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1、畢業(yè)論文:從浙江吉利控股集團(tuán)看我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從浙江吉利控股集團(tuán)有限公司看我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力摘要:隨著金融危機(jī)的蔓延,全球經(jīng)濟(jì)急速下滑,很多企業(yè)在這場(chǎng)金融危機(jī)中倒閉。民營(yíng)企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在這場(chǎng)罕見的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中同樣受到了不小的沖擊,并紛紛采取相應(yīng)的措施和辦法來抵御此次的金融危機(jī)。筆者認(rèn)為,要想讓我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng),首先應(yīng)當(dāng)提升自己的企業(yè)核心價(jià)值和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí),金融危機(jī)不僅是一個(gè)危機(jī),我想更是對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)機(jī)遇。 關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;策略1 緒論1.1研究背景全球經(jīng)濟(jì)低迷,失業(yè)率不斷攀升,作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的主要組成部分,民營(yíng)企業(yè)受到國(guó)內(nèi)廣泛關(guān)注,

2、在這樣的大背景下中國(guó)民營(yíng)企業(yè)如何度過寒冬并在寒冬中找到提升自己的方法正成為民營(yíng)企業(yè)思考的焦點(diǎn)。1.2研究目的從浙江吉利控股集團(tuán)有限公司的發(fā)展,看我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.3研究思路 首先從理論入手,對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行系統(tǒng)闡述,找到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般規(guī)律,然后從吉利集團(tuán)實(shí)際出發(fā)分析吉利集團(tuán)在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的問題并提出筆者建議,最后對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行分析并提出筆者的觀點(diǎn)。2 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)也應(yīng)該努力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力根據(jù)有關(guān)論述,企業(yè)核心能力表現(xiàn)為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最終目的就是獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以界定為“企業(yè)借以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的決定性力量。

3、”企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是特定企業(yè)個(gè)性發(fā)展中的產(chǎn)物,它的表現(xiàn)形式多種多樣,是始終融于企業(yè)的研究開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)等各方面的職能部門,體現(xiàn)企業(yè)有形資源與無形資源的有機(jī)結(jié)合。2.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般理論從外部特征分析,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在五::1)價(jià)值性核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略價(jià)值,這種價(jià)值性主要表現(xiàn)在兩個(gè)層次上,首先必須對(duì)顧客所關(guān)心的價(jià)值有關(guān)鍵性的貢獻(xiàn),即只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次,能為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán),并能為企業(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤(rùn)的超值利潤(rùn)。2)差異性核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐中以特有的方式逐步積累起來的,具有突出的路徑

4、依賴性,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿的或通過努力無法很快就能建立起來的。3)延展性核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于某一領(lǐng)域或產(chǎn)品,而是內(nèi)涵于多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展與新產(chǎn)品開發(fā)中,并為此提供相應(yīng)支持。如佳能公司在光學(xué)知識(shí)、微處理器、超微攝影技術(shù)方面具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而使其在照相機(jī)、顯微攝影裝置、激光打印機(jī)等領(lǐng)域取得統(tǒng)治地位。4)不可交易性核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)的無形資產(chǎn),與企業(yè)相伴而生,無法像其他企業(yè)資產(chǎn)通過市場(chǎng)進(jìn)行交易轉(zhuǎn)讓。5)階段性企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力而言,是某一時(shí)期企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的一種表現(xiàn)。但這種優(yōu)勢(shì)地位的形成并不是相對(duì)固定的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)通過努力來沖擊這種優(yōu)勢(shì)地位,如果擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)

5、不對(duì)現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行維護(hù),并培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位就有可能被對(duì)手占領(lǐng)。事實(shí)上從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程分析,這種階段性同樣表現(xiàn)明顯。一般核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命周期可分為以下階段:無競(jìng)爭(zhēng)力階段、一般競(jìng)爭(zhēng)力階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力形成階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力成熟階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力衰退階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力再生階段。2.2現(xiàn)階段我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況民營(yíng)企業(yè)有其自身的特殊性,比如大部分民營(yíng)企業(yè)是“家族式”管理?!凹易迨健惫芾黼m然有利于降低管理成本,節(jié)約交易費(fèi)用,但存在諸如高度集權(quán)、缺少監(jiān)督、容易導(dǎo)致決策的盲目性等弊端。還有些民營(yíng)企業(yè),尤其是家族控制的企業(yè)存在著產(chǎn)權(quán)不清的問題,比較常見的是企業(yè)的外部產(chǎn)權(quán)、

