大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)需求說明書

1、 1 / 46大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)需求說明書大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)需求說明書 2 / 46目錄目錄1.任務概述任務概述 .31.1.項目背景.31.2.項目目標.31.3.用戶特點.32.系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述 .42.1.系統(tǒng)業(yè)務結(jié)構(gòu).42.2.系統(tǒng)平臺環(huán)境.52.3.系統(tǒng)體系架構(gòu).63.儀器設(shè)備管理需求儀器設(shè)備管理需求.73.1.儀器設(shè)備管理.73.2.儀器設(shè)備查詢.153.3.預約測試業(yè)務.153.4.委托測試業(yè)務.263.5.賬戶管理.433.6.費用管理.443.7.基礎(chǔ)數(shù)據(jù).453.8.系統(tǒng)管理.453.9.查詢統(tǒng)計.45 3 / 461.任務概述任務概述1.1.項目背景項目背景生

2、命科學學院目前擁有大量的大型儀器設(shè)備，各種設(shè)備均承擔著大量的實驗任務，傳統(tǒng)的手工管理方式已很難適應儀器設(shè)備管理工作的發(fā)展。通過借助計算機和信息管理的手段，能夠簡化業(yè)務流程，提供工作效率，減輕管理強度，節(jié)省管理成本；充分利用儀器設(shè)備，核算儀器設(shè)備的績效。因此，生命科學學院提出開發(fā)一套適合本院大型儀器設(shè)備管理工作需要的大型儀器設(shè)備績效管理系統(tǒng)，為儀器設(shè)備管理工作提供有效的手段和工具。1.2.項目目標項目目標本系統(tǒng)的目標是開發(fā)一套適合生命科學學院大型儀器設(shè)備管理工作需要的信息系統(tǒng)。通過本系統(tǒng)： 及時準確地了解到所有大型儀器設(shè)備的基本情況 通過互聯(lián)網(wǎng)提供預約測試和委托測試業(yè)務，簡化業(yè)務流程，提高設(shè)備使

3、用效率 記錄儀器設(shè)備的使用過程數(shù)據(jù)，用以評估管理績效 管理藥品試劑的出庫、入庫和查詢統(tǒng)計 考慮系統(tǒng)的可擴展性，以便于將來系統(tǒng)推廣到其他院系。1.3.用戶特點用戶特點系統(tǒng)預期用戶包括 3 類， 系統(tǒng)管理員，用來維護系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)； 業(yè)務管理員，用來處理相關(guān)的業(yè)務工作； 普通用戶，進行預約測試和委托測試業(yè)務申請的用戶，普通用戶包括校內(nèi)和校外用戶； 4 / 462.系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述2.1.系統(tǒng)業(yè)務結(jié)構(gòu)系統(tǒng)業(yè)務結(jié)構(gòu)儀儀器器設(shè)設(shè)備備數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)權(quán)權(quán)限限數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)系系統(tǒng)統(tǒng)參參數(shù)數(shù)組組織織機機構(gòu)構(gòu)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)用用戶戶數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)儀儀器器設(shè)設(shè)備備管管理理儀儀器器設(shè)設(shè)備備查查詢詢預預約約測測試試服服務務委委托托測測試試服服務務

4、收收費費管管理理績績效效考考核核查查詢詢統(tǒng)統(tǒng)計計儀儀器器設(shè)設(shè)備備圖表 1 儀器設(shè)備業(yè)務 5 / 46藥藥品品試試劑劑數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)供供應應商商數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)系系統(tǒng)統(tǒng)參參數(shù)數(shù)廠廠商商數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)用用戶戶數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫存存統(tǒng)統(tǒng)計計藥藥品品試試劑劑出出庫庫藥藥品品試試劑劑入入庫庫藥藥品品試試劑劑管管理理收收費費管管理理藥藥品品試試劑劑查查詢詢統(tǒng)統(tǒng)計計圖表 2 藥品試劑業(yè)務2.2.系統(tǒng)平臺環(huán)境系統(tǒng)平臺環(huán)境2.2.1. 系統(tǒng)運行環(huán)境系統(tǒng)運行環(huán)境服務器服務器 windows server 2003 標準版（及以上） internet information services 6.0 .net framework 2.0 s

5、ql server 2000 標準版（及以上）客戶端客戶端 windows xp（及以上） internet explorer 6（及以上） 6 / 462.2.2. 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 windows server 2003 標準版 internet information services 6.0 .net framework 2.0 sql server 2000 開發(fā)版 visual studio 2005 vstt2.3.系統(tǒng)體系架構(gòu)系統(tǒng)體系架構(gòu)系統(tǒng)采用 b/s 模式，用戶使用瀏覽器訪問本系統(tǒng)。系統(tǒng)邏輯上采用三層架構(gòu),分別為表現(xiàn)層，業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。表現(xiàn)層用來向用戶提供與

6、系統(tǒng)進行交互的界面，業(yè)務邏輯層主要進行邏輯的控制，數(shù)據(jù)訪問層訪問數(shù)據(jù)庫，用于持久化業(yè)務數(shù)據(jù)。除此之外，系統(tǒng)還包括一個公共層，用以提供公共服務。圖表 3 系統(tǒng)邏輯體系結(jié)構(gòu)此體系架構(gòu)簡單明晰，易于系統(tǒng)的維護和升級。系統(tǒng)在物理結(jié)構(gòu)上，采用應用服務器數(shù)據(jù)庫服務器結(jié)構(gòu)進行分布式部署。 7 / 46系統(tǒng)表現(xiàn)層，業(yè)務邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層均部署在應用服務器上，通過 iis 向外提供服務；數(shù)據(jù)庫部署在數(shù)據(jù)庫服務器上，供應用服務器訪問。3.儀器設(shè)備管理需求儀器設(shè)備管理需求3.1.儀器設(shè)備管理儀器設(shè)備管理儀器設(shè)備管理需求包括儀器設(shè)備數(shù)據(jù)導入和導出，儀器設(shè)備購置和報廢，儀器設(shè)備信息維護，儀器設(shè)備預約測試、委托測試、使用

