi)的員工,每天所面臨的工作大部分都是重復(fù)、平淡的,有做不完的報(bào)表,有寫不完的1234567隨著時(shí)間的推移,有不少的員工就會(huì)感到枯燥、乏味,工
5、作激情就會(huì)被慢慢地消磨掉,工作積極性就會(huì)一天天地降低,主動(dòng)性會(huì)逐漸下降。如何才能避免這種情況出現(xiàn)?如何用心去工作?如何才能始終保持高度的工作熱情呢? 一是要有勤勉敬業(yè)精神。勤勉敬業(yè)是做好一切工作的前提條件,如果沒(méi)有勤勉敬業(yè)之心,那只能是為了工作而工作,或者只是為了領(lǐng)一份薪水而工作,這樣即使能把自己份內(nèi)的工作做好,也是被動(dòng)的、消極的,工作也不會(huì)有大的突破。而有著強(qiáng)烈勤勉敬業(yè)心的人,就會(huì)把每一件枯燥、乏味的工作當(dāng)成是自己成長(zhǎng)的一部分,時(shí)刻滿懷激情,精益求精,舍不得馬虎每一件小事。他在日常的客戶服務(wù)過(guò)程中,會(huì)注意到柜臺(tái)外來(lái)來(lái)往往的客戶,就會(huì)從小事做起、從點(diǎn)滴做起,在細(xì)微之處見(jiàn)精神、在點(diǎn)滴之處見(jiàn)真情。
6、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,勤奮努力、嚴(yán)謹(jǐn)審慎、精益求精、盡職盡責(zé),能做好每項(xiàng)工作。愛(ài)行敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。一個(gè)具有勤勉敬業(yè)的員工,他會(huì)把全部心思放在工作上,投入到工作中去,仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并找到解決問(wèn)題的最好方法。一切問(wèn)題終將成為成功的墊腳石,仰望著他去迎接更大的挑戰(zhàn),取得更大的勝利。 二是要有恪盡職守的工作態(tài)度。我們無(wú)論要哪一個(gè)崗位,只有分工的不同,沒(méi)有高低貴賤之分。不管你是前臺(tái),還是后臺(tái),都應(yīng)該全身心地?zé)釔?ài),全身心地投入,保持高度負(fù)責(zé)、盡心竭力的精神。通過(guò)閱讀用心去工作這本書,讓我明白一個(gè)道理:每個(gè)人最大的敵人不是別人,而是自己;最大的困難不是工作,而是自己的心態(tài)。在我們
7、的職業(yè)生涯中,總會(huì)遇到一些困難,這時(shí)候可怕的不是這些所謂的困難,而是自己的心態(tài)。如果我們這時(shí)候氣餒了、畏懼了,那么我們就會(huì)被困難打敗。而真正有恪盡職守的工作態(tài)度的人,是不會(huì)被這些嚇倒的,因?yàn)閺?qiáng)烈的恪盡職守的心激勵(lì)著他們不拋棄、不放棄,滿懷信心的去與困難作斗爭(zhēng),努力用心去工作,不斷改進(jìn)方法,把看似是平凡而簡(jiǎn)單的工作做到極致,做到完美,在平凡的三尺柜臺(tái)內(nèi)做出更大的成績(jī)。即使是一時(shí)失敗了,他們也會(huì)當(dāng)作是人生的一次考驗(yàn),他們會(huì)笑對(duì)每一次失敗,吸取教訓(xùn),查找原因,用更加強(qiáng)大的自己去戰(zhàn)勝困難。 三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才能長(zhǎng)久的保持工作熱情,激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任
8、心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動(dòng)、滿懷信心的工作,勇挑重?fù)?dān),敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)方法,把看似平凡簡(jiǎn)單的工作做到極致、完美。通過(guò)閱讀用心去工作這本書,感覺(jué)平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問(wèn)題一個(gè)個(gè)迎刃而解,心中豁然開朗。就像這本書所說(shuō)的,我們對(duì)工作的心態(tài)決定了工作對(duì)我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過(guò)的充實(shí)而有意義,但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動(dòng)力?,F(xiàn)在工行為我們每一個(gè)員工提供了廣闊的實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),我們作為一名員工,時(shí)刻都應(yīng)該樹立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,滿懷責(zé)任和信心,為實(shí)現(xiàn)自己的愿望
9、而努力奮斗! 實(shí)踐告訴我們:認(rèn)真工作只能將工作做對(duì),用心工作才能將工作做好。認(rèn)真體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎(chǔ)。而用心則是彰顯的心智,不是簡(jiǎn)單的疊加和組合,是調(diào)動(dòng)了一個(gè)員工的全智慧、潛能和能力基礎(chǔ)上的主觀能動(dòng)性的拓展和張揚(yáng)。把工作做細(xì)、做扎實(shí),不為艱難所阻、不為視野所限,不達(dá)的不罷休,沒(méi)有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動(dòng)承擔(dān)并樂(lè)于面對(duì)更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。 工作心得三 讀了用心去工作這本書,讓我更感悟了我們做任何事情,只要你用心去做,盡到自己的職責(zé),一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的。用心是一種態(tài)度,一種境界,更是一種品質(zhì)。書中介紹了多個(gè)成功人士的工作方法