6、家族成員與非家族成員的產(chǎn)權(quán)界定清晰,但家族成員內(nèi)部產(chǎn)權(quán)卻沒有嚴(yán)格的“界定”,當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),家族成員間的內(nèi)部矛盾越來越突出,以至影響到企業(yè)的整體發(fā)展。 隨著政策環(huán)境的改善和企業(yè)的變遷,民營(yíng)企業(yè)的特殊性會(huì)被弱化,但目前考察民營(yíng)企業(yè)必須充分考慮到其特殊性。突破制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的環(huán)境因素和“家族式”管理的弊端是民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所面臨的一大挑戰(zhàn)。為此,民營(yíng)企業(yè)必須有效地整合其組織資源、物質(zhì)資源和知識(shí)資源,即培育真正植根于企業(yè)內(nèi)部組織運(yùn)營(yíng)中、體現(xiàn)其知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)特征體現(xiàn)在:1)民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定的主體具有共生性;2)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是基于適應(yīng)變

7、化對(duì)企業(yè)資源的整合能力;3)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造超額利潤(rùn);4)基于組織學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力才具有可持續(xù)性。 目前,我國(guó)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的民營(yíng)企業(yè)不多,以致大部分民營(yíng)企業(yè)壽命不長(zhǎng),據(jù)調(diào)查中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有5年7個(gè)月。培育核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),應(yīng)當(dāng)把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。只有政府部門和社會(huì)各界應(yīng)共同努力,才能使民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng),由此,筆者提出以下建議:1)繼續(xù)優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境 政府作為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的制度保護(hù)者,在制度變遷過程中扮演制度變遷的倡導(dǎo)者和積極推動(dòng)者的角色。 2)加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè) 目前,一部分民營(yíng)企業(yè)已有一定的規(guī)模,產(chǎn)品也有一定

8、的市場(chǎng),正從“創(chuàng)業(yè)階段”向“持續(xù)成長(zhǎng)階段”轉(zhuǎn)變。但是,由于不同程度上存在產(chǎn)權(quán)不明晰、公司治理不健全等問題,使經(jīng)營(yíng)者無力或無暇顧及核心競(jìng)爭(zhēng)力以及持續(xù)發(fā)展問題。為此,要正確處理所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系,按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求建立公司治理機(jī)制,組織行為與人員結(jié)構(gòu)盡可能社會(huì)化,促進(jìn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的規(guī)范分離,并在所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者之間建立規(guī)范而透明的激勵(lì)與約束機(jī)制,使各方合法權(quán)益受到保護(hù),不斷拓展民營(yíng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的空間。 3)完善民營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)是幫助管理層實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段,合適的組織結(jié)構(gòu)能夠在規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)、交易成本、代理費(fèi)用和信息的流動(dòng)之間進(jìn)行有效的平衡。民營(yíng)企業(yè)根據(jù)所處的環(huán)境和戰(zhàn)略

9、目標(biāo),組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有多樣性,既有所有者和經(jīng)營(yíng)者合一的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu),也有直線職能結(jié)構(gòu),還可采納矩陣結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。這種多樣化的組織結(jié)構(gòu)能夠促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,在浙江省就已經(jīng)被很好的證實(shí)了。 4)推動(dòng)管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,強(qiáng)化企業(yè)品牌管理意識(shí) 從眾多企業(yè)的實(shí)踐看,分散、盲目、凌亂的企業(yè)管理創(chuàng)新并不能取得良好的效果,只有以核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心進(jìn)行管理創(chuàng)新,才能取得相應(yīng)的效益。在加入世貿(mào)組織后的國(guó)際化背景下,特別是金融風(fēng)暴的大背景下,民營(yíng)企業(yè)面臨的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的比拼。民營(yíng)企業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),全面培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.3民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行機(jī)制分析在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成過程中,內(nèi)部影響因素和外部

