自費出國留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)規(guī)范(試行)

1、自費出國留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)規(guī)范(試行) 總 則 第一條：自費出國留學(xué)中介服務(wù)屬于特許行業(yè)。自費出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“留學(xué)中介機(jī)構(gòu)”），系指經(jīng)教育部、公安部審核批準(zhǔn)，并經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T登記注冊，具有法人資格的教育機(jī)構(gòu)或教育服務(wù)性機(jī)構(gòu)。留學(xué)中介機(jī)構(gòu)依法從事與境外高等院校、教育部門或者其他教育機(jī)構(gòu)合作，為服務(wù)對象提供自費出國留學(xué)咨詢、辦理出國手續(xù)等服務(wù)，開展與我國公民自費出國留學(xué)有關(guān)的中介活動。 第二條：為促進(jìn)自費留學(xué)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，規(guī)范市場秩序，維護(hù)自費留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和自費出國留學(xué)當(dāng)事人（以下統(tǒng)稱“服務(wù)對象”）的合法權(quán)益，促進(jìn)教育國際交流與合作，依據(jù)中華人民共和國教育法、中華人

2、民共和國行政許可法以及自費出國留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定和自費出國留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定實施細(xì)則（試行）等有關(guān)法律、法規(guī)，特制定自費出國留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)規(guī)范（試行）。 第三條：中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會教育中介機(jī)構(gòu)工作委員會（以下簡稱“行業(yè)協(xié)會”）是經(jīng)教育部批準(zhǔn)設(shè)立、民政部審核注冊登記（社證字第4778-3號）的全國教育中介服務(wù)行業(yè)組織，其職能和主要任務(wù)是：深入開展教育中介服務(wù)理論、政策與實際問題研究，推行行業(yè)規(guī)范和自律標(biāo)準(zhǔn)，實施留學(xué)中介服務(wù)質(zhì)量評估，反映會員訴求，構(gòu)建行業(yè)信息服務(wù)平臺，為教育中介服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展服務(wù)，為建設(shè)社會主義和諧社會服務(wù)。 第一章 從業(yè)機(jī)構(gòu) 第四條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)開展留學(xué)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以培

3、養(yǎng)人才為宗旨，遵循國家有關(guān)法律法規(guī)，執(zhí)行自費出國留學(xué)政策，主要從事出國留學(xué)相關(guān)的信息和法律咨詢，代辦入學(xué)申請，提供簽證服務(wù)，進(jìn)行出國前的教育培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。 第五條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)向服務(wù)對象出示本機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明（資格認(rèn)定書與營業(yè)執(zhí)照），公開本機(jī)構(gòu)合法從事業(yè)務(wù)的范圍和區(qū)域，不得以轉(zhuǎn)借、掛靠資質(zhì)等形式委托其他機(jī)構(gòu)或個人開展留學(xué)中介服務(wù)業(yè)務(wù)。 第六條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)必須擁有與所開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)、具有從業(yè)資格的專職人員以及規(guī)定的資金、設(shè)施、設(shè)備和業(yè)務(wù)資源等，運(yùn)營條件應(yīng)不低于政府審批規(guī)定的相關(guān)要求。 第七條：從事跨地區(qū)經(jīng)營的自費出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)必須達(dá)到政府規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到業(yè)務(wù)開展所在地的教育、公安和工商行

4、政管理部門登記注冊，并繳納相應(yīng)的備用金，方可跨省區(qū)開展經(jīng)營業(yè)務(wù)。留學(xué)中介機(jī)構(gòu)間應(yīng)互相尊重，開展公平競爭。 第八條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)對象出國留學(xué)辦理情況以及檔案等信息管理制度。留學(xué)中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)的過程中，因故意或過失造成服務(wù)對象經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 第九條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)發(fā)布廣告應(yīng)遵循國家相關(guān)規(guī)定，不得含有虛假內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)服務(wù)對象。 第二章 從業(yè)人員 第十條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)熟悉與本行業(yè)相關(guān)的政策、法律、法規(guī)以及國內(nèi)外教育基本情況等業(yè)務(wù)知識，從業(yè)人員構(gòu)成中應(yīng)當(dāng)具備外語、法律、財會和文秘專業(yè)資格的人員。 第十一條：為推進(jìn)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員隊伍的專

