有線數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后的常見故障排除

1、有線數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后的常見故障排除 摘要：隨著有線電視模擬信號逐步轉(zhuǎn)換為有線電視數(shù)字信號的全面進(jìn)行，有線電視故障報修和維護(hù)工作也大大的增加，現(xiàn)將有線電視數(shù)字整轉(zhuǎn)后的故障現(xiàn)象及維修方法做幾點說明。 關(guān)鍵詞：數(shù)字電視 故障 中圖分類號：tn949.197 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a 文章編號：1007-9416（2013）05-0254-01 伴隨著我國經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對生活水平要求也不斷提高，尤其是對電視畫面和節(jié)目的優(yōu)質(zhì)性提出了更高的要求。我們有線電視的技術(shù)也從白手起家到現(xiàn)在引用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和設(shè)備，有線電視技術(shù)水平獲得了前所未有的快速發(fā)展。隨著有線電視模擬信號逐步轉(zhuǎn)換為有線電視數(shù)字信號的全面進(jìn)

2、行，有線電視故障報修和維護(hù)工作也大大的增加，現(xiàn)將有線電視數(shù)字整轉(zhuǎn)后的故障現(xiàn)象及維修方法做以下幾點說明。 1 無法正常使用機頂盒問題分析 （1）開機后無任何顯示和聲音跡象，那應(yīng)是電源未接通或未將電視機打到av或hdmi視音頻狀態(tài)。 （2）開機有畫面無聲音，有可能是：未能正確的連接紅色或者白色的視音頻線，解決辦法：請重新連接；音量調(diào)至靜音或音量太小，解決辦法：用遙控器重選擇；傳輸聲道與所選道不一致，解決辦法：用遙控器上的頻道按鍵進(jìn)行選擇。 （3）開機有聲音，無畫面，有可能是：機頂盒接收的是廣播節(jié)目，而非電視節(jié)目，解決辦法：用遙控器調(diào)至電視節(jié)目即可；未能連接視音頻線，解決辦法：請重新連接線路。 （4

3、）屏幕顯示“不匹配”、“不配對”信息，有可能是：請前端查看是否是機卡綁定，做出相應(yīng)刷新授權(quán)指令；機頂盒上芯片信息有所丟失，請前端做出刷新授權(quán)指令；機頂盒讀卡器故障，更換或維修機頂盒，并重新刷新授權(quán)；智能卡故障，請更換或維修智能卡，并重新刷新授權(quán)。 （5）屏幕顯示“請插入智能卡”信息，可能是未能正確插入智能卡，請將智能卡用正確的方式插好；智能卡芯片不夠清潔，將智能卡用橡皮或干凈軟布擦拭后正確插入智能卡；智能卡故障，可以在機頂盒的菜單中解析智能卡，看有無授權(quán)信息，如無讀取信息，則需要更換或維修智能卡，并重新刷新授權(quán)；機頂盒讀卡器故障，更換或維修機頂盒，并重新刷新授權(quán)。 （6）屏幕顯示“未授權(quán)”信息

4、，有可能是觀看的是未訂購的節(jié)目或是已欠費，可能營業(yè)廳訂購節(jié)目繳納費用，重新授權(quán)；智能卡未能得到密鑰的及時更新，或是機頂盒長期不斷電，或是機頂盒長期閑置，或是智能卡長期未正確插入機頂盒，從而引起的該現(xiàn)象，請將機頂盒恢復(fù)出廠設(shè)置重新搜索來獲得授權(quán)；芯片上信息丟失，可以通過機頂盒的菜單中解析智能卡，查看授權(quán)信息，重新發(fā)送授權(quán)指令；智能卡故障，在機頂盒的菜單中解析智能卡，如無讀取信息，請更換或維修智能卡，并重新刷新授權(quán)。 （7）畫面馬賽克或畫面卡，信號線路不正常，請檢查接收機、放大器、分支分配器、連接線、終端盒以及接頭；機頂盒故障，更換或維修機頂盒，并重新刷新授權(quán)。 （8）屏幕花屏，機頂盒故障，更換或

5、維修機頂盒，并重新刷新授權(quán)。 （9）機頂盒恢復(fù)出廠設(shè)置重新搜索后，搜不到節(jié)目或是節(jié)目不全，可能是：信號線問題，檢查信號線是否連接好，是否有信號；信號誤碼信不合格：-1-4：檢查機頂盒；-5-6：檢查網(wǎng)絡(luò)；-7 -8：正常范圍。 （10）機頂盒升級失敗或初始時間太長，機頂盒或智能卡故障，請更換或維修，并重新授權(quán)。 2 信戶室內(nèi)室外的故障分析 （1）室內(nèi)的線路問題，一般由以下幾方面：用戶線內(nèi)部脫焊，接頭松動；高隔離分配器、分支器和電纜的質(zhì)量問題；av線、kf轉(zhuǎn)接頭、hdmi線的問題； 以上因質(zhì)量或老花引起的故障，請及時更換。 如果室內(nèi)故障除上述外難以排除時，可用兩端帶有接頭的-5電纜直接由室外接信

6、號至機頂盒，來判斷和鑒定問題原因。 （2）室外故障問題：如果前端的信號問題排除，那么數(shù)字電視的故障通常是局部點片故障或是零散用戶故障。1）某條分配主線下的多個用戶故障報修，而其余的線路無異常，那這條主線的電纜可能性最大的問題是：接頭接觸不良勤務(wù)進(jìn)水使民體受潮霉斷和分支器件和損壞或進(jìn)水。2）某個放大器下的各條線路上的多個用戶報修故障，其他放大器下無異常，那可能性最大的問題是：放大器前面的干線電纜發(fā)生前例問題，放大器輸出電平過高、放大器的模塊損壞導(dǎo)致失真劇增或者是輸出電平降低等問題。3）某光接收機之下的各各放大器和各條線路下的多數(shù)用戶故障報修，其余的光接收機下的正常無異，那可能性最大的問題是：光接收機損壞或是光接收機輸出電平過高等問題。4）數(shù)字信號異常一般由以下幾點產(chǎn)生：輸出視音頻線或接入的視音頻口問題；引線問題；用戶電纜接頭問題；室內(nèi)分配器問題；室內(nèi)拼接和串連的問題；室內(nèi)分支分配器進(jìn)出線調(diào)錯問題；外部分支分配器或者光收器損壞等問題。 有線電視網(wǎng)絡(luò)線路中的故障很多，只有充分掌握檢測及維修的相關(guān)知識，才能