精選銷售方案七篇

1、a lot of fatigue in life is because we chased ourselves for too long. we cant change our lives, but we can brighten our mood.簡單易用輕享辦公（頁眉可刪）精選銷售方案七篇 銷售方案 篇1客戶對意向房可繳納“誠意金”，一份“誠意金”針對一種房型，“誠意金” 采用記名方式，若購房抵入房款，若不購房可無條件如數(shù)退還。操作方法：開盤日，集中起交一種戶型“誠意金”的客戶，分批搖號，排出順序，第一名被抽中者，有優(yōu)先挑選樓層、朝向及優(yōu)先購房權(quán)若按順序排到選房者，放棄選房，由緊隨其后的客

2、戶挑選?！罢\意金”無條件退款。若客戶因誠意戶型的朝向、樓層不滿意，又看中其他房型時，可以排在其他誠意客戶后選房。如誠意客戶為加大買到較滿意戶型的幾率，可對同類幾種戶型，分別繳納誠意金。選中房的誠意客戶，應(yīng)在當(dāng)日交納10000元大定，簽訂認(rèn)購協(xié)議。如簽訂認(rèn)購協(xié)議后，希望變更戶型的客戶，在銷售控制允許的前提下，與售樓人員協(xié)商解決，如還不滿意，要求退房的客戶，定金不退。辦理按揭購房的客戶，應(yīng)在認(rèn)購協(xié)議簽訂7個工作日內(nèi)，帶齊全套按揭資料到售樓部簽訂商品房預(yù)售合同。逾期不簽約的客戶視為退房，大定不退。分期付款或一次性付款的客戶，應(yīng)在3個工作日內(nèi)，到售樓部簽訂商品房預(yù)售合同。逾期不簽約的客戶視為退房，大定

3、不退。銷售方案 篇2一、市場分析輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展，價格戰(zhàn)也逐漸打響，但是市場上配套性的服務(wù)體系卻沒有跟上。隨著城市建設(shè)的步伐不斷加快，裝飾行業(yè)的也進(jìn)入了高速增長期，主材市場由于需求量大，關(guān)注度高，各種配套性的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小，品牌雜，市場上更是存在這以次充好，以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全，價格優(yōu)惠，服務(wù)配送體系完善，受到市場的一致好評。在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場，所以我們的項目在市場上的競爭對手少，發(fā)展前景廣闊，在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā)，就會

4、迅速占領(lǐng)西安市場。但也有很多實際的問題擺在我們的面前，市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在10月份主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個人員，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強團(tuán)隊管理，開展多渠道營銷，制定工作細(xì)則及工作流程。2、對現(xiàn)有的客戶管理及關(guān)系維護(hù)針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個客戶建立客

5、戶檔案，了解客戶的銷售需求情況并及時跟蹤拜訪，同時進(jìn)行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù)體系的傳播，此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當(dāng)中加強品牌文化建設(shè)的力度。了解各負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。3、品牌及服務(wù)體系的推廣品牌及服務(wù)體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質(zhì)享受、”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時進(jìn)行平面媒體和絡(luò)媒體的推

6、廣。4、業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標(biāo)，客戶渠道還需要大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源，并加大力度對老客戶進(jìn)行定期的回放，規(guī)范店面配送服務(wù)流程，加強店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細(xì)則和工作流程)。積極對現(xiàn)有市場(北大明宮)進(jìn)行品牌渠道的摸排，加大與各品牌商的廣泛合作，爭取最大利潤空間。5、針對“十一小長假”的活動策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在10月1日10月7日進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進(jìn)行策劃

7、與執(zhí)行。6、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行：第一階段：10月4日10月8日a、對現(xiàn)有人員進(jìn)行重點的進(jìn)行量化考核。對部分業(yè)務(wù)能力底下的人員，進(jìn)行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度，權(quán)責(zé)明晰和工作范圍明晰，完善工作報表制度。c、完成金螞蟻項目資料的培訓(xùn)。(保障在人員請假的情況下，工作繼續(xù)開展)第二階段10月9號10月14日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和產(chǎn)品知識的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及服務(wù)體系推廣，并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度，并協(xié)作市場部門進(jìn)行小區(qū)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，積極進(jìn)行金螞蟻服務(wù)體系的宣傳，并保持與原有裝飾公司，工長的有效溝通，