5、業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，規(guī)范從業(yè)準(zhǔn)入資格條件，逐步實行從業(yè)人員專業(yè)水平等級考評制度。行業(yè)協(xié)會組織成立專門委員會，聯(lián)合各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）留學(xué)中介服務(wù)協(xié)會（工作委員會），根據(jù)本行業(yè)對從業(yè)人員基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)和工作能力需要，開展相應(yīng)的資格評審，并頒發(fā)等級從業(yè)證書。 第十二條：從業(yè)人員申請資格考評并取得資格證書后在留學(xué)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營場所持證上崗、掛牌服務(wù)。行業(yè)協(xié)會組織專家聯(lián)合各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）留學(xué)中介服務(wù)協(xié)會（工作委員會）為從業(yè)人員提供持證上崗前的專業(yè)培訓(xùn)，為從業(yè)人員提供關(guān)于國內(nèi)外留學(xué)政策、資訊等的短期培訓(xùn)。 第十三條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員間應(yīng)互相尊重、公平競爭，遵循自愿、平等、公平、公正原則開展業(yè)務(wù)。

6、不得以下列行為謀取不正當(dāng)?shù)睦妫?（一）詆毀其他從事相同業(yè)務(wù)的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員； （二）以支付介紹費、給回扣、許諾各種名義的物質(zhì)利益等不正當(dāng)方式承攬業(yè)務(wù)； （三）授意或幫助服務(wù)對象弄虛作假； （四）故意使用模糊詞語包括外語翻譯的歧義等誤導(dǎo)服務(wù)對象； （五）與境外合作機(jī)構(gòu)合謀，采取不正當(dāng)手段，提高收費標(biāo)準(zhǔn)，欺詐服務(wù)對象； （六）向服務(wù)對象提供模糊的收費信息，造成服務(wù)對象經(jīng)濟(jì)損失； （七）其他不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?第三章 服務(wù)內(nèi)容 第十四條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)以誠信為本，為服務(wù)對象提供真實、準(zhǔn)確的信息，包括政策法律信息、教育機(jī)構(gòu)信息、風(fēng)險信息以及其他重要信息；不得故意以虛假信息誤導(dǎo)服務(wù)對象。 第十

7、五條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的要求，提供擬留學(xué)國家或地區(qū)的教育制度、留學(xué)政策、申請院?；蛴嘘P(guān)教育機(jī)構(gòu)的基本情況，內(nèi)容一般包括： （一）服務(wù)對象擬留學(xué)院校和有關(guān)教育機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、辦學(xué)資質(zhì)、教學(xué)水平等情況； （二）擬留學(xué)院校或教育機(jī)構(gòu)的招生辦法和招生狀況，以及留學(xué)獎學(xué)金和其他獎勵措施等情況； （三）擬留學(xué)院?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)的基本情況，包括：是否屬于學(xué)歷教育，專業(yè)、學(xué)科設(shè)置情況，是否具有所在國政府或由政府授權(quán)的機(jī)構(gòu)認(rèn)定的學(xué)士、碩士、博士等學(xué)歷、學(xué)位、考試證書的授予權(quán)；查詢該院?；蚪逃龣C(jī)構(gòu)情況的途徑； （四）向服務(wù)對象推薦留學(xué)院校，應(yīng)優(yōu)先選擇教育部教育涉外監(jiān)管信息網(wǎng)公布的境外高等院校； （五

8、）與自費出國留學(xué)有關(guān)的其他信息。 第十六條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)提供的留學(xué)簽證服務(wù)內(nèi)容主要包括： （一）辦理簽證的規(guī)定和要求，申請入學(xué)、接受境外培訓(xùn)或考試的規(guī)定和要求； （二）指導(dǎo)和幫助服務(wù)對象準(zhǔn)備簽證材料及相關(guān)證明； （三）向服務(wù)對象介紹辦理簽證的種類及簽證的效用； （四）協(xié)助服務(wù)對象預(yù)約駐華使（領(lǐng)）館簽證面試。 第十七條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)需要向服務(wù)對象提示可能存在的風(fēng)險，包括不能獲取錄取通知書、被拒簽、不能獲得文憑或考試證書等可能性的信息，一旦出現(xiàn)風(fēng)險應(yīng)當(dāng)予以妥善解決。 第四章 服務(wù)程序 第十八條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做到： （一）采用教育部推薦的自費出國留學(xué)中介服務(wù)委托合同示范文本，與服務(wù)對象簽訂留學(xué)中

