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1、湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文i摘 要核心競爭力是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的獨特能力,是中小企業(yè)發(fā)展的根本保證,提升中小企業(yè)的核心競爭力對我國經(jīng)濟具有重大意義。中小企業(yè)應(yīng)該從自身的特點和個性出發(fā),通過科學(xué)地確立企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、建立科學(xué)的管理機制、進行核心技術(shù)和組織設(shè)計創(chuàng)新、把握核心性中間產(chǎn)品的主動權(quán)、培育現(xiàn)代人才競爭機制等方法,培養(yǎng)自己的核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)所獨有的能夠獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種能力。本文圍繞核心競爭力理論和企業(yè)理論對中小企業(yè)發(fā)展的作用,結(jié)合中外中小企業(yè)成功的經(jīng)驗,來分析中小企業(yè)如何從技術(shù)創(chuàng)新、營銷管理創(chuàng)新、人本管理創(chuàng)新等培育和提升其核心競爭能力,對我國中小企業(yè)的發(fā)展具有很強的借
2、鑒意義。關(guān)關(guān) 鍵鍵 詞詞: 中小企業(yè) 核心競爭力 提升 湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文iiabstractthe core competitiveness of enterprises to obtain long-term competitive advantage is the unique ability, is the fundamental guarantee of the development of small and medium-sized enterprises, promote the core competitiveness of the small and medium
3、-sized enterprises in chinas economic significance. small and medium-sized enterprises should from its characteristics and personality, through the scientific establishment enterprise development plan, establish the scientific management mechanism, the core technology and organization innovation des
4、ign, grasp the initiative in the core of intermediate products, cultivate modern talents competition mechanism, cultivating their own core competitiveness. the core competitiveness of enterprises is exclusively to obtain a sustainable competitive advantage. based on theory of enterprise core compete
5、nce theory and the effect on the development of small and medium-sized enterprises, foreign successful experience of small and medium-sized enterprises, and to analyze how the small and medium-sized enterprises in technological innovation and marketing management innovation and humanistic management
6、 innovation, foster and promote its core competitive ability, the development of small and medium-sized enterprises with strong reference.key words: small and medium-sized enterprises the core competitiveness ascension湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文iii目 錄摘摘 要要 .abstractabstract .目目 錄錄 .iiiiii緒緒 論論 .1 11 1 核心競爭力的概述核心
7、競爭力的概述 .2 21.1 核心競爭力的概念 .21.2 公核心競爭力的特征 .21.2.1 價值優(yōu)勢性.21.2.2 領(lǐng)先性.21.2.3 難以替代性和延展性.21.2.4 整合性 .22 2 我國中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀及問題存在原因分析我國中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀及問題存在原因分析 .32.1 中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀 .32.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略意識淡薄,戰(zhàn)略意圖不明確 .32.1.2 管理落后,人才匱乏.32.1.3 有限的資源分散,跌入多元化陷阱.32.1.4 研究發(fā)展投入不足,技術(shù)底下,創(chuàng)新不夠.32.2 我國中小企業(yè)核心競爭力不強的原因 .43 3 培養(yǎng)提升我國中小企業(yè)核心競爭力基本思