7、和維修信息查看和維護，儀器設(shè)備狀態(tài)查看，儀器設(shè)備綜合查詢。 3.1.1. 儀器設(shè)備綜合查詢儀器設(shè)備綜合查詢以樹形目錄（默認）和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設(shè)備的列表。選擇儀器設(shè)備后，根據(jù)權(quán)限可以查看儀器設(shè)備相關(guān)信息和進行相關(guān)操作，包括基本資料，收費標準，開放業(yè)務和開放機時，預約測試信息，委托測試信息，使用信息，計費信息，維修信息和當前狀態(tài)。內(nèi)容組織以管理為目的。樹形目錄按照組織機構(gòu)的形式進行組織；查詢-列表方式查詢條件包括：項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）文本，模糊匹配儀器型號儀器型號文本，模糊匹配功能描述功能描述文本，模糊匹配列表項包括：項名稱項名稱備注儀器編號儀器編號儀器名稱儀

8、器名稱“查看”超鏈接，點擊查看所在單位所在單位從院系到實驗室儀器類型儀器類型儀器分類名稱提供服務提供服務是否接受普通用戶預約測試，是否接受普通用戶委托測試，圖標管理管理超鏈接，有權(quán)限時顯示 8 / 46權(quán)限：功能名稱功能名稱系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員業(yè)務管理員（儀器管理）業(yè)務管理員（儀器管理）業(yè)務管理員（其它）業(yè)務管理員（其它）基本資料基本資料查看 v、編輯 ev、ev收費標準收費標準vv、添加 a、e、廢止v開放業(yè)務和開放機時開放業(yè)務和開放機時vv、a、刪除 d、ev預約測試信息預約測試信息vvv委托測試信息委托測試信息vvv使用信息使用信息vvv計費信息計費信息vvv維修信息維修信息vv、a、d

9、、ev當前狀態(tài)當前狀態(tài)vvv注：收費標準編輯后需要財務人員進行審批。預約測試信息包括已處理的和未處理的，分類顯示。委托測試信息不明，待討論。系統(tǒng)管理員只能對他所在機構(gòu)（及下屬機構(gòu)）的儀器進行添加、刪除和編輯操作。業(yè)務管理員（儀器管理）只能對他負責管理的儀器進行添加、刪除和編輯操作。其它相關(guān)限制見相應功能描述。頁面組織（參考）：儀儀器器設(shè)設(shè)備備綜綜合合查查詢詢儀儀器器設(shè)設(shè)備備綜綜合合查查詢詢北師大生科院*儀器編號儀器名稱管理查詢條件查詢條件查詢條件查詢條件圖表 4 儀器設(shè)備綜合查詢界面 9 / 46儀儀器器設(shè)設(shè)備備資資料料儀儀器器設(shè)設(shè)備備資資料料*儀器設(shè)備資料編號名稱*當前狀態(tài)收費標準圖表 5

10、儀器設(shè)備詳細信息界面3.1.2. 儀器設(shè)備信息維護儀器設(shè)備信息維護編輯儀器設(shè)備的信息，包括基本資料，收費標準，開放服務和開放計時 4部分?；举Y料包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱必填備注儀器編號儀器編號中文名稱中文名稱英文名稱英文名稱別名別名分類號分類號型號型號價格價格附件數(shù)量附件數(shù)量儀器采購、資產(chǎn)信息主要附件主要附件描述，文本附件總價附件總價儀器采購、資產(chǎn)信息廠家廠家廠家國家廠家國家出廠號出廠號產(chǎn)地國家產(chǎn)地國家出廠日期出廠日期購置日期購置日期儀器狀態(tài)儀器狀態(tài)可用 暫停使用 檢修 報廢領(lǐng)用人領(lǐng)用人儀器采購、資產(chǎn)信息；文本經(jīng)手人經(jīng)手人儀器采購、資產(chǎn)信息；文本 10 / 46經(jīng)費科目經(jīng)費科目儀器采購、

11、資產(chǎn)信息使用方向使用方向儀器采購、資產(chǎn)信息儀器管理人儀器管理人指定的儀器管理員，可能有多個，其中第一個為主管理員使用單位使用單位儀器采購、資產(chǎn)信息；教研室所在機構(gòu)所在機構(gòu)當前所在機構(gòu)；最終機構(gòu)；便于網(wǎng)站發(fā)布儀器信息安放地點安放地點描述，文本技術(shù)指標技術(shù)指標描述，文本功能及特點功能及特點描述，文本對樣品的要求對樣品的要求描述，文本應用成果應用成果描述，文本可提供服務范圍可提供服務范圍描述，文本聯(lián)系方式聯(lián)系方式描述，文本預約測試說明預約測試說明委托測試說明委托測試說明提供預約測試服務提供預約測試服務是否提供委托測試服務提供委托測試服務是否最早預約時間最早預約時間小時，距預約時段的開始時間最晚預約時

12、間最晚預約時間小時，距預約時段的開始時間最遲撤約時間最遲撤約時間小時，距預約時段的開始時間儀器照片儀器照片注：儀器編號與資產(chǎn)編號相同，8 位，必須保證唯一。編碼規(guī)則不明確。分類號與資產(chǎn)信息中的分類號相同，8 位，編碼規(guī)則不明確。廠家國家（地區(qū)）和產(chǎn)地國家（地區(qū)）編碼規(guī)則不明確。儀器狀態(tài)包括可用、暫停使用、檢修、報廢四種。維護時不能設(shè)置為報廢。暫定使用時或檢修時不能再接受預約，已預約的需要取消。如何進行需要明確。經(jīng)費科目和使用方向編碼規(guī)則不明確。儀器照片限定的尺寸。超過撤約時間后，即扣款；之前，鎖定相關(guān)費用。開放機時：維護儀器開放可供預約的時段?？梢园凑找韵?3 種方式進行定義。首先，按周設(shè)置（

13、周一到周日，7 天） ，時間范圍 0:0024:00，精確到半小時（30 分鐘） ，一天可以設(shè)置多個時段。在此基礎(chǔ)之上，可設(shè)置 11 / 46特殊開放日期和不開放日期。然后，特殊開放時段，針對具體的一個時段設(shè)置，并提供相應的說明。如 2007/4/20 9:00 到 2007/4/20 18:00。時間精度同樣是半小時（30分鐘） 。時段定義不能重復。最后，特殊不開放時段，針對具體的一個時段設(shè)置，并提供相應的說明。如 2007/4/20 9:00 到 2007/4/20 18:00。時間精度同樣是半小時（30分鐘） 。時段定義不能重復。特殊開放時段與特殊不開放時段不能沖突。最終的開放計時定義為