9、介服務(wù)協(xié)議； （二）與服務(wù)對象或境外合作機(jī)構(gòu)所簽訂的留學(xué)中介服務(wù)協(xié)議，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括違約責(zé)任及爭議解決的辦法。特別要約定當(dāng)服務(wù)對象被拒簽或未能獲得錄取通知書時，對此責(zé)任的認(rèn)定和解決的辦法等。 第十九條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)要求服務(wù)對象提供完整、真實、準(zhǔn)確的個人信息，不得弄虛作假或有其它欺騙行為。 第二十條：要及時向服務(wù)對象通報辦理入學(xué)、教育培訓(xùn)或考試通知等事項的進(jìn)展情況，保護(hù)服務(wù)對象個人信息和隱私。 第二十一條：具有教育資質(zhì)的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)開展出國前的專門培訓(xùn)，應(yīng)向服務(wù)對象明確培訓(xùn)或考試的內(nèi)容要求。 第二十二條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)須向服務(wù)對象出示與擬留學(xué)院校的有效合作文件。 第二十三條：

10、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)提供的留學(xué)簽證服務(wù)，在超過受理簽證的期限后，應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象了解、查詢其相關(guān)進(jìn)展情況。在服務(wù)對象多次被拒簽后，依據(jù)與服務(wù)對象所簽協(xié)議的相應(yīng)條款，妥善處理后續(xù)事宜。 第二十四條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)如與服務(wù)對象或境外合作機(jī)構(gòu)發(fā)生爭議，以及留學(xué)中介機(jī)構(gòu)之間出現(xiàn)糾紛，可以通過以下途徑解決： （一）雙方協(xié)商解決； （二）委托行業(yè)協(xié)會調(diào)解； （三）向政府主管部門申訴； （四）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 第五章 服務(wù)費用 第二十五條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)向服務(wù)對象明示服務(wù)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、支付方式以及提供服務(wù)全過程中需要支付的各種費用。 第二十六條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)收取服務(wù)對象的各種費用，應(yīng)出具合法、有效的票據(jù)

11、。 第二十七條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)代收留學(xué)院校報名費、學(xué)費、考試費、培訓(xùn)費、雜費等費用，應(yīng)向服務(wù)對象出具收費方符合法律要求的證明文件以及代收相關(guān)費用的說明文件。 第二十八條：各地留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平提出合理的留學(xué)中介服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)公平競爭。 第六章 質(zhì)量評估 第二十九條：留學(xué)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)自覺接受行業(yè)協(xié)會組織的關(guān)于本行業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況的定期審核評估。行業(yè)協(xié)會成立專家委員會，開展審核評估工作。 第三十條：行業(yè)協(xié)會提供信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，公布會員單位的服務(wù)信息以及境外教育資源信息，并與政府主管部門共同推動和建立留學(xué)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)與監(jiān)督信息平臺。 第三十一條：行業(yè)協(xié)會參照公派出國留學(xué)管理服務(wù)體系，

12、推行權(quán)責(zé)公平、合約公正、程序透明、管理完善的自費出國留學(xué)服務(wù)體系，倡導(dǎo)陽光留學(xué)，鼓勵中介機(jī)構(gòu)創(chuàng)建陽光留學(xué)服務(wù)品牌，提高留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和社會公信力。 第七章 獎 懲 第三十二條：經(jīng)審核評估合格的會員機(jī)構(gòu)，由行業(yè)協(xié)會頒發(fā)證書，并在行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站與相關(guān)媒體上公布；對于未發(fā)生侵權(quán)行為、社會信譽(yù)良好和服務(wù)水平高的會員機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會將在工作年會上進(jìn)行表彰和獎勵。 第三十三條：會員機(jī)構(gòu)違反本規(guī)范第一章至第六章條款約定，給服務(wù)對象造成不良影響和一定經(jīng)濟(jì)損失的，行業(yè)協(xié)會將給予內(nèi)部警示。 第三十四條：會員機(jī)構(gòu)違反本規(guī)范第一章至第六章條款約定，給服務(wù)對象造成經(jīng)濟(jì)損失且情節(jié)嚴(yán)重以及形成國內(nèi)不良社會影響的，行業(yè)協(xié)

13、會將給予公開通報。 第三十五條：會員機(jī)構(gòu)違反本規(guī)范第一章至第六章條款約定，給服務(wù)對象造成精神傷害與重大經(jīng)濟(jì)損失以及形成國際不良影響的，行業(yè)協(xié)會將給予公開除名。 第三十六條：凡經(jīng)審核評估不合格的會員機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會將要求其限期整改，并在3個月內(nèi)接受復(fù)審，否則不授予合格證書并在行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上予以公示。對經(jīng)主管部門批準(zhǔn)停業(yè)的會員機(jī)構(gòu)，行業(yè)協(xié)會將協(xié)助政府主管部門督促其有序退出市場，做好善后工作。 第三十七條：為維護(hù)合法留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的正當(dāng)權(quán)益，對社會非法中介機(jī)構(gòu)從事留學(xué)中介業(yè)務(wù)的，行業(yè)協(xié)會將收集其活動信息，并提請工商、公安、教育等政府主管部門按照相關(guān)法規(guī)予以查處。 第八章 附 則 第三十八條：本規(guī)范適用于

