年專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升(公共課)試題及答案

1、2018-年專業(yè)技術(shù)人員績效管理 與業(yè)務(wù)能力提升（公共課）試題 及答案()是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。a創(chuàng)新思維能力b創(chuàng)新智力化能力c創(chuàng)新人格化能力d創(chuàng)新意識能力a b c d正確答案：a2績效反饋可以排除目標沖突，有利于增強企業(yè)的 核心競爭力。正確錯誤正確答案：正確創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的 突破口和突變點，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智 力化能力在單位時間內(nèi)對創(chuàng)新對象的感知程度。正確錯誤正確答案：正確4下列表示績效結(jié)果的概念的有（）oa責任履行度b目標完成度c關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域d產(chǎn)量e利潤a b c d e正確答案：a, b, c, d, e 5基于工作標準的績效評價方法主要

2、包括（）oa圖尺度評價量表法b關(guān)鍵事件法c行為錨定評價量表法d混合標準量表法e評價中心法a b c d e正確答案：a, b, c, d, e()是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵 因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。a工作分析b招聘錄用c薪酬管理d培訓開發(fā)a b c d正確答案：c7知識素質(zhì)的特點主要包括()0a明確的目的性b學用的一致性c內(nèi)容的廣泛性d結(jié)構(gòu)的層次性e內(nèi)容的變動性a b c d e正確答案：a, b, c, d, e8在績效管理中，用來考評的工具是績效目標而不 是績效標準。正確錯誤正確答案：錯誤9下列屬于醫(yī)生的臨床能力的是（）oa采集病史，向病人提出各種問題的技能b進行

3、體格檢查的技能c使用各種實驗室和醫(yī)療器械進行診斷和治療的技能d對患者進行觀察和處理的技能e認識對病人應(yīng)負的醫(yī)療責任a b c d e正確答案：a, b, c, d, e 10下列哪些是社會調(diào)查研究中運用最為普遍的工 具？a問卷b調(diào)查表c量表d測驗e訪談提綱a b c d e正確答案：a, b 11工作要求考核主要是針對工作能力。正確錯誤正確答案:錯誤#關(guān)鍵績效指標的理論基礎(chǔ)是a二八法則b木桶原理c蝴蝶效應(yīng)d墨菲定律a b c d正確答案：a13社會調(diào)查研究中對象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。正確錯誤正確答案：正確14趨中效應(yīng)：指從一個人工作績效的某個方面出發(fā) 進而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸

4、 納評判。正確錯誤正確答案：錯誤15目標管理指導思想上是以x理論為基礎(chǔ)的，即認 為在目標明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺撠?。正確錯誤正確答案:錯誤16實踐能力包括科學實踐能力、社會實踐能力、生 產(chǎn)實踐能力和教育實踐能力。正確錯誤正確答案:正確17績效管理的意義主要包括（）oa促進組織和個人績效的提升b為人員甄選提供基礎(chǔ)c促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化d提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺e構(gòu)建和諧的組織文化a b c d e正確答案：a, b, c, d, e18知識素質(zhì)指的是一個人的知識素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知 識的量與種類的方面。正確錯誤正確答案：錯誤19“目標管理”的概念是（）1954年在其名著管 理的實踐中

5、最先提出來的。a戴維奧斯本b彼得德魯克c切斯特巴納德d安東尼羅賓a b c d正確答案：b績效改進分為績效分析、績效改進計劃制定、績 效改進計劃實施與評價三個階段。正確錯誤正確答案：正確21作為一種科學的研究活動，社會調(diào)查研究也要遵 循科學的程序和原則。正確錯誤正確答案：正確22()是指進行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、 掃描儀和攝像機等輸入媒體，以及顯示器、打印 機和揚聲器等輸出媒體。a感覺媒體b表示媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：c23管理者與下屬之間能否做好績效溝通，是決定績 效管理能否發(fā)揮作用的重要因素。正確錯誤 正確答案：正確24績效反饋面談是一種非正式的溝通。正確錯誤正確答案：錯

6、誤25信息處理能力包括：信息的收集、存儲、解碼、 提取、應(yīng)用、精制（擴充）。正確錯誤正確答案：正確26設(shè)計的能力，是解決問題的技術(shù)能力。正確錯誤正確答案：正確27一個完整的績效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參 與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計申 訴程序等環(huán)節(jié)。正確錯誤 正確答案：正確28創(chuàng)新能力是創(chuàng)新素質(zhì)的基礎(chǔ)。正確錯誤正確答案：錯誤29()是考核者進行績效反饋面談時最為重要的 內(nèi)容。a工作業(yè)績b行為表現(xiàn)c改進措施d新的目標正確答案：a30平衡計分卡的維度主要包括（）oa財務(wù)維度b客戶維度c內(nèi)部流程維度d學習與成長維度e信息技術(shù)維度a b c d e正確答案：a, b, c, d信息的主要特

