信用社（銀行）今年上半年工作總結(jié)

1、信用社（銀行）今年上半年工作總結(jié)今年上半年，我社在潯陽聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社各項(xiàng)工作精神，以上年度取得的優(yōu)異成績?yōu)槠瘘c(diǎn)，繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作又邁出新步伐，取得了新進(jìn)展?，F(xiàn)將上半年工作主要回報(bào)如下：一、 總體工作成效（一）各項(xiàng)存款快速增長，資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。截止到6月末，我社存款余額達(dá)到38751萬元，較上年末增長9354萬元，增幅31.82%，比上年同期增長2046萬元，完成聯(lián)社下達(dá)半年任務(wù)的93.21%，完成全年任務(wù)數(shù)的68.35%。其中低成本存款18217萬元，較去年末增長7728萬元，比上年同期增長10306萬元，低成本存款占比47.

2、01%，較年初占比上升11.33%，低成本存款完成聯(lián)社下達(dá)全年任務(wù)的141.18%；各項(xiàng)存款日均凈增5231萬元，完成聯(lián)社下達(dá)半年任務(wù)數(shù)的103.11%；百福卡發(fā)卡1665張，完成半年任務(wù)數(shù)的89.52%；通過我社努力拓展，存款結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善。（二）信貸規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)充，支持力度不斷加大。截止到6月末，我社各項(xiàng)貸款余額71897萬元，比上年末增長14433萬元，增幅25%；新增貸款客戶661戶，完成半年任務(wù)的250.38%，完成全年任務(wù)數(shù)的124.25%。其中下崗再就業(yè)貸款余額貸款余額5287萬元，今年新發(fā)放210筆，金額1607萬元；今年新增商戶聯(lián)保體2個(gè)，授信金額140萬元，一般抵質(zhì)押貸款

3、余額36461萬元，其中今年新發(fā)放692筆，金額21830萬元，一般抵質(zhì)押貸款余額比去年末增長6613萬元，進(jìn)一步增強(qiáng)了支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。（三）不良貸款有效控制，資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。截止到6月末，我社不良貸款余額232萬元，較上年末下降106.35萬元，完成聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃任務(wù)數(shù)的44.87%，不良貸款余額占貸款總額的0.32%，比上年末下降0.27%，不良貸款實(shí)現(xiàn)雙降。（四）增收節(jié)支扎實(shí)有效，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。上半年，我社實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2270萬元，比上年同期增加589.43萬元，其中利息收入2261萬元，同比增加585萬元；中間業(yè)務(wù)收入9萬元，比上年同期增加4.43萬元，完成聯(lián)社下達(dá)半年

4、任務(wù)數(shù)的108.7%。各項(xiàng)支出648.42萬元，同比增長189.34萬元，其中營業(yè)費(fèi)用支出233.03萬元，同比增加58.77萬元。盈利1621.58萬元，完成聯(lián)社下達(dá)全年任務(wù)的65.15%，比上年同期增加盈利400萬元。二、具體工作措施（一）抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，開創(chuàng)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新局面。1、大力組織存款，確保支持地方經(jīng)濟(jì)資金足額供應(yīng)。一是大力組織社會(huì)閑散資金。牢固樹立“一個(gè)在信用社，全家在信用社”的思想觀念，利用家人和朋友的社會(huì)資源全力攬儲(chǔ)，以點(diǎn)帶面，實(shí)現(xiàn)全家總動(dòng)員組織社會(huì)閑散資金。二是繼續(xù)做好個(gè)體工商戶存款。我社是個(gè)貸中心，每年都要發(fā)放大量的經(jīng)營性貸款，針對(duì)這個(gè)特殊的客戶群體，我社在今年制