10、影響因素是同時(shí)存在、缺一不可的。內(nèi)部影響因素是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力存在的基礎(chǔ),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在本質(zhì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的源泉和動(dòng)力,它規(guī)定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展趨勢(shì)。外部影響因素是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力存在和發(fā)展的外部條件,它通過內(nèi)部影響因素作用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的存在和發(fā)展進(jìn)程。因此,在對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)時(shí),既要看到內(nèi)部影響因素的重要作用,同時(shí)也不可忽視外部影響因素的作用。2.3.1 內(nèi)部因素只有在外部環(huán)境中才能對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮作用。任何企業(yè)都是在一定的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存在、運(yùn)行和發(fā)展的,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)同樣在這個(gè)環(huán)境中展開。因此,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))的狀況、政府行為與企業(yè)活動(dòng)的關(guān)系都

11、在不同層次上對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生直接或間接的影響。在微觀層面,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)主體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和能力的刻畫,它不是一個(gè)絕對(duì)的概念,而是一個(gè)相對(duì)的概念。離開了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就沒有競(jìng)爭(zhēng)行為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力更無從談起。在中觀層面,企業(yè)生產(chǎn)的目的在于實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的就是幫助企業(yè)確立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、獲得更多利潤(rùn),而不僅僅為了擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在宏觀層面,政府行為對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響既可以通過市場(chǎng)來間接實(shí)施,也可以直接作用于企業(yè),其表現(xiàn)形式通常為對(duì)不同經(jīng)濟(jì)主體的差異性政策。2.3.2 外部因素通過內(nèi)部影響因素才能對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。外部環(huán)境因素是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的限制和影響因素,但是其作用必須通過企業(yè)反映出來。在一

12、定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,外部環(huán)境因素相對(duì)不變:就企業(yè)資源因素而言,資源的獲取和選擇與環(huán)境因素緊密聯(lián)系,環(huán)境因素既決定了資源的可得性,又往往決定了企業(yè)對(duì)資源的選擇;就企業(yè)能力因素來說,企業(yè)要對(duì)環(huán)境因素反饋的信息做出響應(yīng),而不能拋開環(huán)境做純粹的內(nèi)部資源整合。然而,外部環(huán)境因素是在不斷變化的,由此企業(yè)的生存和發(fā)展受到環(huán)境變化帶來新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展,必須使其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為與外部環(huán)境相協(xié)調(diào),適應(yīng)環(huán)境變化也使得資源與能力的轉(zhuǎn)換過程愈來愈受到外部環(huán)境的強(qiáng)烈影響。同時(shí),企業(yè)行為調(diào)整是在發(fā)揮其主觀能動(dòng)性的基礎(chǔ)上,主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境變化,而不是被動(dòng)地適應(yīng),也就是對(duì)外部環(huán)境因素產(chǎn)生的變化時(shí)要主動(dòng)施加影響,使其向有利于本企業(yè)

13、的方向發(fā)展。2.4 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高從整體而言,我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是較弱的,與世界500強(qiáng)相比,還存在較大差距。因此,我們應(yīng)保持清醒的頭腦,認(rèn)清自己的發(fā)展目標(biāo),不斷提高與增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培育我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略。2.4.1開發(fā)與獲取構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的專長(zhǎng)與技能包括三方面內(nèi)容:1)生產(chǎn)要素積累的競(jìng)爭(zhēng),主要是技術(shù)與人才的競(jìng)爭(zhēng)。2)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),誰能在最短時(shí)間內(nèi)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,誰就能獲取最大利潤(rùn)。3)將基礎(chǔ)研究轉(zhuǎn)化為實(shí)用研究的能力,美國(guó)的基礎(chǔ)研究一出現(xiàn)重大進(jìn)展,就立即投入巨資,迅速轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值,以獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。2.4.