7、性包括（）oa普遍性b不滅性c無限復制性d指向性e非時效性正確答案：a, b, c, d2下列屬于正式的績效溝通的是（）oa正式書面報告b定期的會議溝通c一對一的面談d走動式管理e網(wǎng)上留言正確答案：a, b, c 3設(shè)計能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實例條件計算出 實現(xiàn)實例的方法，并運用圖紙或語言文字的方式 表達出來。正確答案：正確4績效監(jiān)控過程是整個績效管理周期中歷時最長 的過程。正確答案：正確5制定績效計劃時提倡要遵循smart原則，這其中 的“a”指的是a明確具體的b可衡量的c可實現(xiàn)的d相關(guān)的正確答案：c創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括創(chuàng)新智力化能力和創(chuàng) 新人格化能力兩個方面。正確答案：正確7社會調(diào)查研究

8、中對象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。正確答案：正確8下列哪些是社會調(diào)查研究中運用最為普遍的工 具？a問卷b調(diào)查表c量表d測驗e訪談提綱正確答案：a, b創(chuàng)新智力化能力的特質(zhì)主要包括（）。a傳導性b基礎(chǔ)性c中介性d單一性e絕對性正確答案：a, b, c10趨中效應(yīng)：指從一個人工作績效的某個方面出發(fā) 進而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸 納評判。正確答案：錯誤11提高專業(yè)技術(shù)人員思維能力的方法主要包括 ()0a推陳出新訓練法b抽象訓練法c循序漸進訓練法d生疑提問訓練法e集思廣益訓練法正確答案：a, b, c, d, e1216文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存 儲媒體。正確答案：錯誤13工作

9、要求考核主要是針對工作能力。正確答案：錯誤14()是專業(yè)技術(shù)人員最核心、最本質(zhì)的能力。a執(zhí)行能力b專業(yè)能力c學習能力d領(lǐng)悟能力正確答案：c15我們常說的概念、判斷和推理是思維的基本形 式。正確答案：正確績效反饋可以排除目標沖突，有利于增強企業(yè)的 核心競爭力。正確答案：正確17（）是一種比較簡便易行的權(quán)重分配方法，這 種方法比較適合考評指標少于10個的情況。a經(jīng)驗判斷法b按重要性排序法c三維確定法d權(quán)值因子判斷法正確答案：b18創(chuàng)新能力是創(chuàng)新素質(zhì)的基礎(chǔ)。正確答案：錯誤19（）是指進行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機等輸入媒體，以及顯示器、打印 機和揚聲器等輸出媒體。a感覺媒體b表示媒

10、體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：c20下列不屬于績效監(jiān)控的關(guān)鍵點的是a管理者領(lǐng)導風格的選擇和績效輔導水平b管理者與下屬之間績效溝通的有效性c績效評價信息的有效性d績效目標擬定的超前性正確答案：d21績效管理就是組織管理部門的責任。正確答案：錯誤22創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的 突破口和突變點，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智 力化能力在單位時間內(nèi)對創(chuàng)新對象的感知程度o 正確答案：正確23設(shè)計的能力，是解決問題的技術(shù)能力。正確答案：正確24基于工作標準的績效評價方法主要包括（）。a圖尺度評價量表法b關(guān)鍵事件法c行為錨定評價量表法d混合標準量表法e評價中心法正確答案：a, b, c, d,

11、e25管理者與下屬之間能否做好績效溝通，是決定績 效管理能否發(fā)揮作用的重要因素。正確答案：正確26在影響績效的最主要因素中，（）是最具有主動 性、能動性的因素。a技能b環(huán)境c機會d；正確答案：d27關(guān)鍵績效指標的理論基礎(chǔ)是a二八法則b木桶原理c蝴蝶效應(yīng)d墨菲定律正確答案：a28“目標管理”的概念是（）1954年在其名著管 理的實踐中最先提出來的。a戴維奧斯本b彼得德魯克c切斯特巴納德d安東尼羅賓 正確答案：b29論文一般可以分為（）oa社會科學論文b自然科學論文c技術(shù)開發(fā)研究論文d綜合科學論文e畢業(yè)論文正確答案：a, b, c, d, e#下列屬于醫(yī)生的臨床能力的是（）0a采集病史，向病人提出

12、各種問題的技能b進行體格檢查的技能c使用各種實驗室和醫(yī)療器械進行診斷和治療的技能d對患者進行觀察和處理的技能e認識對病人應(yīng)負的醫(yī)療責任正確答案：a, b, c, d, e“目標管理”的概念是（）1954年在其名著管 理的實踐中最先提出來的。a戴維奧斯本b彼得德魯克c切斯特巴納德d安東尼羅賓 正確答案：b#績效改進分為績效分析、績效改進計劃制定、績 效改進計劃實施與評價三個階段。正確答案：正確下列哪些是社會調(diào)查研究中運用最為普遍的工 具？a問卷b調(diào)查表c量表d測驗e訪談提綱正確答案：a, b()是考核者進行績效反饋面談時最為重要的 內(nèi)容。a工作業(yè)績b行為表現(xiàn)c改進措施d新的目標正確答案：a5素質(zhì)