14、自費出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。 第三十九條：本規(guī)范由教育中介工委負(fù)責(zé)解釋。 第四十條：本規(guī)范于2009年6月1日起公布試行。教你如何用word文檔 (2012-06-27 192246)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽： 雜談1. 問：word 里邊怎樣設(shè)置每頁不同的頁眉？如何使不同的章節(jié)顯示的頁眉不同？ 答：分節(jié)，每節(jié)可以設(shè)置不同的頁眉。文件頁面設(shè)置版式頁眉和頁腳首頁不同。 2. 問：請問word 中怎樣讓每一章用不同的頁眉？怎么我現(xiàn)在只能用一個頁眉，一改就全部改了？ 答：在插入分隔符里，選插入分節(jié)符，可以選連續(xù)的那個，然后下一頁改頁眉前，按一下“同前”鈕，再做的改動就不影響前面的了。簡言之，分節(jié)符使得它們獨立了。這個

15、工具欄上的“同前”按鈕就顯示在工具欄上，不過是圖標(biāo)的形式，把光標(biāo)移到上面就顯示出”同前“兩個字來。 3. 問：如何合并兩個word 文檔，不同的頁眉需要先寫兩個文件，然后合并，如何做？ 答：頁眉設(shè)置中，選擇奇偶頁不同與前不同等選項。 4. 問：word 編輯頁眉設(shè)置，如何實現(xiàn)奇偶頁不同 比如：單頁浙江大學(xué)學(xué)位論文，這一個容易設(shè)；雙頁：（每章標(biāo)題），這一個有什么技巧啊？ 答：插入節(jié)分隔符，與前節(jié)設(shè)置相同去掉，再設(shè)置奇偶頁不同。 5. 問：怎樣使word 文檔只有第一頁沒有頁眉，頁腳？ 答：頁面設(shè)置頁眉和頁腳，選首頁不同，然后選中首頁頁眉中的小箭頭，格式邊框和底紋，選擇無，這個只要在“視圖”“頁眉

16、頁腳”，其中的頁面設(shè)置里，不要整個文檔，就可以看到一個“同前”的標(biāo)志，不選，前后的設(shè)置情況就不同了。 6. 問：如何從第三頁起設(shè)置頁眉？ 答：在第二頁末插入分節(jié)符，在第三頁的頁眉格式中去掉同前節(jié)，如果第一、二頁還有頁眉，把它設(shè)置成正文就可以了在新建文檔中，菜單視圖頁腳插入頁碼頁碼格式起始頁碼為0，確定；菜單文件頁面設(shè)置版式首頁不同，確定；將光標(biāo)放到第一頁末，菜單文件頁面設(shè)置版式首頁不同應(yīng)用于插入點之后，確定。第2 步與第三步差別在于第2 步應(yīng)用于整篇文檔，第3 步應(yīng)用于插入點之后。這樣，做兩次首頁不同以后，頁碼從第三頁開始從1 編號，完成。 7. 問：word 頁眉自動出現(xiàn)一根直線，請問怎么處

17、理？ 答：格式從“頁眉”改為“清除格式”，就在“格式”快捷工具欄最左邊；選中頁眉文字和箭頭，格式邊框和底紋設(shè)置選無。 8. 問：頁眉一般是-，上面寫上題目或者其它，想做的是把這根線變?yōu)殡p線，word 中修改頁眉的那根線怎么改成雙線的 答：按以下步驟操作去做：選中頁眉的文字，包括最后面的箭頭格式邊框和底紋選線性為雙線的在預(yù)覽里，點擊左下小方塊，預(yù)覽的圖形會出現(xiàn)雙線確定上面和下面自己可以設(shè)置，點擊在預(yù)覽周圍的四個小方塊，頁眉線就可以在不同的位置。 9. 問：word 中的腳注如何刪除？把正文相應(yīng)的符號刪除，內(nèi)容可以刪除，但最后那個格式還在，應(yīng)該怎么辦？ 答：步驟如下：1、切換到普通視圖，菜單中“視

