2019公司辦公室工作總結及2020工作計劃

1、2019 公司辦公室工作總結及 2020 工作計劃2019 公司辦公室工作總結及 2019 工作計劃一回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持 與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自 己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了 新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情 況總結如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認 識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié) 調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標 前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策 提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理

2、、檔案管理、文件 批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的 大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏， 提高工作效率， 冷靜辦理各項事務， 力求周全、 準確、 適度， 避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、理順關系2、積極響應公司號召，深入開展工作。3、完善公司基本制度。4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、 整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真 做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。5、企業(yè)文化建設。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和 閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕

3、心，總在 學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣 下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、 不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理 日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能 力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的 鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運 行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作， 認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素 質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量三、存在的問題和今后努力方向 一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了 一些成績

4、，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一， 辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干 邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步 提高; 第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十 分到位 ; 第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為 公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應 努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專 業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了 解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的 統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù) ; 第二，本著實事求是的 原則，做

5、到上情下達、 下情上報 ; 真正做好領導的助手 ; 第三， 注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工 作，形成良好的部門工作氛圍。20xx 年計劃：1、加強工作力度，被動轉主動。2、完善公司制度。1) 、制定各部門工作流程。2) 、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞 動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。想法：根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，按 照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保( 養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險 ) 的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決 員工的后顧之憂 ;3) 、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。4) 、建立績效考核制度。5) 、完善

6、公司檔案管理制度， 公司所有的文件、 審批表、 協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂 的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及 時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和 公司決策的效益達到最大化。4、完善企業(yè)文化建設工作。在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持 能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。2019 公司辦公室工作總結及 2019 工作計劃二 綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部 門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞

7、 紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、 人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜 合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作， 人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上 相互鼓勵，相互學習。過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下， 在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為 20xx 年工作奠定了基礎， 創(chuàng)造了良好的條件。 為了總結經(jīng)驗、 尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將 20xx 年 工作總結匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作：1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作 20xx 年 1 月至 11 月，按照公司要求擬定

8、綜合性文件、 報告 96 份; 整理對外發(fā)文 167 份; 整理外部收文 125 份，綜 合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領導，完善公司制度 根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了規(guī) 章制度匯編、員工手冊等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī) 范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、 會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。 會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待， 及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關 費用的結算工作。5、組織安排各項活

9、動20xx 年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動， 得到了 各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參 加抗雪救災活動 ;4 月份在指揮部領導下組織了公司團員參 加了植物認養(yǎng)活動 ;5 月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款 的活動， 三次募捐共籌得善款一萬三千余元， 物資若干 ;6 月 份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利 傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細 節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā) 工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點， 20xx 年 隨著政務區(qū)各項配套設施的建

10、成，物業(yè)基層人員處于一人難 求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段， 與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議 ; 與周邊街道辦事處聯(lián)系 輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。 2 月份，公司順利接管天鵝湖畔 小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本 人員配置。截止 11 月份，公司目前在崗人員 941 人。3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放20xx 年下半年， 在外借一人的配合下， 對公司相關的員 工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達 到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員 一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班 表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報

11、，不造含糊不清的帳表，按 時將工資表送交財務。4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、 轉出工作20xx 年 1 月 1 日新的勞動合同法實施， 這就要求， 對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理 中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日 常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害， 20xx 年申報工傷 20 余 起。另，公司于 5 月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核 定工作。5、加強績效考核，制定了合

12、理的辦法 采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標， 邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論 價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽 光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作20xx 年度綜合辦公室采購圍繞 “控制成本、 采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進 行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應 商在合同價位的基礎上下浮 5-8 個百分點 （ 當然針對部分價 格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整 ） 。同時調(diào) 整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大

13、限度的 控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)20xx 年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理， 本 著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應 商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時 也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信 息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商 家進行評價和分析，合格者才能進入合格4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位 綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時 間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位; 完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯 維保工作以及各部門

14、、項目部所需物品的的采購工作。四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不 開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細， 每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不 能把每件事情都做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的 問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀 助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一 定的重制度建設現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 20x

15、x 年 即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù) 圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法 ; 深入調(diào)研，掌握 實情 ; 加強管理，改進服務 ; 大膽探索綜合辦公室工作新思 路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速 發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將 20xx 年工作計劃匯報如下：一、加強溝通，抓好宣傳工作20xx 年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要， 制定相應 制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、 完善，使其更加符合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度，使之更有序進行20xx 年公司試行績效考核以來， 截止目前， 取得一定成 效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具

16、體操作中，還有許 多地方急需完善。 20xx 年，綜合辦公室將此目標列為本年度 的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系， 達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э?核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職 盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品 質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率， 培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并 加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。 20xx 年，綜合辦公室 在 20xx 年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價 體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。四、完善培訓、福利機制。 企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部