13、就是一個人在社會生活中思想與行為的具 體表現(xiàn)。正確答案：正確6實踐能力包括科學實踐能力、社會實踐能力、生 產(chǎn)實踐能力和教育實踐能力。正確答案：正確7平衡計分卡的維度主要包括（）。a財務(wù)維度b客戶維度c內(nèi)部流程維度d學習與成長維度e信息技術(shù)維度正確答案：a, b, c, d8在自然界和人類社會中，事物都是在不斷發(fā)展和 變化的。正確答案：正確9下列哪項論文類型不是按照課題性質(zhì)這一標準 進行劃分的?a畢業(yè)設(shè)計b基礎(chǔ)理論研究c實驗試驗研究d應(yīng)用開發(fā)研究 正確答案：a10創(chuàng)新人格化能力主要包括（）oa創(chuàng)新意識b創(chuàng)新品德c創(chuàng)新個性特質(zhì)d創(chuàng)新理想和信念e創(chuàng)新技能正確答案：a, b, c, d 11信息處理能

14、力包括：信息的收集、存儲、解碼、 提取、應(yīng)用、精制（擴充）。正確答案：正確12績效計劃的內(nèi)容主要包括（）oa績效評價b績效目標c績效指標d績效標準e績效周期正確答案：b, c, d, e13創(chuàng)新智力化能力的特質(zhì)主要包括（）oa傳導性b基礎(chǔ)性c中介性d單一性e絕對性正確答案：a, b, c14績效反饋面談是一種非正式的溝通。正確答案：錯誤15設(shè)計能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實例條件計算出 實現(xiàn)實例的方法，并運用圖紙或語言文字的方式 表達出來。正確答案：正確#績效管理的意義主要包括()。a促進組織和個人績效的提升b為人員甄選提供基礎(chǔ)c促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化d提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺e構(gòu)建和諧的組

15、織文化 正確答案：a, b, c, d, e17()是教師教學設(shè)計中的核心部分。a分析學生特點與組合教學內(nèi)容b制訂恰當?shù)慕虒W目標c教學模式與教學方法的選擇d預(yù)測課堂情形變化正確答案：c18趨中效應(yīng)：指從一個人工作績效的某個方面出發(fā)進而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸 納評判。正確答案：錯誤19制定績效計劃時提倡要遵循smart原則，這其中 的“a”指的是a明確具體的b可衡量的c可實現(xiàn)的d相關(guān)的正確答案：c20在影響績效的最主要因素中，（）是最具有主動 性、能動性的因素。a技能b環(huán)境c機會d激勵正確答案：d21信息的主要特性包括（）oa普遍性b不滅性c無限復制性d指向性e非時效性正確答案：a

16、, b, c, d 22績效是決定組織競爭成敗和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵 因素。正確答案：正確23論文一般可以分為（）oa社會科學論文b自然科學論文c技術(shù)開發(fā)研究論文d綜合科學論文e畢業(yè)論文正確答案：a, b, c, d, e 24績效管理就是組織管理部門的責任。正確答案：錯誤25目標管理指導思想上是以x理論為基礎(chǔ)的，即認 為在目標明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺撠?。正確答案：錯誤26下列表示績效結(jié)果的概念的有（）oa責任履行度b目標完成度c關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域d產(chǎn)量e利潤正確答案：a, b, c, d, e 27管理者與下屬之間能否做好績效溝通，是決定績 效管理能否發(fā)揮作用的重要因素。正確答案：正確28基于工

17、作標準的績效評價方法主要包括（）0a圖尺度評價量表法b關(guān)鍵事件法c行為錨定評價量表法d混合標準量表法e評價中心法正確答案：a, b, c, d, e29（）是指進行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機等輸入媒體，以及顯示器、打印 機和揚聲器等輸出媒體。a感覺媒體b表示媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：c30設(shè)計的能力，是解決問題的技術(shù)能力。正確答案：正確1實踐能力包括科學實踐能力、社會實踐能力、生 產(chǎn)實踐能力和教育實踐能力。正確答案：正確在自然界和人類社會中，事物都是在不斷發(fā)展和 變化的。正確答案：正確論文一般可以分為（）oa社會科學論文b自然科學論文c技術(shù)開發(fā)研究論文d綜合科學論文e

18、畢業(yè)論文正確答案：a, b, c, d, e4信息處理能力包括:信息的收集、存儲、解碼、提取、應(yīng)用、精制（擴充）。正確答案：正確下列哪項論文類型不是按照課題性質(zhì)這一標準 進行劃分的?a畢業(yè)設(shè)計b基礎(chǔ)理論研究c實驗試驗研究d應(yīng)用開發(fā)研究 正確答案：a下列屬于正式的績效溝通的是（）oa正式書面報告b定期的會議溝通c一對一的面談d走動式管理e網(wǎng)上留言正確答案：a, b, c績效反饋可以排除目標沖突，有利于增強企業(yè)的 核心競爭力。正確答案：正確績效反饋的基本原則主要包括（）oa經(jīng)常性原則b對人不對事原則c多問少講原則d正面引導原則e制度化原則正確答案：a, c, d, e績效反饋面談是一種非正式的溝通

19、o 正確答案：錯誤10績效計劃的內(nèi)容主要包括（）。a績效評價b績效目標c績效指標d績效標準e績效周期正確答案：b, c, d, e 11（）是指進行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、 掃描儀和攝像機等輸入媒體，以及顯示器、打印 機和揚聲器等輸出媒體。a感覺媒體b表示媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：c12績效監(jiān)控過程是整個績效管理周期中歷時最長 的過程。正確答案：正確13目標商定可能增加管理成本。正確答案：正確14設(shè)計能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實例條件計算出 實現(xiàn)實例的方法，并運用圖紙或語言文字的方式 表達出來。正確答案：正確15創(chuàng)新人格化能力主要包括)oa創(chuàng)新意識b創(chuàng)新品德c創(chuàng)新個性特質(zhì)d創(chuàng)新理想和

