2015年銷售上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃_銷售上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃

1、青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)；冰，水為之而寒于水2015年銷售上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃_銷售上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃【 銷售上半年工作總結(jié)及下半年打算】 本篇2021年銷售上半年工作總結(jié)及下半年打算是由我工作總結(jié)頻道為大家供應(yīng)的，我還為大家供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個(gè)人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！點(diǎn)擊查看更多詳情 ：年度總結(jié)|個(gè)人總結(jié)|年中總結(jié)|半年總結(jié)|實(shí)習(xí)總結(jié)|黨支部工作總結(jié)|班主任工作總結(jié) 銷售部自2021年年初以來(lái)，仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于仔細(xì)抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管制下，

2、銷售部下大力改善了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)列并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注意抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已間續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)力量也在逐步增加，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探究代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售狀況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的進(jìn)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作狀況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)潔的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。 一、銷售部成員合成 目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟識(shí)了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷

3、售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)操作流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的狀況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又預(yù)防了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此起時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的狀況下，不肯定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步進(jìn)展。 二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管制制度和方法 我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)列及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管制方法，各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。首先制肯定了“管人”的銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法，對(duì)業(yè)務(wù)人員的

4、考勤方法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的要求（規(guī)范）;對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了詳細(xì)的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的銷售部業(yè)務(wù)管制方法，該方法在對(duì)銷售部進(jìn)行肯定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地銜接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨預(yù)備、發(fā)貨操作流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行狀況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有規(guī)范?！钡谌瓶隙ú⒁螅ㄒ?guī)范）了代理銷售合起。在原有代理銷售合起的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合起進(jìn)行了再要求（規(guī)范），在與代理商簽肯定合起時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合起制肯定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差歸來(lái)后首先

5、到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，準(zhǔn)時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，敬重業(yè)務(wù)人員的看法，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。 三、統(tǒng)一思想，端正看法 從銷售部成立之初，我們便站在以查找戰(zhàn)略同伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推動(dòng)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算相結(jié)合的方向，一方面盡快查找具有良好作用力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深化漁港，知道把握各地漁業(yè)的基本狀況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推動(dòng)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一始終堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品布滿信念，并不計(jì)成本地盡力。

6、 四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫忙代理商盡快建立同自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選肯定為代理商重點(diǎn)考察培育對(duì)象，現(xiàn)已簽肯定代理合起的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山肯定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商肯定任務(wù)、肯定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不肯定時(shí)的電話督促下，代理

7、商的責(zé)任心增加了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)力量提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的熬煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立同了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信念。 十、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和閱歷 目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)峻作用，以及漁業(yè)資源的削減、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣始終接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一肯定的作用，起時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣供應(yīng)了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，全都使用冰量少，降

8、低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深化，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景特別寬闊。 (一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果 三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的知道，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本滿足了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的熟悉的目的，排解了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的懷疑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊起，由于 沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，很多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。起時(shí)，

9、我們也起福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，起福建代理商簽肯定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合起，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信念更加鞏固。 (二)電視廣告的大力宣揚(yáng)確保了產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)的時(shí)機(jī) 我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深化各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品快速占據(jù)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿意了代理商的廣告支持的要求。 (三)主動(dòng)走上層路途，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位 在針對(duì)銷售速度遲緩的狀況下，我們仔細(xì)分析導(dǎo)全都這種局面的緣由，準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們打算走上層路途，于是主動(dòng)起省科技局、船檢部門

10、、漁業(yè)公司建立同合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成果，這樣一方面可以完全的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠肯定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。 半年工作總結(jié)編輯推舉 2021年銷售上半年工作總結(jié)及下半年工作打算 銷售部自xx年初以來(lái)，仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于仔細(xì)抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管制下，銷售部下大力改善了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)列并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注意抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已間續(xù)建立，業(yè)務(wù)員

11、與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)力量也在逐步增加，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探究代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售狀況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的進(jìn)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作狀況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)潔的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。 一、銷售部成員合成 目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟識(shí)了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)操作流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的狀況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工

12、作的重點(diǎn)，又預(yù)防了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此起時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的狀況下，不肯定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步進(jìn)展。 二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管制制度和方法 我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)列及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管制方法，各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。首先制肯定了“管人”的銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的要求（規(guī)范）;對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了詳細(xì)的要求。其次，出臺(tái)了“管事”的銷售部業(yè)務(wù)管制方法，該方法在對(duì)銷售部進(jìn)

