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文檔簡介
1、醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話三同志們:根據(jù)市委“執(zhí)政為民,廉潔高效”集中教育活動(dòng)的統(tǒng)一部署,結(jié)合我院實(shí)際,經(jīng)院黨委研究,召開全院干部職工“服務(wù)大局、服務(wù)臨床、服務(wù)患者”主題教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)扎實(shí)搞好這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署。受高萍書記的委托,我就開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)講幾點(diǎn)意見。一、提升認(rèn)識(shí),把握實(shí)質(zhì),增強(qiáng)開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)自覺性院黨委在全院干部中開展“服務(wù)大局、服務(wù)臨床、服務(wù)患者”主題教育實(shí)踐活動(dòng),是鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果、提升思想境界、強(qiáng)化民生意識(shí)、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有效舉措,是貫徹市委“執(zhí)政為民,廉潔高效”集中教育活動(dòng)的拓展和延伸,是落實(shí)廉
2、政準(zhǔn)則建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍的內(nèi)在要求,勢(shì)必對(duì)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。首先,開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,塑造和維護(hù)醫(yī)院良好形象的需要。醫(yī)院的工作與人民群眾生產(chǎn)、生活、生命息息相關(guān),擔(dān)負(fù)著救死扶傷、保障人民身體健康的重要任務(wù),是黨聯(lián)系人民群眾的重要窗口。應(yīng)該說,我院與全市衛(wèi)生行業(yè)一樣,經(jīng)過了突如其來的非典、手足口病和甲型h1n1流感的防控、全運(yùn)會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生保障等戰(zhàn)役洗禮,白衣天使們用無私無畏的奉獻(xiàn)精神甚至是生命的代價(jià)換取了人民群眾的贊譽(yù),贏得了前所未有的社會(huì)地位和高度評(píng)價(jià)。但事過境遷,醫(yī)改基本不成功的結(jié)論,使包括醫(yī)院在內(nèi)的衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)問題又成為社會(huì)痛斥的重點(diǎn),新聞媒體關(guān)注的
3、焦點(diǎn),群眾關(guān)心的熱點(diǎn)。為此,我院被列為全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評(píng)議單位,但從民主評(píng)議結(jié)果來看,很不理想。在這里需要強(qiáng)調(diào)的是,行風(fēng)的好壞是對(duì)全院整體工作的評(píng)價(jià),絕非是哪個(gè)部門的事情。所以要求每個(gè)崗位的科主任都要強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識(shí),兩手抓、兩手都要硬。在全市23個(gè)公用服務(wù)類部門單位總評(píng)中,我院行評(píng)位居倒數(shù)第二。23家平均綜合得分87.5分(我院82.6分)。其中電話隨機(jī)抽樣調(diào)查為89分(我院82.9);社會(huì)問卷調(diào)查84.4分(我院82.14);日常檢查考核91.9分(我院83分)。從社會(huì)問卷調(diào)查的六項(xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)結(jié)果(滿意度由高至低的是):工作人員服務(wù)態(tài)度,工作人員服務(wù)質(zhì)量,守信踐約,工作人員辦事效率,
4、辦事公開,履行職責(zé)。以上所有這些問題都是服務(wù)意識(shí)缺陷、監(jiān)管力度不夠、工作不到位造成的,尤其是由于極個(gè)別干部的權(quán)力腐敗,使中心醫(yī)院這個(gè)文明單位牌匾摘了又掛,掛了又摘,中心醫(yī)院的形象和聲譽(yù)一損再損。事實(shí)再次表明,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育,加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè),培植團(tuán)隊(duì)的“三服務(wù)”理念,重塑中心醫(yī)院良好形象,任重道遠(yuǎn),迫在眉睫,勢(shì)在必行。醫(yī)院發(fā)展舉步維艱;四是新業(yè)務(wù)、新技術(shù)發(fā)展滯后,重點(diǎn)學(xué)科優(yōu)勢(shì)還沒有得到充分發(fā)揮,部分科室團(tuán)隊(duì)合作精神亟待加強(qiáng),臨床科室的質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、營銷意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。五是實(shí)施流程再造,規(guī)范醫(yī)療行為,合理控制病人費(fèi)用,進(jìn)一步降低藥品收入比例,調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)的任務(wù)仍然艱巨。六是行
