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文檔簡介

1、公司絕密企業(yè)營銷戰(zhàn)略論文模板篇1試論煤炭企業(yè)綠色營銷戰(zhàn)略模式摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,傳統(tǒng)和粗放型經(jīng)濟已無法適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭,不能有效的協(xié)調(diào)生態(tài)環(huán)境社會和經(jīng)濟方面之間的利益關(guān)系。因此,迫切需要一個市場營銷的新策略模式。論文基于煤炭企業(yè)對綠色營銷理論研究的結(jié)果,根據(jù)煤炭企業(yè)營銷現(xiàn)狀存在的問題,試圖提出綠色營銷策略。其目的是減少浪費,提高資源利用率和社會效益,樹立良好的企業(yè)形象。關(guān)鍵詞:煤炭營銷綠色營銷營銷管理1研究背景國家十二五能源規(guī)劃明確提出了優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),調(diào)整能源產(chǎn)業(yè)布局,推進能源科技創(chuàng)新,完善能源宏觀調(diào)控體系,深化能源體制改革,進一步建立能源可持續(xù)發(fā)展的政策標準體系的決定,對于受國家政策影響較

2、大的煤炭行業(yè)來說,變革勢在必行。煤炭企業(yè)營銷模式存在諸多問題,如基礎(chǔ)管理比較薄弱管理制度和業(yè)務(wù)流程不完善未得到嚴格執(zhí)行等1。作為煤炭企業(yè),營銷是企業(yè)的核心。在行業(yè)競爭越來越激烈的今天,營銷水平的高低成為企業(yè)能否在市場立足的關(guān)鍵。而隨著市場競爭的加劇,營銷水平已成為消費者選擇經(jīng)銷商的主要依據(jù),只有科學合理采取營銷對策,盡可能減少浪費,煤炭企業(yè)才能在銷售價格日趨下降的形勢下保持穩(wěn)定的盈利能力。隨著經(jīng)濟和社會的進步和發(fā)展,煤炭企業(yè)必須實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略。它主要表現(xiàn)在以下幾個方面:綠色經(jīng)濟時代的到來成為煤炭企業(yè)實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略的必然結(jié)果。煤炭資源屬于非可再生資源,煤炭企業(yè)應(yīng)在研究現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的綠色經(jīng)

3、濟及其所涉及的生態(tài)-經(jīng)濟-社會的可持續(xù)發(fā)展和規(guī)劃的前提下,實施以綠色經(jīng)濟理論為基礎(chǔ)的發(fā)展戰(zhàn)略。綠色發(fā)展戰(zhàn)略是最好的發(fā)展戰(zhàn)略,可以使煤炭企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟增長模式的根本轉(zhuǎn)變。實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略,能夠促進勞動密集型企業(yè)生態(tài)企業(yè)的科技經(jīng)濟的發(fā)展,并且可以利用生態(tài)科學,技術(shù)和文化實現(xiàn)一個企業(yè)的經(jīng)濟科技文化資源環(huán)境和生態(tài)的和諧發(fā)展。綠色煤炭是現(xiàn)代煤炭企業(yè)的最佳定位。可持續(xù)發(fā)展是當今社會普遍關(guān)注的問題,經(jīng)濟效益是企業(yè)的目標追求,因此現(xiàn)代煤炭企業(yè)進入綠色企業(yè)是時代發(fā)展的必然選擇。2綠色營銷概念英國威爾斯大學肯畢提教授在其所著的綠色營銷化危機為商機的經(jīng)營趨勢一書中指出:綠色營銷是一種能辨識預(yù)期及符合消費的社會需求,并

4、且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程。2根據(jù)綠色營銷觀念,我們可認識到:企業(yè)在進行營銷活動時,要遵循可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,盈利的同時保護好我們的生態(tài)環(huán)境,保持經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,不因為追求利益而損壞了我們賴以生存的家園。綠色營銷的目的是使消費者和經(jīng)營者的利益都得到滿足,其宗旨是保護生態(tài)環(huán)境,這是一種綠色市場營銷模式。3煤炭企業(yè)綠色營銷存在的問題我國煤炭綠色營銷還不夠成熟,其發(fā)展水平遠不及發(fā)達國家。在我國只有那些大城市的消費者形成了綠色消費意識,其他的很多地區(qū)并沒有樹立這種意識,只有一小部分優(yōu)秀的企業(yè)具有環(huán)保意識,大部分的企業(yè)還沒能意識到環(huán)保的重要性3。如果不盡快改變這種狀況,對于完成我國21世紀經(jīng)濟