8、路及有效途徑培養(yǎng)提升我國中小企業(yè)核心競爭力基本思路及有效途徑 .53.1 提升我國中小企業(yè)核心競爭力的基本思路 .53.1.1 培育提升我國中小企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略選擇.53.1.2 注重對產(chǎn)業(yè)價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握,加強對核心性中間產(chǎn)品市場份額的爭奪.63.1.3 以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口,培育中小企業(yè)核心競爭力.63.1.4 中小企業(yè)的組織設(shè)計創(chuàng)新.63.2 提升我國中小企業(yè)核心競爭力的有效途徑 .73.2.1 技術(shù)創(chuàng)新.73.2.2 爭創(chuàng)名牌.73.2.3 管理創(chuàng)新.73.2.4 文化創(chuàng)新 .83.2.5 制度創(chuàng)新.83.2.6 培育企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織.83.2.7 加強信息化建設(shè).93.2
9、.8 走產(chǎn)業(yè)集群化道路 .9結(jié)結(jié) 束束 語語 .1010參參 考考 文文 獻獻 .1111致致 謝謝 .1212湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文1緒 論改革開放以來,我國中小企業(yè)得到了不斷的發(fā)展,中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用,中小企業(yè)的生存和發(fā)展越來越受到人們的關(guān)注,它的地位也越來越為人們所認識。目前我國中小企業(yè)已超過 800 萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的 99 % ;中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占全國總數(shù)的 60 % 和 40 %;中小企業(yè)提供了大約 75 %的城鎮(zhèn)就業(yè)機會;在我國 1500 億美元左右的出口總額中,約 60 %來源于中小企業(yè),中小企業(yè)對支撐我國經(jīng)濟發(fā)展起著巨大的作用。但中
10、小企業(yè)作為單個企業(yè)在人力、物力、財力資源等方面都有明顯的不足,相對于大型企業(yè),中小企業(yè)普遍存在著的規(guī)模較小、資金籌措困難、信用度不高、經(jīng)營成本較高等問題,在與大企業(yè)的競爭中通常處于較為不利的地位。因此,中小企業(yè)只有通過自身的努力,加強企業(yè)內(nèi)部管理,建立核心競爭能力,開發(fā)核心產(chǎn)品,使企業(yè)具備旺盛的生命力,才能在激烈市場競爭中脫穎而出。因此,對我國中小企業(yè)核心競爭力的研究具有非常重要的意義。 湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文21核心競爭力概述1.1 核心競爭力的概念廣義的核心競爭力指企業(yè)所獨有的核心資源,包括技術(shù)、管理、戰(zhàn)略設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制造、市場營銷、企業(yè)文化等多個方面。狹義的核心競爭力僅指形
11、成能夠創(chuàng)造獨特客戶價值的專門技能和技術(shù),以企業(yè)技術(shù)能力為核心,通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、系統(tǒng)控制、市場營銷、組織管理以及企業(yè)文化的相互整合、促進獲得長期競爭優(yōu)勢。國內(nèi)許多刊物上也出現(xiàn)了對核心競爭力的不同見解,總的來說,形不同而質(zhì)同,可歸結(jié)為:核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是將技能資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果1。1.2 核心競爭力的特性1.2.1 價值優(yōu)越性核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀,還能夠大大增強最終產(chǎn)品給顧客帶來的效用
12、。1.2.2 領(lǐng)先性核心競爭力與競爭對手的競爭力相比具有較大的領(lǐng)先性。主要表現(xiàn)在三個方面:獨特性、不易模仿性、滿足客戶需要的超前性,它是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,決定了企業(yè)之間的差異、質(zhì)量和效率。1.2.3 難以替代性和延展性核心能力在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中積累形成,深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印,其他企業(yè)難以復(fù)制,并且具有時間上和空間上的延伸性。核心競爭力能夠應(yīng)用于多種產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域。1.2.4 整合性核心競爭力是多個技能、技術(shù)、管理能力的有機整合,單個技能、技術(shù)的強大都不足以成為核心競爭力。核心競爭力的建立是一個系統(tǒng)工程,因為核心競爭力是內(nèi)化在企業(yè)組織的 dna 里的,正如人類
13、dna 是兩條螺旋體緊密組成一樣,企業(yè)的 dna 則是由合理的決策權(quán)配置、信息的暢通、不竭的驅(qū)動力和合理的框架組成2。湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文32 我國中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀及問題存在原因分析2.1 我國中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀2.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略意識淡薄,戰(zhàn)略意圖不明確。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后在經(jīng)營過程中,戰(zhàn)略的制定往往能夠決定一家企業(yè)的命運。企業(yè)戰(zhàn)略意圖表明了企業(yè)未來的前進方向、自己的業(yè)務(wù)定位、計劃發(fā)展的能力。從目前來看,中小企業(yè)普遍存在著重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、依賴經(jīng)驗決策的思維定式。由于沒有明確的戰(zhàn)略意圖,導(dǎo)致了許多中小企業(yè)經(jīng)營方向迷失,經(jīng)營領(lǐng)域模糊,經(jīng)營的盲目性、投機性、隨意性特點突出。2.1.
