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文檔簡介

1、工作職責(zé)店長職責(zé)一、職責(zé)1、 按店長負(fù)責(zé)制的管理立志體制,對公司總部負(fù)責(zé)。在分店各部門實行層級負(fù)責(zé)制,規(guī)定各級管理人員的職權(quán)范圍。完善商場運行機制。2、 制定分店長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃及各部門管理目標(biāo),組織完成總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和各項任務(wù)。3、 維護(hù)公司形象、提高公司聲譽,領(lǐng)導(dǎo)分店經(jīng)營管理活動、建立和擴(kuò)大銷售市場。4、 健全分店管理體系和管理制度,決定機構(gòu)設(shè)置、員工編制、任免管理人員(主管以上)并對管理人員進(jìn)行考核、獎懲和晉升。5、 督促檢查分店的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、安全工作,加強員工職業(yè)道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各級關(guān)系,關(guān)心員工思想和生活。6、 布置檢查重大接待任務(wù)、參加重要活動和接待重要貴賓。

2、7、 與上級主管部門、政府機構(gòu)、有關(guān)業(yè)務(wù)單位保持良好的關(guān)系。二任職資格:1 年齡3045歲,大專以上文化程度,從事商場全面管理3年以上。2 具備良好的職業(yè)道德、強烈的責(zé)任心和事業(yè)心3 有較強的綜合管理能力,秉公辦事、公平待人。4 對事物有較強的分析和決策能力。5 熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法。 店長助理崗位職責(zé)1 在店長的領(lǐng)導(dǎo)下主持分店辦公室的日常工作。2 做好上傳下達(dá)、下情上報工作,深入基層,了解掌握實際情況。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,做好店長參謀。3 起草各類公文,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。4 負(fù)責(zé)督促店長向下布置的工作。5 負(fù)責(zé)與公司總部及外單位的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作。6 完成店長授權(quán)委托的工作。

3、 人事部基本制度1考勤管理規(guī)則 職工聘用及離職管理辦法3 職工獎懲管理規(guī)則4 職工檔案管理規(guī)定5 勞動合同實施細(xì)則6 辦理職工醫(yī)療、社會保險暫行規(guī)定7 職工勞動保護(hù)規(guī)定8 現(xiàn)場辦公管理制度9 辦公環(huán)境管理規(guī)定10 呈文工作制度11 工資管理辦法12 宿舍管理制度 崗位設(shè)置 人事部經(jīng)理、人事助理、行政助理 任職資格一經(jīng)理1 大專畢業(yè)、具行政、人事、公關(guān)等豐富經(jīng)驗;2 具備良好的職業(yè)道德事業(yè)心和責(zé)任心,知人善用、任人唯賢;3 考慮問題周全,思路開闊、反映迅速;4 具備較強的分析判斷、協(xié)調(diào)能力,處理問題及時、果斷。二人事助理1中專以上文化,2125歲,一年以上人事工作經(jīng)驗;2具有較強的原則性,責(zé)任心

4、強。三行政助理1 中專以上文化,2125歲,一年以上行政工作經(jīng)驗;2 具有較強的公文寫作能力和公關(guān)協(xié)調(diào)能力;3 能熟練操作電腦。 職責(zé):一 經(jīng)理1 在店長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持本部門的全面工作。2 負(fù)責(zé)擬定和組織實施分店人事、行政、勞資、福利等工作計劃。3 協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系、做好上傳下達(dá)、下情上報的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施解決。4 負(fù)責(zé)員工考勤、考核,根據(jù)各部門實際需要,合理調(diào)配人員。5 建立完整的職工人事檔案。6 協(xié)調(diào)對外關(guān)系,創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。7 負(fù)責(zé)執(zhí)行勞動紀(jì)律,實施獎懲措施。8 審批辦公用品的購買、發(fā)放,合理調(diào)配車輛。二 人事助理:1 每月統(tǒng)計員工變動資料,改寫新的組織機構(gòu)圖