20、信念e創(chuàng)新技能正確答案：a, b, c, d 16創(chuàng)新智力化能力的特質(zhì)主要包括（）oa傳導性b基礎(chǔ)性c中介性d單一性e絕對性正確答案：a, b, c 17()既是主體從事創(chuàng)新活動的中介或橋梁，又 是人的創(chuàng)新能力內(nèi)在整合發(fā)展的手段和基礎(chǔ)。a創(chuàng)新思維能力b創(chuàng)新智力化能力c創(chuàng)新人格化能力d創(chuàng)新意識能力正確答案：b18基于工作標準的績效評價方法主要包括()。a圖尺度評價量表法b關(guān)鍵事件法c行為錨定評價量表法d混合標準量表法e評價中心法正確答案：a, b, c, d, e 19下列哪些是社會調(diào)查研究中運用最為普遍的工 具？a問卷b調(diào)查表c量表d測驗e訪談提綱正確答案：a, b 20“目標管理”的概念是（

21、）1954年在其名著管 理的實踐中最先提出來的。a戴維奧斯本b彼得德魯克c切斯特巴納德d安東尼羅賓 正確答案：b21我們常說的概念、判斷和推理是思維的基本形 式。正確答案：正確22()是由美國學者史密斯和德爾于20世紀60 年代提出的。a排序法b行為錨定評價量表法c強迫分配法d配對比較法正確答案：b23()是教師教學設(shè)計中的核心部分。a分析學生特點與組合教學內(nèi)容b制訂恰當?shù)慕虒W目標c教學模式與教學方法的選擇d預(yù)測課堂情形變化正確答案：c24文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存 儲媒體。正確答案：錯誤25()就是對研究對象進行“質(zhì)”的方面的分析。a文獻研究法b實證研究法c定量分析法d定性分

22、析法正確答案：d#()是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵 因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。a工作分析b招聘錄用c薪酬管理d培訓開發(fā)正確答案：c27績效管理的意義主要包括()oa促進組織和個人績效的提升b為人員甄選提供基礎(chǔ)c促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化d提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺e構(gòu)建和諧的組織文化正確答案：a, b, c, d, e 28個人績效是組織績效的根本和基礎(chǔ)，只有使個人工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。正確答案：正確29素質(zhì)就是一個人在社會生活中思想與行為的具 體表現(xiàn)。正確答案：正確30關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出來的發(fā)展 趨勢，下列表述錯誤的是a知識不斷更新，

23、必須學會終身學習b獲取信息的途徑越來越方便c獲取信息越來越個人化d人際關(guān)系逐漸趨于非平等化正確答案：d1作為一種科學的研究活動，社會調(diào)查研究也要遵 循科學的程序和原則。正確答案：正確（）是指進行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、 掃描儀和攝像機等輸入媒體，以及顯示器、打印 機和揚聲器等輸出媒體。a感覺媒體b表示媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：c設(shè)計能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實例條件計算出 實現(xiàn)實例的方法，并運用圖紙或語言文字的方式 表達出來。正確答案：正確績效監(jiān)控過程是整個績效管理周期中歷時最長 的過程。正確答案：正確5在績效管理中，用來考評的工具是績效目標而不 是績效標準。正確答案：錯誤6目標管理

24、指導思想上是以x理論為基礎(chǔ)的，即認 為在目標明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺撠?。正確答案：錯誤7在影響績效的最主要因素中，（）是最具有主動 性、能動性的因素。a技能b環(huán)境c機會d激勵正確答案：d績效反饋的基本原則主要包括()。a經(jīng)常性原則b對人不對事原則c多問少講原則d正面引導原則e制度化原則正確答案：a, c, d, e()是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵 因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。a工作分析b招聘錄用c薪酬管理d培訓開發(fā)正確答案：c#個人績效是組織績效的根本和基礎(chǔ)，只有使個人 工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。正確答案：正確11制定績效計劃時提倡要遵循smart原則

25、，這其中 的指的是a明確具體的b可衡量的c可實現(xiàn)的d相關(guān)的正確答案：c12我們常說的概念、判斷和推理是思維的基本形 式。正確答案：正確13關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出來的發(fā)展 趨勢，下列表述錯誤的是a知識不斷更新，必須學會終身學習b獲取信息的途徑越來越方便c獲取信息越來越個人化d人際關(guān)系逐漸趨于非平等化正確答案：d14設(shè)計的能力，是解決問題的技術(shù)能力。正確答案：正確15在沒有特殊說明的情況下，人們所說的“信息媒 體”，通常是指信息的a感覺媒體b表示媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：a17關(guān)鍵績效指標的理論基礎(chǔ)是a二八法則b木桶原理c蝴蝶效應(yīng)d墨菲定律正確答案：a17()是專業(yè)技術(shù)人員最核心