5、定了一個(gè)內(nèi)部新規(guī)，要求各信貸員緊抓貸款客戶現(xiàn)金回流，通過監(jiān)控貸款戶的現(xiàn)金回流情況確定是否再次給予貸款戶資金支持、支持額度和貸款的利率定價(jià)，通過關(guān)系到貸款戶切身利益的有效約束提高貸款客戶資金的歸社率。三是加大對(duì)公存款的組織力度。除了利用各員工人際關(guān)系組織公款外，我社還利用貸款的有利平臺(tái)，通過與企業(yè)建立信貸關(guān)系這個(gè)窗口逐步與企業(yè)建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)吸取大量公存的目的。四是以營銷pos機(jī)為契機(jī)，大力營銷低成本存款。2、開創(chuàng)貸款方式，不斷滿足各戶的新要求。我社作為個(gè)貸中心，擁有多個(gè)貸款品種，包括汽車按揭貸款、住房按揭貸款、下崗再就業(yè)貸款、助學(xué)貸款、倉單質(zhì)押貸款、信用共同體貸款、個(gè)人抵押貸款和其他

6、貸款等多種貸款品種，為了順應(yīng)市場發(fā)展，我社還開通了商戶聯(lián)保貸款，繼續(xù)對(duì)九江市21世紀(jì)家具市場、太平洋電腦城進(jìn)行商戶聯(lián)保洽談，通過對(duì)商戶評(píng)級(jí)授信，按照“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”的辦法，切實(shí)保障了個(gè)體工商戶的資金需要，并潛移默化逐步增強(qiáng)客戶的信用觀念和還貸意識(shí)，有效規(guī)避了貸款風(fēng)險(xiǎn)。（二）樹立效益興社觀念，鞏固和擴(kuò)大增效成果。1、擴(kuò)大信貸規(guī)模，靠擴(kuò)規(guī)增效。為了有效擴(kuò)大信貸規(guī)模，我社在今年12月份組織信貸員到網(wǎng)點(diǎn)周邊的各個(gè)街道走訪商戶，共計(jì)走訪客戶312戶，通過走訪宣傳我社的信貸政策，增強(qiáng)了個(gè)體工商戶對(duì)信用社的了解，爭取了部分個(gè)體工商戶對(duì)我社的關(guān)注，不僅加強(qiáng)了信用社的知名度，樹立了良好

7、的企業(yè)形象，還為個(gè)體工商戶成為我社的忠實(shí)客戶做了良好的鋪墊。2、努力盤活沉淀，靠清收增效。我社信貸員在辦理日常業(yè)務(wù)中，努力把好每一道貸款關(guān)，盡力做到發(fā)放的新貸款沒有不良，而針對(duì)已經(jīng)形成的新貸款，我社則將不良貸款分到個(gè)人，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，要求大力清收。通過責(zé)任分明的清收任務(wù)，我社不良貸款余額下降了106.35萬元，進(jìn)一步提高了貸款質(zhì)量。3、加強(qiáng)費(fèi)用管理，靠節(jié)支增效。我社嚴(yán)格費(fèi)用支出，盡量減少不必要的浪費(fèi)。比如要求員工做到人走及時(shí)關(guān)閉電源，避免燈光、電視、空調(diào)在無人狀態(tài)下運(yùn)行，要把信用社的財(cái)產(chǎn)當(dāng)自己家里的財(cái)產(chǎn)一樣去珍惜愛護(hù)，不能亂扔亂放，減少財(cái)產(chǎn)的使用壽命。（三）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，清收盤活不良貸款

8、。1、提高認(rèn)識(shí)，打好清收不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。我社一直把清收不良貸款作為重中之重來抓，將清收不良貸款責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，并與個(gè)人收入掛鉤，實(shí)現(xiàn)全員清收，增強(qiáng)了清收工作的緊迫感。使命感和責(zé)任感。2、嚴(yán)格紀(jì)律，防止新增貸款沉淀。我們?cè)诓粩鄶U(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí)，嚴(yán)格做好信貸管理工作，30萬元以上的貸款要求副主任和客戶經(jīng)理一起調(diào)查，嚴(yán)格貸款用途的真實(shí)性，嚴(yán)格第一還款來源的充足性，嚴(yán)格貸款期限的合理性，做足貸前調(diào)查工作，確保貸款到期收回。除此之外，我社要求每個(gè)信貸員每天查看自己名下的快到期貸款，做到小額貸款提前15天通知客戶還款，大額貸款提前30天通知客戶還款，以免造成客戶信息不對(duì)稱產(chǎn)生新增不良貸款。（四）確保持續(xù)