13、行肯定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地銜接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨預(yù)備、發(fā)貨操作流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行狀況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有規(guī)范?！钡谌瓶隙ú⒁螅ㄒ?guī)范）了代理銷售合起。在原有代理銷售合起的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合起進(jìn)行了再要求（規(guī)范），在與代理商簽肯定合起時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合起制肯定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差歸來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，準(zhǔn)時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，敬重業(yè)務(wù)人員的看法，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。 三、統(tǒng)一思想，端

14、正看法 從銷售部成立之初，我們便站在以查找戰(zhàn)略同伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推動(dòng)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算相結(jié)合的方向，一方面盡快查找具有良好作用力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深化漁港，知道把握各地漁業(yè)的基本狀況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推動(dòng)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一始終堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品布滿信念，并不計(jì)成本地盡力。 四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫忙代理商盡快建立同自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度

15、，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選肯定為代理商重點(diǎn)考察培育對(duì)象，現(xiàn)已簽肯定代理合起的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山肯定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商肯定任務(wù)、肯定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不肯定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增加了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)力量提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的熬煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立同了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)

16、我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信念。 十、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和閱歷 目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)峻作用，以及漁業(yè)資源的削減、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣始終接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一肯定的作用，起時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣供應(yīng)了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，全都使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深化，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景特別寬闊。 (一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果 三月份，在漁船上塢前期，

17、我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的知道，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本滿足了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的熟悉的目的，排解了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的懷疑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊起，由于 沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，很多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。起時(shí)，我們也起福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，起福建代理商簽肯定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合起，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信念更加鞏固。 (二)電視廣告的大力宣揚(yáng)確保了產(chǎn)品占據(jù)

18、市場(chǎng)的時(shí)機(jī) 我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深化各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品快速占據(jù)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿意了代理商的廣告支持的要求。 (三)主動(dòng)走上層路途，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位 在針對(duì)銷售速度遲緩的狀況下，我們仔細(xì)分析導(dǎo)全都這種局面的緣由，準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們打算走上層路途，于是主動(dòng)起省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立同合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成果，這樣一方面可以完全的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠肯定了山東市場(chǎng)的地位

19、，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。 銷售2021上半年工作總結(jié)及下半年打算 對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，再對(duì)下半年的工作進(jìn)行打算，有利于我們更好的開(kāi)展工作，以下我為大家收集了2篇銷售20xx上半年及下半年打算,期望對(duì)大家有幫忙! 銷售20xx上半年工作總結(jié)及下半年打算一 銷售部自xx年初以來(lái)，仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于仔細(xì)抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管制下，銷售部下大力改善了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)列并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注意抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已間續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代

20、理商之間的溝通、協(xié)調(diào)力量也在逐步增加，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探究代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售狀況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的進(jìn)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作狀況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)潔的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。 一、銷售部成員合成 目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟識(shí)了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)操作流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的狀況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的

21、重點(diǎn)，又預(yù)防了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此起時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的狀況下，不肯定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步進(jìn)展。 二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管制制度和方法 我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)列及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管制方法，各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。首先制肯定了管人的銷售部業(yè)務(wù)人員考核方法，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤方法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的要求（規(guī)范）;對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出了詳細(xì)的要求。其次，出臺(tái)了管事的銷售部業(yè)務(wù)管制方法，該方法在對(duì)銷售部進(jìn)行肯定位的基

22、礎(chǔ)上，進(jìn)一步地銜接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨預(yù)備、發(fā)貨操作流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行狀況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了事事有要求，事事有規(guī)范。第三制肯定并要求（規(guī)范）了代理銷售合起。在原有代理銷售合起的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合起進(jìn)行了再要求（規(guī)范），在與代理商簽肯定合起時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合起制肯定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了總結(jié)問(wèn)題，提高自己的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差歸來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，準(zhǔn)時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，敬重業(yè)務(wù)人員的看法，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。 三、統(tǒng)一思想，端正看法 從銷售部成立

23、之初，我們便站在以查找戰(zhàn)略同伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推動(dòng)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算相結(jié)合的方向，一方面盡快查找具有良好作用力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深化漁港，知道把握各地漁業(yè)的基本狀況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推動(dòng)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一始終堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品布滿信念，并不計(jì)成本地盡力。 四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫忙代理商盡快建立同自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考

24、察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選肯定為代理商重點(diǎn)考察培育對(duì)象，現(xiàn)已簽肯定代理合起的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山肯定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商肯定任務(wù)、肯定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不肯定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增加了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)力量提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的熬煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立同了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售