5、可持續(xù)發(fā)展目標以及實現(xiàn)國家生態(tài)安全計劃影響是非常大的,企業(yè)在面對激烈的競爭時,必將處于被動地位甚至面臨破產(chǎn)。主要存在以下問題:3.1缺乏環(huán)保效益的前沿目光綠色營銷更加注重的是資源的可持續(xù)利用保護和改善生態(tài)環(huán)境。但是,我國煤炭企業(yè)的營銷的理念還只是追求近期和微觀效益,只是著眼于眼前利益而忽略了長遠利益。3.2價格問題綠色產(chǎn)品價格過高,綠色需求不足,每個層次的消費者都愿意消費綠色產(chǎn)品,也期望企業(yè)實施綠色營銷戰(zhàn)略,但是這種愿望在企業(yè)中得到實現(xiàn)時會使其產(chǎn)品成本上升,引起價格上漲,當價格超出了消費者的心理價位時,產(chǎn)品就不會被消費者接受。3.3未能真正有效落實清潔生產(chǎn)綠色營銷的前提是要生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,解決消

6、費環(huán)節(jié)污染的根本方法需通過改善生產(chǎn)環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。我國還未曾從本質(zhì)上改變企業(yè)粗放型經(jīng)濟增長方式,企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)采用的還是落后的生產(chǎn)管理方式,這樣就會造成企業(yè)的高投入高消耗高污染,進而獲得的效益也不高,資源浪費的同時,還制造了危及環(huán)境的工業(yè)三廢。所以企業(yè)還是沒有實現(xiàn)清潔生產(chǎn)方式。3.4營銷策略問題企業(yè)的營銷組合策略不相適應(yīng),未能綜合考慮產(chǎn)品生產(chǎn)過程與銷售過程的有效結(jié)合,忽視了綠色生產(chǎn)在銷售過程中的作用。過去常說煤炭是工業(yè)的糧食,一切按計劃辦事,而今計劃沒了,賣煤靠的是用戶,但大多數(shù)煤炭企業(yè)的營銷策略都死板單一,缺乏競爭性適應(yīng)性,無論是對于內(nèi)部的營銷隊伍還是對于在冷靜旁觀的用戶都缺乏足夠的吸引力,因而

7、喪失了很多可操作的機會。3.5促銷渠道問題企業(yè)沒有采取足夠的綠色生產(chǎn)措施并積極利用綠色媒體向公眾傳達綠色信息,刺激綠色需求。并且沒有做好從綠色交通工具的選擇,綠色倉庫的建立,到綠色裝卸運輸貯存管理辦法的制定與實施的一系列基礎(chǔ)工作。4針對問題制定的綠色營銷策略4.1制定綠色計劃要貫徹好綠色營銷戰(zhàn)略,生產(chǎn)更多的綠色產(chǎn)品,首先要制定一個合理的綠色計劃。煤炭企業(yè)在綠色計劃中,應(yīng)明確企業(yè)的環(huán)境事務(wù)的方針和方向,在確定了企業(yè)要承擔哪些研制和營銷綠色產(chǎn)品的義務(wù)外,還要對如何進行環(huán)保工作有個詳細的說明,并且日常決策要遵循這一計劃。此外,企業(yè)綠色計劃的制定一定要結(jié)合企業(yè)長期戰(zhàn)略計劃,使資源能夠合理利用。4.2綠

8、色產(chǎn)品策略煤炭行業(yè)要開發(fā)綠色產(chǎn)品主要是考慮產(chǎn)品的使用及產(chǎn)品廢棄物的處理等對環(huán)境的影響。這一階段的核心就是綠色設(shè)計,注重充分利用資源與能源。設(shè)計產(chǎn)品,不能只考慮某一因素,要綜合考慮各個方面,如設(shè)備選擇無污染等。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程應(yīng)該是一種清潔生產(chǎn),要求使用最少的物料和能耗,將廢物減量化資源化和無害化,或消滅于生產(chǎn)過程之中。如生產(chǎn)的綠色煤電,建立企業(yè)從礦山設(shè)計,采礦技術(shù)選項,交通運輸倉儲,廢物處理,消費的過程中選擇合適的手段,直到產(chǎn)品考慮到對生態(tài)環(huán)境的影響,從而產(chǎn)生綠色煤電。4.3綠色價格策略首先利用人們的求新求異崇尚自然的心理,采用消費者心目中的覺察價值來定價,在消費者心中通常都覺得綠色產(chǎn)品價值

