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文檔簡介
1、滯銷單品及終止單品管理程序版本 1.2dec. 2001 目 錄1.目標(biāo)2. 范圍3.人力資源和職責(zé)4.培訓(xùn)5.日常工作6.單品的“生活周期”7.中國終止單品清理規(guī)定1. 目標(biāo) 改進(jìn)共同單品 保證單品資料的更新 掌握店的庫存 幫助店折價處理好商品 2. 范圍 該程序確認(rèn)(定義)管理范圍如下: 庫存大于0,三月無銷量之單品 (滯銷單品) 庫存大于0,不屬于共同單品的單品 (終止單品)3. 人力資源 & 職責(zé)3.1. 商品部 制定單品結(jié)構(gòu)目標(biāo) (各小分類的最小庫存單位的數(shù)量) 制定各店單品分類。 制定各處滯銷單品和終止單品的全國性清理原則。 確認(rèn)所有需終止的單品。 決定終止所有確認(rèn)單品。 根據(jù)全國
2、性清除單品原則,采取行動將終止單品庫存降為0。 考慮店關(guān)于單品分類異議反饋信息。 及時通知店清除單品的原則。 清除無庫存的終止單品。 3.2 店?duì)I業(yè)部 根據(jù)排面原則陳列商品。 確保系統(tǒng)內(nèi)的庫存數(shù)量的精確性。 根據(jù)商品部的談判結(jié)果,將終止單品退給廠商。 將終止單品放在帶有促銷牌的銷售區(qū)域,以特價銷售 (見以下第7:中國終止單品清理規(guī)定)。 分析 boucle complete 單品分類的指標(biāo)和報(bào)告。 確保將單品分類異議的信息準(zhǔn)確反饋給商品部。3.3 銷售發(fā)展部 按時向商品部提供單品資訊管理的方法提供給商品部,用來減少滯銷單品和終止單品。f “各店所有全 國共同滯銷單品狀況數(shù)據(jù)” (金額和數(shù)量)f
3、 “各店所有 全國終止單品狀況數(shù)據(jù)” (金額和數(shù)量)f 上述2文件必須由銷售發(fā)展部負(fù)責(zé)。3.4 單品資訊輸入小組 參考單品資訊輸入小組程序4. 培訓(xùn)4.1 商品部培訓(xùn) 商品部由單品資訊輸入小組主管培訓(xùn):f boucle complete 單品分類指標(biāo)f 滯銷以及終止單品管理程序4.2 店?duì)I業(yè)部門培訓(xùn) 店處長和銷售主管由訂貨組主管或組織設(shè)備經(jīng)理培訓(xùn):f boucle complete 單品分類指標(biāo)f 滯銷以及終止單品管理程序5. 日常工作5.1 商品部 5.1.1 每日/每周工作 根據(jù)下列情況確定終止單品:f 市場狀況(需求)f 廠商狀況 (貿(mào)易終止, 商品停產(chǎn),.)f 單品結(jié)構(gòu) (one in
4、 = one out) (一進(jìn)一出)f 非永久性單品的促銷結(jié)束 采用確認(rèn)的全國性單品清理原則。 按時填寫和遞交“單品數(shù)據(jù)維護(hù)表格”給單品資訊輸入小組。 (參考單品資訊輸入小組程序)5.1.2 每月工作 分析 “國家滯銷單品狀況” 和 “國家終止單品庫存狀況”數(shù)據(jù)。 采用全國性單品清理原則處理將終止或已終止單品。 按時填寫和遞交“單品資訊輸入維護(hù)表格”給單品資訊輸入小組。 (參考單品資訊輸入小組程序) 跟蹤分析單品分類管理指標(biāo),充分利用單品清理原則。指標(biāo)不理想時,采取必要措施。 5.2 店?duì)I業(yè)部門5.2.1 日常工作 所有終止單品參加周期盤點(diǎn)。 確保庫存正確 (報(bào)廢) 有任何單品分類異議,及時通
5、知商品部。5.2.2 每周工作 根據(jù)商品部每周所傳送備忘錄的信息,檢查終止單品的庫存,將其放在帶有促銷牌的銷售區(qū)域 (見以下第7:中國終止單品清理規(guī)定)。 根據(jù)商品部每周所傳備忘錄的信息,準(zhǔn)備并確保需退給廠商的單品。 5.2.3 每月工作 跟蹤分析單品分類管理指標(biāo),充分利用單品清理原則。指標(biāo)不理想時,采取必要措施。5.3 銷售發(fā)展部5.3.1 每月工作 將 “全國性滯銷單品狀況” 數(shù)據(jù)提供給商品部。 將 “全國性終止單品狀況” 數(shù)據(jù)提供給商品部。5.4 單品資訊輸入小組5.4.1 每日工作 參考單品資訊輸入小組程序 根據(jù)商品部提供的“單品資訊輸入維護(hù)表格”輸入信息。5.4.2 每月工作 參考單
6、品資訊輸入小組程序 分析改進(jìn)boucle complete 單品分類指標(biāo)。 6. 單品的“生活周期”7. 中國終止單品清理規(guī)定此項(xiàng)規(guī)定僅適用于不能退貨的單品。 綠色單品:商品部將根據(jù)以下表格進(jìn)行終止單品的管理: 紅色單品:店一級也將根據(jù)以下同一表格進(jìn)行終止單品的管理:*家電處例外情況:高科技產(chǎn)品( 攝像機(jī),數(shù)碼相機(jī),md, mp3, 大屏幕電視) 10 個月 = 50%*百貨和家電季節(jié)單品應(yīng)采用和紡織處相同的規(guī)定 1 個月 (-20%) 2 個月 (-50%) 應(yīng)從系統(tǒng)中提取并檢查各店剩余庫存的數(shù)量 (商品部由bdd負(fù)責(zé)提取,各店由op負(fù)責(zé))。 終止單品的售價應(yīng)按照以上表格中的百分比規(guī)定來降低。 凡終止單品應(yīng)自行在其價簽標(biāo)注帶有終止年月的“s”符號(各店還應(yīng)在終止單品貨架上安排促銷牌)。 每月跟蹤庫存進(jìn)展?fàn)顩r。 貨架已空,且價簽上標(biāo)有“s”,則應(yīng)改換其他品種上架,再訂原來的品種已不可能。 終止
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