14、 3 種定義的綜合，首先按周，然后加上特殊開放時段，最后除去特殊不開放時段。調(diào)整開放計時過程中，新定義的開放計時不能與已存在且尚未結(jié)束的預約相沖突。如果發(fā)生沖突，可按以下 2 種方式進行處理。取消所有預約，算作系統(tǒng)違約（涉及退費） 。待生效，系統(tǒng)給出最早可生效時間。采用設(shè)置舊時段廢止時間和新時段啟用時間的方式進行。因此，調(diào)整開放計時必須按以下方式進行。按周設(shè)置時，對其中的任意一天，必須將設(shè)置的多個時段同時提交系統(tǒng)處理。 （設(shè)置特殊開放時段時，刪除操作會引發(fā)較多沖突，系統(tǒng)會自動進行沖突檢測）收費標準：設(shè)備收費標準用于對預約測試業(yè)務和委托測試業(yè)務進行收費。 （收費金額作為統(tǒng)計設(shè)備工作量的指標之一）

15、收費標準根據(jù)業(yè)務的不同，分為預約測試業(yè)務收費標準和委托測試業(yè)務收費標準。預約測試業(yè)務收費標準針對每臺儀器進行設(shè)置，按半小時（30 分鐘）精度計費，系統(tǒng)將自動按標準進行收費；委托測試業(yè)務收費標準針對業(yè)務進行設(shè) 12 / 46置，作為業(yè)務人員手工進行收費的參考。預約測試業(yè)務收費標準由儀器管理員制定、修改、廢除（不包括到期自動廢除） ，但須經(jīng)過財務人員審批才可生效；委托測試業(yè)務收費標準由系統(tǒng)管理員制定、修改、廢除（不包括到期自動廢除） ，但須經(jīng)過財務人員審批才可生效。收費標準制定、修改、廢除（到期自動廢除不包括）均需要經(jīng)過財務人員審批才可生效。收費標準需要保留歷史數(shù)據(jù)。項名稱項名稱必填備注名稱名稱單

16、位單位如次，個，半小時單價單價元類型類型預約測試或委托測試生效日期生效日期廢止日期廢止日期不填表示永不廢止是否用于工作量是否用于工作量統(tǒng)計統(tǒng)計是否是否審批通過是否審批通過權(quán)限：系統(tǒng)管理員只能對他所在機構(gòu)（及下屬機構(gòu)）的儀器進行維護操作。業(yè)務管理員（儀器管理）只能對他負責管理的儀器進行維護操作。只有系統(tǒng)管理員可以設(shè)置儀器的儀器管理人。 （屬于系統(tǒng)管理功能）3.1.3. 儀器設(shè)備購置和報廢儀器設(shè)備購置和報廢系統(tǒng)管理員向系統(tǒng)添加新購儀器設(shè)備的信息或報廢儀器設(shè)備。儀器設(shè)備信息參見儀器設(shè)備信息維護。從系統(tǒng)維護方便的角度考慮，存在數(shù)據(jù)錄入錯誤的可能，所以應當添加刪除儀器設(shè)備的功能。數(shù)據(jù)刪除僅作邏輯處理，保

17、留實際數(shù)據(jù)。3.1.4. 儀器設(shè)備數(shù)據(jù)導入儀器設(shè)備數(shù)據(jù)導入為便于系統(tǒng)儀器設(shè)備數(shù)據(jù)初始化，系統(tǒng)提供把學校資產(chǎn)數(shù)據(jù)中的儀器設(shè)備 13 / 46數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)的功能。系統(tǒng)需要保證數(shù)據(jù)可識別，避免重復導入；保證數(shù)據(jù)真實、合法、有效，必要時進行數(shù)據(jù)校驗；并保留導入操作歷史。數(shù)據(jù)導入后需要進行后處理（人工） ，然后經(jīng)過確認，才變成系統(tǒng)可用數(shù)據(jù)。需要確定相關(guān)接口。3.1.5. 儀器設(shè)備狀態(tài)查看儀器設(shè)備狀態(tài)查看查看儀器在指定時間段的忙/閑情況（是否被預約、預約是否已批準） 。按天、時間段以圖的方式顯示，并提供查詢功能。3.1.6. 儀器設(shè)備預約測試信息查看儀器設(shè)備預約測試信息查看查看儀器設(shè)備相關(guān)的處于各種狀態(tài)的

18、預約測試業(yè)務信息。詳細信息參見預約測試業(yè)務。如果操作人員有相應的權(quán)限，可以進行相關(guān)的操作。3.1.7. 儀器設(shè)備委托測試信息查看儀器設(shè)備委托測試信息查看查看儀器設(shè)備參與的委托測試業(yè)務信息。詳細信息參見委托測試業(yè)務。3.1.8. 儀器設(shè)備使用信息查看儀器設(shè)備使用信息查看查看儀器的使用信息。詳細信息參見預約測試業(yè)務。使用信息包括：項名稱項名稱必填備注開機時間開機時間年月日時分關(guān)機時間關(guān)機時間年月日時分使用人使用人使用類型使用類型教學 科研 對外服務 14 / 46對應業(yè)務對應業(yè)務對應業(yè)務信息使用情況使用情況3.1.9. 儀器設(shè)備計費信息查看儀器設(shè)備計費信息查看查看儀器的計費信息。詳細信息參見預約測

19、試業(yè)務。3.1.10.儀器設(shè)備維修信息查看儀器設(shè)備維修信息查看查看儀器設(shè)備的維修記錄。3.1.11.儀器設(shè)備維修管理儀器設(shè)備維修管理查詢和管理儀器的維修紀錄。如果操作人員有相應的權(quán)限，可以進行相關(guān)的操作。以列表的形式顯示儀器的維修信息。列表項包括項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）維修時間維修時間起止維修單位維修單位維修內(nèi)容維修內(nèi)容維修結(jié)果維修結(jié)果記錄人記錄人查詢條件包括項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）文本，模糊匹配儀器型號儀器型號文本，模糊匹配儀器編號儀器編號文本，模糊匹配維修時間（起）維修時間（起）開始時間維修時間（止）維修時間（止）結(jié)束時間 15 / 46維修信息包括

20、項名稱項名稱必填備注開時時間開時時間年月日結(jié)束時間結(jié)束時間年月日維修單位維修單位維修內(nèi)容維修內(nèi)容可能包含圖片維修結(jié)果維修結(jié)果維修員維修員記錄人記錄人附件附件維修記錄文件（以附件形式）儀器管理員在維修記錄錄入系統(tǒng)一定時間后（系統(tǒng)可設(shè)置，以分鐘為單位）后，不能再編輯、刪除；只有系統(tǒng)管理員可以再編輯和刪除，或取消鎖定，直到下次更新。3.2.儀器設(shè)備查詢儀器設(shè)備查詢普通用戶需要通過儀器設(shè)備查詢功能查看儀器設(shè)備信息、當前狀態(tài)、收費標準等。3.3.預約測試業(yè)務預約測試業(yè)務預約測試是儀器設(shè)備提供服務的一種形式，即預約人向儀器管理員預先申請使用儀器設(shè)備，經(jīng)儀器管理員審批通過后，在預約時段上機，然后計費、收費、