8、維護(hù)好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關(guān)系。培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員絡(luò)營銷人員電話營銷人員店面管理人員利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)10月9日：進(jìn)行產(chǎn)品知識的培訓(xùn)培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)10月10日：進(jìn)行營銷技巧的專業(yè)知識培訓(xùn)10月11日：進(jìn)行絡(luò)營銷技巧知識的培訓(xùn)10月12日：進(jìn)行電話營銷技巧知識的培訓(xùn)10月13日：進(jìn)行店面管理和配送體系的培訓(xùn)(心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè))。第三階段：10月15日-10月31日第四階段全面啟動整個西安市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。第一：加大與各品牌商的合作力度，保證品類和貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二：

9、嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略，加大渠道的開發(fā)力度第三：對開工的小區(qū)進(jìn)行重點宣傳，提升金螞蟻品牌形象。第四：對每的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照營銷策略對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人。第五：時時進(jìn)行市場調(diào)研、客戶動態(tài)信息反饋，全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。第六：協(xié)調(diào)好我們與品牌商，我們與消費者等各環(huán)節(jié)的關(guān)系，全力以赴完成月銷售任務(wù)。銷售方案 篇3一、計劃擬定：1、年銷售目標(biāo)：1)：作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2)：筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增2、銷售方向：1、本地市場，以延安市為根基，向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù)：1)：延

10、安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。2)：延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。3)：延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大。4)：延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。2、外地市場：1)：陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商，暫時包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。2)：每個省一級

11、批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商，暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽，對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。3)：如果各省的一級批發(fā)市場，暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商，從而達(dá)到我們的銷售目的，完成銷售目標(biāo)。二、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系：1)關(guān)系維護(hù)：為與客戶加強信息交流，增進(jìn)感情，對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。2)售后協(xié)調(diào)：目前情

12、況下，我公司應(yīng)以：“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。三、價格政策：1、定價原則：1)：拉大批零差價，調(diào)動代理積極性;2)：結(jié)合批量，鼓勵大量多批;3)：以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力;4)：順應(yīng)市場變化，及時靈活調(diào)整。2、目的1)：樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響;2)：作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。四、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激

13、勵銷售機(jī)制。開拓市場，爭取客源：銷售部將配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。五、密切合作，主動協(xié)調(diào)：與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力

14、提高公司知名度。以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。銷售方案 篇4（中國 ）這是一個年初制定的新高蛋白營養(yǎng)奶的銷售計劃與實施方案，實施之后效果還不錯，高蛋白營養(yǎng)奶銷售計劃及實施方案。與同仁們分享一下。一、目標(biāo)進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域的一、二、三級市場，面向高端消費人群。2.建立以餐飲為主，商超為輔的銷售絡(luò)。3.將日月星高蛋白奶打造成企業(yè)新的增長點。二、計劃1.單辟餐飲渠道銷售營養(yǎng)奶。2.策劃有針對性的主題促銷活動，快速提升產(chǎn)品的銷量。3.在全國重點區(qū)域建立樣板市場快速啟動市場。4.通過各種資源，

15、加大媒體對雙蛋白奶的宣傳投入力度。三、戰(zhàn)略思想1、以點帶面，以面增量的戰(zhàn)略。2、鋪貨提升品牌，絡(luò)提升銷量，造勢推動潮流，執(zhí)行決定成敗。3、通過餐飲銷售實現(xiàn)口碑宣傳的戰(zhàn)略。四、工作重點1.結(jié)合產(chǎn)品特點與市場需求，開發(fā)產(chǎn)品賣點。2.加快招商進(jìn)度，尤其是有實力的酒水經(jīng)銷商。重視基礎(chǔ)絡(luò)建設(shè)。3.在全國重點區(qū)域建立樣板市場。4.通過大力度的終端推廣，提高產(chǎn)品銷量和知名度。5.市場費用由公司掌握，直接投入市場。五、采取的方法、手段、措施1、產(chǎn)品描述：tp屋頂裝，大豆蛋白加牛奶雙蛋白奶。2、產(chǎn)品名稱：營養(yǎng)無限，加注餐飲專供字樣3、產(chǎn)品包裝：tp屋頂裝，版面設(shè)計要顯的尊貴、大氣、不失時尚才能體現(xiàn)出作為高端產(chǎn)品