14、2 管理落后,人才匱乏中小企業(yè)與國內(nèi)大型企業(yè)及國外企業(yè)相比管理落后,尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營銷管理等方面,很難適應(yīng)激烈的市場競爭,是影響企業(yè)競爭力的帶有根本性的深層次原因。另外,中小企業(yè)由于大多數(shù)是私人企業(yè),實行的是家族管理,決策權(quán)集中于家族企業(yè)中的長輩或家族的主要成員。這雖然有有利的一面,但他們的精力、知識畢竟有限,一些家族成員受其教育水平、管理能力的限制,往往無力管理企業(yè),發(fā)生決策失誤。同時,現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭,人力資源是企業(yè)最重要的資源。2.1.3 有限的資源分散,跌入多元化陷阱多元化經(jīng)營被很多中小企業(yè)認為是企業(yè)尋求規(guī)模擴張、利潤增長、分散
15、風(fēng)險的策略。目前,很多中小企業(yè)在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強競爭力的狀況下,盲目實施多元化經(jīng)營,由于資源分散在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,分散了企業(yè)在具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源實力,尤其是影響了需要資源保證的核心領(lǐng)域或主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力,損害了對核心競爭力的培養(yǎng),一些企業(yè)甚至喪失了原有的優(yōu)勢。2.1.4 研究發(fā)展投入不足, 技術(shù)低下,創(chuàng)新不夠。據(jù)調(diào)查,我國中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比例平均水平不到 0.4,而國際企業(yè)界普遍認為,研發(fā)經(jīng)費占銷售額的 5以上,企業(yè)才有競爭力;占 2僅夠維持;不足1的企業(yè)則難以生存。對我國中小企業(yè)而言,研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)進行技術(shù)改進和創(chuàng)新,嚴(yán)重削弱了企業(yè)的持續(xù)競爭能力,較低的技術(shù)水
16、平制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。此外,企業(yè)的競爭力是由多重因素共同作用的一個合力,而其中創(chuàng)新是最為關(guān)湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文4鍵的因素。自 20 世紀(jì) 80 年代以來,隨著經(jīng)濟全球化和信息化進程的加速,當(dāng)代國際競爭力理論與評價體系逐步形成與發(fā)展3。在全球化時代,國際競爭力已成為世界經(jīng)濟的熱點問題之一。由于國際競爭力主體的多元性、構(gòu)造的復(fù)雜性和空間的廣泛性。2.2 我國中小企業(yè)核心競爭力不強的原因中小企業(yè)在發(fā)展中有自身的優(yōu)勢,但也面臨一系列問題,當(dāng)前中小企業(yè)面臨的一個突出問題就是缺乏競爭力,特別是普遍缺乏核心競爭力,主要表現(xiàn)為:2.2.1 很多中小企業(yè)沒能建立起科學(xué)的經(jīng)營管理體系當(dāng)前,我國社會
17、主義體系還不完善,防范市場風(fēng)險的制度安排尤為重要。我國很多中小企業(yè)是在不科學(xué)的經(jīng)營管理體系中運作的。比如在市場中有些企業(yè)違規(guī)經(jīng)營,甚至非法經(jīng)營,因此受到了市場的懲罰,甚至關(guān)閉破產(chǎn)。2.2.2 樹立和經(jīng)營自己的品牌的企業(yè)不多在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展趨勢下,一個有信譽的企業(yè)品牌代表著企業(yè)的形象、企業(yè)的經(jīng)營、企業(yè)的信譽、企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量等等,它們是企業(yè)的一種特殊的無形資產(chǎn),甚至比有形資產(chǎn)價值更高,企業(yè)必須花費大量的精力來樹立、經(jīng)營自己的品牌。因此,企業(yè)要發(fā)展,必須從一開始就在經(jīng)營企業(yè)的同時策劃、培育、經(jīng)營、發(fā)展自己的品牌,牢固樹立長期經(jīng)營企業(yè)品牌的思想。而我國的一些中小企業(yè)在經(jīng)營競爭中,只注重短期效益,或以次充
18、好,以劣充優(yōu),或坑蒙拐騙,做一錘子買賣,這種短期行為,既有害于市場消費者和合作者,最后也必然導(dǎo)致極大地損害企業(yè)自身的信譽和利益。2.2.3 對人才的重視程度不高,沒能形成人力資源的全方位開發(fā)企業(yè)的競爭是全方位的,但歸根結(jié)底是人才的競爭。圍繞企業(yè)競爭戰(zhàn)略,用好人才,管理好人才,做到人盡其才,才盡其用,這是企業(yè)最重要的核心能力。不良的人力資源管理,會削減企業(yè)的競爭能力。因此,企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)營和發(fā)展的要求,構(gòu)筑不同層次的人才平臺,尊重不同員工的個性和差異,相信、關(guān)心他們,從而形成具有核心競爭能力的人力資源。而我國的中小企業(yè)由于資源實力的不足很難進行人力資源的開發(fā),普遍注重短期效益,對人力資源的再培