25、前景更樹(shù)立了信念。 十、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和閱歷 目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)峻作用，以及漁業(yè)資源的削減、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣始終接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一肯定的作用，起時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣供應(yīng)了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，全都使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深化，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景特別寬闊。 (一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果 三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷

26、機(jī)組由一個(gè)全面的知道，在公司王總的帶隊(duì)下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通和機(jī)組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本滿足了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的熟悉的目的，排解了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的懷疑，船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊起，由于 沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，很多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。起時(shí)，我們也起福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，起福建代理商簽肯定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合起，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信念更加鞏固。 (二)電視廣告的大力宣揚(yáng)確保了產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)的時(shí)機(jī) 我們?cè)谂?/p>

27、業(yè)務(wù)人員深化各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品快速占據(jù)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿意了代理商的廣告支持的要求。 (三)主動(dòng)走上層路途，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位 在針對(duì)銷售速度遲緩的狀況下，我們仔細(xì)分析導(dǎo)全都這種局面的緣由，準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們打算走上層路途，于是主動(dòng)起省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立同合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深化的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成果，這樣一方面可以完全的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠肯定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部

28、分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。 六、銷售工作中存在的問(wèn)題及xx下半年工作打算 (一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售遲緩現(xiàn)象的問(wèn)題 1、代理商的推廣速度遲緩受價(jià)位作用大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟識(shí)，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景寬闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們重復(fù)商議，他們覺(jué)得價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。 2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏始終觀、全面的熟悉，全都使市場(chǎng)推廣具有一肯定

29、難度。 3、漁民持觀望看法的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。 4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，全都使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深化地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。假如身邊的人使用了該產(chǎn)品并滿足了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。 5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的起類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作

30、業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少，覺(jué)得安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)憂。 (二)幾點(diǎn)建議 1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其作用力，給漁民一個(gè)始終觀的、理性的熟悉，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深化的知道，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望，打開(kāi)產(chǎn)品銷售遲緩的僵局。 2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售遲緩的狀況，建議公司從頭查找資金雄厚、與漁船主有一肯定人際關(guān)系，作用力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，起

31、時(shí)也為下一步的代理培育后備力氣。 3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。 4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，由于時(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫忙，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。 (三)下半年工作重點(diǎn) 1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商看法的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培育一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。 2、下大力

32、抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行狀況登記反饋。 3、有目標(biāo)的培育一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話詢問(wèn)代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以進(jìn)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。 銷售20xx上半年工作總結(jié)及下半年打算二 201x年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的知道了我們公司半年來(lái)的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，期望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的起事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。 現(xiàn)在我對(duì)

33、我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下： 一、塌實(shí)做事，仔細(xì)履行本職工作。 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手，在知道技術(shù)學(xué)問(wèn)的起時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制肯定營(yíng)銷方案，準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己常常起其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共起提高。 要常常開(kāi)發(fā)新客戶起時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有頂目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并依據(jù)他們的需求量來(lái)安排訪問(wèn)次數(shù)。力求把單子促成，從而滿足銷售的目的。 分析客戶的起時(shí)，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面

34、，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很知道，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛同步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控頂目的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有進(jìn)展的前景，所以假如能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。 二、主動(dòng)主動(dòng)，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。 每天主動(dòng)主動(dòng)的訪問(wèn)客戶，并確保訪問(wèn)質(zhì)量，歸來(lái)后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作打算。訪問(wèn)客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有訪問(wèn)就沒(méi)有銷售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有

35、機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。 主動(dòng)幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立即成交，但是他們會(huì)一始終記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。 三、做好售后服務(wù) 不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得特別重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶具體知道狀況，并盡量找出問(wèn)題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)肯定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾一肯定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司

36、的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。 在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很稱心。許多都立即表示要連續(xù)合作，有頂目有需求選購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)系。 四、堅(jiān)持學(xué)習(xí) 人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些起行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能知道到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。 如數(shù)家珍、多知道行業(yè)信息 知道我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的起行，知道現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，知道行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的

37、問(wèn)題。只有知道了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問(wèn)題才能見(jiàn)機(jī)行事。 六、后半年的打算 在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟起部門的起事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的起一個(gè)市場(chǎng)，手中也是起樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他起事學(xué)習(xí)銷售技巧，要盡力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。 我要給自己肯定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。起時(shí)要制肯定一個(gè)銷售打算，并把任務(wù)安