5、政機(jī)關(guān)和后勤管理效率有待進(jìn)一步提高,績效考核在其實(shí)施范圍和深度、科學(xué)規(guī)范操作、相關(guān)指標(biāo)完善、崗位職責(zé)設(shè)置、提高執(zhí)行力、加強(qiáng)溝通反饋持續(xù)整改等方面還有大量工作去做等等。大家要認(rèn)識(shí)到,以上存在的問題,是發(fā)展中的問題,不是改革所帶來的,更需要我們堅(jiān)定信心,進(jìn)一步的改革才能解決,有些工作需要進(jìn)一步鞏固、完善、提高和輻射,有些工作正在試點(diǎn)階段,經(jīng)驗(yàn)有待于推廣,有些工作剛剛起步,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和模式可以借鑒,需要去研究、去實(shí)踐、去攻克??傊雇磥?,任務(wù)艱巨而繁重,需要我們努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)的工作氛圍,需要有一支思想高度統(tǒng)一、工作作風(fēng)優(yōu)良、組織紀(jì)律嚴(yán)明,富有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)
6、意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍為之而奮斗。那么,這次“三服務(wù)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)就是一次為提高素質(zhì),提升境界,解決突出問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)解難題、辦實(shí)事而采取的具體行動(dòng),抓好這項(xiàng)活動(dòng),勢(shì)必會(huì)為全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和輿論支持。第三,開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)是解決現(xiàn)實(shí)問題,加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)的需要。改革要深入,事業(yè)要發(fā)展,黨在新時(shí)期的衛(wèi)生政策方針要貫徹,這些事情要做好關(guān)鍵在人,人是事業(yè)的決定因素,關(guān)鍵在有一支具有創(chuàng)新精神、和諧團(tuán)結(jié)、較高執(zhí)政能力水平的干部隊(duì)伍和高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。應(yīng)該說,我們單位的干部職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)、精神狀態(tài)主流是好的,絕大多數(shù)是可以信賴的,工作
7、是積極努力的,各科室所取得的成績也是有目共睹的,院黨委也是認(rèn)可的。成績不講跑不了,問題不講不得了。我們必須清醒地看到,一些干部職工也不同程度地存在著不同的問題。一是有的干部思想解放不夠,思想觀念跟不上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展要求,不同程度地存在著觀念陳舊、等待觀望、不思進(jìn)取、得過且過傾向;二是有的個(gè)別同志衙門作風(fēng)突出,作風(fēng)浮躁,情況不明,思路不清,在其位不謀其政,對(duì)自己應(yīng)該管的人和事,視而不見,大事管不了,小事不愿干,工作效率不高。有的想問題、辦事情不是從服務(wù)臨床需要出發(fā),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),而是凸顯個(gè)人意志;三是有的科室或部門辦事沒有章法,沒有程序規(guī)則,政令不通,信息不能共享,甚至有的科室精誠不團(tuán)結(jié),共事不
8、合諧,明爭暗斗,影響了事業(yè)的發(fā)展;四是有的干部職工大局意識(shí)不強(qiáng),人云亦云,甚至是造謠生事,搬弄是非,誣告他人,唯恐天下不亂。有的則是吃里扒外,對(duì)醫(yī)療糾紛處置透露信息,制造障礙;五是有的個(gè)別職工有組織、無紀(jì)律,無視醫(yī)院規(guī)章制度,擅自自作主張。有的則見利忘義,為了績效分?jǐn)?shù),采取不正當(dāng)手段,違背了職業(yè)道德,加害百姓,蒙騙醫(yī)院,套取不義之財(cái)。盡管這些不良傾向在表現(xiàn)形式上是思想觀念、工作作風(fēng)和廉潔自律上存在的問題,但其根本癥結(jié)就在于缺乏大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。出現(xiàn)這些不良現(xiàn)象的成因很多,也僅僅發(fā)生在個(gè)別人身上。但我不會(huì)就一事論人,人可以容忍,但現(xiàn)象不可等閑視之。二、明確目標(biāo),把握重點(diǎn),確保主題教育