21、確認的業(yè)務過程。3.3.1. 預約測試業(yè)務流程預約測試業(yè)務流程 16 / 46預約測試業(yè)務流程圖業(yè)務管理員（財務）業(yè)務管理員（儀器管理）普通用戶開始提交預約申請有無資格？資格申請預約審批是否通過？有資格/無需資格否記錄使用情況計費收費確認用戶確認凍結(jié)費用費用充足？充足無處理無資格申請中止申請中止申請？允許不足否處理欠費申請通過后檢驗申請異步過程無充值不足允許中止申請？預約數(shù)據(jù)不允許/逾期中止結(jié)束不允許/逾期中止結(jié)束充值后檢驗申請異步過程流程可配置是否處理無資格申請或欠費申請逾期自動拒絕審批撤約通過拒絕結(jié)束否到上機時間否是時限內(nèi)合法撤約逾期撤約結(jié)束上機是否正常是儀器未能使用費用處理在流程中，從提

22、交申請到上機，系統(tǒng)可以取消預約，并作相應的處理。因為調(diào)整機時或設(shè)備維修等原因，由管理員直接或間接引發(fā)。圖 6 預約測試業(yè)務流程圖 17 / 46注：因為調(diào)整機時或設(shè)備維修等原因，由管理員直接或間接引發(fā)預約被取消流程未在圖中表示。流程應當可以作適當動態(tài)調(diào)整。提交申請時，有 2 種方式處理預約間的沖突。一，允許多個沖突預約存在，由儀器管理員決定；二，每個時段只允許預約一次。需要確定。當用戶有未確認的“用戶確認”時，不允許申請新的預約。主要流程：申請預約測試、申請資格認證、處理無資格申請、處理欠費申請、預約申請審批、記錄使用情況、預約計費、預約收費、取消預約。預約測試業(yè)務申請數(shù)據(jù)包括：申請信息、審批

23、信息、使用信息（上機信息） ，計費信息和明細，收費信息，申請?zhí)幚硇畔ⅲㄎ谋荆涗浬暾埫看翁幚淼那闆r）3.3.2. 主要流程描述主要流程描述.申請預約測試申請預約測試用戶提交預約測試業(yè)務申請?？梢蕴峤簧暾埖臈l件是指定的儀器設(shè)備提供預約測試服務并且預約的時段尚未被預約（已審批通過） 。如果指定的儀器設(shè)備需要資格認證，在用戶提交申請的時候，若用戶尚未取得資格認證，系統(tǒng)提醒用戶是否提交申請進行審批。提交申請時，如果用戶賬戶余額不足以支付預約費用，系統(tǒng)將提醒用戶是否提交申請進行審批。如果用戶預約時段與其它已提交單位審批通過的預約有沖突，系統(tǒng)可以采取 2 種方式進行處理（需要配置，系統(tǒng)默認配

24、置+院系流程配置+儀器設(shè)備配置）： 18 / 46不允許沖突預約提交允許預約提交，由系統(tǒng)管理員進行處理預約信息包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注預約申請編號預約申請編號yyyymmdd+2 位院系編號+4 位當日流水號預約儀器信息預約儀器信息儀器編號、儀器名稱、所在機構(gòu)等預約申請人預約申請人以下 7 項為申請人信息申請人類型申請人類型申請人聯(lián)系電話申請人聯(lián)系電話申請人傳真申請人傳真申請人手機申請人手機申請人電子郵件申請人電子郵件申請人所在單位申請人所在單位使用類型使用類型教學、科研、對外服務用機時段用機時段申請人備注申請人備注申請遞交日期申請遞交日期預約進展情況預約進展情況估算費用估算費用3.3

25、.2.2.申請資格認證申請資格認證用戶申請指定儀器設(shè)備的資格認證。儀器管理員對申請進行回復和處理。申請信息包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注申請儀器信息申請儀器信息儀器編號、儀器名稱、所在機構(gòu)等預約申請人預約申請人以下 7 項為申請人信息申請人類型申請人類型申請人聯(lián)系電話申請人聯(lián)系電話申請人傳真申請人傳真申請人手機申請人手機申請人電子郵件申請人電子郵件申請人所在單位申請人所在單位申請遞交日期申請遞交日期申請說明申請說明 19 / 46申請?zhí)幚斫Y(jié)果申請?zhí)幚斫Y(jié)果.取消預約取消預約用戶在預約申請未被審批前，可以取消申請。.預約申請審批預約申請審批儀器管理員對用戶提交的預約申

26、請進行審批。以列表的方式顯示所有待處理的預約申請，可按照申請時間（從前到后）和預約時段（開始時刻） （從前到后）2 種方式進行排序。待預約的審批按照預約人是否有認證資格和賬戶余額（可能存在允許透支一定額度的情況）是否充足分為 4 類，并可進行的審批處理（申請通過或申請拒絕） 。狀態(tài)在儀器管理員查看申請的時候動態(tài)計算。 （便于用戶提交申請后，充值或認證資格）同時系統(tǒng)可以按照時段顯示包括指定時段的預約申請，以便于處理預約時段相互沖突的申請。如果系統(tǒng)允許多個申請預約時段相互沖突，那么列表顯示申請的時候需要標識出相互沖突的申請，并可查看相互沖突的申請列表。當互相沖突的申請中的一個通過時，其余的申請將自

27、動被拒絕。操作和狀態(tài)：情況情況通過通過拒絕拒絕逾期自動拒絕逾期自動拒絕用戶取消用戶取消系統(tǒng)取消系統(tǒng)取消有認證資格有認證資格+賬戶余額充足賬戶余額充足申請通過211申請拒絕221申請拒絕231申請取消240申請取消250無認證資格無認證資格+賬戶余額充足賬戶余額充足申請通過212申請拒絕222申請拒絕232申請取消240申請取消250無認證資格無認證資格+賬戶余額不足賬戶余額不足申請通過213申請拒絕223申請拒絕233申請取消240申請取消250有認證資格有認證資格+賬戶余額不足賬戶余額不足申請通過214申請拒絕224申請拒絕234申請取消240申請取消250審批結(jié)果有兩種，申請通過和申請拒絕