18、圖”“腳注”，這時最下方出現(xiàn)了尾注的編輯欄。2、在尾注的下拉菜單中選擇“尾注分隔符”，這時那條短橫線出現(xiàn)了，選中它，刪除。3、再在下拉菜單中選擇“尾注延續(xù)分隔符”，這是那條長橫線出現(xiàn)了，選中它，刪除。4、切換回到頁面視圖。尾注和腳注應(yīng)該都是一樣的。 10. 問：word 里面有沒有自動斷詞得功能常常有得單詞太長了，如果能設(shè)置下自動斷詞就好了 答：在工具語言斷字自動斷字，勾上，word 還是很強(qiáng)大的。 11. 問：如何將word 文檔里的繁體字改為簡化字？ 答：工具語言中文簡繁轉(zhuǎn)換。 12. 問：怎樣微調(diào)word 表格線？word 表格上下豎線不能對齊，用鼠標(biāo)拖動其中一條線，可是一拖就跑老遠(yuǎn)，想

19、微調(diào)表格豎線讓上下對齊，請問該怎么辦？ 答：選定上下兩個單元格，然后指定其寬度就可以對齊了，再怎么拉都行pressalt，打開繪圖，其中有個調(diào)整坐標(biāo)線，單擊，將其中水平間距與垂直間距都調(diào)到最小值即可。打開繪圖，然后在左下腳的繪圖網(wǎng)格里設(shè)置，把水平和垂直間距設(shè)置得最小。 13. 問：怎樣微調(diào)word 表格線？我的word 表格上下豎線不能對齊，用鼠標(biāo)拖動其中一條線，可是一拖就跑老遠(yuǎn)，我想微調(diào)表格豎線讓上下對齊，請問該怎么辦？ 答：可以如下操作：按住ctl 鍵還是shift，你have a trydouble click the line, try it )打開繪圖，設(shè)置一下網(wǎng)格（在左下角）。使水

20、平和垂直都為最小，試一把??？press alt 14. 問：怎么把word 文檔里已經(jīng)有的分頁符去掉？ 答：先在工具 選項 視圖 格式標(biāo)記，選中全部，然后就能夠看到分頁符，delete 就ok了。 15. 問：word 中下標(biāo)的大小可以改的嗎 答：格式字體 16. 問：word 里怎么自動生成目錄啊 答：用“格式樣式和格式”編輯文章中的小標(biāo)題，然后插入-索引和目錄 17. 問：word 的文檔結(jié)構(gòu)圖能否整個復(fù)制 論文要寫目錄了，不想再照著文檔結(jié)構(gòu)圖輸入一遍，有辦法復(fù)制粘貼過來嗎？ 答：可以自動生成的，插入索引目錄。 18. 問：做目錄的時候有什么辦法時右邊的頁碼對齊？比如：1.1 標(biāo)題.11.

21、2 標(biāo)題.2 答：畫表格，然后把頁碼都放到一個格子里靠右或居中，然后讓表格的線條消隱就可以了，打印出來就很整齊。 19. 問：怎樣在word 中將所有大寫字母轉(zhuǎn)為小寫？比如一句全大寫的轉(zhuǎn)為全小寫的答：格式-更改大小寫-小寫 20. 問：在存盤的時候，出現(xiàn)了問題，癥狀如下：磁盤已滿或打開文件過多，不能保存，另開新窗口重存也不管用。如何解決？ 答：把word 文檔全選，然后復(fù)制，然后關(guān)掉word，電腦提示你粘貼板上有東西，要不要用于別的程序，選是，然后，再重新打開word，然后粘貼，然后，保存。 21. 問：word 中的表格一復(fù)制粘貼到ppt 中就散掉了，怎么把word 里面的表格原樣粘貼到pp

22、t 中？答：1）比較好的方法是：先把表格單獨存為一word 文件，然后插入對象，選由文件創(chuàng)建，然后選中上面的word 文件，確定；2）還可以先把表格copy 到excel 中，然后copy 到ppt 中，這個也是比較好的辦法；3）可以先做成文本框，再粘貼過去；4）復(fù)制粘貼，但是在ppt 中不能粘在文本框里面；5）拷屏，做成圖片，再弄到ppt 里面。 22. 問：有沒有辦法將ppt 的文字拷入word 里面？ 答：另存就可以了。只要以.rtf 格式另存即可 23. 問：word 中圖片的分欄如何處理？假如有：1 2 圖3 4 這樣的結(jié)構(gòu)，我想實現(xiàn)：1 3 圖（要橫跨兩欄）2 4 但是，試了半天總

