互聯(lián)網(wǎng)時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)研究

1、互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)研究學(xué)生姓名： 學(xué) 號： 專 業(yè)： 指導(dǎo)教師： Suihua University Graduation Paper Research on Corporate Culture Construction of Internet + Times Ping An Sales and Marketing CompanyStudent name Student number Major Supervising teacher Suihua University摘 要市場經(jīng)濟的發(fā)展推進了經(jīng)濟的一體化和全球化的提高，各國經(jīng)濟聯(lián)系密切，跨國企業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟的重要支柱，

2、而隨著企業(yè)得交往密切企業(yè)文化也在國家各地區(qū)的經(jīng)濟競爭中越發(fā)重要，漸漸的形成了企業(yè)在競爭中的核心。企業(yè)文化不僅關(guān)乎企業(yè)的核心價值觀給員工明確的踐行方向和為員工創(chuàng)造好的工作環(huán)境，同時能夠?qū)λ麄兊墓ぷ鳠崆楹蛣?chuàng)新能力加以提升，對勞動生產(chǎn)率加以提升，進而為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。企業(yè)文化是企業(yè)軟實力的表現(xiàn)，是企業(yè)在全球激烈的叢林競爭中生存的重要比拼指標(biāo)。本文主要是對互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司的企業(yè)文化建設(shè)進行詳細具體的分析，并給出了對平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和實施建議。希望本文的研究可以為其他相似企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提供一定的參考或借鑒。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；企業(yè)文化；平安電銷公司AbstractThe d

3、evelopment of the market economy has promoted the integration of the economy and the improvement of globalization. The countries have close economic ties, and multinational corporations have become an important pillar of the global economy, and the corporate culture has become more and more importan

4、t as the enterprises have become close to each other. Important, gradually formed the core of the enterprise in the competition. Corporate culture is not only about the core values of the company, but also clearly defines the direction of practice and creates a good working environment for employees

5、. At the same time, it can enhance their enthusiasm for work and innovation, improve labor productivity, and create more profits for the company. . Corporate culture is the performance of the companys soft power, and it is an important competition index for enterprises to survive in the fierce jungl

6、e competition in the world. This paper mainly analyzes the corporate culture of the Internet + era Ping An sales company in detail, and gives specific measures and implementation suggestions for the corporate culture construction of Ping An Power Transmission Company. I hope that the research in thi

7、s paper can provide some reference or reference for the construction of corporate culture of other similar enterprises.Key words: Internet+; corporate culture; Ping An Electric Sales CompanyIV目 錄第1章 緒論1第1節(jié) 研究背景1第2節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1第3節(jié) 研究內(nèi)容2第4節(jié) 研究方法2第2章 互聯(lián)網(wǎng)時代電銷保險企業(yè)概述以及文化現(xiàn)狀2第1節(jié) 平安電銷公司的概述2第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)

8、現(xiàn)狀3第3章 互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題3第1節(jié) 對創(chuàng)新與發(fā)展沒有給予足夠的重視3第2節(jié) 企業(yè)文化不能適時進行調(diào)整4第3節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)流于表象化4第4節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)體制不完善5第4章 互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)的對策6第1節(jié) 應(yīng)堅持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的基本原則6第2節(jié) 在完善提升階段必須堅持與時俱進6第3節(jié) 推進企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)7第4節(jié) 完善企業(yè)文化建設(shè)機制7結(jié)論8參考文獻9致 謝10綏化學(xué)院2015級本科生畢業(yè)設(shè)計（論文）第1章 緒論第1節(jié) 研究背景我國的企業(yè)文化建設(shè)相比于歐美發(fā)達國家的企業(yè)文化建設(shè)還是有一定的時間差距和發(fā)展差距的。我國很多電銷保險企業(yè)的管理高層對于

