某汽車集團(tuán)后勤部招待所服務(wù)員崗位說明書_第1頁
某汽車集團(tuán)后勤部招待所服務(wù)員崗位說明書_第2頁
某汽車集團(tuán)后勤部招待所服務(wù)員崗位說明書_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

某汽車集團(tuán)后勤部招待所服務(wù)員崗位說明書招待所服務(wù)員崗位名稱招待所服務(wù)員崗位編號SH-HQB-07所在部門后勤部崗位性質(zhì)行政工資等級崗位定員人直接上級后勤部部長直接下級轄員人數(shù)擬定日期修改日期職責(zé)概述：負(fù)責(zé)集團(tuán)招待所客房服務(wù)工作工 作 任 務(wù)接待客戶，辦理入住、退房手續(xù)及時更換臥具，保持客房清潔、用品齊備、設(shè)施 完好及時報修客房設(shè)施故障保持招待所內(nèi)衛(wèi)生清潔及時清洗床上用品以及客房物品貫徹執(zhí)行公司 5S 管理規(guī)定完成后勤部部長交辦的臨時任務(wù)工作權(quán)限：集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展的建議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系收銀員、庫管外部協(xié)調(diào)關(guān)系各公司客戶職業(yè)發(fā)展路徑和工作輪換該崗位可輪換到該崗位可晉升到任職資格教育水平高中及以上學(xué)歷專業(yè)經(jīng)驗(yàn)1 年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)知識酒店服務(wù)以及一些基本電器使用常識技能技巧個人素質(zhì)具有較強(qiáng)的溝通能力、客戶服務(wù)能力以及較高的禮節(jié)禮儀素養(yǎng)其他使用工具和設(shè)備電話工作環(huán)境室內(nèi)辦公工作時間特征正常工作時間所需記錄文檔客戶住房登記記錄、退房記錄，交接班記錄上崗所需熟悉時 間2 個月以上體能要求身體健康，有良好的心理素質(zhì)工作均衡性較為忙碌考核指標(biāo)備注上級主管確認(rèn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論