23、是：1 2 圖3 4 怎么辦呀？help！ 答：設(shè)置圖片格式版式高級文字環(huán)繞環(huán)繞方式選上下型圖片位置對齊方式選居中度量依據(jù)選頁面，要先改文字環(huán)繞，然后才能改圖片位置 24. 問：用word 寫東西時字距老是變動，有時候自動隔得很開，有時候進(jìn)入下一行的時侯，上一行的字距又自動變大了，這是為什么？怎么糾正??？答：是因為自動對齊的功能，格式段落對齊方式可以選。還有允許斷字的功能如果check 上，就不會出現(xiàn)你說的情況了。 25. 問：在使用word 的樣式之后，如標(biāo)題1、標(biāo)題2 之類的，在這些樣式前面總會出現(xiàn)一個黑黑的方塊，雖然打印的時候看不到，但看著總是不舒服，有沒有辦法讓它不要顯示呢？答：“視圖

24、”“顯示段落標(biāo)志”，把前面的勾去掉。其實這個很有用，可以便于知道哪個是標(biāo)題段落 26. 問：文章第一頁下面要寫作者聯(lián)系方式等。通常格式是一條短劃線，下面是聯(lián)系方式，基金支持等。這樣的格式怎么做出來？就是注明頁腳嗎？答：插入腳注和尾注 27. 問：文字雙欄，而有一張圖片特別大，想通欄顯示，應(yīng)該怎么操作？答：可以選擇的內(nèi)容，按雙欄排。選擇其他內(nèi)容，按單欄排。 28. 問：word 里面如何不顯示回車換行符？答：把視圖-顯示段落標(biāo)記的勾去掉或工具-選項-視圖-段落標(biāo)記 29. 問：有沒有方法把word 里的軟回車一下子替換掉？識別出來的文字全帶著軟回車，能把他們一次全刪掉嗎？答：查找替換，按ctrl

25、+h；軟回車好象是l，在特殊字符里有 30. 問：在word 里的框框里怎么打勾？答：畫個文本框，文本框里寫一個鉤，然后拖過去；或者先在word 里插入符號“”，然后選中“”，到-格式-中文版式-帶圈字符-選“” 31. 問：還是不行，這樣拷過去的框框字體是windings 的，而原來的是宋體的，兩者有很大的區(qū)別。答：根據(jù)模板新建專業(yè)型傳真，里面有框，雙擊后打勾，copy 就ok 32. 問：word 中怎么在一個英文字母上打?qū)μ?？答：透明方式插入圖片對象，內(nèi)容是一個 33. 問：word 里怎么顯示修訂文檔的狀態(tài)？文檔修訂后，改后標(biāo)記很多，但是在菜單里沒有“顯示修訂最終狀態(tài)”等，怎么調(diào)出來？

26、答：工具自定義命令類別（工具）命令（修訂）把“修訂”等拖到工具欄上 34. 問：怎樣把許多分開的word 文檔合并成一個文檔。我的論文是按照章節(jié)分開寫的，但現(xiàn)在圖書館要提交電子版的學(xué)位論文，是一個文檔的，我找了很多選項但好象不能合并，選擇插入文件功能，可以加入內(nèi)容，但文檔中的頁眉卻插不進(jìn)去，有誰有高見？答：acrobat6 可以直接把多個文檔打印成一個pdf 文檔。可以提交pdf 格式的論文，先一個一個word 文檔轉(zhuǎn)換為pdf 格式的，然后在pdf 文檔菜單的文件菜單中，選上作為pdf 格式打開，追加上就可。 35. 問：word 里面要寫方程式怎么辦啊？答：插入對象公式編輯器equatio

27、n，如果沒有公式編輯器equation，要自己從光盤中安裝，或者安裝mathtype 公式編輯器按右鍵把它拖出來插入命令自定義工具應(yīng)該是倒過來 36. 問：想在word 里面表示矩陣，怎樣才能畫出那個很大的矩陣?yán)ㄌ?？答：裝公式編輯器mathtype 好了：） 37. 問：word 的公式編輯器怎么安裝？答：工具自定義插入公式編輯器，把它拖到工具條上即可；或者安裝office 后，再次安裝，選增加功能吧，會有提示的 38. 問：word2000 下調(diào)用公式編輯器的快捷鍵答：點擊菜單工具-自定義，點擊對話框下方鍵盤，在類別里選擇插入，在命令里選擇insertequation，指定你的快捷方式 39