28、。如果申請逾期沒有處理，申請將 20 / 46自動被拒絕。申請未審批前，用戶可以選擇取消申請；由于調(diào)整計時或儀器維修等原因，系統(tǒng)可以取消預約申請。申請審批通過時，凍結(jié)申請人賬戶相應費用（即使余額不足） 。列表包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注申請儀器名稱申請儀器名稱超鏈接，可以查看儀器詳細信息申請人申請人超鏈接，可以查看申請人詳細信息申請?zhí)峤粫r間申請?zhí)峤粫r間申請時段申請時段申請情況分類申請情況分類使用圖標是否沖突是否沖突超鏈接，可以查看沖突預約列表審批信息包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱必填備注審批結(jié)果審批結(jié)果審批說明審批說明審批人審批人審批日期審批日期權(quán)限：審批權(quán)限歸屬每個設(shè)備的儀器管理員；系統(tǒng)管

29、理員可以對她所在機構(gòu)（及下屬機構(gòu)）的儀器設(shè)備進行審批操作。.撤銷預約撤銷預約預約申請通過后，未上機使用前，用戶可以選擇撤銷預約。根據(jù)撤銷發(fā)生的時間是否在最遲撤約時間之前，分為合法撤約和逾期撤約。撤約后，需要繳納一定的違約費用（按百分比設(shè)置） ，用戶確認時扣除。 21 / 4.取消預約（系統(tǒng)）取消預約（系統(tǒng)）由于調(diào)整計時或儀器維修等原因，系統(tǒng)可以自動取消已審批通過的預約申請。.取消預約（管理員）取消預約（管理員）特殊情況下，系統(tǒng)管理員可以取消已審批通過的預約申請。.記錄使用情況記錄使用情況儀器管理員記錄經(jīng)過上機的使用情況。根據(jù)時間判斷是否

30、已經(jīng)上機。上機結(jié)果有 3 種，用戶違約未上機，儀器未能使用，正常使用。記錄后，未計費前可以修改。使用情況包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱必填備注預約時段預約時段實際使用時段實際使用時段起止，年月日時分有效工作機時有效工作機時小時，計費的依據(jù)記錄人記錄人記錄時間記錄時間權(quán)限：記錄權(quán)限歸屬每個設(shè)備的儀器管理員；系統(tǒng)管理員可以對她所在機構(gòu)（及下屬機構(gòu)）的儀器設(shè)備進行記錄操作。.計費計費儀器管理員根據(jù)記錄的使用情況，進行計費。最終費用與事先鎖定的費用可能不一致，已最終計算為準。 22 / 46一般情況下，只有一項按時間計費項目。系統(tǒng)支持多個計費項目。計費包括一下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱必填備注計

31、費項目計費項目數(shù)量數(shù)量起止，年月日時分記錄人記錄人小時，計費的依據(jù)記錄時間記錄時間問題：計費時是否指定折扣，還是按系統(tǒng)設(shè)置進行，還是放在收費中處理。0. 收費收費合并到用戶確認流程中。1. 用戶確認用戶確認用戶確認收費，系統(tǒng)自動從賬戶中扣繳費用。如果賬戶余額不足，仍進行操作。3.3.3. 查看認證資格查看認證資格普通用戶查看已獲得的認證資格。以列表的形式顯示。列表包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注儀器名稱儀器名稱超鏈接，可以查看儀器詳細信息獲得時間獲得時間認證人認證人 23 / 463.3.4. 管理預約申請（普通用戶）管理預約申請（普通用戶）普通用戶查看和管理自己的

32、預約測試申請情況。以列表的形式顯示所有預約，提供分頁和查詢功能，按照時間從到前排序，可以按狀態(tài)進行篩選。列表包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注預約編號預約編號超鏈接，可以查看預約詳細信息儀器名稱（中）儀器名稱（中）超鏈接，可以查看儀器詳細信息預約時間預約時間狀態(tài)狀態(tài)操作操作查詢條件包括：項名稱項名稱備注預約編號預約編號超鏈接，可以查看預約詳細信息儀器名稱（中）儀器名稱（中）文本，模糊匹配預約時間預約時間開始，結(jié)束時間狀態(tài)狀態(tài)全部，待審批，審批通過，待確認，被取消，已確認，其它相關(guān)操作：對已提交尚未審批的申請，用戶可以取消；對已通過審批的申請，用戶可以撤約；對已計費的申請，用戶可以確認。選擇一個預

33、約申請，可以查詢此預約的詳細情況和執(zhí)行情況。3.3.5. 資格認證管理資格認證管理管理儀器設(shè)備的資格認證工作。以儀器設(shè)備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設(shè)備的認證資格的列表。可以添加和刪除（提醒）認證資格。 24 / 46列表包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）超鏈接，可以查看儀器詳細信息認證用戶認證用戶超鏈接，可以查看認證用戶信息認證日期認證日期認證人認證人操作操作刪除查詢條件包括：項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）文本，模糊匹配儀器型號儀器型號文本，模糊匹配認證用戶名稱認證用戶名稱 文本，模糊匹配認證日期認證日期起止資格認證信息包括：項名稱項名稱必填

34、備注儀器編號儀器編號關(guān)聯(lián)儀器信息被認證用戶編號被認證用戶編號關(guān)聯(lián)用戶信息認證日期認證日期認證人認證人關(guān)聯(lián)認證人信息3.3.6. 預約申請查詢預約申請查詢查詢處于各種狀態(tài)的預約申請。以儀器設(shè)備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示。3.3.7. 預約審批管理預約審批管理參見預約申請審批。3.3.8. 使用記錄管理使用記錄管理使用記錄管理分為 2 個部分，1 是記錄預約測試的上機使用情況，2 是查詢管理儀器設(shè)備的使用情況。 25 / 46記錄預約測試的上機使用情況參見記錄使用情況。查詢管理儀器設(shè)備的使用情況功能以儀器設(shè)備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設(shè)備的使用情況。列表按照時間從后到前排序。列

35、表包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注預約申請編號預約申請編號儀器名稱（中）儀器名稱（中）超鏈接，可以查看儀器詳細信息預約時段預約時段實際使用時段實際使用時段有效工作機時有效工作機時記錄人記錄人記錄時間記錄時間操作操作查詢條件包括：項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）文本，模糊匹配儀器型號儀器型號文本，模糊匹配預約時段預約時段起止3.3.9. 預約計費管理預約計費管理預約計費管理分為 2 個部分，1 是計費，2 是查詢計費情況。記錄預約測試的上機使用情況參見計費。查詢計費情況功能以儀器設(shè)備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設(shè)備的計費情況。列表按照時間從后到前排序。列表包括以下數(shù)據(jù)項：