9、建設(shè)企業(yè)文化的認識還是非常的片面，對于企業(yè)文化內(nèi)涵、企業(yè)文化建設(shè)的重要性以及內(nèi)容和流程等的認識還是較為欠缺和存在誤解。因為在對電銷保險企業(yè)文化體系的一個認識上存在欠缺和誤區(qū)所以管理層并不會特別重視企業(yè)文化的建設(shè)或者在企業(yè)文化的建設(shè)和執(zhí)行的過程中存在照搬照抄西方不能或者成熟企業(yè)的文化管理模式而不是結(jié)合自身的實際情況，對自身的企業(yè)文化建設(shè)進行思考明確文化建設(shè)方向和目標(biāo)而不是流于形式。本文正是基于這樣的認識為互聯(lián)網(wǎng)+時代電銷保險企業(yè)能充分發(fā)揮平安電銷企業(yè)文化的積極作用，從而對互聯(lián)網(wǎng)+時代電銷保險企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題，進行深入研究，尋求一條適合平安電銷保險企業(yè)文化建設(shè)的改進之路。第2節(jié) 國內(nèi)外

10、研究現(xiàn)狀隨著企業(yè)文化這一名詞引入中國以來，開始有部分學(xué)者關(guān)注到企業(yè)文化。陳春花曾這樣詮釋，企業(yè)文化的作用體現(xiàn)在員工能夠?qū)⑵髽I(yè)的創(chuàng)辦理念轉(zhuǎn)化為自發(fā)行為，從而表現(xiàn)出來的行業(yè)競爭力，才是企業(yè)之間存在差距的根源所在。程向昊在2015年發(fā)表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的哲學(xué)思考中表示，企業(yè)的發(fā)展離不開兩個要素，即人和市場，所以要發(fā)展企業(yè)文化，就要人本化和市場化兩手抓，堅持兩點論與重點論相結(jié)合。仲偉周則認為，企業(yè)如同一個人一樣，也擁有它的自己的內(nèi)在人格，同時也是對全社會企業(yè)文化的反應(yīng)。雖然如此，與國外的研究結(jié)果相比，中國的研究依舊存在不完美的地方。楊曉芳也曾在文章中提到很多關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的問題，他認為想要發(fā)展好

11、企業(yè)，使之走出困境，應(yīng)該做到以長期發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，重點培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人員的素質(zhì)，創(chuàng)建具有創(chuàng)新型的團隊。GrahamJR，HarveyCR，PopadakJA在2017年發(fā)表的CorporateCulture中對企業(yè)文化作出過解釋，在他看來企業(yè)文化是集“價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式以及文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境”等于一體的綜合體。早在2016年，GrieserWD，KapadiaN，LiR，etal就在他的書中完整的解釋了優(yōu)秀企業(yè)所擁有的8種文化特征。他所提及的企業(yè)文化，其實是企業(yè)總體共同擁有的價值取向以及指導(dǎo)理念，這種文化能夠帶動整個企業(yè)有條不紊的運行，并為人們提供施展才華的平臺以及實現(xiàn)價值的舞臺。第3節(jié) 研

12、究內(nèi)容對互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題，進行深入研究，尋求一條適合平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)的改進之路。第4節(jié) 研究方法（1）研究方法1、文獻分析法：利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)等渠道查找與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的文獻，進行整理與分析。2、定量、定性相結(jié)合分析法：本文主要是對互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)進行詳細具體的分析，采用定量與定性分析的方法，使論文更加具有說服力。（2）技術(shù)路線本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題，進行深入研究，尋求一條適合互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)的改進之路。第2章 互聯(lián)網(wǎng)時代電銷保險企業(yè)概述以及文化現(xiàn)狀第1節(jié) 平安電銷公司的

13、概述1988年，我國首家股份制保險企業(yè)中國平安保險（集團）有限公司（下文將以“中國平安”等簡稱代指）正式成立，深圳蛇口是其總部所在地，隨著集團不斷發(fā)展壯大，其主營業(yè)務(wù)已覆蓋了保險、投資以及銀行等多個領(lǐng)域，并為個人提供綜合性全方位的金融服務(wù)。向個人提供生活金融服務(wù)并成為全球同行領(lǐng)軍企業(yè)是中國平安的奮斗目標(biāo)，貫徹“金融為生活服務(wù)，科技帶動金融發(fā)展”的發(fā)展和服務(wù)理念，將工作重心鎖定在大醫(yī)療健康等方面，核心業(yè)務(wù)板塊包括個人資產(chǎn)管理、保險等，致力于打造專業(yè)的品牌形象，提升客戶體驗，確保企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展，進而為股東利益提供可靠保障。在中國眾多個人金融生活服務(wù)集團中，中國平安具備最齊全的相關(guān)牌照、最大的業(yè)