14、2 競(jìng)爭(zhēng)力要素的整合能力培育核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵還在于企業(yè)自身。企業(yè)要挖掘內(nèi)部不易被模仿的特殊資源或能力,建立相應(yīng)的組織和機(jī)制來識(shí)別、開發(fā)、利用和更新。要重視基礎(chǔ)研究,加快從基礎(chǔ)理論研究到實(shí)用產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。具體包括三個(gè)方面:一是給予企業(yè)研究與開發(fā)的資金投入支持,以保證科技成果的質(zhì)量;二是在產(chǎn)品試制與新產(chǎn)品試銷過程中給予支持,以協(xié)調(diào)科研部門與生產(chǎn)銷售部門的關(guān)系;三是建立科研部門、生產(chǎn)部門、營(yíng)銷部門之間的信息反饋系統(tǒng),使研究開發(fā)與市場(chǎng)需求保持一致。從目前我國(guó)企業(yè)面臨的實(shí)際情況來分析,加大分離分流力度,突出主業(yè),是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本途徑。具體包括加大減員分流工作的力度,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;同時(shí)要解決大而全和

15、小而全的問題,增強(qiáng)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷能力;最后要解決企業(yè)辦社會(huì)的問題,減輕企業(yè)社會(huì)負(fù)擔(dān)。這種分離非核心產(chǎn)業(yè)與業(yè)務(wù),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的做法是全球企業(yè)管理的新動(dòng)向,即“企業(yè)歸核化”現(xiàn)象。對(duì)不相關(guān)業(yè)務(wù)的剝離和分拆,可以有效地集中企業(yè)資源,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.4.3 政府職能重新定位目前存在的“條塊分割”、“地方保護(hù)主義”等使生產(chǎn)要素難以流動(dòng),資源無法達(dá)到有效配置。而我國(guó)企業(yè)對(duì)政府的依賴性較強(qiáng),在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),習(xí)慣于政府的保護(hù),從而導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)能力下降。因此,政府要從給企業(yè)“輸血”向促使企業(yè)“造血”轉(zhuǎn)變,造就統(tǒng)一大市場(chǎng)。深化企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革,培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,政府要營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高政府影響因素上的

16、競(jìng)爭(zhēng)力。政府要轉(zhuǎn)變職能,按照政企分開的要求,減少行政性審批,把國(guó)有大中型企業(yè)應(yīng)該具有的自主權(quán)放給企業(yè)。同時(shí),加大對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管,保證其安全與增值。可以選擇一些大公司和企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行投融資體制改革、銀行授信額度管理、建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制等,支持鼓勵(lì)大公司和企業(yè)集團(tuán)到境外上市,提高國(guó)有企業(yè)的整體素質(zhì)。要健全企業(yè)管理的法律與法規(guī)制度,為企業(yè)開展公平競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境。2.4.4 構(gòu)建企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)自身發(fā)展的堅(jiān)固基石,是企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的有力保障。在文化多元化的今天,中國(guó)企業(yè)文化如何發(fā)展成為擺在我們面前的一個(gè)課題。對(duì)于企業(yè)來說,找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)

17、的切入點(diǎn)非常重要。企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整與企業(yè)文化的變革往往是聯(lián)系在一起的,面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)、不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、不斷變化的客戶需求與不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也應(yīng)不斷調(diào)整。這種企業(yè)戰(zhàn)略的變化就是企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)。而積極創(chuàng)新則是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn),具體包括思想觀念轉(zhuǎn)變與行為方式的變革。新思想、新觀念、新思路、新策略、新技術(shù)與新方法、新工藝等的產(chǎn)生,將給企業(yè)帶來新的活力。而這最終將會(huì)促使一種企業(yè)精神的誕生。企業(yè)精神不斷激勵(lì)員工創(chuàng)新,而員工的創(chuàng)新又會(huì)豐富企業(yè)精神,這就是企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)發(fā)展模式。2.4.5 重視企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以說是

18、企業(yè)特有知識(shí)的凝結(jié),而人才是這些知識(shí)產(chǎn)生和應(yīng)用的載體。因此,重視對(duì)企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理,提高企業(yè)自身知識(shí)積累能力,是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要途徑。企業(yè)要營(yíng)造好的環(huán)境,建立一支穩(wěn)定、具有多學(xué)科知識(shí)、多方面實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的人才隊(duì)伍,從而形成企業(yè)自身的知識(shí)積累體系。2.4.6 強(qiáng)化組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新的重點(diǎn)是企業(yè)流程再造。目的就是通過合作與協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)資源的共享和最佳資源搭配,使各成員企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源最充分利用。采用全球運(yùn)籌式產(chǎn)銷模式,充分利用物流網(wǎng)絡(luò)的資源配置功能,實(shí)現(xiàn)全球資源的有效配置。這種模式的思想就是按客戶訂單組織生產(chǎn),生產(chǎn)采用分散的模式,將全球的物流資源利用起來。采取外包的形式,將產(chǎn)品中的