5、,填寫柜長以上人員變動表,匯報店長及總部人事部。2 每月底統(tǒng)計總?cè)藬?shù)、新入職數(shù)、離職人數(shù)、崗位變動人數(shù)、員工轉(zhuǎn)正(晉級)人數(shù)、各部門表彰、違紀(jì)的明細(xì)記錄,報店長辦。3 每月初,應(yīng)對各職能部門本月人員排班表進(jìn)行審核。每周一、周三、周六進(jìn)行查崗,匯總查崗情況報店長辦公室。4 每月底填寫考勤卡,尋員工的出勤情況進(jìn)行抽查。5 檢查員工是否準(zhǔn)時上班,中否存在代打卡現(xiàn)象。6 負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正考核、辭退工作。7 進(jìn)行人事考核,為發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才、晉升職、獎懲提供依據(jù)。8 負(fù)責(zé)日常考勤工作,并制定每月員工工資表。9 負(fù)責(zé)工服、工牌的發(fā)放。10 辦理員工勞動合同,建立人事、文件資料檔案(畢業(yè)證、計劃生育

6、證明、經(jīng)濟(jì)擔(dān)保、健康證等)三 行政助理1 負(fù)責(zé)辦理員工的暫住證、社會保險。2 負(fù)責(zé)辦進(jìn)工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、企業(yè)代碼證等證件的延期、年審。3 對商場營業(yè)辦公用品需求計劃進(jìn)行審核及營業(yè)、辦公用品等物料的申報、驗收、發(fā)放和收回。4 負(fù)責(zé)對辦公設(shè)施復(fù)印件耗材的申報、報銷、管理。5 負(fù)責(zé)起草上報公司的各種報告等。6 對公司下發(fā)文件的打印、整理、傳閱、張貼及歸檔。7 將其他文件、資料傳遞給相關(guān)部門。8 對急需物品及時通知各區(qū)域主管前來領(lǐng)取。9 完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。 工作程序和規(guī)定1 員工入職程序2 員工離職程序3 違紀(jì)處理程序4 促銷員進(jìn)場程序 財務(wù)部基本制度1、中華人民共和國會計制度 2、

7、深圳市大亞蘭迪投資有限公司財務(wù)管理試行辦法3、會計核算辦法4、財務(wù)通則5、金庫管理制度6、福利券發(fā)放及獎勵辦法崗位財務(wù)部經(jīng)理 核算主管 綜合核算員 出納員任職資格一、財務(wù)部經(jīng)理:1、 深戶,年齡35-50歲;2、 會計本科以上學(xué)歷,具有五年以上會計工作經(jīng)驗和二年以上大型商場財務(wù)主管經(jīng)驗,會計師以上職稱;3、 具溝通協(xié)調(diào)及解決問題能力。二核算主管1 深戶,年齡2540歲,能熟練操作電腦;2 會計專科以上學(xué)歷,3年以上會計工作和1年以上大型商場會計工作經(jīng)驗,有中級職稱和上崗證;3 具有較強的責(zé)任心和主人翁精神。四 綜合核算員1 深戶,年齡2240歲;2 會計??埔陨蠈W(xué)歷,具有2年以上會計工作和1年

8、以上市場會計工作經(jīng)驗、中級職稱和上崗證;3 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),原則性強,熟練操作電腦。五 出納員1 深戶,年齡2545歲;2 會計中專以上學(xué)歷,2年以上工作臺經(jīng)驗;3 堅持原則,工作細(xì)心;4 有鑒別假鈔和支票的能力崗位職責(zé)一經(jīng)理1 主持財務(wù)部門工作,貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;設(shè)置內(nèi)部組織機構(gòu),配備財務(wù)人員,使財務(wù)核算及管理工作有效有序地進(jìn)行。2 依據(jù)國家有關(guān)法令、法規(guī)以及公司的生產(chǎn)經(jīng)營具體實際,制定完善而行之有效的公司財務(wù)管理及會計核算制度。3 編制公司的資金運籌計劃,及時籌措及合理使用資金及企業(yè)財產(chǎn)使用情況,保障企業(yè)財產(chǎn)物質(zhì)的安全。4 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷標(biāo)準(zhǔn),控制費用支出。5