28、. 問：word 中出現(xiàn)公式的行往往要比只有文字的行來得寬，如何把這些行改的跟只有文字的行一樣寬？答：段落行距設(shè)為固定值即可。這樣會有一個問題，比如設(shè)置為18 磅，有些公式符號（特別是有下標(biāo)的）不能全部顯示打印稿可以顯示。怎么解決這個問題？這個如何解決還需要考慮。 40. 問：我的文檔就是公式多，應(yīng)該怎么辦？答：公式多的時候，最好的消除這個問題的辦法就是每打幾個公式就要存盤，如果連續(xù)打太多，就會出現(xiàn)這個問題。出現(xiàn)問題的時候：選中所有內(nèi)容，ctrlc把word 所有文檔關(guān)閉。最關(guān)鍵：出現(xiàn)一條信息，務(wù)必選擇“是”重新打開word 編輯器，ctrlv，粘貼ctrls，存盤 41. 問：怎樣在word

29、 里面的公式編輯器中輸入空格？答：ctrl+shift+space 42. 問：如何使word 中公式全都小一號？一個一個選實在麻煩答：在mathtype公式編輯器中：首先，在mathtype 中的菜單size 中選define,定義所需的字號大?。辉俅?，在mathtype 中的菜單preferences 中的equation preference 的save to file 存貯所定義的字號文件；返回word 中：在mathtype菜單中選format equation1）在mathtype preference file 中，選你剛才所定義的文件；2）在range 中，選whole doc

30、ument。最后，選ok，即ok了。 43. 問：如何將word 中的公式編緝拉到外面答：工具自定義命令插入右邊找公式編輯器，往上脫 44. 問：怎樣可以去掉word 里面公式，或是圖片上方總是出現(xiàn)的灰色的橫條啊？以前沒有的，不知道怎么跑出來了，看著怪暈糊的。 答：工具選項-視圖-域底紋，選不顯示，或選取時顯示，就可以了 45. 問：整個論文用一個word 文檔，太大，不好編輯，一個地方有增刪，后面那么長一個文檔版面分布會變得亂七八糟，特別是圖表之類的東東。想讓每章的偶數(shù)頁自動顯示自己的章號和題目，word 里這個能夠自動實現(xiàn)嗎？答：不要整個論文放一個word 文檔，一章一個，然后每章就可以奇

31、偶分開處理了 46. 問：論文按照章節(jié)寫的，想把它們合并成一個文件，并保持原有的文件格式。采用了在文件末尾插入分節(jié)符的方法，但插入后有些文件的部分格式發(fā)生了變化，請問如何解決？答：用主控文檔的方法比較好，在大綱模式里設(shè)置的；采取插入文件的方式，格式有些變化 47. 問：word 里邊怎么樣顯示行號？答：在頁面設(shè)置那里，板式選項，最下面有個行號選項48. 問：word 里面怎么插入半個空格？答：先在word 的工具欄上，點中雙箭頭那個紐，就可以看到原先看不到的空格，然后再編輯一下這個空格的大小，比如小五或小四什么的。 49. 問：只要一回車，或是改變光標(biāo)位置的任何操作，都會使上一行的）變成，有人

32、遇到過這個問題么？答：是不是設(shè)置了自動替換啊，符號里的自動替換看看吧！ 50. 問：word 有沒有可以按單詞的首字母進(jìn)行排序？就是從a-z 進(jìn)行排答：表格中的內(nèi)容可以按照拼音排序，弄到excel 里，排序，再回來 51. 問：怎么在word 里面打r2答：先打r2，然后用鼠標(biāo)選中2,同時按ctrl，“shift”和+ 52. 問：word 中發(fā)現(xiàn)空格都是小圓點，是怎么回事情？每輸入一個空格就出現(xiàn)一個小圓點，怎么把它消除掉啊？這個空格會打印出來嗎？答：不會打印出來，如果想不顯示：工具選項視圖格式標(biāo)記中前面的勾去掉即可 53. 問：word 如何使兩個表格能排在一起？我做的表格每一個都比較小，但

33、是表格數(shù)比較多，我想兩個表格排成一行，請問該怎么做？答：試試在局部分欄，每個分欄中一個表格。 54. 問：為什么換機(jī)器打開word 文檔排版變了？在一臺機(jī)器上排好板的word 文檔換在另一臺機(jī)器打開就變了？頁碼都不對了，怪哉。答：是默認(rèn)的頁面設(shè)置不一樣吧，或者版本不同 55. 問：word 里面插入表格的問題，同一表格前后兩行被分在了不同的頁上，想他們在同一頁怎么做？答：轉(zhuǎn)換成圖文框可能更容易排版一點，或者加個文本框 56. 問：怎么在word 里畫坐標(biāo)圖在word 里有了坐標(biāo)圖，文字卻加不加去怎么辦答：作圖時直接將文字加上去；word 中的繪圖工具條，文字環(huán)繞里面尋找合適的方案，把圖放在文字