36、26 / 46項名稱項名稱備注預約申請編號預約申請編號儀器名稱（中）儀器名稱（中）超鏈接，可以查看儀器詳細信息操作操作修改計費查詢條件包括：項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）文本，模糊匹配儀器型號儀器型號文本，模糊匹配預約時段預約時段起止3.3.10.預約流程設(shè)置預約流程設(shè)置為了增強系統(tǒng)的兼容性和靈活性，預約測試業(yè)務流程可以調(diào)整部分參數(shù)，適應不同的業(yè)務情況。參數(shù)按照學校-院系 2 級進行設(shè)置，即各個院/系可以有不同的業(yè)務流程。部分參數(shù)也可針對具體儀器設(shè)備進行設(shè)置?？烧{(diào)參數(shù)包括：是否需要預約資格認證是否允許無資格預約申請是否允許欠費預約申請用戶確認時自動收費還是財務人員確認收費。收費折

37、扣參考比例，上限下限。 （自動收費取上限）參數(shù)只能由相應機構(gòu)的系統(tǒng)管理員進行設(shè)置。3.4.委托測試業(yè)務委托測試業(yè)務委托測試是儀器設(shè)備提供服務的一種形式，即委托人委托儀器管理員測試樣品，儀器管理員預約使用儀器設(shè)備，在預約時段上機，然后計費、收費、確認，向委托人提交測試報告的業(yè)務過程。 27 / 463.4.1. 委托測試業(yè)務流程委托測試業(yè)務流程 28 / 46 委托測試業(yè)務流程圖業(yè)務管理員財務用戶儀器管理員開始提交委托測試申請記錄使用情況審核測試結(jié)果收費確認生成測試報告凍結(jié)費用費用充足？充足不足充值不足中止申請？委托數(shù)據(jù)撤約通過否到上機時間否是時限內(nèi)合法撤約逾期撤約結(jié)束y上機是否正常是儀器未能使

38、用費用處理yyn業(yè)務人員處理用戶申請，用戶同時可能會送樣，由業(yè)務人員接樣，如果發(fā)現(xiàn)樣品不合格則取消測試，樣品返還用戶。結(jié)束排樣測試完？否是是否發(fā)樣？預約結(jié)束通過？計費y費用充足？充值投訴？投訴意見y結(jié)束n重新測試n記錄檢測結(jié)果圖 1 委托測試業(yè)務流程 29 / 46注：因為調(diào)整機時或設(shè)備維修等原因，由管理員直接或間接引發(fā)預約被取消流程未在圖中表示。流程應當可以作適當動態(tài)調(diào)整。儀器管理員提交預約申請時，有 2 種方式處理預約間的沖突。一，允許多個沖突預約存在，由儀器管理員決定；二，每個時段只允許預約一次。需要確定。主要流程：申請委托測試、申請預約測試、申請資格認證、委托申請審批、記錄檢測情況、預

39、約計費、預約收費、取消委托、樣品傳遞檢測、檢測報告審核。委托測試業(yè)務數(shù)據(jù)包括：委托申請信息、測試申請信息、檢測樣品傳遞信息、委托審批信息、使用信息（上機檢測信息） ，計費信息和明細，收費信息，申請?zhí)幚硇畔ⅲㄎ谋荆涗浬暾埫看翁幚淼那闆r） ，測試報告審核信息，投訴信息。3.4.2. 主要流程描述主要流程描述.申請委托測試申請委托測試用戶提交委托測試業(yè)務申請。用戶委托申請時，有兩種情況。一，在網(wǎng)上提交預約委托；二，業(yè)務人員代辦委托。提交委托申請時，如果用戶賬戶余額不足以支付委托服務費用（僅占全部費用的一部份） ，系統(tǒng)將提醒用戶是否提交申請進行審批。委托信息包括如下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱

40、備注委托測試編號委托測試編號yyyymmdd+6 位單位編號+4 位當日流水號委托單位委托單位委托人委托人 30 / 46委托人傳真委托人傳真委托人手機委托人手機委托人電子郵件委托人電子郵件項目來源項目來源委托人備注委托人備注委托遞交日期委托遞交日期檢測內(nèi)容及要求檢測內(nèi)容及要求委托方意見委托方意見如果有資金資助會有優(yōu)惠（如果委托方為校外則不填此項）儀器組意見儀器組意見使用機時使用機時樣品數(shù)樣品數(shù)委托人評價委托人評價測試費測試費樣品編號樣品編號估算費用估算費用存樣日期存樣日期注銷日期注銷日期.排樣排樣接待委托測試業(yè)務的業(yè)務人員對委托申請的樣品進行排樣處理，具體包括如下數(shù)據(jù)項：項名稱

41、項名稱備注委托測試編號委托測試編號yyyymmdd+6 位單位編號+4 位當日流水號送樣單位送樣單位送樣人送樣人樣品名稱樣品名稱樣品數(shù)量樣品數(shù)量檢測項目及要求檢測項目及要求樣品性質(zhì)樣品性質(zhì)樣品成分樣品成分樣品保存要求及樣品保存要求及保存期限保存期限檢測流程檢測流程檢測儀器和檢測步驟的描述（文本）排樣人排樣人排樣時間排樣時間接樣人接樣人接樣時間接樣時間擬交結(jié)果日期擬交結(jié)果日期檢測費檢測費 31 / 4.申請預約測試申請預約測試儀器管理員測試樣品走申請預約測試的流程?？梢蕴峤簧暾埖臈l件是指定的儀器設(shè)備提供預約測試服務并且預約的時段尚未被預約（無需審批） 。如果用戶預約時段與其它已提

42、交的預約有沖突，系統(tǒng)可以采取 2 種方式進行處理：不允許沖突預約提交允許預約提交，由系統(tǒng)管理員進行處理預約信息包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注委托測試申請編號委托測試申請編號yyyymmdd+2 位單位編號+4 位當日流水號預約儀器信息預約儀器信息儀器編號、儀器名稱、所在機構(gòu)等申請人申請人使用類型使用類型教學、科研、對外服務用機時段用機時段申請人備注申請人備注申請遞交日期申請遞交日期預約進展情況預約進展情況估算費用估算費用.申請資格認證申請資格認證用戶申請指定儀器設(shè)備的資格認證。儀器管理員對申請進行回復和處理。申請信息包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注申請儀器信息申請儀器信息儀器編

