公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)

1、2013年公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)園長負(fù)責(zé)幼兒園的全面管理，主持全園工作，對幼兒園的安全 工作負(fù)總責(zé)。下面是為大家整理的“幼兒園園長的個人工作總結(jié)”，歡迎閱讀。幼兒園園長的個人工作總結(jié)一、 工作不是一蹴而就的這半 年2018-09-29園長負(fù)責(zé)幼兒園的全面管理，主持全園工作，對幼兒園的安全 工作負(fù)總責(zé)。下面是為大家整理的“幼兒園園長的個人工作總結(jié)”，歡迎閱讀。幼兒園園長的個人工作總結(jié)一、 工作不是一蹴而就的這半 年2018-09-29首先是為人的不足。1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作 中經(jīng)常沖動、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和

2、磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。 學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。 如今我明白了一個 道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生 活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能 的做到己所不欲勿施于人。2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期 目標(biāo)的時候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在 *年7、8、9月， 由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時取得的一點 點業(yè)績，令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為，自己做得如何如何優(yōu)異， 產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴(yán)重 時，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。 當(dāng)時滿心

3、里想的全是事情的 嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整 個人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎 達(dá)到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得 更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自 我心態(tài)的一劑良藥。二是做事的不足1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強(qiáng)，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠， 風(fēng)險意識不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場 考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。 對 客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個

4、基 本的了解，并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒有對其信用度、 供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售 以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。 這方面，在今后的工作中， 應(yīng)該做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新 客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常 操作原則。2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在 較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng) 炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個 長期的過程。對老客戶依賴性太強(qiáng)

5、的直接后果就是希望對其放量至無 限大，以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績， 把正常的業(yè)務(wù)來往變 成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為。 這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險，而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi), 把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和 客戶，我會輕信他們。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息，大 多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和 判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能 出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售 價格偏低的情況。這都會造成公司一定

6、程度的損失。4、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致， 思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦 事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。 總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、 細(xì)致 的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員，必須考 慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細(xì)節(jié)，才能正確判斷 客戶的真實情況。三、工作失誤*年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤，是東莞裕豐拖欠貨款事 件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以20萬元的保證金作 為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬無一失，卻隱含了造成嚴(yán)重后果 的多個失

7、誤。失誤一：在8月份的銷售中，我對東莞裕豐的銷售量達(dá)到操作 以來的最高，貨款也像前幾個月一樣，雖然有拖延，但拖延的時間并 不長，而且也按合同支付了利息，這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太 大問題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn)，為了節(jié)約費(fèi)用，我并沒有常經(jīng)去實 地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實地了解。 這 是導(dǎo)致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴(yán)重拖延的首要原 因，同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。失誤二：東莞裕豐作為一個月生產(chǎn)能力只有 2000多噸的廠， 僅憑二十萬違約保證金便給其放量 7車計560噸貨，貨款達(dá)到250 萬元。這是種極不正常的操作模式，潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著

8、自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計， 遠(yuǎn)不足以成為放量的 依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時，我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底 和了解其外欠貨款的情況下，賒銷 250萬元，這是一個工作上的重 大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。園長負(fù)責(zé)幼兒園的全面管理，主持全園工作，對幼兒園的安全 工作負(fù)總責(zé)。下面是為大家整理的“幼兒園園長的個人工作總結(jié)”，歡迎閱讀。幼兒園園長的個人工作總結(jié)一、 工作不是一蹴而就的這半 年2018-09-29我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè) 務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤?？稍?總結(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始，我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在 1500噸到2000噸之間，月平均 利潤達(dá)到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預(yù)計最底值的 60%。 實際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗?；仡櫼荒陙淼膶嶋H工作情況，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標(biāo)之初，沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、 市場變 化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借以往的