9、高些,也寧愿花高價去買這些產(chǎn)品。其次根據(jù)污染者付費和環(huán)境有償使用的現(xiàn)代觀念,企業(yè)的成本應(yīng)將用于環(huán)保的支出算在內(nèi),從而成為價格構(gòu)成的一部分。由于我國消費者的綠色意識淡薄,綠色產(chǎn)品價格不能定的太高,尤其是在小城市中,在大中城市可定的高點。4.4綠色渠道策略能否真正實施綠色營銷,暢通的綠色營銷渠道起著決定性的作用。不僅影響綠色產(chǎn)品在消費者心中的定位,也影響著綠色營銷的成本。因此,煤炭企業(yè)要合理選擇綠色渠道:一是選擇具有綠色信譽的中間商。如注重環(huán)保,得到消費者好評的一些大中間商,客觀上利用這些中間商的良好信譽,銷售綠色產(chǎn)品。二是設(shè)立綠色產(chǎn)品專營機構(gòu),以回歸自然的裝飾為標志,吸引更多的顧客。三是所選擇的

10、中間商應(yīng)不經(jīng)營相互排斥的相互競爭的,而且相互補充的非綠色產(chǎn)品,這樣中間商能更好的銷售綠色產(chǎn)品。4.5推行綠色管理綠色管理就是在企業(yè)的營銷和生產(chǎn)活動中樹立環(huán)保理念5。這體現(xiàn)了5r原則:研究(research):把環(huán)保納入企業(yè)的決策要素之中,重視研究本企業(yè)的環(huán)境對策;減消(reduce):在新技術(shù)新工藝的協(xié)助下,減少或消除有害廢棄物的排放;再開發(fā)(rediscover):變傳統(tǒng)產(chǎn)品為綠色產(chǎn)品,積極爭取綠色商標;循環(huán)(recycle):回收廢舊產(chǎn)品,循環(huán)利用;保護(reserve):加入到社區(qū)的環(huán)境治理中去,不斷開展環(huán)保宣傳,樹立綠色企業(yè)形象。煤炭企業(yè)要遵循綠色管理原則,從企業(yè)實際出發(fā),制定相應(yīng)綠色

11、管理政策,爭取盡快轉(zhuǎn)變成綠色企業(yè),推動企業(yè)采用各種環(huán)保技術(shù),實行清潔生產(chǎn),生產(chǎn)更多有利于社會和消費者的綠色產(chǎn)品,進而推動經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。5總結(jié)綠色營銷是人類營銷活動的新飛躍,是實現(xiàn)人與自然社會三者共生共贏的營銷活動和過程,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標的必然選擇。企業(yè)綠色營銷的實施能更好地整合資源提高效率,最終實現(xiàn)企業(yè)營銷活動與生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。在煤炭企業(yè)中推行綠色管理實施綠色營銷以期望為企業(yè)營銷帶來巨大的經(jīng)濟和社會效益,樹立企業(yè)的綠色營銷形象,建立和維護良好的公眾形象,建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。參考文獻:1萬后芳.綠色營銷m.高等教育出版社,xx年.2屈云波,鄭宏,張平淡.營銷方法m.企業(yè)管理出版

12、社,xx年.3彭攀,唐花英,郭國化.略論綠色銷售及其實施對策j.武漢理工大學學報,xx年.篇2淺析企業(yè)營銷的物流戰(zhàn)略摘要本文通過對物流的系統(tǒng)介紹,了解其在企業(yè)發(fā)展當中的重要地位以及作用,結(jié)合當今世界物流發(fā)展的主流趨勢,更好的提升企業(yè)的經(jīng)營能力關(guān)鍵詞市場營銷物流戰(zhàn)略一物流的作用市場營銷必然需要一條中間的紐帶將消費者的需求和購買欲望與生產(chǎn)者的供給連接起來,為了確保企業(yè)能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)適時適地適量地提供給消費者,企業(yè)必須要進行物流管理,管理商品的儲存和運輸。正確的物流決策,可以有效地降低企業(yè)成本費用,為顧客帶去便利,建立良好的信譽和企業(yè)形象,增強競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)營效益。二物流的定義所謂物流,是指