43、號、儀器名稱、所在機構(gòu)等委托測試申請人委托測試申請人以下 7 項為申請人信息申請人類型申請人類型申請人聯(lián)系電話申請人聯(lián)系電話申請人傳真申請人傳真申請人手機申請人手機申請人電子郵件申請人電子郵件申請人所在單位申請人所在單位 32 / 46申請遞交日期申請遞交日期申請說明申請說明申請?zhí)幚斫Y(jié)果申請?zhí)幚斫Y(jié)果.取消委托取消委托用戶在委托申請未被審批前，可以取消委托申請。.撤銷委托撤銷委托可能存在用戶委托提交并批準，儀器管理員已預約上機、未預約上機的情況用戶可以選擇撤銷委托。根據(jù)撤銷發(fā)生的時間是否在最遲撤約時間之前，分為合法撤約和逾期撤約。撤約后，需要繳納一定的違約費用（按百分

44、比設(shè)置） ，用戶確認時扣除。.委托申請審批委托申請審批儀器管理員對用戶提交的委托申請進行審批。以列表的方式顯示所有待處理的委托申請，可按照申請時間（從前到后）和預約時段（開始時刻） （從前到后）2 種方式進行排序。視預約委托人賬戶余額情況（預交納的委托費用儀器管理員可動態(tài)調(diào)整） ，進行審批處理（申請通過或申請拒絕） 。審批結(jié)果有兩種，申請通過和申請拒絕。如果申請逾期沒有處理，申請將自動被拒絕。委托測試申請未審批前，用戶可以選擇取消申請。審批信息包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱必填備注審批結(jié)果審批結(jié)果審批說明審批說明審批人審批人 33 / 46審批日期審批日期權(quán)限：審批權(quán)限歸屬接待委托

45、測試業(yè)務的業(yè)務人員。.取消預約（系統(tǒng)）取消預約（系統(tǒng)）由于調(diào)整計時或儀器維修等原因，系統(tǒng)可以自動取消預約申請。.取消預約（管理員）取消預約（管理員）特殊情況下，系統(tǒng)管理員可以取消預約申請。0. 檢測樣品傳遞檢測樣品傳遞在樣品檢測流程結(jié)束之前，如果樣品檢測需要多個儀器或步驟，則存在樣品循環(huán)預約、測試、傳遞的過程。樣品傳遞信息數(shù)據(jù)項如下：其中發(fā)樣人、接樣人及接樣時間信息可能會有多個。項名稱項名稱備注樣品編號樣品編號yyyymmdd+2 位單位編號+1 位樣品編號+4 位當日流水號送樣單位送樣單位送樣人送樣人樣品名稱樣品名稱樣品數(shù)量樣品數(shù)量檢測項目及要求檢測

46、項目及要求樣品性質(zhì)樣品性質(zhì)樣品成分樣品成分樣品保存要求及樣品保存要求及保存期限保存期限檢測儀器檢測儀器發(fā)樣人發(fā)樣人接樣人接樣人接樣時間接樣時間擬交結(jié)果日期擬交結(jié)果日期分析人分析人分析日期分析日期有效開機時間有效開機時間 34 / 46校驗人校驗人校驗日期校驗日期交結(jié)果日期交結(jié)果日期1. 檢測報告審核檢測報告審核對結(jié)束測試的樣品檢測報告進行審核。其中檢測報告的數(shù)據(jù)項如下：項名稱項名稱備注報告編號報告編號樣品名稱樣品名稱委托單位委托單位檢測類別檢測類別報告發(fā)送日期報告發(fā)送日期樣品編號樣品編號yyyymmdd+2 位單位編號+1 位樣品編號+4 位當日流水號送樣日期送樣日期樣品狀態(tài)樣品

47、狀態(tài)檢測項目檢測項目檢測儀器檢測儀器檢測依據(jù)檢測依據(jù)檢測結(jié)果檢測結(jié)果技術(shù)負責人技術(shù)負責人報告日期報告日期審核的數(shù)據(jù)項如下： 35 / 46擬交結(jié)果日期擬交結(jié)果日期分析人分析人分析日期分析日期有效開機時間有效開機時間校驗人校驗人校驗日期校驗日期交結(jié)果日期交結(jié)果日期2. 投訴投訴用戶對檢測結(jié)果不滿意可以投訴。投訴信息的數(shù)據(jù)項如下：項名稱項名稱備注投訴編號投訴編號檢測報告編號檢測報告編號投訴人單位投訴人單位投訴人投訴人樣品編號樣品編號樣品名稱樣品名稱投訴日期投訴日期投訴內(nèi)容投訴內(nèi)容備注備注測試中心對投訴的處理分為信息數(shù)據(jù)項如下：項名稱項名稱備注投訴編號投訴編號檢測報告編號檢測報告編號投

48、訴人單位投訴人單位投訴人投訴人投訴日期投訴日期受理日期受理日期投訴情況調(diào)查投訴情況調(diào)查處理措施處理措施相關(guān)責任人相關(guān)責任人投訴內(nèi)容投訴內(nèi)容備注備注3. 記錄使用情況記錄使用情況儀器管理員記錄經(jīng)過上機的使用情況。 36 / 46根據(jù)時間判斷是否已經(jīng)上機。上機結(jié)果有 3 種，用戶違約未上機，儀器未能使用，正常使用。記錄后，未計費前可以修改。使用情況包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱必填備注預約時段預約時段實際使用時段實際使用時段起止，年月日時分有效工作機時有效工作機時小時，計費的依據(jù)記錄人記錄人記錄時間記錄時間權(quán)限：記錄權(quán)限歸屬每個設(shè)備的儀器管理員；系統(tǒng)管理員可以對她所在機構(gòu)（及下屬機構(gòu)）

49、的儀器設(shè)備進行記錄操作。4. 記錄檢測結(jié)果記錄檢測結(jié)果 儀器管理員記錄樣品檢測情況。樣品檢測情況包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注樣品編號樣品編號yyyymmdd+2 位單位編號+1 位樣品編號+4 位當日流水號送樣單位送樣單位送樣人送樣人樣品名稱樣品名稱樣品數(shù)量樣品數(shù)量檢測項目及要求檢測項目及要求樣品性質(zhì)樣品性質(zhì)樣品成分樣品成分樣品保存要求及樣品保存要求及保存期限保存期限檢測儀器檢測儀器檢測依據(jù)檢測依據(jù)檢測結(jié)果檢測結(jié)果發(fā)樣人發(fā)樣人接樣人接樣人接樣時間接樣時間擬交結(jié)果日期擬交結(jié)果日期分析人分析人 37 / 46分析日期分析日期有效開機時間有效開機時間交結(jié)果日期交結(jié)果日期權(quán)限：記錄權(quán)