19、各種部件外包給世界各地的制造商去生產(chǎn),通過全球物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)往同一裝配中心組裝,再由配送中心將組裝好的產(chǎn)品發(fā)給用戶。企業(yè)組織創(chuàng)新的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是結(jié)構(gòu)扁平化與網(wǎng)絡(luò)化。3 浙江吉利控股集團(tuán)有限公司背景浙江吉利控股集團(tuán)有限公司是中國(guó)汽車行業(yè)十強(qiáng)企業(yè),1997年進(jìn)入轎車領(lǐng)域以來,憑借靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和持續(xù)的自主創(chuàng)新,取得了快速的發(fā)展,資產(chǎn)總值超過140億元。連續(xù)六年進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng), 連續(xù)四年進(jìn)入中國(guó)汽車行業(yè)十強(qiáng),被評(píng)為首批國(guó)家“創(chuàng)新型企業(yè)”和首批“國(guó)家汽車整車出口基地企業(yè)”,是“中國(guó)汽車工業(yè)50年發(fā)展速度最快、成長(zhǎng)最好”的企業(yè)。集團(tuán)總部設(shè)在杭州,在浙江臨海、寧波、路橋和上海、蘭州、湘潭建有六個(gè)汽車整車

20、和動(dòng)力總成制造基地,擁有年產(chǎn)30萬輛整車、30萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的生產(chǎn)能力。現(xiàn)有吉利自由艦、吉利金剛、吉利遠(yuǎn)景、吉利熊貓、上海華普、中國(guó)龍等八大系列30多個(gè)品種整車產(chǎn)品;擁有1.0l-1.8l八大系列發(fā)動(dòng)機(jī)及八大系列手動(dòng)與自動(dòng)變速器。上述產(chǎn)品全部通過國(guó)家的3c認(rèn)證,并達(dá)到歐排放標(biāo)準(zhǔn),部分產(chǎn)品達(dá)到歐標(biāo)準(zhǔn),吉利擁有上述產(chǎn)品的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)。集團(tuán)在國(guó)內(nèi)建立了完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),擁有近500個(gè)4s店和近600家服務(wù)站;投資近千萬元建立了國(guó)內(nèi)一流的呼叫中心,為用戶提供24小時(shí)全天候快捷服務(wù);率先在國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)實(shí)施了erp管理系統(tǒng)和售后服務(wù)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了用戶需求的快速反應(yīng)和市場(chǎng)信息快速處理。吉利汽車?yán)塾?jì)社會(huì)保

21、有量已經(jīng)超過120萬輛,吉利商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。集團(tuán)投資數(shù)億元建立了吉利汽車研究院,總院設(shè)在臨海;目前,研究院已經(jīng)具備較強(qiáng)的整車、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器和汽車電子電器的開發(fā)能力,每年可以推出4-5款全新車型和機(jī)型;自主開發(fā)的4g18cvvt發(fā)動(dòng)機(jī),升功率達(dá)到57.2kw,處“世界先進(jìn),中國(guó)領(lǐng)先”水平;自主研發(fā)并產(chǎn)業(yè)化的z系列自動(dòng)變速器,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)汽車領(lǐng)域的空白,并獲得2006年度中國(guó)汽車行業(yè)科技進(jìn)步唯一的一等獎(jiǎng);自主研發(fā)的eps,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)汽車電子智能助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的先河;同時(shí)在bmbs爆胎安全控制技術(shù)、電子等平衡技術(shù)、新能源汽車等高新技術(shù)應(yīng)用方面取得重大突破;目前已經(jīng)獲得各種專利718項(xiàng),其中發(fā)