14、務(wù)覆蓋面、最密切的控股關(guān)系。該集團實際上是由多家分支機構(gòu)組成的，具體涵蓋了平安信托、證券、壽險等子公司，業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及到整個金融領(lǐng)域，集團可以為客戶提供包括銀行理財?shù)仍趦?nèi)的所有金融服務(wù)，我國現(xiàn)階段能夠提供同等服務(wù)的金融企業(yè)數(shù)量極少。除此之外，隨著近幾年的發(fā)展建設(shè)，集團的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也得以快速發(fā)展，此項業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量增長速度極快。第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀在成立之初，平安集團就對企業(yè)文化和經(jīng)營理念等方面予以明確。其目的是為了增強人們的舒適感和愉悅感，對他們的生活質(zhì)量加以提升，并為社會創(chuàng)造更多價值，同時幫助集團員工建立正確的價值觀。在集團經(jīng)營理念中，“顧客”具有崇高的地位，所有工作

15、都應(yīng)緊緊圍繞顧客展開，集團內(nèi)所有員工均已將其牢記于心。將品牌做大是中國平安始終堅持的發(fā)展目標(biāo)，如果服務(wù)理念具有較強的親切性和獨特性，可以對追求生活品質(zhì)的人產(chǎn)較強的吸引力，并激發(fā)他們的興趣，由此可見，其定位是具有準(zhǔn)確性的。確保中國平安在國內(nèi)所有上市企業(yè)中具有最高的市值和品牌價值。如此，如此保險的價值可以得到顧客的認可，并在其需要增強生活保障時首先想到保險。要確保企業(yè)得以長期穩(wěn)定的發(fā)展，并成功打入國際市場，企業(yè)必須具備穩(wěn)定的獲利能力。為提高企業(yè)在國際市場中的競爭力，平安集團應(yīng)積極建立自身優(yōu)勢并加以保持，集團現(xiàn)有優(yōu)勢主要表現(xiàn)在人才、資源等多個方面，通過對這些優(yōu)勢的維護，可以確保集團始終處于中國同行業(yè)

16、榜首，并盡快在歐亞地區(qū)市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。成立至今，平安集團經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展歷程，在產(chǎn)品安全等方面在國內(nèi)同行業(yè)中始終名列前茅，品牌價值較高。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，平安集團下屬相關(guān)分支企業(yè)應(yīng)對品牌打造予以更多關(guān)注，以客戶至上為宗旨，不斷堅持服務(wù)創(chuàng)新，以鞏固品牌在消費者心目中的地位，并對自身吸引力不斷增強。第3章 互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題第1節(jié) 對創(chuàng)新與發(fā)展沒有給予足夠的重視獲取更高的經(jīng)濟利益是平安電銷公司的工作點，所以盈利能力應(yīng)受到企業(yè)足夠的重視。但是不僅僅是中國平安，所有的企業(yè)都應(yīng)該注重企業(yè)文化給企業(yè)帶來的隱形效益，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+時代已經(jīng)是知識經(jīng)濟時代，企業(yè)需要靠文

17、化來提升以及包裝自己，雖然有很多企業(yè)已經(jīng)對發(fā)展過程中企業(yè)文化發(fā)揮的重要予以充分了解，但對于如何實施建設(shè)等細節(jié)，大多數(shù)企業(yè)尚未明確。保險業(yè)的發(fā)展對于企業(yè)文化的建設(shè)更應(yīng)該重視，要做好企業(yè)文化的建設(shè)不僅僅是照搬外國保險發(fā)展的經(jīng)驗，更重要的是要有自己的創(chuàng)新，加入中國的特色元素，很多企業(yè)文化通常是由企業(yè)管理者完成的，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，針對企業(yè)文化設(shè)置專屬部門的企業(yè)較少，因而在創(chuàng)建企業(yè)文化時基本不會考慮廣大員工的感受，他們無權(quán)制定只能被動接受，受此影響，員工往往很難發(fā)自內(nèi)心的遵守企業(yè)文化，再加上企業(yè)管理者由于工作繁忙，無暇顧及此方面，最終導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)難以受到足夠的重視。因為沒有注重文化建設(shè)而遇到

