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文檔簡介
1、2015年內(nèi)科護(hù)理上半年工作總結(jié)半年來,我科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“二甲復(fù)審”的工作目標(biāo)和重點要求醫(yī),結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo),積極開展工作。將主要工作總結(jié)如下:一、圍繞 “醫(yī)院管理年”活動的工作重心,積極開展工作1.為落實“二甲復(fù)審”的各項準(zhǔn)備工作,內(nèi)科按照“二甲復(fù)審”評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各位在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)士長定期對各位護(hù)理人員的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。二、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和??浦R。3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行了考核。4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。5、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。7、各級護(hù)理人員每月參加科內(nèi)、每季度護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%及每月理論考試均及格。8、半年來組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理查房6次。三、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。實行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問
3、題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年來無病人投訴。四、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。1 每周二晨會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控員作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況, 2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,半年來無醫(yī)療事故發(fā)生。3、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。五、.護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的
4、客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,對危重病人每班檢查上一班記錄有無漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。六、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿
5、足病人及家屬的合理需要,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。七、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每半月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。八、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。九、半年來各個護(hù)理工作量統(tǒng)計大約如下:靜脈輸液8466人;靜推933人;肌注1306人;皮內(nèi)注射922人;皮下注射3509人;供氧1330人;吸痰7人;測血糖5591人;霧化389人;抽血1517人;送檢2830人;輸血68人;尿道口護(hù)理56人;穴位敷貼4397人;中藥外敷593人;艾灸1092人。工作中還存在很多不足:一、 基礎(chǔ)護(hù)理不到位,二、病房管理有待提高,病人
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