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文檔簡介

1、 慧浡培訓(xùn)咨詢-毛澤東思想民間傳播機(jī)構(gòu)高科技企業(yè)市場營銷分析文獻(xiàn)綜述analysis of high-tech enterprise marketing摘要:高科技產(chǎn)業(yè)以其知識性與高投資、高風(fēng)險(xiǎn)的特征引導(dǎo)著企業(yè)的營銷策略??萍嫉倪M(jìn)步以及市場競爭的加劇,高科技企業(yè)的品牌營銷、知識產(chǎn)權(quán)策略尤為重要,需要企業(yè)制定出與時(shí)俱進(jìn)且適合其自身發(fā)展的營銷策略。關(guān)鍵詞:高科技企業(yè) 市場營銷 營銷特征 知識產(chǎn)權(quán) 品牌營銷一、選文的范圍及依據(jù)由于高科技企業(yè)、市場營銷的概念較寬泛,作者在進(jìn)行文獻(xiàn)搜索時(shí)分別對相關(guān)概念在中國學(xué)術(shù)期刊(cnki)數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行搜索。以“高科技企業(yè)”為關(guān)鍵詞有875篇,以“高科技企業(yè)營銷”為關(guān)

2、鍵詞有10篇,以“高科技企業(yè)市場營銷”為關(guān)鍵詞有1篇。通過篩選,以其中在高科技企業(yè)市場營銷方面有相關(guān)分析的文獻(xiàn)作為主要研究對象。二、高科技企業(yè)所謂高科技是指高知識性、高資本性、高風(fēng)險(xiǎn)性、高競爭性和高滲透性,對人類社會的發(fā)展和進(jìn)步有重要影響的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)。高科技不是一個(gè)一成不變的概念,它隨著時(shí)代的進(jìn)步而改變著內(nèi)涵。高科技企業(yè)是將高科技與企業(yè)結(jié)構(gòu)相聯(lián)系,以生產(chǎn)高科技產(chǎn)品為產(chǎn)業(yè)的一種經(jīng)營機(jī)制實(shí)體。高新技術(shù)屬于知識、技術(shù)、資本和信息密集型的新興技術(shù),高科技代表未來技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,是國際經(jīng)濟(jì)、技術(shù)競爭的制高點(diǎn)。20世紀(jì)80年代以來,中國的高科技企業(yè)正以驚人的速度發(fā)展,中國海關(guān)數(shù)字顯示,2005年中

3、國高科技產(chǎn)品進(jìn)出口額達(dá)4 159.6億美元,比上年同期增長27.2%,2006年1月中國高科技產(chǎn)品進(jìn)出口額達(dá)345.2億美元,比上年同期增長32.4%。在這個(gè)時(shí)代,企業(yè)需要面向的不僅有層出不窮的技術(shù)問題,更有營銷觀念與技巧不斷創(chuàng)新的問題,高新技術(shù)的特殊性給高科技企業(yè)營銷帶來了新的挑戰(zhàn)。而中國多數(shù)高科技企業(yè)在市場營銷方面一直是薄弱環(huán)節(jié),市場營銷是制約高科技企業(yè)發(fā)展的瓶頸。研究高科技企業(yè)的營銷策略創(chuàng)新,對加速高科技企業(yè)的商品化、市場化進(jìn)程,使高新技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力提高高科技企業(yè)的核心競爭力,顯得尤為重要。參考文獻(xiàn):1 徐俊菊.高科技企業(yè)營銷策略創(chuàng)新探析j.經(jīng)濟(jì)與管理,2006(12):84-87

4、1三、高科技企業(yè)的營銷特征科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,把人類社會推進(jìn)了一個(gè)集互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通訊、生物工程為一體的科技時(shí)代。由于高科技企業(yè)具有高技術(shù)層次、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高競爭、快速發(fā)展等特點(diǎn),使得高科技企業(yè)應(yīng)有獨(dú)特的營銷策略。高科技企業(yè)營銷的主要特征:1.市場的引導(dǎo)性。高科技企業(yè)讓人們走出舊的消費(fèi)品市場,不斷領(lǐng)略高新技術(shù)產(chǎn)品所帶來的無盡樂趣。在這個(gè)過程中,高科技企業(yè)營銷發(fā)揮著市場引導(dǎo)的作用。高科技市場營銷比一般市場營銷較多地細(xì)分技術(shù)需求層次,較少地細(xì)分民族、文化、政治、自然條件諸元素。提供傳統(tǒng)產(chǎn)品的企業(yè)通常是先設(shè)法發(fā)現(xiàn)顧客的需要,然后開發(fā)出某種產(chǎn)品來滿足他們。但是高科技產(chǎn)品則有顯著不同的特點(diǎn),通常是技術(shù)

5、上的發(fā)展和變革先于顧客的需要。高科技企業(yè)率先開發(fā)出某種產(chǎn)品,然后經(jīng)由企業(yè)與市場的互動(dòng)最終確定產(chǎn)品的真正用途。新產(chǎn)品特別是具有劃時(shí)代創(chuàng)新意義的高科技產(chǎn)品,技術(shù)含量高,又具有較強(qiáng)的超前性,消費(fèi)者對其效用、性能和特點(diǎn)不了解,不能很快將產(chǎn)品同當(dāng)時(shí)的生活方式和需求相連。高科技產(chǎn)品商品化、市場化過程,就是將產(chǎn)品的發(fā)明者對產(chǎn)品的認(rèn)知與偏愛轉(zhuǎn)化為成千上萬消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知與偏愛的過程,就是教育消費(fèi)者認(rèn)識和了解產(chǎn)品,開發(fā)產(chǎn)品需求的過程。2.產(chǎn)品的創(chuàng)新性。對高科技企業(yè)而言,如果不能領(lǐng)先于競爭對手推出更新產(chǎn)品,或者緊隨競爭對手所開發(fā)的新產(chǎn)品推出改進(jìn)型新產(chǎn)品,則企業(yè)的生存能力就會面臨極大挑戰(zhàn)。因此,創(chuàng)新能力關(guān)系到高科