19、訓(xùn)不足,沒能形成持續(xù)的人力資源的競爭優(yōu)勢4。2.2.4 研究發(fā)展投入不足,創(chuàng)新能力差技術(shù)創(chuàng)新的動力在于企業(yè)的研發(fā)能力,對我國中小企業(yè)而言,研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)進行技術(shù)改進和創(chuàng)新,嚴(yán)重削弱了企業(yè)的持續(xù)競爭能力,制約了企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。國際企業(yè)界普遍認為,研發(fā)經(jīng)費占銷售額的 5%以上,企業(yè)才有競爭力;占湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文52%僅夠維持;不足 1%的企業(yè)則難以生存。據(jù)調(diào)查,我國中小企業(yè)研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比例平均水平不到 0.4%,這大大低于發(fā)達國家中小企業(yè)研究發(fā)展的投入水平。2.2.5 融資困難由于中小企業(yè)規(guī)模相對小,資產(chǎn)少,風(fēng)險大,資信程度較差,銀行一般都不愿意向中小企業(yè)提
20、供貸款,因而中小企業(yè)得不到有力的金融支持。另一方面,為國有大型企業(yè)配套供貨的中小企業(yè)普遍遇到貨款被拖欠的問題,更加劇了中小企業(yè)的資金困難,致使有的中小企業(yè)不得不以高利率拆借資金來彌補資金缺口。2.2.6 產(chǎn)品競爭無序目前各地的中小企業(yè)之間在相當(dāng)大范圍內(nèi)存在著低水平過度競爭的問題。同類企業(yè)之間為了爭奪市場,競相壓價;而企業(yè)為了在低價位維持一定的利潤水平,有的往往偷工減料,降低產(chǎn)品質(zhì)量。由于這種競爭不是建立在公平競爭基礎(chǔ)上,這就使得市場無序競爭,導(dǎo)致中小企業(yè)處于較為被動的地位,經(jīng)營難度加大。2.2.7 企業(yè)文化忽視提起企業(yè)文化,在多數(shù)人的眼中,只有大企業(yè)、跨國公司才會有,似乎只有企業(yè)上了檔次上了規(guī)
21、模,才有資格擁有自己的文化,其實這是完全錯誤的5。小企業(yè)為什么競爭力弱,歸根結(jié)底在于它們?nèi)狈ψ约旱钠髽I(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對于形成企業(yè)的核心競爭力具有關(guān)鍵的作用。3 培養(yǎng)提升我國中小企業(yè)核心競爭力基本思路及有效途徑3.1 提升我國中小企業(yè)核心競爭力的基本思路3.1.1 培育提升我國中小企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略選擇企業(yè)的核心競爭力是長期競爭優(yōu)勢的來源,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)圍繞核心競爭力展開。培育、提升我國中小企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略選擇主要有專精戰(zhàn)略、特色經(jīng)營戰(zhàn)略、縫隙戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、地域集群戰(zhàn)略。專精戰(zhàn)略是發(fā)揮特長專心做最擅長的業(yè)務(wù),這是中小企業(yè)生存和發(fā)展最基本的戰(zhàn)略;特色經(jīng)營戰(zhàn)略是根據(jù)中小企業(yè)容易接近顧
22、客而制定的一種發(fā)展戰(zhàn)略;縫隙戰(zhàn)略是選擇一些能夠發(fā)揮特長,而大企業(yè)難以或不愿涉足的經(jīng)營領(lǐng)域;聯(lián)盟戰(zhàn)略是中小企業(yè)之間通過資本運營、企業(yè)聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等多種形式,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟和綜合化經(jīng)營;地域集群戰(zhàn)略是大量同業(yè)中小企業(yè)的地理集中,可以促進產(chǎn)業(yè)分工細化,降低交易成本,提高勞動生產(chǎn)率6。湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文63.1.2 注重對產(chǎn)業(yè)價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握,加強對核心性中間產(chǎn)品市場份額的爭奪核心競爭力理論與傳統(tǒng)管理理論強調(diào)的全方位控制產(chǎn)業(yè)價值鏈不同,它突出強調(diào)的是企業(yè)必須成為產(chǎn)業(yè)價值鏈某一環(huán)節(jié)、尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)上最優(yōu)秀的生產(chǎn)廠家,這樣企業(yè)就能把握競爭的主動權(quán),確保自己在行業(yè)中的強者地位。因此,中小企業(yè)應(yīng)