26、、最本質(zhì)的能力。a執(zhí)行能力b專業(yè)能力c學習能力d領(lǐng)悟能力正確答案：c18信息處理能力包括：信息的收集、存儲、解碼、 提取、應(yīng)用、精制(擴充)。正確答案：正確19()是教師教學設(shè)計中的核心部分。a分析學生特點與組合教學內(nèi)容b制訂恰當?shù)慕虒W目標c教學模式與教學方法的選擇d預(yù)測課堂情形變化正確答案：c20創(chuàng)新智力化能力的特質(zhì)主要包括()oa傳導性b基礎(chǔ)性c中介性d單一性e絕對性正確答案：a, b, c21實踐能力是指人們在有目的地探索和改造現(xiàn)實世界的一切社會性客觀物質(zhì)活動過程中所表現(xiàn) 出來的能力和素質(zhì)。正確答案：正確22下列表示績效結(jié)果的概念的有（）。a責任履行度b目標完成度c關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域d產(chǎn)量e利

27、潤正確答案：a, b, c, d, e 23績效計劃的內(nèi)容主要包括（）。a績效評價b績效目標c績效指標d績效標準e績效周期正確答案：b, c, d, e 24下列哪些是社會調(diào)查研究中運用最為普遍的工 具？a問卷b調(diào)查表c量表d測驗e訪談提綱正確答案：a, b25目標商定可能增加管理成本。正確答案：正確26績效管理的意義主要包括)oa促進組織和個人績效的提升b為人員甄選提供基礎(chǔ)c促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化d提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺e構(gòu)建和諧的組織文化正確答案：a, b, c, d, e 27一般來說，在下列哪些時間進行績效輔導會獲得 較好的效果?a當專業(yè)技術(shù)人員需要幫助時b當專業(yè)技術(shù)人員征求

28、你的意見時c當專業(yè)技術(shù)人員通過培訓掌握了新技能時d當你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進績效的機會時e當專業(yè)技術(shù)人員面臨嶄新的職業(yè)發(fā)展機會時 正確答案：a, b, c, d, e 28“目標管理”的概念是（）1954年在其名著管 理的實踐中最先提出來的。a戴維奧斯本b彼得德魯克c切斯特巴納德d安東尼羅賓正確答案：b29社會調(diào)查研究中對象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。正確答案：正確30()既是主體從事創(chuàng)新活動的中介或橋梁，又 是人的創(chuàng)新能力內(nèi)在整合發(fā)展的手段和基礎(chǔ)。a創(chuàng)新思維能力b創(chuàng)新智力化能力c創(chuàng)新人格化能力d創(chuàng)新意識能力正確答案：b1在沒有特殊說明的情況下，人們所說的“信息媒 體”，通常是指信息的a感覺媒體b表示

29、媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：a績效反饋的基本原則主要包括（）oa經(jīng)常性原則b對人不對事原則c多問少講原則d正面引導原則e制度化原則正確答案：a, c, d, e（）是教師教學設(shè)計中的核心部分。a分析學生特點與組合教學內(nèi)容b制訂恰當?shù)慕虒W目標c教學模式與教學方法的選擇d預(yù)測課堂情形變化正確答案：c績效監(jiān)控過程是整個績效管理周期中歷時最長 的過程。正確答案：正確信息處理能力包括:信息的收集、存儲、解碼、提取、應(yīng)用、精制（擴充）。正確答案：正確6績效改進分為績效分析、績效改進計劃制定、績 效改進計劃實施與評價三個階段。正確答案：正確個人績效是組織績效的根本和基礎(chǔ)，只有使個人 工作績效最大化，才

30、有可能使組織績效最大化。正確答案：正確“目標管理”的概念是（）1954年在其名著管 理的實踐中最先提出來的。a戴維奧斯本b彼得德魯克c切斯特巴納德d安東尼羅賓 正確答案：b績效管理的意義主要包括（）oa促進組織和個人績效的提升b為人員甄選提供基礎(chǔ)c促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化d提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺e構(gòu)建和諧的組織文化正確答案：a, b, c, d, e10()是一種比較簡便易行的權(quán)重分配方法，這 種方法比較適合考評指標少于10個的情況。a經(jīng)驗判斷法b按重要性排序法c三維確定法d權(quán)值因子判斷法正確答案：b11績效計劃的內(nèi)容主要包括()oa績效評價b績效目標c績效指標d績效標準e績效周期正確

31、答案：b, c, d, e12在自然界和人類社會中，事物都是在不斷發(fā)展和 變化的。正確答案：正確13下列不屬于績效監(jiān)控的關(guān)鍵點的是a管理者領(lǐng)導風格的選擇和績效輔導水平b管理者與下屬之間績效溝通的有效性c績效評價信息的有效性d績效目標擬定的超前性正確答案：d14()是由美國學者史密斯和德爾于20世紀60 年代提出的。a排序法b行為錨定評價量表法c強迫分配法d配對比較法正確答案：b15下列屬于信息的感覺媒體的是（）oa文字b圖像c動畫d電纜e唱片正確答案：a, b, c16趨中效應(yīng)：指從一個人工作績效的某個方面出發(fā) 進而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸 納評判。正確答案：錯誤17管理者與下屬之