16、的價值。4、產(chǎn)品規(guī)格及盤價營養(yǎng)無限tp餐飲裝到岸價終端價零售價備注箱價單包箱價單包單包蒙牛500ml餐飲裝鄭州的餐飲渠道零售12元(武漢產(chǎn))。500ml12包48元4元96元10元15元5、目標(biāo)消費群：25歲-50歲的飲酒人士和白領(lǐng)女性。6、適應(yīng)渠道：各類餐飲店、三星級以上賓館、高檔娛樂場所。7、賣點提煉：a、護(hù)胃解酒。b、雙蛋白雙營養(yǎng)(動物蛋白和植物蛋白兩者結(jié)合)。c、美容養(yǎng)顏(針對白領(lǐng)女士)。d、降低膽固醇，預(yù)防心腦血管疾病發(fā)生。e、常飲用提高免疫力。8、廣告訴求：重點投放地方臺，由于價格相對便宜，廣告制作可選擇長時間功能訴求，可參考醫(yī)療器械的廣告手法。開發(fā)一個城市重點投放一個城市，從而激

17、活一個城市，形成步步為營，銷售工作計劃高蛋白營養(yǎng)奶銷售計劃及實施方案。9、目標(biāo)經(jīng)銷商：勁酒、金六福、妙士、蒙牛餐飲渠道等品牌的經(jīng)銷商或代理商。10、市場運作模式：(1)實行代理制不實行經(jīng)銷制，實行城市買斷經(jīng)營權(quán)。(2)省級城市首次打款20萬(可陸續(xù)發(fā)貨)買斷經(jīng)營，給予當(dāng)?shù)仉娨晱V告(選擇一個頻道，衛(wèi)視除外)一天不少于八檔的播放頻次，播放期三個月。形象店的進(jìn)場費由雙方承擔(dān)，另外給予百分之十的促銷員費用和百分之六的物料費直至用完再打款。其中促銷員公司每月給予定期培訓(xùn)一次，以提高其銷售技能。打款以此類推。(3)地級城市首次打款10萬元(可陸續(xù)發(fā)貨)買斷經(jīng)營，給予當(dāng)?shù)仉娨晱V告一天不少于八檔的播放頻次，播

18、放期三個月。形象店的進(jìn)場費由雙方承擔(dān)。促銷員和物料配置同省級城市比例?？h級城市買斷經(jīng)營首次打款5萬元可買斷經(jīng)營，給予當(dāng)?shù)仉娨晱V告為期三個月(每天播放次數(shù)不低于8檔次)支持，促銷員與物料支持同上。以上若客戶再打款，電視廣告、促銷員、物料按比例繼續(xù)支持。11、啟動程序：第一步，廣告帶制作完畢。第二步，招聘城區(qū)主管而不是地區(qū)主管并培訓(xùn)上崗。地區(qū)主管有對其進(jìn)行考勤的權(quán)利(每天統(tǒng)一到聯(lián)絡(luò)處報道)并不干涉其業(yè)務(wù)，城區(qū)主管直接歸省經(jīng)理管轄。該城區(qū)主管無出差權(quán)(此做法是分線作業(yè)，各司其職，互不干涉)。第三步，經(jīng)銷商的物色與確定(這個產(chǎn)品的合同版本要重新改)。六、完成時間1.20_年3月31日前完成目標(biāo)區(qū)域的招

19、商工作。2.20_年6月30日前完成目標(biāo)市場的終端鋪貨工作。3.4-6月份基礎(chǔ)鋪市階段以終端形象陳列和品嘗為主。4、7-9月份以旺季拓展階段以大力度促銷為主。5.10-12月份以禮品銷售為主。6.認(rèn)真做好五一、中秋國慶元旦為核心的主題促銷活動。7.7月-9月樣板市場進(jìn)行電視媒體宣傳。七、控制手段1.招商過程中要有一個篩選比較的過程，不能談一個就馬上合作。防止出現(xiàn)市場后遺癥。2、在產(chǎn)品銷售的過程中，要注意對競品的跟蹤調(diào)查。這有助于我們在終端促銷時拿出更有針對性地促銷方案來。3、新品上市，要求終端的形象陳列一定要有特殊陳列，并張貼宣傳畫。形象店一定要上促銷員。給酒店服務(wù)員要有開瓶費(經(jīng)銷商提供)。