34、的底層 57. 問：word 文件有密碼，怎么辦呢？答：找破解軟件，比如advanced_office_2000_password_recovery_pro_v1.03，但不一定好用。 58. 問：怎么給word 文檔加密？答：打開文檔，另存為工具常規(guī)選項打開、修改權(quán)限密碼，保存 59. 問：word 文件怎么轉(zhuǎn)化為postscript 文件？答：先轉(zhuǎn)化為pdf，然后打印到文件，通過distiller 生成ps。 60. 問：word 無法識別origin 中的漢字怎么辦？用origin 做的圖形中有漢字，copy 到word 中就成了問號，因此我不得不先用export 把圖形變?yōu)閖pg 文件

35、才能解決這個問題，有沒有方便的解決辦法？答：origin 里面的字體改成宋體或者仿宋 61. 問：請教怎么把origin 中的圖表拷貝到word？答：點origin 的edit 菜單里的copy page 到word 里粘貼就行了 62. 問：把origin 的圖復(fù)制粘貼到word，總有一大塊的空白，這個空白有什么工具可以去掉嗎？還有就是用word 自帶的圖表工具畫圖時，也是有一大塊空白去不掉，這個可以解決嗎？答：右鍵選擇圖片工具欄，點裁減 63. 問：插入的圖片為什么老是處于頁面的頂端，想拖下來放到其他地方，卻又自動跑到頂端去，就是拖不下來，請問該如何處理答：改變圖片的屬性，就可以了。 64

36、. 問：如何保證一幅圖像固定在某一段的后面，另一段的前面，而不會因為前面段落的刪減而位置改變？答：右鍵點擊圖片設(shè)置對象格式版式嵌入型 65. 問：如何把在word 里面圖形工具畫的圖轉(zhuǎn)化為jpg？答：另存為html 格式，然后在html 文件對應(yīng)的文件夾里找 66. 問：請問什么格式的圖片插入word 最清晰？手頭持有png 和tif 格式，復(fù)制粘貼到word 中模糊一片，請問轉(zhuǎn)換成什么圖片格式用于word 最清晰？什么方法（插入圖片來自文件還是直接復(fù)制粘貼）對清晰度有否影響？答：emf，eps 等矢量圖最清晰，不會因為縮放損失分辨率，而jpeg，bmp 等點陣圖就不行了。 67. 問：在wo

37、rd 中如何讓圖片的左、上、下邊都是文本？答：在分欄的數(shù)量為1的情況下實現(xiàn)。圖片選中后右鍵，設(shè)置圖片格式-版式-四周型就可以了 68. 問：jpg 文件插入word 文件以后怎么讓文件變小？jpg 格式圖片插到word文件以后文件變的巨大，有什么方法可以讓它小一點？最好能一張軟盤放的下。答：兩個方法：用photoshop 改變圖片的分辨率，當(dāng)然要看得清楚，然后插入wordword 有強(qiáng)大的壓縮功能，把文檔另存為比如：temp.doc，看看是不是小了很多。 69. 問：matlab 仿真圖片大家一般怎么弄到word 里面的相對橫軸和縱軸修改一下的說答：一般都是在matlab 里面把所有的直接修改

38、好了，然后再保存的時候用jpg 格式，在word 中間導(dǎo)入就好了 70. 問：如何向word 中的圖片添加文本？想在圖片上輸入一些說明文字答：插入文本框，將版式設(shè)成“懸浮”在word 的繪圖工具里面有個自選圖形，找到你要的括號，直接在頁面上畫就可以了?？梢砸苿樱笮∫部梢愿?。然后把他挪到文字邊上，即可。一個小竅門就是用ctrl+箭頭可以進(jìn)行微調(diào)。如果你覺得經(jīng)常需要對這些文字編輯，怕圖形錯位的話，可以將需要的文字打在一個文本框里，記得將文本框設(shè)置成透明無色的（這樣就看不見文本框了），然后將文本框和你的括號（或其他符號）組合成一個圖形，就萬無一失了 71. 問：autocad 的圖拷貝到word 下如何處理答：有幾種辦法：一是可以在word 中進(jìn)行cad 編輯的方法：將cad 的背景設(shè)為白色，然后將cad 窗口縮小，到你想復(fù)制的圖形的大小，正好可以容納就可以了，否則word 里面有很大的空白，然后，拷貝，選中所有的圖形中的線條，右鍵