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文檔簡介

1、小貸公司工作感想一、小貸公司篇小貸公司是由自然人、企業(yè)法人與其他社會(huì)組織投資設(shè)立,不吸收公眾存款,經(jīng)營小額貸款業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。二、業(yè)務(wù)內(nèi)容篇目前我們公司推出的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)有: 動(dòng)產(chǎn)抵押貸款, 房產(chǎn)抵押貸款, 土地抵押貸款, 保證貸款等等。目前我們公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)主要簽訂的合同如下: 權(quán)利質(zhì)押合同、抵押合同、保證合同、借款合同、最高額(借款、抵押、保證)合同等等。譬如辦理個(gè)人類房產(chǎn)登記時(shí)提供的資料相對(duì)簡單,大致可以歸納為以下的文件: 1.房產(chǎn)登記申請(qǐng)表 2.房產(chǎn)登記委托書 3.房產(chǎn)登記保證書(抵押人)4.房產(chǎn)登記保證書(抵押權(quán)人) 5.房地產(chǎn)抵押價(jià)格確認(rèn)書 6.承諾書 7.抵押

2、權(quán)人營業(yè)執(zhí)照 8.權(quán)人法人, 代理人身份證 9.抵押人夫妻雙方身份證 10.戶口本、結(jié)婚證 11.房產(chǎn)證、土地證 12.借款合同、抵押合同 13.申明.單身的出具綜合以上文件資料以及復(fù)印件上交房交中心業(yè)務(wù)辦理柜臺(tái),經(jīng)夫妻雙方簽字,如資料完整、真實(shí)、準(zhǔn)確才能辦理成功。二、風(fēng)險(xiǎn)控制篇 其實(shí)對(duì)于小貸公司來講風(fēng)險(xiǎn)的種類是繁多的.而實(shí)際操作中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn).控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在與借款客戶除了簽訂借款合同外,還需要簽訂抵押合同,保證合同以及家庭財(cái)產(chǎn)聯(lián)保,股東會(huì)決議等.落實(shí)到細(xì)節(jié)就體現(xiàn)在借款申請(qǐng)時(shí),客戶要提供近期財(cái)務(wù)報(bào)表,收入證明,企業(yè)或個(gè)人基本資料以及工商局打印章程等

3、,而且我們還會(huì)用客戶簽訂的授權(quán)書去人行征信系統(tǒng)查詢客戶的征信報(bào)告,分析報(bào)告內(nèi)容,得出客戶征信狀況.控制操作風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在貸款申請(qǐng)到借出再到收回的流程上.我們公司貸款申請(qǐng)首先需要客戶填寫貸款申請(qǐng)表,然后客戶需要根據(jù)我們的要求提供資料,我們客戶經(jīng)理也會(huì)同時(shí)進(jìn)行雙人調(diào)查,收集齊資料.然后撰寫調(diào)查報(bào)告,實(shí)際情況實(shí)際分析.完成后給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱,如果領(lǐng)導(dǎo)同意繼續(xù),我們就要把內(nèi)部運(yùn)作報(bào)告表填寫完整,并且逐一部門審批.如果審批通過就與客戶簽訂各相關(guān)借貸合同和決議,承諾書等.把簽訂完成的文件交風(fēng)險(xiǎn)部審查,如無問題交財(cái)務(wù)部最后審批.通過就按照合同規(guī)定日期放款.放款后做好貸后管理,直到貸款本息收回. 我們

4、知道小貸公司每多接一單業(yè)務(wù)就多了一份風(fēng)險(xiǎn),而且利率越高風(fēng)險(xiǎn)就越高.所以降低的利率起到了兩個(gè)主要作用,其一就是降低了實(shí)際操作中的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù).低利率可以讓客戶借得到,還的起.減少了客戶的資金壓力.其二就是增強(qiáng)了公司對(duì)外的市場競爭力,有效的扼制了周圍對(duì)手的市場控制力.在市場上形成了不對(duì)稱競爭 ,有利于提升公司借貸業(yè)務(wù)的市場份額. 四、業(yè)務(wù)拓展篇 客戶資源的優(yōu)劣決定了一家小貸公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競爭力水平。實(shí)施客戶知識(shí)管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實(shí)際操作中,我歸納總結(jié)了客戶知識(shí)管理的結(jié)構(gòu),并用理論知識(shí)和時(shí)間不斷豐富。改善小貸公司與客戶之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí)

5、,我明白并領(lǐng)悟著,錦泰小貸公司在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過不斷摸索和創(chuàng)新金融服務(wù)來滿足客戶的需求。五、總結(jié)體會(huì) 首先,我深刻體會(huì)到小貸公司工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性。在工作的時(shí)候,必須要有具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)于客戶資料的調(diào)查要具備針對(duì)性和真實(shí)性。 其次,就是我們陸總所講的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),在小貸公司工作,每天都要面對(duì)著進(jìn)進(jìn)出出金錢的誘惑,要能把持的住自己,讓自己往健康良性的方向上發(fā)展。再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,學(xué)習(xí)良好的工作方法,虛心向他人學(xué)習(xí),和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神(teamwork),和客戶的交流以及培養(yǎng)商業(yè)感情要注意尺度和方式, 切忌大魚大肉、庸俗糜爛甚至夜不歸宿。要讓客戶覺得我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)負(fù)責(zé)、積極向上的團(tuán)隊(duì)。最后,我覺得在金融行業(yè)這個(gè)十分專業(yè)化的領(lǐng)域里,專業(yè)是增加自己工作效率的必要武器。留學(xué)海外,長期接觸,心中也有所感嘆,可謂是

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