13、通過有效地安排商品的倉儲管理和轉(zhuǎn)移,使商品在規(guī)定的時間內(nèi)到達指定的地點。物流領(lǐng)域的潛力逐漸被人所重視,成為重要的利潤源之一,它的形成與發(fā)展與經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用相適應(yīng),在當今的發(fā)展中體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)化專業(yè)化規(guī)模化網(wǎng)絡(luò)化自動化和國際化的發(fā)展趨勢。三物流的職能物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移至消費地,物流作為市場營銷的一部分,包括產(chǎn)品的運輸保管裝卸包裝,而且還包括在進行業(yè)務(wù)的同時伴隨的信息流。它的基本過程如下:企業(yè)先進行銷售預(yù)測,在此基礎(chǔ)上進行生產(chǎn)規(guī)劃,采購部門預(yù)先訂購原料,經(jīng)過進廠運輸送達倉庫,經(jīng)過一系列生產(chǎn)活動將原料轉(zhuǎn)換為制成品,顧客下訂單,企業(yè)經(jīng)過裝配線包裝廠內(nèi)倉儲裝運出廠運輸廠外倉儲,

14、最終將產(chǎn)品送到顧客手中。從市場營銷的觀點來看,物流規(guī)劃應(yīng)從市場開始考慮,考慮消費者的位置以及他們對產(chǎn)品運送便利性的要求,橫向比較競爭者所提供的服務(wù)水平,對于廠址的選擇存貨的水平運送的方式等反面制定出綜合戰(zhàn)略。四物流的目標物流的目標主要包括以下兩個方面:1.顧客服務(wù)的產(chǎn)出和投入顧客服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)對顧客的吸引力大小,如果服務(wù)的水平低于平均的水平,就會存在失去顧客的風險,如果服務(wù)水平較高,就要承擔著成本高于其他企業(yè)的風險。服務(wù)水平高低的衡量主要包括以下幾個方面:(1)產(chǎn)品的可得性(2)訂貨及送貨的速度(3)送貨的頻率(4)可靠性安全性(5)售后服務(wù):如安裝調(diào)試維修2.各職能部門之間的沖

15、突情況物流成本之間往往存在相互的反作用。如:采用鐵路運輸方式來代替空運,這樣雖然可以降低成本費用,卻使運送的速度變得緩慢,顧客付費時間延緩,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)周期變長。五物流目標物流的一般目標在于:對產(chǎn)品進行適時適地的運送,兼顧最佳顧客服務(wù)和最低配送成本。將各項物流費用視為一個整體,在改善服務(wù)水平的同時兼顧各項物流成本的總和增減,而非個別項目;將其作為市場營銷整體的一部分,與其他活動加以權(quán)衡;權(quán)衡物流費用及其效果,在維持和提高顧客服務(wù)水平的同時,能夠壓縮服務(wù)成本。六物流系統(tǒng)的選擇一套完整的物流系統(tǒng)包括倉庫的數(shù)目區(qū)位規(guī)模運輸方案等一系列決策,它包括一個總成本,用以下公式來表達:d=t+fw+vw+s其

16、中d為物流總成本;t為物流總運輸成本;fw為總的固定倉儲費用;vw為該系統(tǒng)總的變動倉儲成本;s為因延遲分銷所造成的成本損失。在選擇物流系統(tǒng)的時候,要對總成本加以檢驗,選擇費用最小的物流系統(tǒng)。一般有以下幾個選擇:1.單一工廠單一市場:主要針對單一工廠的企業(yè)僅在一個市場上進行經(jīng)營活動。這種情形下,可以減少產(chǎn)品運輸?shù)某杀?,但工廠可能遠離原材料市場,工地勞動力能源原材料成本將增加。2.單一工廠多個市場:主要針對一個企業(yè)在幾個市場上進行銷售,企業(yè)可以考慮以下幾種戰(zhàn)略:(1)直接運送產(chǎn)品至顧客,這種方案在服務(wù)和成本上不存在優(yōu)勢,運貨速度相對而言較慢,顧客訂貨量較小,企業(yè)承擔的運輸成本過高。(2)整車運送到離市場較近的倉庫相比之下整車運送的成本比零擔運送的成本要低,在市場附近設(shè)立倉庫,可以及時地向消費者提供服務(wù),但同時增加了設(shè)立倉庫的費用以及管理費用,企業(yè)應(yīng)當權(quán)衡一下建立倉庫所增加的成本與節(jié)約的運輸費用和提高的服務(wù)效率,若前者小于后者,則企業(yè)應(yīng)當在該市場附近建立倉庫。3.多個工廠多個市場:這種模式使得企業(yè)通過分銷系統(tǒng)來節(jié)約成本,制定工廠到倉庫的運輸方案,使運輸成本最低;決定工廠的數(shù)量和區(qū)位使總分銷成本最低。七第三方物流的發(fā)展第三方物流是指物流提供者本身不擁有產(chǎn)品,是一個外部客戶管理控制和提供物流服務(wù)作業(yè)的專業(yè)公司。也稱為合同物流,是物流的新發(fā)展趨勢。一方面,

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