22、明專利70多項(xiàng),國(guó)際專利26項(xiàng);被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)“企業(yè)技術(shù)中心”和“博士后工作站”,是省“高新技術(shù)研發(fā)中心”。本著“造最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的好車,時(shí)刻對(duì)品牌負(fù)責(zé),永遠(yuǎn)讓顧客滿意”的質(zhì)量方針,集團(tuán)狠抓質(zhì)量體系建設(shè),已通過了iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證、ts16949:2002質(zhì)量管理體系認(rèn)證和綠色環(huán)境標(biāo)識(shí)認(rèn)證;為適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需要,全面啟動(dòng)了歐盟的ece、eec、海灣ggc等國(guó)際認(rèn)證工作。 本著“總體跟隨、局部超越、重點(diǎn)突破、招賢納士、合縱連橫、后來居上”的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了十年中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃:到2015年,吉利汽車將擁有以左、右舵兼顧,滿足各國(guó)法規(guī)和消費(fèi)習(xí)慣的15個(gè)系列42款整車;擁有滿足國(guó)內(nèi)外法規(guī)

23、要求的汽、柴油兼顧的8個(gè)系列發(fā)動(dòng)機(jī)、7個(gè)系列手動(dòng)、自動(dòng)變速器;到2015年,吉利將在海外建成十五個(gè)生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)三分之二外銷的目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)“造最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的好車,讓吉利汽車走遍全世界”的美好理想而拼搏奮斗!4 對(duì)吉利集團(tuán)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的建議雖然吉利集團(tuán)在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力方面作出了很大的努力,但是在市場(chǎng)中吉利汽車的占有量還是相對(duì)較小,需要采取的措施還有很多。4.1 加快制度創(chuàng)新,向現(xiàn)代企業(yè)制度方向發(fā)展隨著吉利集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大,技術(shù)水平的提高和我國(guó)加入世貿(mào)以來,國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的激化,客觀上要求民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新。向現(xiàn)代企業(yè)制度方向發(fā)展,要根據(jù)吉利集團(tuán)的具體條件選擇制度創(chuàng)新的模式,包括現(xiàn)代家族公

24、司的模式、兩權(quán)分離的現(xiàn)代公司模式、上市公司的形式等。這三種模式,特別是后兩種模式,有利于建立獨(dú)立的企業(yè)法人制度、法人治理結(jié)構(gòu)和適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制,有利于建立企業(yè)內(nèi)部發(fā)展、制衡、約束和激勵(lì)機(jī)制,從而從制度上保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。4.2加快管理創(chuàng)新,提高企業(yè)管理水平特別是發(fā)展戰(zhàn)略管理水平在同一經(jīng)濟(jì)制度環(huán)境下,在科技等其他條件相同的情況下,一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的興衰,從根本說,決定于它的管理水平的高低。吉利集團(tuán)很多基礎(chǔ)制度沒有建立或者不完善,許多企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,沒有建立正常的生產(chǎn)秩序,許多企業(yè)專業(yè)管理制度沒有建立或者不完善,這些都成了阻礙吉利集團(tuán)提高經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力的“瓶頸”。要促進(jìn)吉利集團(tuán)

25、經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力,刻不容緩的一個(gè)任務(wù)就是必須迅速改變管理上的這種落后狀況。首先扎扎實(shí)實(shí)建立健全企業(yè)的基礎(chǔ)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理和專業(yè)管理。這是提高民營(yíng)企業(yè)管理水平的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。有了這個(gè)基礎(chǔ),才能進(jìn)一步進(jìn)行管理創(chuàng)新,通過管理提高經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.3加快技術(shù)創(chuàng)新,強(qiáng)化新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)、強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略這是吉利集團(tuán)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的最根本措施。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,技術(shù)進(jìn)步日新月異、技術(shù)更新、技術(shù)改造不斷加快,周期日益縮短。與此相適應(yīng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)換代也越來越快。在這種條件下,誰的技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng),擁有自主開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)就越多,誰就能大大增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,一定要緊緊