23、該努力創(chuàng)造在產(chǎn)業(yè)價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的獨特優(yōu)勢,把握這一環(huán)節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營的核心技術(shù),從而把握核心性中間產(chǎn)品的競爭主動權(quán),把握整個市場的主動權(quán),實現(xiàn)最終產(chǎn)品的競爭主動權(quán)。核心競爭力的觀念是,只要企業(yè)生產(chǎn)的核心性中間產(chǎn)品具備有核心競爭力的獨特性質(zhì)(難以模仿或模仿的成本極高),企業(yè)就應(yīng)該鼓勵競爭對手采用本企業(yè)的核心性中間產(chǎn)品作為他們的外協(xié)部件,并使他們逐步形成對本企業(yè)所提供的核心性產(chǎn)品的依賴性。 3.1.3 以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口,培育中小企業(yè)核心競爭力中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的過程中,技術(shù)創(chuàng)新是至關(guān)重要的,沒有技術(shù)上突破性的創(chuàng)新,所構(gòu)建的核心競爭力的價值也將是有限和不穩(wěn)固的。以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口,構(gòu)
24、建中小企業(yè)的核心競爭力至少應(yīng)注意以下兩個方面:一方面以核心技術(shù)體系為基礎(chǔ)開展技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)把相對有限的技術(shù)資源集中于少數(shù)技術(shù)領(lǐng)域進行技術(shù)積累,該企業(yè)的技術(shù)能力就會具有某種技術(shù)范式,這實際上構(gòu)成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新必須遵守的核心技術(shù)體系。另一方向?qū)ζ髽I(yè)的核心競爭力進行技術(shù)性整合。以一種或幾種關(guān)鍵的核心技術(shù)為主導(dǎo),把若干有關(guān)的技能有機組合起來,由此造成核心競爭力的整合7。這種整合不僅是關(guān)鍵能力、有效能力的集中,而且是哪些多余、落后、無關(guān)的機制、程序或職能的消除,其注重由此而形成虛擬經(jīng)營的基本精神在于突破了企業(yè)的有形界限,采用動的“1l2”的增值效應(yīng)。3.1.4 中小企業(yè)的組織設(shè)計創(chuàng)新我國中小企業(yè)傳統(tǒng)上
25、采用的組織結(jié)構(gòu)大多是比較典型的金字塔型機械式組織。隨著技術(shù)的飛躍發(fā)展,市場需求變化迅速及市場競爭程度加劇,這種機械式組織已難以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟、社會和技術(shù)的變化,機械式組織應(yīng)逐步向有機式組織、學(xué)習(xí)型組織演變。與機械式組織相比,有機式組織是一種松散的、靈活的、具有高度適應(yīng)性的組織形式,由于不具有完全固化的管理規(guī)則,企業(yè)能夠根據(jù)外在環(huán)境的變化迅速做出反應(yīng),并做出適應(yīng)性的調(diào)整和變更。網(wǎng)絡(luò)組織就是一種新型的有機式組織。學(xué)習(xí)型組織對于中小企業(yè)核心競爭力的培育是十分重要的,沒有一個學(xué)習(xí)型組織,不論是核心競爭力要素的內(nèi)部開發(fā)還是外部獲取都將難以實現(xiàn)。湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文73.2 提升我國中小企業(yè)核心競爭
26、力的有效途 提高我國中小企業(yè)核心競爭力的對策在企業(yè)所有的能力中,最重要、最關(guān)鍵、最根本的能力就是核心競爭力,它的強弱決定了一個企業(yè)在市場競爭中的地位和命運。在異常激烈和殘酷的競爭面前,企業(yè)要想生存和發(fā)展,就必須大力培育和增強企業(yè)的核心競爭力。一般來說,企業(yè)提升核心競爭力的有效途徑主要有以下幾種: 3.2.1 技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力,就必須有自己的核心技術(shù),可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。不過企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新,不一定會形成核心競爭能力,但企業(yè)不進行技術(shù)創(chuàng)新,就不可能形成競爭力。