38、排到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的了解自己的任務(wù)，才能明確自己訪問(wèn)客戶的目的，提高訪問(wèn)的質(zhì)量。由于我上半年工作打算做得不具體，訪問(wèn)客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí)，以至銷量比較少，全部在后半年要轉(zhuǎn)變方法，要盡力提高銷量，要盡力完成公司安排的任務(wù)。 結(jié)尾我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們起事在上半年對(duì)我工作的支持和幫忙，期望往后通過(guò)大家一同盡力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。 2021銷售部門上半年工作總結(jié)及下半年工作打算 xx年上半年已結(jié)束，為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 一. 經(jīng)營(yíng)工作： 三樓商場(chǎng)截止到xx年6月銷售完成全年打算的%，完成

39、起期的%，利潤(rùn)完成全年打算 %，完成起期%。 其中男裝銷售完成去年起期的%，下沉比較大是羊絨、羊毛區(qū)，起期下沉%，主要緣由是受大環(huán)境作用，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷售受作用;男裝中島起期下沉%，主要緣由是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)作用銷售。利潤(rùn)完成去年起期的%，主要緣由是今年合起中保底利潤(rùn)事先按月做了安排，銷售下沉作用利潤(rùn)不明顯。 鞋帽部銷售完成去年起期的%，下沉較大的品類是中島，起期下沉%，主要緣由一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高作用較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年起期下沉了4

40、3.2%，主要緣由是今年的貨品都比去年起期少，新款少，紅蜻蜓提供商因資金緣由基本沒(méi)提供新款，銷售下沉較大;第三休閑鞋主要緣由是今年休閑鞋客單價(jià)較高，起期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年起期的%，主要緣由是今年促銷費(fèi)高于去年起期。 二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作： 1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī); 許多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，最高付1萬(wàn)元可取元商品，達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年起期增長(zhǎng)7

41、61%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折同特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年起期增長(zhǎng)193%。 2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì); 端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管制人員始終接與品牌提供商銜接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特殊是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。 3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增加提供商信念。 針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不抱負(fù)的現(xiàn)狀，部門主動(dòng)與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售。

42、如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。 2、 管制工作 1、 強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高 服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的狀況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡察力度，部門也依據(jù)實(shí)際狀況制肯定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的嘉獎(jiǎng)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到每天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組相互檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等狀況進(jìn)行相互檢查

43、、提示，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。 2、 加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管制，杜絕不合格商品上柜 5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組依據(jù)自己的實(shí)際狀況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。 3、 平安工作常抓不懈，時(shí)刻牢記平安是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。 部門肯定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)

44、，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)平安檢查，每月組織消防演練，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)整改。高度重視修理科及安管科檢查出的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)作整改，平安第一。 三、 存在的問(wèn)題 1、 對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培育; 2、 品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌，作用調(diào)整進(jìn)度; 3、 員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。 四、綜上所述xx年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作 (一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作; (二)、留意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌維持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ); (三)、在部門內(nèi)制肯定新品牌推廣打算，首先連續(xù)加大品牌的宣揚(yáng)力度)起時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快

45、提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績(jī); (四)、實(shí)行多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售; 1、 有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如百麗如數(shù)家珍大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等; 2、 聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷; 3、 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與提供商溝通最大的活動(dòng)力度主動(dòng)聯(lián)系貨源，預(yù)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨); 4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售 (十)、加強(qiáng)與提供商的溝通，穩(wěn)肯定品牌進(jìn)展; 部門將不肯定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌提供商的溝通，特殊是銷售業(yè)績(jī)不好的，要準(zhǔn)時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保提供商的穩(wěn)肯定性。 (六、)做好層級(jí)管制，培育員工的主

46、動(dòng)服務(wù)意識(shí)。 加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)同組長(zhǎng)的主動(dòng)性，讓部分服務(wù)好，銷售主動(dòng)性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工溝通共享服務(wù)的樂(lè)趣，以此帶動(dòng)同全體員工的主動(dòng)性，逐步培育員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。 以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將盡力做好，起時(shí)將連續(xù)開(kāi)拓思路，主動(dòng)創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。 2021年銷售員上半年工作總結(jié)及下半年工作打算范 xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的知道了我們公司半年來(lái)的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，期望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的起事學(xué)習(xí)閱歷，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。 現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下： 一、塌實(shí)做事，仔細(xì)履行本職工作。 首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手，在知道技術(shù)學(xué)問(wèn)的起時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制肯定營(yíng)銷方案，準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己常常起其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共起提高。 要常常開(kāi)發(fā)新客戶起時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有頂目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并依據(jù)他們