26、抓住技術(shù)創(chuàng)新這一主要環(huán)節(jié),才能從根本上改變?cè)瓉碛屑夹g(shù)裝備落后的狀況,增強(qiáng)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,不斷開發(fā)出新的技術(shù)和新的產(chǎn)品。在不斷推出新產(chǎn)品的過程中還必須推行品牌戰(zhàn)略。品牌是高質(zhì)量的標(biāo)志,品牌是企業(yè)的社會(huì)形象,品牌是企業(yè)文化的結(jié)晶。實(shí)踐已經(jīng)證明品牌將大大提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒有品牌,產(chǎn)品不值錢,賣不出去,只能處于低檔次,低利潤(rùn)的困境,甚至被淘汰出局?,F(xiàn)在有人認(rèn)為只有大民營(yíng)企業(yè)才能進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,中小民營(yíng)企業(yè)是沒有份的。這是一種錯(cuò)誤觀點(diǎn),在美國(guó)從上世紀(jì)初到七十年代,科技發(fā)展項(xiàng)目的一半以上是小企業(yè)完成的,進(jìn)入上世紀(jì)八十年代大約70的創(chuàng)新是小企業(yè)完成的,小企業(yè)的人均發(fā)明是大企業(yè)的2倍,小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新

27、、工藝創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的貢獻(xiàn)率分別為32、17、38和12,這些都說明,中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上是大有可為的,特別是在做“精”、做“細(xì)”、做“專”、做“深”上可以充分發(fā)揮自己的作用,保持“小而持、小而專、小而精、小而新”的優(yōu)勢(shì)。4.4加快營(yíng)銷手段創(chuàng)新,拓展市場(chǎng)特別是向世界市場(chǎng)進(jìn)軍在吉利集團(tuán)發(fā)展的第一階段,吉利集團(tuán)大多在需求旺盛的短缺經(jīng)濟(jì)中,生產(chǎn)一、二個(gè)產(chǎn)品,抓住市場(chǎng)空隙,或者采取價(jià)格戰(zhàn)略就能一舉成功,把產(chǎn)品銷出去。但是,進(jìn)入民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第二階段以來,短缺經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不復(fù)存在,賣方市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng),加上我國(guó)加入wto組織,國(guó)外企業(yè)及其產(chǎn)品大量涌入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這種市場(chǎng)形勢(shì)下,再依靠

28、低檔次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行不通了。這就決定了要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,創(chuàng)新營(yíng)銷手段,一是重視市場(chǎng)營(yíng)銷工作,要設(shè)立市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),大幅度增加銷售人員,主要領(lǐng)導(dǎo)主管營(yíng)銷,研究市場(chǎng),研究潛在需求,引導(dǎo)消費(fèi);二是根據(jù)市場(chǎng)信息抓技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā);三是抓品牌,包括物質(zhì)產(chǎn)品品牌和服務(wù)產(chǎn)品品牌;四是開發(fā)新的商業(yè)形式,包括連鎖商業(yè)、定牌加工(輸出品牌)、授權(quán)經(jīng)營(yíng)等等;五是走出國(guó)門,去境外開拓市場(chǎng),參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等等。這些都將有利于開拓市場(chǎng),特別是世界市場(chǎng),從而大大增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.5加快人力資源管理創(chuàng)新,強(qiáng)化對(duì)科技人員和管理人員的激勵(lì)眾所周知,人類正進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息時(shí)代,這是一個(gè)靠知識(shí)、信息、技術(shù)等智力取勝的

29、時(shí)代,國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力空前激烈,要在經(jīng)濟(jì)上趕上發(fā)達(dá)國(guó)家,在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,就要提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,特別是核心競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力中最重要的是技術(shù),特別是核心技術(shù)。你有了核心技術(shù),別人沒有,你就可以獲得源源不斷地超額利潤(rùn),甚至可以進(jìn)行壟斷經(jīng)營(yíng),獲得壟斷利潤(rùn)。要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造核心技術(shù)就要依靠科學(xué)家,充分發(fā)揮科技人員的積極作用。同時(shí),一個(gè)新的技術(shù)和新的產(chǎn)品創(chuàng)造出來以后,要推向市場(chǎng),還要依靠企業(yè)家,依靠管理人員,充分發(fā)揮他們的積極作用。這兩者相互依存,缺一不可。但是無論科學(xué)家的科技力,還是企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)力,都是長(zhǎng)在人腦中的,是由個(gè)人擁有和控制的。這種科技力和經(jīng)營(yíng)力的供給是有很大彈性的,條件好可以大,條件差可以小,甚至完全“關(guān)閉”,不提供出來。要科學(xué)家和企業(yè)家最大限度地源源不斷地提供這種高質(zhì)量、高強(qiáng)度、高復(fù)雜的創(chuàng)新性勞動(dòng),就要通過人

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