32、間能否做好績效溝通，是決定績 效管理能否發(fā)揮作用的重要因素。正確答案：正確18創(chuàng)新人格化能力主要包括（）oa創(chuàng)新意識b創(chuàng)新品德c創(chuàng)新個性特質(zhì)d創(chuàng)新理想和信念e創(chuàng)新技能正確答案：a, b, c, d 19創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括創(chuàng)新智力化能力和創(chuàng) 新人格化能力兩個方面。正確答案：正確20在影響績效的最主要因素中，（）是最具有主動 性、能動性的因素。a技能b環(huán)境c機會d激勵正確答案：d21當代中國教師的職業(yè)特點主要有（）oa職業(yè)形象的準公共性b職業(yè)環(huán)境的相對封閉性c工作績效的模糊性d職業(yè)待遇的福利性e師生關(guān)系的隱蔽不平等性正確答案：a, b, c, d, e 22（）是直接影響人力資源管理活動成敗的

33、關(guān)因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。a工作分析b招聘錄用c薪酬管理d培訓開發(fā)正確答案：c23()是專業(yè)技術(shù)人員最核心、最本質(zhì)的能力。a執(zhí)行能力b專業(yè)能力c學習能力d領(lǐng)悟能力正確答案：c24社會調(diào)查研究中對象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。正確答案：正確知識素質(zhì)指的是一個人的知識素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知 識的量與種類的方面。正確答案：錯誤26績效管理就是組織管理部門的責任。正確答案：錯誤27工作要項類考核內(nèi)容可以從下列哪些角度展 開？a質(zhì)量b數(shù)量c時間d成本e態(tài)度正確答案：a, b, c, d 28績效反饋面談是一種非正式的溝通o正確答案：錯誤29（）是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。a創(chuàng)新思維能力b

34、創(chuàng)新智力化能力c創(chuàng)新人格化能力d創(chuàng)新意識能力正確答案：a30實踐能力是指人們在有目的地探索和改造現(xiàn)實 世界的一切社會性客觀物質(zhì)活動過程中所表現(xiàn) 出來的能力和素質(zhì)。正確答案：正確1績效計劃的內(nèi)容主要包括（）0a績效評價b績效目標c績效指標d績效標準e績效周期正確答案：b, c, d, e 2提高專業(yè)技術(shù)人員思維能力的方法主要包括()oa推陳出新訓練法b抽象訓練法c循序漸進訓練法d生疑提問訓練法e集思廣益訓練法正確答案：a, b, c, d, e一個完整的績效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參 與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計申 訴程序等環(huán)節(jié)。正確答案：正確4當代中國教師的職業(yè)特點主要有)oa職業(yè)

35、形象的準公共性b職業(yè)環(huán)境的相對封閉性c工作績效的模糊性d職業(yè)待遇的福利性e師生關(guān)系的隱蔽不平等性正確答案：a, b, c, d, e 5創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括創(chuàng)新智力化能力和創(chuàng) 新人格化能力兩個方面。正確答案：正確6績效是決定組織競爭成敗和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵 因素。正確答案：正確()是教師教學設(shè)計中的核心部分。a分析學生特點與組合教學內(nèi)容b制訂恰當?shù)慕虒W目標c教學模式與教學方法的選擇d預(yù)測課堂情形變化正確答案：c8知識素質(zhì)指的是一個人的知識素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知 識的量與種類的方面。正確答案：錯誤9目標商定可能增加管理成本。正確答案：正確10“目標管理”的概念是()1954年在其名著管 理的實踐中最先

36、提出來的。a戴維奧斯本b彼得德魯克c切斯特巴納德d安東尼羅賓 正確答案：b11在沒有特殊說明的情況下，人們所說的“信息媒 體”，通常是指信息的a感覺媒體b表示媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：a12下列屬于信息的感覺媒體的是（）。a文字b圖像c動畫d電纜e唱片正確答案：a, b, c 13創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的 突破口和突變點，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智 力化能力在單位時間內(nèi)對創(chuàng)新對象的感知程度。正確答案：正確14下列哪項論文類型不是按照課題性質(zhì)這一標準 進行劃分的？a畢業(yè)設(shè)計b基礎(chǔ)理論研究c實驗試驗研究d應(yīng)用開發(fā)研究正確答案：a15()是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵

37、因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。a工作分析b招聘錄用c薪酬管理d培訓開發(fā)正確答案：c16個人績效是組織績效的根本和基礎(chǔ)，只有使個人 工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。正確答案：正確17()是一種比較簡便易行的權(quán)重分配方法，這 種方法比較適合考評指標少于10個的情況。a經(jīng)驗判斷法b按重要性排序法c三維確定法d權(quán)值因子判斷法正確答案：b18工作要求考核主要是針對工作能力。正確答案：錯誤19信息處理能力包括：信息的收集、存儲、 提取、應(yīng)用、精制（擴充）。正確答案：正確20實踐能力是指人們在有目的地探索和改造現(xiàn)實 世界的一切社會性客觀物質(zhì)活動過程中所表現(xiàn) 出來的能力和素質(zhì)。正確答案：正