10、,從不同的方面闡述了用心工作給本人和事業(yè)帶來(lái)的好處,教育人們用事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心去工作,是一本良師益友的書,是一項(xiàng)工作準(zhǔn)則量化的道德標(biāo)準(zhǔn),還有許多成功的經(jīng)典在里面,非常耐人尋味。開卷有益,用心去工作。 一個(gè)認(rèn)真踏實(shí)工作的人,充其量也只能稱作稱職;只是稱職的人只會(huì)我行我素,一味地完成自己分內(nèi)的工作而已,其實(shí)沒(méi)有付出多少感情,去體味工作中遇到的人情世故,去感受因工作帶來(lái)的喜悅和挑戰(zhàn),更多的還會(huì)生出些許抱怨。一個(gè)用心工作的人,才能成為優(yōu)秀。用心不但能使我們做好本職工作,更能使我們用長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考來(lái)規(guī)劃未來(lái);用心不但能使我們積極面對(duì)人生的每一次挑戰(zhàn),更能使我們征
11、服人生路途中的每一次困難,感受其中的酸甜苦辣。 一個(gè)沒(méi)有用心工作的人,在人生的舞臺(tái)上要么永遠(yuǎn)只能扮演一個(gè)不起眼的角色;要么就是一種另類,一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)者有工作任務(wù)都不肯安排、不放心讓他去做的人,他能心安理得的閑著?不是的,他不但不做事,不用心去做事,什么工作交給他,他只會(huì)故意把事情辦糟糕,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不得不重新安排他人去重做,下次肯定沒(méi)人會(huì)安排他了,他樂(lè)得清閑,卻又生事端,搞小動(dòng)作,所謂的一顆耗子屎打壞一鍋湯,對(duì)表現(xiàn)突出的人加以譏諷。只有用心去工作的人,才能完美詮釋自己的生命內(nèi)涵。做人是做事的基礎(chǔ),沒(méi)有一個(gè)好的人格品質(zhì),不論從事哪個(gè)行業(yè),都將失去起碼的信任條件。做人要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和
12、道德觀。講實(shí)話、辦實(shí)事,誠(chéng)實(shí)、守信,必將贏得眾人的好口碑。 做人要有奉獻(xiàn)精神,要有進(jìn)取心、事業(yè)心,奉獻(xiàn)有形的物質(zhì),收獲心靈的歡愉,常懷感恩之心,用公平、公正、平和之心去對(duì)人對(duì)事;奉獻(xiàn)可以發(fā)出天使一樣的光芒,照亮別人,也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn),努力做干凈干事的模范。不應(yīng)做的事不做,不應(yīng)干的事不干。對(duì)今天擁有的,應(yīng)該倍加珍惜。以一身正氣、一塵不染的高風(fēng)亮節(jié)和人格力量去努力工作。無(wú)論從事什么工作,都要認(rèn)真對(duì)待,要用心做事,細(xì)節(jié)決定成敗。世上無(wú)難事,只怕有心人。用力干事只能把事干對(duì),用心干事才能把事干好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及方方面面,所以更要勤勤懇懇用心去學(xué)、用心去做,用心去對(duì)待
13、發(fā)展中的困難,用心去解決發(fā)展中的問(wèn)題,更要樹立服務(wù)意識(shí),樹立全局觀念,要有發(fā)展的眼光,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)具體工作,要抓住機(jī)遇,不斷擴(kuò)大工作范圍。 用心工作是提升自身價(jià)值的前提,同時(shí)也是干好本職工作的前提。有時(shí)候我們?cè)诠ぷ髦蟹敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤,并不是我們目前掌握的知識(shí)和技能干不好這件事,而是沒(méi)用心去做。對(duì)待復(fù)雜的工作要用心,這不假;簡(jiǎn)單的操作,每天都要重復(fù)幾十次的,如果不用心,也會(huì)犯錯(cuò)誤。 我們是人民的公仆,理應(yīng)用心工作、用心學(xué)習(xí),苦練技能,在崗位上不斷提升自身價(jià)值,成為對(duì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的人物,但實(shí)事上我們有些人對(duì)待工作或掉以輕心,或漫不經(jīng)心,或無(wú)所用心,不把自己擁有的工作不當(dāng)回事,仍有
14、人我行我素。領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù),遲遲不見(jiàn)動(dòng)靜,或者敷衍塞責(zé),單位組織集體活動(dòng),他愛(ài)參加不參加的,集體有便宜他就占,單位召集的會(huì)議,他進(jìn)出自由,遇到緊急情況,任憑你辦公室的電話打爆,總有人遲遲不見(jiàn)露面,甚至不接電話;明文規(guī)定開會(huì)期間要求記筆記,他卻偏偏開會(huì)耍手機(jī)。雖是些許小事,但卻能折射出一個(gè)人的素質(zhì),一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。人的素質(zhì),并不是與生俱來(lái)的,也不是個(gè)整體的概念,而是每一個(gè)具體的細(xì)枝末節(jié)的堆砌和累積。 用心工作,那就得時(shí)時(shí)處處留心自己的言行,認(rèn)真對(duì)待自己的職務(wù),認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,認(rèn)真做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事。要用心去工作,首先就要獲得一份工作,那是非常難得的;然后好好珍惜你的這一份工作;培養(yǎng)勤奮、敬業(yè)的習(xí)慣;認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察,獲取真經(jīng);要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;成為一個(gè)謙虛、有修養(yǎng)的人。用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大
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