6、技企業(yè)的生死存亡。高科技產(chǎn)品的發(fā)明往往緣于技術(shù)上的重大突破與革新。技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的產(chǎn)品創(chuàng)新,具有從本質(zhì)上影響甚至改變市場需求以及人類生活方式的巨大力量,對消費(fèi)者需求的滿足是深層次的、潛在的,而非人人都能認(rèn)識到的表層需求。高科技產(chǎn)品所具有的創(chuàng)新特質(zhì)決定了大多數(shù)公眾認(rèn)識不到其獨(dú)有特征、效用、性能以及社會對它們的潛在需要。因此,高科技產(chǎn)品營銷的首要任務(wù)他們了解并相信產(chǎn)品的價(jià)值,將產(chǎn)品的“科學(xué)價(jià)是教育消費(fèi)者認(rèn)識產(chǎn)品的獨(dú)特功效,接納高科技產(chǎn)品所發(fā)明的新概念、新知識及新的生活方式,使“知識價(jià)值”、技術(shù)價(jià)值”轉(zhuǎn)化為同自身需求密切相聯(lián)的使用價(jià)值。一旦產(chǎn)品的新觀念及獨(dú)特效用為社會公眾所真正認(rèn)識和接受,產(chǎn)品商品化、市

7、場化就為期不遠(yuǎn)了。3.產(chǎn)品生命周期短與傳統(tǒng)產(chǎn)品相比,高科技產(chǎn)品使用生命周期比較長,而市場生命周期卻比較短,半導(dǎo)體硅周期就是典型。高科技產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜,研究開發(fā)時(shí)間長,消費(fèi)者接受速度慢,因此,產(chǎn)品開發(fā)期和成長期相對比較長;而由于技術(shù)進(jìn)步快,新產(chǎn)品不斷上市,成熟期卻比較短,產(chǎn)品在市場上的存留時(shí)間短,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)和上市時(shí)間的活動(dòng)余地小。因此,企業(yè)的渠道體系應(yīng)該盡快地將產(chǎn)品送達(dá)客戶,并且努力延長產(chǎn)品生命周期才能提高高科技企業(yè)的競爭能力。4.消費(fèi)者大多為理性消費(fèi)者由于高科技產(chǎn)品大多是由較新的、較先進(jìn)的、甚至尖端的技術(shù)制造而成,先期又少有人使用,消費(fèi)者對于技術(shù)的潛在效用和利益無法肯定。因此,消費(fèi)者大多表現(xiàn)

8、為理性購買,需要進(jìn)一步引導(dǎo)消費(fèi)需求,讓消費(fèi)者充分認(rèn)識到產(chǎn)品的價(jià)值、效益和可操作性。另外,又表現(xiàn)在購買者多有一定專業(yè)知識,他們在購買時(shí)要多方面進(jìn)行選擇比較,需要耗費(fèi)一定的學(xué)習(xí)成本,因此,高新技術(shù)產(chǎn)品推向市場,需要做更大的努力。5需要強(qiáng)大而適宜的銷售渠道。渠道策略是高新技術(shù)的市場策略中很重要的一個(gè)技產(chǎn)品更新快,產(chǎn)品生命周期短,因而產(chǎn)品在營銷渠道中停留的時(shí)間必需很短,要盡快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到商品的轉(zhuǎn)換來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。否則,產(chǎn)品價(jià)值就會因?yàn)榧夹g(shù)更新而迅速貶值。另外,從供應(yīng)鏈的角度看,沒有哪個(gè)企業(yè)能夠獨(dú)自完成“從產(chǎn)品的零部件生產(chǎn)開始,到把產(chǎn)品送到客戶手中”的全部工作。高科技企業(yè)的發(fā)展必須一手抓技術(shù),一手抓渠道,

9、不同類型的高新技術(shù)產(chǎn)品其銷售渠道也是不盡相同的,必須增強(qiáng)營銷渠道的競爭力。2 林功實(shí),金星.高科技企業(yè)市場營銷初探j(luò).特區(qū)經(jīng)濟(jì),2005(10)70-723胡軍.全球經(jīng)濟(jì)一體化條件下高科技企業(yè)的營銷策略j.漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)武(信息與管理工程版),2004(01)4徐俊菊.高科技企業(yè)營銷的創(chuàng)新思路及對策研究j.石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào),2006(03)2四、高科技企業(yè)市場營銷趨勢1、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。在科技競爭如此激烈的今天,企業(yè)要想在高科技領(lǐng)域有一席之地,就必須重視新技術(shù)的研發(fā)和運(yùn)用。因此,知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和運(yùn)作尤為重要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立研發(fā)中心,投入大量的研發(fā)經(jīng)費(fèi)開發(fā)新的技術(shù),堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)和消化、吸收、創(chuàng)新相結(jié)合,爭取在技術(shù)水平上領(lǐng)先。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為知識產(chǎn)權(quán)。有效運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)許可、知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、知識產(chǎn)權(quán)融資等權(quán)利。2、品牌營銷

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