9、實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效在今天動(dòng)員會(huì)上,院黨委印發(fā)了關(guān)于開展服務(wù)大局、服務(wù)臨床、服務(wù)患者”主題教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施,明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)內(nèi)容、方法步驟和工作要求。在此,我不再一一贅述。我所要強(qiáng)調(diào)的是,結(jié)合我院的實(shí)際,在實(shí)現(xiàn)“三服務(wù)”目標(biāo)的確定上,應(yīng)著力體現(xiàn)在以下三個(gè)層面。服務(wù)大局應(yīng)體現(xiàn)在立足本職崗位,緊緊圍繞醫(yī)院工作中心,堅(jiān)持以人為本,誠信服務(wù),樂于奉獻(xiàn),不折不扣地貫徹黨在新時(shí)期的衛(wèi)生改革政策,與局黨委、院黨委保持高度一致上;服務(wù)臨床應(yīng)體現(xiàn)在機(jī)關(guān)后勤干部職工緊緊圍繞一線需求,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流、開創(chuàng)新局面的精神狀態(tài),切實(shí)幫助臨床組織協(xié)調(diào)和具體服務(wù)上;服
10、務(wù)患者應(yīng)體現(xiàn)在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),真心實(shí)意地為群眾辦實(shí)事、辦好事、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和服務(wù)環(huán)境上。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),需要大家在主題教育實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)真把握以下重點(diǎn)。一是精心組織學(xué)習(xí)宣傳,注重政治素質(zhì)修養(yǎng)。宣傳動(dòng)員是搞好梳理查找、整改落實(shí)和總結(jié)提高的前提和基礎(chǔ)。理論學(xué)習(xí)有深度,認(rèn)識(shí)水平才有高度,查擺、剖析問題和整改工作才有力度。這個(gè)環(huán)節(jié)搞不好,整個(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)就難以深入下去。在宣傳學(xué)習(xí)內(nèi)容上,要認(rèn)真學(xué)習(xí)“執(zhí)政為民、廉潔高效”集中教育活動(dòng)及“三服務(wù)”活動(dòng)配檔表中的內(nèi)容,要精讀細(xì)讀,學(xué)深學(xué)透,防止厭煩、放松情緒,達(dá)到真學(xué)、真懂、真信、真用的目標(biāo)。在學(xué)習(xí)方式方法上,要充分考慮醫(yī)院工作特點(diǎn),采取自學(xué)為主、分期分批集
11、中學(xué)習(xí)交流為輔的方式,認(rèn)真組織好解放思想、提升境界大討論。要請(qǐng)進(jìn)來、走出去,采取邀請(qǐng)模范人物作報(bào)告、組織參觀傳統(tǒng)教育基地、剖析典型案例進(jìn)行警示教育等,增強(qiáng)教育的實(shí)際效果。在嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律上,要建立學(xué)習(xí)考勤、補(bǔ)課、抽查讀書筆記和心得體會(huì)等制度。希望每一名干部職工特別是黨員干部都要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神境界、一種工作需要,用心學(xué)習(xí),用心領(lǐng)會(huì),用心把握,使學(xué)習(xí)與思想見面、與工作見面,做到邊學(xué)習(xí)邊思考,邊總結(jié)邊提高,真正把學(xué)習(xí)理論的過程,變成樹立科學(xué)理念、追求高遠(yuǎn)境界、創(chuàng)新發(fā)展思路的過程。二是弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,注重改進(jìn)工作作風(fēng)。這次主題教育實(shí)踐活動(dòng),在作風(fēng)上要著力解決工作有部署無落實(shí),作風(fēng)飄浮
12、、擺花架子、做表面文章等問題。首先,各級(jí)干部要真正樹立起科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,堅(jiān)持重實(shí)際、鼓實(shí)勁、求實(shí)效,不圖虛名,不務(wù)虛功,該抓的緊緊抓住,該管的事情認(rèn)真管好,該督促檢查的督促檢查到位,該遵循的規(guī)章制度嚴(yán)格遵循。第二,要認(rèn)真組織開展好“換位體驗(yàn)”等活動(dòng),走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)科室,了解就醫(yī)患者和醫(yī)療衛(wèi)生工作者在想什么、盼什么、需要我們做什么,找準(zhǔn)癥結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,廣泛集中民智,探求解決措施,通過落實(shí)決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督“三個(gè)體系”,把各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。再次,對(duì)人民群眾需要解決的事情,再小也要當(dāng)作大事來抓,再難也要竭盡全力去辦,真正做到民思我想、民需我做、民困我?guī)?、民呼我?yīng),淡泊名利