38、確21績效管理的意義主要包括（）oa促進組織和個人績效的提升b為人員甄選提供基礎(chǔ)c促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化d提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺e構(gòu)建和諧的組織文化 正確答案：a, b, c, d, e 22下列表示績效結(jié)果的概念的有（）。a責任履行度b目標完成度c關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域d產(chǎn)量e利潤 正確答案：a, b, c, d, e 23在影響績效的最主要因素中，（）是最具有主動 性、能動性的因素。a技能b環(huán)境c機會d激勵正確答案：d24（）是指進行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、 掃描儀和攝像機等輸入媒體，以及顯示器、打印 機和揚聲器等輸出媒體。a感覺媒體b表示媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：c25管理

39、者與下屬之間能否做好績效溝通，是決定績 效管理能否發(fā)揮作用的重要因素。正確答案：正確26信息的主要特性包括（）oa普遍性b不滅性c無限復制性d指向性e非時效性正確答案：a, b, c, d 27績效改進分為績效分析、績效改進計劃制定、績 效改進計劃實施與評價三個階段。正確答案：正確28下列不屬于績效監(jiān)控的關(guān)鍵點的是a管理者領(lǐng)導風格的選擇和績效輔導水平b管理者與下屬之間績效溝通的有效性c績效評價信息的有效性 d績效目標擬定的超前性 正確答案：d29設(shè)計能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實例條件計算出 實現(xiàn)實例的方法，并運用圖紙或語言文字的方式 表達出來。正確答案：正確30績效管理就是組織管理部門的責任。正確

40、答案：錯誤績效反饋的基本原則主要包括（)oa經(jīng)常性原則b對人不對事原則c多問少講原則d正面引導原則e制度化原則正確答案：a, c, d, e下列屬于醫(yī)生的臨床能力的是（）oa采集病史，向病人提出各種問題的技能b進行體格檢查的技能c使用各種實驗室和醫(yī)療器械進行診斷和治療的技能d對患者進行觀察和處理的技能e認識對病人應(yīng)負的醫(yī)療責任 正確答案：a, b, c, d, e下列哪些是社會調(diào)查研究中運用最為普遍的工 具？a問卷b調(diào)查表c量表d測驗e訪談提綱正確答案：a, b績效監(jiān)控過程是整個績效管理周期中歷時最長 的過程。正確答案：正確實踐能力是指人們在有目的地探索和改造現(xiàn)實 世界的一切社會性客觀物質(zhì)活動

41、過程中所表現(xiàn) 出來的能力和素質(zhì)。正確答案：正確()是一種比較簡便易行的權(quán)重分配方法，這 種方法比較適合考評指標少于10個的情況。a經(jīng)驗判斷法b按重要性排序法c三維確定法d權(quán)值因子判斷法正確答案：b創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括創(chuàng)新智力化能力和創(chuàng) 新人格化能力兩個方面。正確答案：正確信息的主要特性包括()oa普遍性b不滅性c無限復制性d指向性e非時效性正確答案：a, b, c, d()就是對研究對象進行“質(zhì)”的方面的分析。a文獻研究法b實證研究法c定量分析法d定性分析法 正確答案：d10“目標管理”的概念是（）1954年在其名著管 理的實踐中最先提出來的。a戴維奧斯本b彼得德魯克c切斯特巴納德d安東尼羅

42、賓正確答案：b11作為一種科學的研究活動，社會調(diào)查研究也要遵 循科學的程序和原則。正確答案：正確#在績效管理中，用來考評的工具是績效目標而不 是績效標準。正確答案：錯誤13目標管理指導思想上是以x理論為基礎(chǔ)的，即認 為在目標明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺撠?。正確答案：錯誤14趨中效應(yīng)：指從一個人工作績效的某個方面出發(fā) 進而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸 納評判。正確答案：錯誤15()是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。a創(chuàng)新思維能力b創(chuàng)新智力化能力c創(chuàng)新人格化能力d創(chuàng)新意識能力正確答案：a16在影響績效的最主要因素中，（）是最具有主動 性、能動性的因素。a技能b環(huán)境c機會d激勵正確答案

43、：d17制定績效計劃時提倡要遵循smart原則，這其中 的“a”指的是a明確具體的b可衡量的c可實現(xiàn)的d相關(guān)的正確答案：c18一個完整的績效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參 與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計申 訴程序等環(huán)節(jié)。正確答案：正確19我們常說的概念、判斷和推理是思維的基本形 式。正確答案：正確20知識素質(zhì)指的是一個人的知識素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知 識的量與種類的方面。正確答案：錯誤21提高專業(yè)技術(shù)人員思維能力的方法主要包括 ()oa推陳出新訓練法b抽象訓練法c循序漸進訓練法d生疑提問訓練法e集思廣益訓練法正確答案：a, b, c, d, e 22下列不屬于績效監(jiān)控的關(guān)鍵點的是a管理者領(lǐng)導風格

44、的選擇和績效輔導水平b管理者與下屬之間績效溝通的有效性c績效評價信息的有效性 d績效目標擬定的超前性 正確答案：d23創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的 突破口和突變點，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智 力化能力在單位時間內(nèi)對創(chuàng)新對象的感知程度。正確答案：正確#基于工作標準的績效評價方法主要包括（）。a圖尺度評價量表法b關(guān)鍵事件法c行為錨定評價量表法d混合標準量表法e評價中心法正確答案：a, b, c, d, e 25績效是決定組織競爭成敗和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵 因素。正確答案：正確26績效反饋面談是一種非正式的溝通。正確答案：錯誤27工作要項類考核內(nèi)容可以從下列哪些角度展 開？a質(zhì)量b數(shù)量c時間