27、所以,離開技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)核心競爭力就成為無源之水、無本之木。 3.2.2 爭創(chuàng)名牌當(dāng)今世界,品牌時代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,具有巨大的經(jīng)濟價值,是一個企業(yè)永恒的競爭力。那么,我國中小企業(yè)要創(chuàng)立名牌應(yīng)從以下幾個方面入手:第一,進行成功的 cis 設(shè)計。通過企業(yè)規(guī)范化管理,提高企業(yè)的知名度和美譽度,樹立一個具有獨特風(fēng)格的企業(yè)形象。第二,恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌定位的目?biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合,并引起共鳴,實現(xiàn)相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。第三,注重產(chǎn)品質(zhì)量。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營剛剛起步階段的我國企業(yè)來
28、說有著尤為重大的意義。第四,取得有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)認證。在國際市場上,只有取得 iso9000 和 iso14000 認證,才能獲得進軍國際市場的“通行證”。第五,保持獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素,是品牌價值的靈魂。第六,進行成功的品牌宣傳。3.2.3 管理創(chuàng)新技術(shù)和管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的兩個輪子,缺一不可。從技術(shù)創(chuàng)造、技術(shù)開發(fā),到技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)積累,再到技術(shù)擴散,都離不開管理。由于技術(shù)日益復(fù)雜,市場競爭越來越激烈,這就要求管理要不斷變革、創(chuàng)新;企業(yè)核心競爭力的強化,更離不開管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新的內(nèi)容很廣泛,其目的是使管理過程順暢、高效,創(chuàng)造一種有利于提升企業(yè)核心競爭
29、力的環(huán)境氛圍8。人是社會生產(chǎn)力發(fā)展的決定因素,是企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)造者湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文8和維護者。管理創(chuàng)新必須以依靠人、激勵人、發(fā)展人為基礎(chǔ),否則,企業(yè)核心競爭力就不會得到強化。3.2.4 文化創(chuàng)新企業(yè)文化在不久的將來很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素,而企業(yè)文化所涉及的領(lǐng)域和影響范圍無不與企業(yè)核心競爭力密切相關(guān)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,一個擁有核心競爭力的企業(yè)也肯定是擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。從某種意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)的大腦和潛意識,是企業(yè)凝聚力和活力的源泉。沒有一定的企業(yè)文化做支撐,中小企業(yè)將很難長大,沒有形成一種積極的企業(yè)文化,企業(yè)對內(nèi)將缺乏凝聚力,對外將不能從根本上形成、提升
30、企業(yè)形象,因此很難有長久的生命力和核心競爭力。企業(yè)的發(fā)展依靠核心競爭力,核心競爭力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,談不上核心競爭力,企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展具有凝聚、激勵、協(xié)調(diào)、約束和塑造形象的作用。企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求在員工價值理念上的反映,反過來,企業(yè)文化也會對企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇有一種反作用,因為人的價值理念支配人的選擇及行為。正是因為如此,所以企業(yè)文化的創(chuàng)新,必然會帶來員工價值理念的創(chuàng)新,而這種價值理念的創(chuàng)新,會推動企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)制度和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新上,是具有非常重要的意義的。企業(yè)核心