13、、勤奮敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),這是黨的干部必備的基本品質(zhì)。三是強(qiáng)化管理技能培訓(xùn),注重提升執(zhí)政水平。各部門和科室要借助這次主題教育實(shí)踐活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),通過多種形式的能力培訓(xùn),切實(shí)提高履行崗位職責(zé)所需要的專業(yè)技能。最主要的,一是要提高干部的學(xué)習(xí)能力,不斷充實(shí)新知識(shí)、新技能,真正成為精通業(yè)務(wù)、知識(shí)廣博的行家里手;二是要提高干部的創(chuàng)新能力,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,了解上情和下情,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作,迅速把上級(jí)的方針政策轉(zhuǎn)化為患者服務(wù)的具體行動(dòng);三是要提高干部的處事能力,善于捕捉形勢(shì)和發(fā)展中的動(dòng)態(tài)變化,始終保持清醒的頭腦,深謀遠(yuǎn)慮,處事果斷;四是要提高干部的組織協(xié)調(diào)能力,能夠有效組織本處室、本科室相關(guān)
14、力量,充分發(fā)揮每個(gè)人的積極作用,贏得各方面的支持和幫助,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。這些都需要我們認(rèn)真研究醫(yī)院工作的特點(diǎn)和規(guī)律,學(xué)習(xí)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方法和手段來管理和經(jīng)營,不斷培養(yǎng)和提高謀全局、議大事,應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面,解決實(shí)際問題等方面的工作素質(zhì)和能力。四是強(qiáng)化執(zhí)政執(zhí)業(yè)為民意識(shí),注重廉潔高效。無數(shù)教訓(xùn)和事實(shí)一再表明,腐敗往往和權(quán)力聯(lián)系在一起,不受制約的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗。對(duì)此,各級(jí)干部要有清醒的認(rèn)識(shí),無論是你在什么崗位上,尤其是在特殊崗位上,萬不可妄自尊大,想問題、辦事情、定決策,都要始終站在群眾健康利益和維護(hù)醫(yī)院利益的立場(chǎng)上,正確對(duì)待手中的權(quán)力,把院黨委賦予的權(quán)力掌好、用好,不為名利所困,不為物欲所誘,不
15、為人情所擾,秉公辦事,廉潔勤政,帶頭弘揚(yáng)正氣,自覺接受監(jiān)督。作為處級(jí)以上干部,一是要堅(jiān)持理想信念和廉潔從政的教育。真正從思想上解決好參加工作為什么、現(xiàn)在當(dāng)干部做什么、將來身后留點(diǎn)什么的問題。自覺抵制腐朽思想的侵蝕,用崇高的理想培植提升思想境界,使之“不愿”去做;二是要堅(jiān)持宗旨教育、警示教育和先進(jìn)典型的教育,老老實(shí)實(shí)做事,干干凈凈做人,用正核算腐敗成本,使之“不忍”去做;三是要堅(jiān)持加強(qiáng)規(guī)范黨內(nèi)民主監(jiān)督的程序和制度,堅(jiān)持講黨性、重品行、做表率,帶頭遵守廉政準(zhǔn)則,拓寬民主渠道,把權(quán)力運(yùn)行置于八小時(shí)內(nèi)外的有效監(jiān)督之下,以健全完善的規(guī)章制度,約束其“不能”去做;四是要堅(jiān)持完善院務(wù)公開,進(jìn)一步堵塞漏洞,加
16、大對(duì)有違法亂紀(jì)苗頭干部職工的教育和懲戒力度,使之“不敢”去做。貪如火,不遏則自焚;欲如水,不遏則自溺。真誠愿望我們的干部要強(qiáng)化遵紀(jì)守法意識(shí),做到自重、自省、自警、自勵(lì),萬不可踏上警戒紅線。三、立足整改,把握關(guān)鍵,保障主題教育實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行今年工作思路已基本確定,目標(biāo)任務(wù)艱巨而繁重。做好今年的各項(xiàng)工作,保障人民群眾的健康利益,最基本的是要用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,增強(qiáng)干部職工的機(jī)遇意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),最重要的是發(fā)揮好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀知識(shí)分子和專業(yè)技術(shù)拔尖人才的模范帶頭作用,12個(gè)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以及各民主黨派、群眾團(tuán)體的精誠團(tuán)結(jié)、密切合作和建言獻(xiàn)策。這句話聽起來簡單,但其中蘊(yùn)涵了以人為