45、d成本e態(tài)度正確答案：a, b, c, d 28信息處理能力包括：信息的收集、存儲、解碼、 提取、應(yīng)用、精制（擴充）。正確答案：正確29（）是由美國學者史密斯和德爾于20世紀60 年代提出的。a排序法b行為錨定評價量表法c強迫分配法d配對比較法正確答案：b30工作要求考核主要是針對工作能力。正確答案：錯誤“目標管理”的概念是（）1954年在其名著管 理的實踐中最先提出來的。a戴維奧斯本b彼得德魯克c切斯特巴納德d安東尼羅賓正確答案：b績效管理就是組織管理部門的責任。正確答案：錯誤績效管理的意義主要包括（）。a促進組織和個人績效的提升b為人員甄選提供基礎(chǔ)c促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化d提供一個規(guī)范

46、而簡潔的溝通平臺e構(gòu)建和諧的組織文化正確答案：a, b, c, d, e4()是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。a創(chuàng)新思維能力b創(chuàng)新智力化能力c創(chuàng)新人格化能力d創(chuàng)新意識能力正確答案：a般來說，在下列哪些時間進行績效輔導會獲得 較好的效果?a當專業(yè)技術(shù)人員需要幫助時b當專業(yè)技術(shù)人員征求你的意見時c當專業(yè)技術(shù)人員通過培訓掌握了新技能時d當你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進績效的機會時e當專業(yè)技術(shù)人員面臨嶄新的職業(yè)發(fā)展機會時正確答案：a, b, c, d, e()是一種比較簡便易行的權(quán)重分配方法，這 種方法比較適合考評指標少于10個的情況。a經(jīng)驗判斷法b按重要性排序法c三維確定法d權(quán)值因子判斷法正確答案：b7

47、管理者與下屬之間能否做好績效溝通，是決定績 效管理能否發(fā)揮作用的重要因素。正確答案：正確#設(shè)計的能力，是解決問題的技術(shù)能力。正確答案：正確績效計劃的內(nèi)容主要包括()oa績效評價b績效目標c績效指標d績效標準e績效周期正確答案：b, c, d, e 10()是由美國學者史密斯和德爾于20世紀60 年代提出的。a排序法b行為錨定評價量表法c強迫分配法d配對比較法正確答案：b11()是教師教學設(shè)計中的核心部分。a分析學生特點與組合教學內(nèi)容b制訂恰當?shù)慕虒W目標c教學模式與教學方法的選擇d預(yù)測課堂情形變化正確答案：c12在績效管理中，用來考評的工具是績效目標而不 是績效標準。正確答案：錯誤13創(chuàng)新思維的

48、敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的 突破口和突變點，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智 力化能力在單位時間內(nèi)對創(chuàng)新對象的感知程度。正確答案：正確14趨中效應(yīng)：指從一個人工作績效的某個方面出發(fā) 進而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸 納評判。正確答案：錯誤15個人績效是組織績效的根本和基礎(chǔ)，只有使個人 工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。正確答案：正確16知識素質(zhì)的特點主要包括（）。a明確的目的性b學用的一致性c內(nèi)容的廣泛性d結(jié)構(gòu)的層次性e內(nèi)容的變動性正確答案：a, b, c, d, e 17下列哪項論文類型不是按照課題性質(zhì)這一標準 進行劃分的？a畢業(yè)設(shè)計b基礎(chǔ)理論研究c實驗試驗研究d應(yīng)用開發(fā)研究正

49、確答案：a18（）既是主體從事創(chuàng)新活動的中介或橋梁，又 是人的創(chuàng)新能力內(nèi)在整合發(fā)展的手段和基礎(chǔ)。a創(chuàng)新思維能力b創(chuàng)新智力化能力c創(chuàng)新人格化能力d創(chuàng)新意識能力正確答案：b19工作要項類考核內(nèi)容可以從下列哪些角度展 開？a質(zhì)量b數(shù)量c時間d成本e態(tài)度正確答案：a, b, c, d 20在沒有特殊說明的情況下，人們所說的“信息媒 體”，通常是指信息的a感覺媒體b表示媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：a21在影響績效的最主要因素中，（）是最具有主動 性、能動性的因素。a技能b環(huán)境c機會d激勵正確答案：d22（）是指進行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、 掃描儀和攝像機等輸入媒體，以及顯示器、打印 機和揚聲器等輸出媒體。a感覺媒體b表示媒體c表現(xiàn)媒體d傳輸媒體正確答案：c23()是組織發(fā)展的源泉，競爭的根本。a產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新b技術(shù)創(chuàng)新c組織與制度創(chuàng)新d文化創(chuàng)新正確答案：b24在自然界和人類社會中，事物都是在不斷發(fā)展和 變化的。正確答案：正確25知識素質(zhì)指的是一個人的知識素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知 識的量與種類的方面。正確答案：錯誤26作為一種科學的研究活動，社會調(diào)查研究也要遵循科學的程序和原則。正確答案：正確27績效監(jiān)控過程是整個績效管理周期中歷時最長 的過程。正確答案：正確28實踐能力是指人們