9、考核會計及物價、電腦等主管人員工作業(yè)績。二核算主管 協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理組織會計核算以及財務(wù)管理工作。 協(xié)助編制公司財務(wù)預(yù)算,制定帳務(wù)處理等管理措施。 負(fù)責(zé)復(fù)核會計憑證,編制財務(wù)報表和統(tǒng)計報表。監(jiān)督出納員、及時核對銀行存款以及現(xiàn)金日記帳,保證資金及時收付和安全。 其它非經(jīng)常業(yè)務(wù)工作以及考核本組會計人員工作業(yè)績。三會計 嚴(yán)格按費用報銷制度及財務(wù)審核所有費用原始單據(jù)。 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)增減業(yè)務(wù)及基建投資業(yè)務(wù)核算,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)折舊的計算和提取以及所有者權(quán)益帳戶的登記。 負(fù)責(zé)其他應(yīng)收(付)款核算,及時清理私人借款以及登記各組未登記明細(xì)帳。 期間費用的核算,定期編制管理、經(jīng)營、財務(wù)等費用明細(xì)表。 負(fù)責(zé)儲值卡促銷、

10、發(fā)放、收回及注銷工作;負(fù)責(zé)本部門辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放、負(fù)責(zé)發(fā)票和會計檔案管理。 負(fù)責(zé)財務(wù)部核算及內(nèi)部稽核工作,負(fù)責(zé)納稅申報,編制管理及財務(wù)會計報表,并進(jìn)行財務(wù)分析。四出納員 負(fù)責(zé)辦理公司現(xiàn)金、銀行存款及其它貨幣收付業(yè)務(wù)。 登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳、編制出納日、周、月報表。 保管現(xiàn)金并定期不定期盤點,保證現(xiàn)金帳戶余額與庫存現(xiàn)金相符;及時收取銀行回單,核對銀行存款余額,編制余額調(diào)節(jié)表。 保管各種有價證券(如股票、國庫券及銀行帳號定期存單),保管空白支票及其它重要空白銀行單據(jù)。工作程序和規(guī)定一 商品單據(jù)流轉(zhuǎn)程序二 商品核算運作程序三 資產(chǎn)管理細(xì)則四 金庫工作程序五 商品調(diào)價、削價管理規(guī)定六 儲值卡購買

11、程序七 會計出納工作交接制度八 結(jié)算單據(jù)傳遞時間規(guī)定 工程維修部基本制度 維修部規(guī)章制度崗位 維修部經(jīng)理 助理 電工 任職資格一 維修部經(jīng)理1、25-45歲,大專畢業(yè),具中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證 2、有二年以上商場相關(guān)設(shè)備的維修經(jīng)驗,能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)3、基本了解國家有關(guān)電工操作規(guī)程與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4、具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力二 助理12240歲,中專以上學(xué)歷,具中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證2具有中級電工技術(shù)等級資格,有一年以上相關(guān)設(shè)備維修經(jīng)驗3熟悉商場設(shè)備備用配件的規(guī)格、性能、型號等。三 電工12235歲,高中以上學(xué)歷,有初級以上電工技術(shù)等級資格熟悉掌握電工基本原理和商場設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程 崗位職責(zé)一 經(jīng)理 負(fù)責(zé)商場設(shè)備、設(shè)施正常運行的督導(dǎo)、管理和維修、保養(yǎng); 負(fù)責(zé)商場院有關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格的審核,對商場工程現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管并對工程質(zhì)量進(jìn)行驗收; 負(fù)責(zé)突發(fā)性設(shè)備故障的處理與人員調(diào)度,并

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