17、本的理念,希望大家從中理解和把握促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展“為了誰”、“依靠誰”、“靠什么”的三個(gè)基本問題。為此,各處室和各科室要從實(shí)際出發(fā),妥善處理開展教育活動(dòng)與做好其他各項(xiàng)工作的關(guān)系,既不能借口工作忙而對(duì)主題教育活動(dòng)降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求,草率從事走過場(chǎng),也不能顧此失彼,脫離當(dāng)前的實(shí)際工作。要總攬全局,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,及時(shí)地把干部職工通過主題教育實(shí)踐活動(dòng)激發(fā)出來的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和工作熱情引導(dǎo)到醫(yī)院改革與發(fā)展中去,轉(zhuǎn)化到干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)際行動(dòng)上,反映在良好的精神狀態(tài)上,落實(shí)到圓滿完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)上,提高工作效率上來。那么,衡量和檢驗(yàn)主題教育實(shí)踐活動(dòng)效果,就是要看在促進(jìn)今年六項(xiàng)重點(diǎn)工作中的實(shí)際表現(xiàn)和工作實(shí)
18、績。在實(shí)際操作過程中,要把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是要認(rèn)真擺查,深入剖析。全面提高干部隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),解決突出問題,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,首先是要找準(zhǔn)問題,分析根源,然后才能對(duì)癥下藥。各處(科)室要堅(jiān)持個(gè)人自查和民主評(píng)議相結(jié)合,認(rèn)真擺查干部職工隊(duì)伍在思想、工作、作風(fēng)方面存在的問題,尤其是影響改革發(fā)展穩(wěn)定,影響整體合力的發(fā)揮,影響黨群干群關(guān)系的突出問題,把問題找準(zhǔn)確、剖析透徹,才是解決好問題的前提。一方面要認(rèn)真搞好自查。重點(diǎn)查找思想境界高不高、宗旨意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)、工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、服務(wù)效率高不高、執(zhí)政執(zhí)業(yè)廉不廉等方面突出問題。尤其要結(jié)合本職工作認(rèn)真查找“有沒有傷害群眾感情和利益的事在我的工作中出現(xiàn),有沒有
19、讓患者在我的接待中受到冷落,有沒有該辦的事在我手中延誤,有沒有不該辦的事在我手中辦成,有沒有工作差錯(cuò)在我手中發(fā)生,有沒有消極腐敗行為在我身上存在,有沒有黨和政府的形象因我而受到損害”等方面的問題,真正找準(zhǔn)問題癥結(jié),深挖思想根源,明確整改方向。另一方面,要充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛聽取群眾意見。群眾的眼睛是雪亮的,每一名干部的政治素質(zhì)高不高、作風(fēng)好不好、政績突出不突出,群眾自有公論。這次主題教育實(shí)踐活動(dòng),是我們與群眾溝通思想、聽取群眾意見的極好機(jī)會(huì),各支部要利用民主生活會(huì)、組織生活座談會(huì)、個(gè)別談心、民主評(píng)議和書面征求意見等多種方式,讓職工發(fā)表意見和建議。要在誠心誠意聽取大家意見的基礎(chǔ)上,寫好剖析材料,查
20、擺剖析問題既要具體,又要深刻。二是要落實(shí)整改措施,突出整改效果。找準(zhǔn)問題的目的是為了解決問題,解決問題的關(guān)鍵在于整改。在整改階段,我們要在解決制約醫(yī)院發(fā)展的“瓶頸”上下功夫。要把整改貫穿于主題教育實(shí)踐活動(dòng)的全過程,堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改。對(duì)查擺出的問題,不回避,不隱瞞,不縮小,深入分析原因,有針對(duì)性地研究整改措施。本著“解決問題有效果、通過整頓有提高”的原則,有什么問題就解決什么問題,什么問題突出就重點(diǎn)解決什么問題,凡是看準(zhǔn)的,又有條件做到的,要抓緊整改。尤其要針對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評(píng)議過程中群眾反映強(qiáng)烈的問題要立說立行,不等不推,盡快解決。平時(shí)要尊重好客服部的工作,他們反映的是群眾呼