50、限歸屬每個設(shè)備的儀器管理員；系統(tǒng)管理員可以對其所在機構(gòu)（及下屬機構(gòu)）的儀器設(shè)備進行記錄操作。5. 計費計費儀器管理員根據(jù)記錄的使用情況，進行計費。最終費用與事先鎖定的費用可能不一致，已最終計算為準。一般情況下，只有一項按時間計費項目。系統(tǒng)支持多個計費項目。計費包括一下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱必填備注計費項目計費項目數(shù)量數(shù)量起止，年月日時分記錄人記錄人小時，計費的依據(jù)記錄時間記錄時間問題：計費時是否指定折扣，還是按系統(tǒng)設(shè)置進行，還是放在收費中處理。6. 收費收費合并到用戶確認流程中。7. 用戶確認用戶確認用戶確認收費，系統(tǒng)自動從賬戶中扣繳費用。如果賬戶余額不

51、足，則提示用戶如果費用不足則將不提交檢測報告。 38 / 463.4.3. 查看認證資格查看認證資格普通用戶查看已獲得的認證資格。以列表的形式顯示。列表包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注儀器名稱儀器名稱超鏈接，可以查看儀器詳細信息獲得時間獲得時間認證人認證人3.4.4. 管理委托申請（普通用戶）管理委托申請（普通用戶）普通用戶查看和管理自己的委托測試申請情況。以列表的形式顯示所有委托，提供分頁和查詢功能，按照時間從到前排序，可以按狀態(tài)進行篩選。列表包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注委托測試編號委托測試編號yyyymmdd+6 位單位編號+4 位當日流水號委托單位委托單位委托人委托人委托人傳真委托人

52、傳真委托人手機委托人手機委托人電子郵件委托人電子郵件項目來源項目來源委托人備注委托人備注委托遞交日期委托遞交日期檢測內(nèi)容及要求檢測內(nèi)容及要求委托方意見委托方意見如果有資金資助會有優(yōu)惠（如果委托方為校外則不填此項）儀器組意見儀器組意見使用機時使用機時樣品數(shù)樣品數(shù)委托人評價委托人評價測試費測試費樣品編號樣品編號估算費用估算費用存樣日期存樣日期注銷日期注銷日期查詢條件包括： 39 / 46項名稱項名稱備注委托編號委托編號超鏈接，可以查看預約詳細信息樣品編號樣品編號超鏈接，可以查看樣品詳細信息委托時間委托時間開始，結(jié)束時間狀態(tài)狀態(tài)全部，待審批，審批通過，待確認，被取消，已確認，其它相關(guān)操作：對已提交尚

53、未審批的委托，用戶可以取消；對已通過審批的申請，用戶可以撤約；對已計費的申請，用戶可以確認。選擇一個委托申請，可以查詢此預約的詳細情況和執(zhí)行情況。3.4.5. 資格認證管理資格認證管理管理儀器設(shè)備的資格認證工作。以儀器設(shè)備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設(shè)備的認證資格的列表?？梢蕴砑雍蛣h除（提醒）認證資格。列表包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）超鏈接，可以查看儀器詳細信息認證用戶認證用戶超鏈接，可以查看認證用戶信息認證日期認證日期認證人認證人操作操作刪除查詢條件包括：項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）文本，模糊匹配儀器型號儀器型號文本，模糊匹配認證用戶

54、名稱認證用戶名稱 文本，模糊匹配認證日期認證日期起止資格認證信息包括：項名稱項名稱必填備注儀器編號儀器編號關(guān)聯(lián)儀器信息被認證用戶編號被認證用戶編號關(guān)聯(lián)用戶信息認證日期認證日期認證人認證人關(guān)聯(lián)認證人信息 40 / 463.4.6. 委托申請查詢委托申請查詢業(yè)務員查詢處于各種狀態(tài)的委托申請。以儀器設(shè)備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示。3.4.7. 委托審批管理委托審批管理儀器管理員對用戶提交的委托申請進行審批。以列表的方式顯示所有待處理的委托申請，可按照申請時間（從前到后）和預約時段（開始時刻） （從前到后）2 種方式進行排序。視預約委托人賬戶余額情況（預交納的委托費用儀器管理員可動態(tài)調(diào)整） ，

55、進行審批處理（申請通過或申請拒絕） 。審批結(jié)果有兩種，申請通過和申請拒絕。如果申請逾期沒有處理，申請將自動被拒絕。委托測試申請未審批前，用戶可以選擇取消申請。審批信息包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱必填備注審批結(jié)果審批結(jié)果審批說明審批說明審批人審批人審批日期審批日期權(quán)限：審批權(quán)限歸屬接待委托測試業(yè)務的業(yè)務人員。3.4.8. 使用記錄管理使用記錄管理檢測記錄管理分為 3 個部分，1 是記錄預約測試的上機使用情況，2 是查詢管理儀器設(shè)備的使用情況1、預約測試的上機使用情況。項名稱項名稱必填備注預約時段預約時段實際使用時段實際使用時段起止，年月日時分 41 / 46有效工作機時有效工作機時小時，計費的依

56、據(jù)記錄人記錄人記錄時間記錄時間2、查詢管理儀器設(shè)備的使用情況功能以儀器設(shè)備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示儀器設(shè)備的使用情況。列表按照時間從后到前排序。列表包括以下數(shù)據(jù)項：項名稱項名稱備注預約申請編號預約申請編號儀器名稱（中）儀器名稱（中）超鏈接，可以查看儀器詳細信息預約時段預約時段實際使用時段實際使用時段有效工作機時有效工作機時記錄人記錄人記錄時間記錄時間操作操作查詢條件包括：項名稱項名稱備注儀器名稱（中）儀器名稱（中）文本，模糊匹配儀器型號儀器型號文本，模糊匹配預約時段預約時段起止3.4.9. 樣品檢測管理樣品檢測管理查詢管理樣品檢測情況（如果某藥品被檢測了 n 次，則顯示 n 次檢測情況）以儀器設(shè)備樹形目錄和查詢-列表的兩種方式顯示。項名稱項名稱備注樣