9、健康發(fā)展，嚴(yán)格日常經(jīng)營管理。1、加大稽核監(jiān)察力度。一是認(rèn)真做好日?；吮O(jiān)察工作，每天通過核對(duì)流水、卡把等方式監(jiān)督柜員的日常業(yè)務(wù)。二是做好內(nèi)部交叉檢查。通過客戶經(jīng)理交叉檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款中存在的問題，并及時(shí)整改。2、不斷強(qiáng)化安保意識(shí)。一是提高員工安全防范意識(shí)，經(jīng)常通過開會(huì)等形式加強(qiáng)安防教育。二是做好日常安防管理工作，落實(shí)節(jié)假日值班守衛(wèi)，組織安防自查，確保安保制度落到實(shí)處。（五）塑造良好企業(yè)形象，做好宣傳服務(wù)工作。1、加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大信用社知名度。我社積極配合聯(lián)社和銀監(jiān)等部門做好了柜面業(yè)務(wù)宣傳、信貸業(yè)務(wù)宣傳、征信業(yè)務(wù)和pos機(jī)等業(yè)務(wù)的宣傳活動(dòng)，宣傳了農(nóng)村信用社的服務(wù)特點(diǎn)、宗旨和近幾年取得的巨大成績，

10、宣傳信用社為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的巨大貢獻(xiàn)，從而進(jìn)一步提升了信用社的企業(yè)形象，提高了知名度和影響力。2、增強(qiáng)意識(shí)，提高信用社競爭力。一是不斷提高柜面服務(wù)質(zhì)量。自煙水亭信用社成立以來，始終緊繃服務(wù)這根弦，把良好的服務(wù)作為我社常抓不懈的目標(biāo)，用真誠舒心和便捷高效的服務(wù)讓每位客戶高興而來滿意而歸。要求每位員工做到以甜美的微笑迎送每位客戶、以嫻熟的業(yè)務(wù)辦理每筆存貸、以耐心細(xì)致的講解排解每項(xiàng)客戶疑惑、以親和有序和流暢便捷的服務(wù)贏得每位客戶信任和支持，從而達(dá)到引得來客戶、留得住客戶。良好的服務(wù)不僅為我社贏得了良好的口碑，而且為我社贏得了“2010年江西省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”的榮譽(yù)。二是繼續(xù)提高信用社電

11、子化服務(wù)水平，依托網(wǎng)上銀行的開通，全面提升信用社辦公自動(dòng)化水平。3、提高效率，贏得信用社好資源。率就是口碑，效率就是機(jī)遇，效益就是金錢，我社為了第一時(shí)間搶占客戶資源，要求每位員工強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，挖掘自身最大潛能，全面提高個(gè)人辦事效率。就拿貸款來說，我社客戶經(jīng)理從受理到放貸一般不超過7天，甚至有些貸款品種可以做到當(dāng)天受理，當(dāng)天放貸。高效的辦貸手續(xù)不僅解決了客戶資金需求，而且為我社帶來了更多的客戶資源。三、存在不足在總結(jié)工作成績的同時(shí)，我社工作仍然存在不足，主要表現(xiàn)在：一是各項(xiàng)存款增長較慢，未能全面完成聯(lián)社下達(dá)的存款計(jì)劃；二是貸款業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，新增客戶拓展工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是員工的規(guī)范化意識(shí)有待進(jìn)一步提高。四、下步工作打算下半年我社將堅(jiān)持以聯(lián)社下達(dá)的力爭全年任務(wù)數(shù)為目標(biāo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以嚴(yán)格管理為保障，全體員工擰成一股繩，鼓足干勁，再接再厲，全面完成今年工作目標(biāo)。一是狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，加快發(fā)展步伐。今年各行信貸規(guī)模緊張反而給信用社提供了更好的發(fā)展平臺(tái)，我社將抓住這一發(fā)展機(jī)遇，全面拓展信貸市場，并以貸攬儲(chǔ)，加快我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。二是積極推進(jìn)改革，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一部署，積極配合聯(lián)社的