18、許多誤會或者錯誤的案例很多，相對于平安電銷公司來說，如果不重視企業(yè)文化建設(shè)會非常的難在國際上發(fā)展，更有甚者因為企業(yè)文化建設(shè)缺失的問題導(dǎo)致管理水平受到不良影響，管理制度等缺乏規(guī)范性，員工工作態(tài)度不積極，離職率不斷提高等，導(dǎo)致上述問題產(chǎn)生的原因有很多，主要是：對于企業(yè)文化建設(shè)，平安電銷公司并未予以足夠的重視，相應(yīng)配套的設(shè)備、環(huán)境氛圍等均未形成，在價值觀等方面企業(yè)與員工之間并未達成統(tǒng)一。第2節(jié) 企業(yè)文化不能適時進行調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)+時代下安電銷公司的企業(yè)文化建設(shè)不能局限于一時，而是應(yīng)該根據(jù)社會和時代的變化來實施優(yōu)化，在企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等方面發(fā)生改變時及時加以調(diào)整是發(fā)展規(guī)律提出的要求，若違反此規(guī)律，將會對企業(yè)文

19、化發(fā)展產(chǎn)生不良影響。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展，市場環(huán)境也發(fā)生了改變，但平安電銷公司并未就此針對企業(yè)文化進行調(diào)整，導(dǎo)致其在此方面嚴重落后。舉例來講，剛剛創(chuàng)立時，企業(yè)的規(guī)模較小，依靠企業(yè)家個人的經(jīng)驗、采用家長式的管理，企業(yè)能夠維持正常的運行，而且，以感情為基礎(chǔ)、以血緣關(guān)系為紐帶建立起來的民營企業(yè)，有著內(nèi)部團結(jié)、協(xié)作精神強、效率高、易于溝通的天然優(yōu)勢，交易成本和監(jiān)督成本都較低。這種環(huán)境對于中國平安還是有一定的影響的，中國平安在發(fā)展的過程中如果跟一些企業(yè)一樣根據(jù)血緣關(guān)系和感情親疏來決定企業(yè)員工的地位和收入，就會導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部不能形成有效的競爭機制，缺乏競爭壓力，因而既不能留住人才，又不利于員工能力的

20、發(fā)揮，更不利于人才的脫穎而出。第3節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)流于表象化很多公司對于看得見的利益會大肆追求，但是對于企業(yè)文化這些看不見卻又影響重大的東西卻缺乏投入和研究，平安電銷公司也存在相同的問題，企業(yè)認為其組織結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜，崗位職責(zé)明確，并不需要采取復(fù)雜的管理方式，因此沒必要在文化建設(shè)方面投入過多的人力和物力。在此條件下，該公司只能勉強保證所有員工各司其職，所有工作均可以協(xié)調(diào)有序的完成。在企業(yè)順利渡過這一特殊階段，并將資本積累到一定程度后，才需要考慮如何制定長期戰(zhàn)略。除此之外，絕大多數(shù)管理者將企業(yè)文化視為一個簡單而籠統(tǒng)的事情，對于企業(yè)的影響不會太大，但是對于平安電銷公司而言，面對的市場一開始已經(jīng)是國際

21、性的大公司，戰(zhàn)略形象都應(yīng)該是要求很嚴格的，而平安電銷公司很多時候沒有對其當(dāng)下面臨的局面產(chǎn)生正確的認知，因而戰(zhàn)略思考相對缺乏。導(dǎo)致此狀況的主要原因是，文化戰(zhàn)略在企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展方面發(fā)揮的重要作用并未受到該企業(yè)高層管理者足夠的重視。第4節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)體制不完善平安電銷公司有個比較普遍的特點就是公司各個子公司和部門之間缺乏有效的溝通，要解決涉及多個部門或子公司的問題時，可能會導(dǎo)致巨大的矛盾，造成決策時間延誤，進而對制定決策等工作產(chǎn)生嚴重的不良影響。管理決策理論的提出者是知名學(xué)者西蒙，他在該理論中指出：同一員工可能需要接受多名管理者的管理，但如果管理者下達的命令相互沖突時，其只能執(zhí)行其中一人的指令；

