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文檔簡介
1、最新資料歡迎閱讀店長入職自我介紹范文完美的平臺,協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計中心設(shè)計師于 06年第三財務(wù)季度就完成了基本任 務(wù),并在最后的一個月里完成了 5000余萬的全年目標(biāo)產(chǎn)值。我競聘這個崗位,認(rèn)為自己有以下幾點優(yōu)勢:第一、理論知識我在校學(xué)習(xí)的是計算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè), 同時還選修了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì) 學(xué)、市場營銷學(xué)等課程。工作中,活學(xué)活用使用 excel和數(shù)據(jù)庫知識建立起 設(shè)計中心的綜合考評體制等,并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考,不斷在工 作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),豐富提高自己。第二、實踐經(jīng)驗1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗:談單:在設(shè)計中心一年的時間里,學(xué)會了如何與客戶談判。1、真誠:讓客戶感到親切,細(xì)致入微的服務(wù),設(shè)身處地的為他考
2、慮問題;2、堅持原則:堅持原則是談判中最關(guān)鍵的問題。不能因為客戶在他的立場 上去最大可能的爭取他的利益,就妥協(xié)、動搖。這樣既造成公司的損失,也使客 戶失去對公司的信任??蛻舴?wù): 對待客戶要有耐心,有原則。在原則之上最大程度上的滿足客 戶的需求,是設(shè)計師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。 與之矛盾的是, 客戶永遠(yuǎn)會最大程度的爭取自己的利益, 但只要我們堅守原則,就不會讓客戶對 公司感到失望,而且更會增加客戶對公司的信心,增加忠誠度。工作流程:熟悉每一個業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程,更方便于以后工作的開展。開拓渠道:在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質(zhì) 大學(xué)”項目中,邊
3、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作, 努力使其 成為“年前” “節(jié)后”設(shè)計中心主要業(yè)務(wù)來源。2、管理經(jīng)驗作為一名基層管理者,我承擔(dān)了實際的管理工作。女口:紀(jì)律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)定等。第三、學(xué)習(xí)能力善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點,并會把它運用到日常的生活和工作中去。 在這 里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事, 在他們 身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗、 家裝的基本知識,也是他們悉心教會了我為人處 世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。第四、注重團(tuán)隊意識,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感在工作中以總經(jīng)理孫威同志為榜樣,團(tuán)結(jié)同事,主動幫助他人,理解人、關(guān)
4、 心人、包容人,能以飽滿的工作熱情投身于工作之中, 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任 感,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。假如我是一名店長一、對自己的定位我將認(rèn)真的履行我的使命:1 貫徹落實公司的目標(biāo)產(chǎn)值,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);2 督導(dǎo)和規(guī)劃店面各成員的日常工作,激發(fā)每一位成員的談單熱情,營造 愉快的工作環(huán)境;3. 是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者,最大可能的為公司“開源”、 “節(jié)流”爭取利益。二、對店面形象的管理我會把店面形象當(dāng)成我自己的形象:1 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)形象系統(tǒng),保持統(tǒng)一性,因地制宜最大限度的保證主材展區(qū)、談判區(qū)和工作區(qū)的使用效率和壽命;2 教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉
5、止大方得體、著裝整齊時尚三、對內(nèi)部工作流程的優(yōu)化我會對把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分,使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以 及后期服務(wù),簡單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù), 減少無用功。四、建立團(tuán)隊內(nèi)部有效獎懲機(jī)制我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w,加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項考評指標(biāo),全面且 有效的正負(fù)激勵機(jī)制??陀^綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點, 并及時的做出適當(dāng) 的處理。五、對競爭對手的深入了解和所在市場的把握我將會深入的了解每一個競爭對手,從各個方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營銷 動態(tài)。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點,逼其鋒芒、攻其要害。六、建立團(tuán)隊成員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn)機(jī)
6、制培訓(xùn)團(tuán)隊成員是我工作的重中之重。我們站在服務(wù)的最前沿,是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司,一 點疏漏就會使公司蒙受巨大的損失, 所以必須加強(qiáng)設(shè)計人員的專業(yè)知識、 職業(yè)道 德和銷售技巧的培訓(xùn)。1、每一天晨會必須認(rèn)真喧導(dǎo)公司企業(yè)文化和運營目標(biāo),匯報當(dāng)天工作內(nèi)容 和工作進(jìn)度,及時解決發(fā)生和正在發(fā)生的問題;2、每周例會必須準(zhǔn)確的傳達(dá)公司會議精神、各項通知和要求,通報問題解 決情況,匯總發(fā)生和正在發(fā)生的問題。 對于專業(yè)問題,適時請專業(yè)人氏專門培訓(xùn) 講解,并且適時考核;3、在銷售技巧上,多使用如:超級影響力等類似的實戰(zhàn)派銷售課程培訓(xùn) 設(shè)計人員,要求每周每位參加培訓(xùn)人員寫出每節(jié)的心得體會, 并且加以
7、研討活學(xué) 活用,盡快形成戰(zhàn)斗力;七、對客訴的及時有效的處理我會及時的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶投訴。如果這次競聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選, 在以后的工作中,我會兢 兢業(yè)業(yè),踏踏實實,提高自身綜合素質(zhì),協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,起到呈上 啟下的作用。人們常說“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結(jié) 果。如果我在這次竟聘中失敗,我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務(wù)實、虛心學(xué)習(xí)的心 態(tài)開展以后的工作,像老板一樣思考問題;我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后 的工作中去,用年輕人的勇氣面對失敗,一如既往的勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。最后,我堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下,在公司所有員工的共同努
8、力下, 實創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰,張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明 天!篇二、店長入職自我介紹范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!我是來自老街店的一名理貨組長,我叫 XXX。在這春暖花開充滿希望的季節(jié) 里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未 來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。我認(rèn)為作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及 承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員 工心態(tài)。就店
9、長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問 題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。1、培養(yǎng)員工的自信心,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū) 域相關(guān)知識,更要注重團(tuán)隊協(xié)作。2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的 消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。 服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu) 質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧 客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)
10、以榜樣的形式在員工中變成有 形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。3、如何做好店長:店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo); 他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀 的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員 工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù); 他還要善于激勵,做員工的拉 拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任, 只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要 做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上 的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制
11、度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表 揚(yáng)和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握 其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯 樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心 里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。篇三、店長入職自我介紹范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:大家晚上好!我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅, 今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分 激動。借此機(jī)會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。 當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職, 我
12、深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時的情況對我 來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。 但公 司領(lǐng)導(dǎo)把這個重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī) 會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個小團(tuán)隊, 做出業(yè)績來。 作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng) 員工團(tuán)隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚 力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者 更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù) 不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服 務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。“細(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的 做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深
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