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1、 晶宮大酒店 人力資源部培訓(xùn)計劃 晶 宮 大 酒 店人力資源部培訓(xùn)計劃日 期時 間培訓(xùn)內(nèi)容受訓(xùn)人培訓(xùn)人預(yù)期達到目標(biāo)考核方法培訓(xùn)教材培訓(xùn)場地8月20日8月23日24課時酒店組織機構(gòu)介紹全體人人力資源部及行政部人員部門經(jīng)理李老師了解酒店的組織機構(gòu)口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室、人力資源部辦公室8月24日8月26日18課時了解酒店各部門的職能 全體人員部門經(jīng)理李老師晶宮大酒店各部門的職能 口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月27日-8月30日24課時了解行政部各崗位職能全體人員 部門經(jīng)理李老師了解本部門的崗位職責(zé)口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月31日8月3日12課時行政部與各部門的關(guān)系與協(xié)調(diào)全
2、體員工部門經(jīng)理李老師1、明白本部門與酒店各部門如何協(xié)調(diào)2、清楚本部門應(yīng)具有的的協(xié)作精神、服從意識口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室12課時行政部工作流程全體員工部門經(jīng)理李老師了解各自的工作流程口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月4日8月8日30課時酒店培訓(xùn)體系建立酒店培訓(xùn)員部門經(jīng)理李老師建立培訓(xùn)體系口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月9日8月12日12課時培訓(xùn)員運作流程酒店培訓(xùn)員部門經(jīng)理李老師能夠作好培訓(xùn) 口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室12課時培訓(xùn)員的培訓(xùn)要求酒店培訓(xùn)員部門經(jīng)理李老師能夠作好培訓(xùn) 口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月13日8月16日24課時自我管理:1、行政部人員的體態(tài);2、行
3、政部人員每日的行安排;3、銷售代表的工作態(tài)度;4、管理自己的時間4、行政部人員的工作核心全體人員部門經(jīng)理李老師規(guī)范行政部的工作,為開業(yè)后部門良好的運作口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月17 日-8月20日24課時工資構(gòu)成、崗位工資等級部門經(jīng)理、勞資人員李老師了解工資構(gòu)成、崗位工資等級口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月21日6課時崗位運作要求全體人員李老師經(jīng)理清楚各崗位運作要求及標(biāo)準(zhǔn)口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月22日(下午)3課時消防培訓(xùn)全體人員李老師李老師清楚消防安全知識口試案例分析消防預(yù)案行政部辦公室8月23日3課時國家人事政策制度全體人員全體人員李老師李老師了解國家人事政策制度口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室3課時酒店考核方式清楚酒店考核方式口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月24日3課時統(tǒng)籌保險等辦理程序與上級相關(guān)的聯(lián)系全體人員李老師了解統(tǒng)籌保險等辦理程序與上級相關(guān)的聯(lián)系口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室3課時酒店人力資源制度了解酒店人力資源制度口試案例分析運轉(zhuǎn)手冊行政部辦公室8月25日3課時消防演習(xí)全體人員李老師人人清楚消防預(yù)案行政部辦公室8月2
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