21、聲和愿望,切實(shí)把患者的意見和建議在醫(yī)院內(nèi)解決好。整改要抓住幾個(gè)突出矛盾,集中解決幾個(gè)突出問題,提煉總結(jié)十件實(shí)事和“百件實(shí)事為百姓”,讓群眾共享主題教育實(shí)踐活動(dòng)成果?;顒?dòng)辦公室要對(duì)查擺出的突出問題,落實(shí)責(zé)任處室,分解指標(biāo)到人,認(rèn)真制定周密細(xì)致、切實(shí)可行、觸動(dòng)靈魂的整改措施。既要從長遠(yuǎn)和大處著眼,又要立足于當(dāng)前的實(shí)際,既要著眼于思想上、工作上的整改和提高,又要著眼于以改革精神建章立制。要加強(qiáng)對(duì)整改工作的督促檢查,對(duì)整改情況通過適當(dāng)方式向群眾通報(bào),自覺接受各方面的監(jiān)督。對(duì)整改措施不到位,落實(shí)不好的,及時(shí)指出,限期完成,確保整改取得實(shí)效。三是要做好結(jié)合文章,促進(jìn)當(dāng)前工作。要把開展“執(zhí)政為民、廉潔高效”
22、集中教育活動(dòng)與“服務(wù)大局、服務(wù)臨床、服務(wù)患者”主題教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來,處理好兩者之間內(nèi)在聯(lián)系,界定兩項(xiàng)活動(dòng)的針對(duì)人群和活動(dòng)時(shí)限,統(tǒng)籌兼顧,合理安排。同時(shí)要與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來,與我院“黨建工作加強(qiáng)年”、“醫(yī)院管理年”、“服務(wù)文化建設(shè)年”等活動(dòng)結(jié)合起來,抓好主題實(shí)踐活動(dòng)中建立的各項(xiàng)制度和機(jī)制的落實(shí),不斷強(qiáng)化各項(xiàng)活動(dòng)的系統(tǒng)性、連續(xù)性和實(shí)效性,以促進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作。四是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極營造氛圍。這次教育活動(dòng),上級(jí)沒有在形式上、程序上、方法上做過多的要求,就是希望我們能有更多的自主權(quán)、更大的空間,根據(jù)實(shí)際,有針對(duì)性地采取措施、解決問題,而不是應(yīng)付檢查、對(duì)付過關(guān),搞形式主義、作表
23、面文章。希望各處室、各科室要按照院黨委要求,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。要正確處理好“工學(xué)”矛盾,做到思想認(rèn)識(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)精力到位,工作措施到位。對(duì)于每一階段,各科室負(fù)責(zé)人都要嚴(yán)肅認(rèn)真,審慎對(duì)待,務(wù)求實(shí)效,力求做到思想上不放松,基本步驟上不能少,標(biāo)準(zhǔn)要求上不降低,工作力度上不減弱。要充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等各種新聞媒體,大力宣傳開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義,積極營造良好的社會(huì)和輿論氛圍。要通過專欄、院報(bào)、研討演講會(huì)等多種形式,刊發(fā)言論、交流心得,不斷把教育活動(dòng)引向深入。各處室、各科室制定的整改措施,要確定明確的整改時(shí)限,向職工公開、向群眾承諾,充分聽取群眾意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)要做好典型的
24、發(fā)掘、培養(yǎng)、樹立和宣傳工作,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)工作順利開展。同志們,今年是我院統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、凝心聚力、深化醫(yī)改、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,搞好這次主題教育實(shí)踐活動(dòng),是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。大家一定要以高度的政治責(zé)任感,良好的精神狀態(tài),把這項(xiàng)活動(dòng)切實(shí)組織好、落實(shí)好,教育和引導(dǎo)廣大干部職工努力為大局服務(wù)、為臨床服務(wù)、為患者服務(wù),執(zhí)業(yè)為民、執(zhí)政為民、廉潔高效,扎實(shí)做好本職工作,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),努力開創(chuàng)醫(yī)院新局面做出新的更大貢獻(xiàn)。c29c91afe4ced1b6c8795ad9c91afe4ced1b6c8795ad91afe4ced1b6c8795a
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