20、4、在建設(shè)促銷隊伍時，一定要注意對促銷物料贈品的管理。隨著促銷旺季的到來，促銷物料在終端發(fā)揮的作用也越來越重要。堅決杜絕我公司的促銷物料被挪作他用。加大對這樣面的監(jiān)查工作。5、在鋪市過程中，我們要控制好合理的庫存，不鼓勵盲目壓貨現(xiàn)象出現(xiàn)。要鼓勵經(jīng)銷商少進(jìn)貨，勤進(jìn)貨。這樣經(jīng)銷商風(fēng)險低，愿意合作。待市場逐漸成熟后，再按照市場規(guī)律壓貨。6、在每月的經(jīng)銷商回款過程中，不能忽視毛利率的考核，隨時提醒省經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理在追求銷量的同時不能忽視毛利率的提高。7、嚴(yán)格控制好區(qū)域之間的銷售政策，決不能允許出現(xiàn)跨區(qū)域竄貨現(xiàn)象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)肅處理。8、終端銷售人員管理。專職業(yè)務(wù)員每天都要給公司匯報工作，采用1

21、0+10考核辦法，對連續(xù)兩個月表現(xiàn)優(yōu)秀的專職業(yè)務(wù)員，要給予通報表揚和獎勵。對于那些連續(xù)兩個月排在后十名的業(yè)務(wù)員要進(jìn)行警告，嚴(yán)重的立即撤換。9、在終端促銷活動中，凡是有促銷員的，在促銷活動過程中，一定要做好客戶資料登記。為我們進(jìn)一步了解市場奠定基礎(chǔ)。銷售方案 篇5考核指標(biāo)：根據(jù)店面任務(wù)，合理分配個人銷售任務(wù)，根據(jù)個人銷售完成率進(jìn)行獎勵。 計算公式：個人銷售完成率=個人銷售/個人銷售任務(wù)100%獎勵標(biāo)準(zhǔn)：個人任務(wù)完成率100%，獎勵100元個人任務(wù)完成率120%，獎勵300元個人任務(wù)完成率150%，獎勵500元。注意事項：1、店面任務(wù)分配要力爭公平合理，并要參考店面人員變動情況及導(dǎo)購層級，如店面人

22、員缺編、超編、新人入職、老人離職等情況。2、此方案主要針對個人的銷售進(jìn)行考核，能較大刺激導(dǎo)購的銷售積極性，但也容易造成爭搶顧客等矛盾，不利于團(tuán)隊建設(shè)。銷售方案 篇6永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結(jié)合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結(jié)合縣局（營銷部）全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務(wù)。下面，就營銷部下半年工作計劃。一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍。目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)

23、新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。隨著建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)

24、劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織12次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會

25、，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售

26、量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法

27、，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量；細(xì)分零售戶對不同品牌（品類）的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護(hù)調(diào)整。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。三、提高

28、服務(wù)、強化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。1、強化服務(wù)，進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷，就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻舻姆?wù)是全方位的，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù)；供貨信息按時傳遞到客戶；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客

29、戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標(biāo)來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實地調(diào)查的方式進(jìn)行落實、以

30、提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的。3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。4、加強轄區(qū)大戶管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照蘭州公司大戶管理辦法的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。5、加強三

31、員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決；客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實；專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位；送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進(jìn)行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。四、加強品牌培育，提高市場占有率。下半年營銷

32、人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。2、各客戶服務(wù)部根

33、據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)，有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。3、對廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。五、強化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定明示承諾書以后，職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面：客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量，報市場經(jīng)理核實簽字后，次日由支點統(tǒng)一訂購，沒有訂單的客戶要

34、一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。3、實行總量浮動控制?？蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限，不得按規(guī)格約定銷量?？蛻舾鶕?jù)市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動管理。銷售方案 篇7其他辦公用品還包括：辦公用紙、裁紙刀、尺、筆記本、文件袋、文件封套、計算器等。鑒于傳統(tǒng)的文具，文具在當(dāng)今社會已經(jīng)廣泛的應(yīng)用到各個領(lǐng)域，不論規(guī)模大小，常用范疇，文具用品已經(jīng)成為不可缺少的常用物品。學(xué)生文具是文具用品一個最重要的分支，主要使用群體是學(xué)生。學(xué)生文具品類包括：筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機(jī)、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板等等。學(xué)生文具學(xué)生文具是文具用品一個最重要的分支，主要使用群體是學(xué)生。學(xué)生