31、競爭力的培育,以及技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,都是在某種制度環(huán)境中發(fā)生發(fā)展的,需要一定的制度保證。制度通過影響信息、資源的可獲性,塑造動力,以及建立交易規(guī)則等方式來影響企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。3.2.5 制度創(chuàng)新我國中小企業(yè)尤其是國有企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對稱等,使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力9。因此,企業(yè)必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。湖北工業(yè)大學(xué)商
32、貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文93.2.6 培育企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織企業(yè)核心競爭力蘊藏于企業(yè)整體長期學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累之中,體現(xiàn)企業(yè)有形資源和無形資源的有機結(jié)合,是企業(yè)的一個學(xué)習(xí)過程。因此,企業(yè)要形成核心競爭力,就必須把企業(yè)培育成為學(xué)習(xí)型組織。通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)創(chuàng)新人才,促進知識的生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用。有關(guān)研究表明,企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營和管理有生命周期,學(xué)習(xí)型組織良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚,可以使企業(yè)經(jīng)營者更新現(xiàn)念、增加知識存量、改變知識結(jié)構(gòu)、提高認知水平,進而延長其經(jīng)營和管理的生命周期,將經(jīng)營管理水平提高到一個新的發(fā)展階段,隨之而來的是企業(yè)與經(jīng)營者的共同成長和發(fā)展。3.2.7 加強信息化建設(shè) 加強企業(yè)信息化建設(shè),有利于企業(yè)組織運行;有利
33、于客戶關(guān)系和供應(yīng)鏈管理;有利于生產(chǎn)制造管理;有利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新等,從而可以大大提高中小企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力10。3.2.8 走產(chǎn)業(yè)集群化道路 對于游離的單個中小企業(yè)而言,其擁有的資源十分有限,限制了核心競爭力的構(gòu)造和提升。但眾多的企業(yè)集結(jié)成群后,中小企業(yè)可以利用“群體效應(yīng)”增強企業(yè)核心競爭力。 總之,面對新的挑戰(zhàn),中小企業(yè)必須重視和加快培育、提升核心競爭力。中小企業(yè)核心競爭力的培育和提升不僅僅是企業(yè)本身的問題,還需要有一個良好的外部環(huán)境,需要國家從宏觀上、政策上扶持,也需要全社會的幫助和協(xié)調(diào)。我國有大量的中小型企業(yè),培育和提升核心競爭力,使中小企業(yè)迅速成長起來,增強他們在國內(nèi)和國際市場中
34、的競爭能力,對國民經(jīng)濟的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長具有十分重要的意義。 湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)論文10結(jié) 束 語綜上所述,隨著中國加入 wto 的逐步落實,我國中小企業(yè)面臨的生存瓶頸越來越嚴(yán)重。中小企業(yè)能否占有一席之地,關(guān)鍵在于核心競爭力。本文圍繞核心競爭力理論和企業(yè)理論對中小企業(yè)發(fā)展的作用,結(jié)合中外中小企業(yè)成功的經(jīng)驗,來分析中小企業(yè)如何從技術(shù)創(chuàng)新、營銷管理創(chuàng)新、人本管理創(chuàng)新等培育和提升其核心競爭能力,對我國中小企業(yè)的發(fā)展具有很強的借鑒意義。 核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力,是將技能資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自組織能力,是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。系統(tǒng)分
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