22、所有單位均具備一個擁有全權(quán)的領(lǐng)域，其發(fā)出的指令在該領(lǐng)域內(nèi)具有絕對的權(quán)威性。如此，可以確保做出的決策與整體利益相統(tǒng)一，并做到及時有效。平安電銷公司的情況無疑是與西蒙的管理決策相違背的，平安電銷公司管理文化的建設(shè)缺失或者不過關(guān)就會導(dǎo)致各自問題，這樣一來，就造成工作效率低下，客戶對服務(wù)和保障不認可的現(xiàn)象發(fā)生。平安電銷公司的管理理論文化建設(shè)的不合格也體現(xiàn)在它們公司內(nèi)部人員的決策沒有得到完善，同時；該公司的運行模式和管理模式存在很大的問題導(dǎo)致它們的決策水平有很大的缺少。提高決策水平最主要的作用取決于細分決策以及決策責(zé)任，在決策過程中會把決策的細節(jié)細節(jié)分為多個環(huán)節(jié)來進行工作，而且必須得確保每一個環(huán)節(jié)、過程

23、都能進行獨立的工作。這樣的話不僅能夠避免工作上的不足也能更明確地給其它人提供一些好的經(jīng)驗，同時也能給責(zé)任人提供一份詳細的報告書。當(dāng)今的中國是一個互聯(lián)網(wǎng)時代國內(nèi)很多的公司集團都采用粗獷式的運行管理模式，就連平安電信公司采取的也是這種管理模式，它們沒有將自家企業(yè)做出規(guī)劃，也沒有將任何工作步驟和細節(jié)部分進行區(qū)分開來，在這種不細分的集團管理模式之下，許多業(yè)務(wù)人員兼顧許多崗位工作，不僅需要做保險、投資、招聘等多形式工作，導(dǎo)致職責(zé)過多，經(jīng)歷不集中，進步一降低了工作效率。第4章 互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司企業(yè)文化建設(shè)的對策第1節(jié) 應(yīng)堅持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的基本原則不僅僅是平安電銷公司，任何一些大小企業(yè)只要是思想保受的

24、企業(yè)都將會被這個市場所淘汰。每個企業(yè)都應(yīng)該不斷地進行努力學(xué)習(xí)，要正確的認識自己的不足，然后努力改正自己，不斷學(xué)習(xí)，不斷超越，以此來提升自己的企業(yè)形象以及整體素質(zhì)。應(yīng)該不斷提升自己的品質(zhì)、堅持不斷地創(chuàng)新才是一個企業(yè)應(yīng)該有的態(tài)度。作為一個公司首先應(yīng)該進行不斷創(chuàng)新觀念，其次是要積極的將該觀念傳入公司的每一個員工，讓他們進行不斷努力的學(xué)習(xí)這才是最重要。只有積極的融入各大公司的競爭中公司才能不斷地發(fā)展壯大，優(yōu)勝劣汰是當(dāng)今社會最明顯的標(biāo)志，這對企業(yè)也有很好的激勵作用；只有開放守舊的思想，不斷進行交流學(xué)習(xí)才能處于不敗之地，才能清楚了解世界發(fā)展的潮流，顧客的需求等。在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)該怎樣加強企業(yè)文化建設(shè)的前提條

25、件就是必須要進行技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新以及管理上的創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)研發(fā)最重要的常態(tài)機制；在進行組織創(chuàng)新的時候必須要建立人性化管理以及運作規(guī)范的管理機制。第2節(jié) 在完善提升階段必須堅持與時俱進企業(yè)文化必須要隨著企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的改變而改變，它絕不能一成不變。在不斷完善和發(fā)展的同時也應(yīng)該留其精華去之糟粕，這對企業(yè)的發(fā)展才能起到一個很好的作用。特別是保險企業(yè)，代表的是國家，競爭的對象也是各個國家的中國平安公司，所以更應(yīng)該注重與時俱進，根據(jù)社會的發(fā)展及時的學(xué)習(xí)技術(shù)以及根據(jù)實際調(diào)整企業(yè)的文化建設(shè)和員工的文化素質(zhì)。很多時候社會上每個公司在進行企業(yè)文化分析時總會忽視企業(yè)文化給公司帶來的經(jīng)濟效益以及一些實際的

26、案例隨處可見。企業(yè)文化的建設(shè)需要公司管理層人員不斷創(chuàng)新不斷研究的一個項目，只要公司運營一天，企業(yè)的文化建設(shè)就一天不會消失。企業(yè)文化的建設(shè)是一個長期進行戰(zhàn)場。只要企業(yè)在發(fā)展，社會在前進，企業(yè)文化就需要要進行不斷創(chuàng)新改革。這對企業(yè)的發(fā)展有著不可磨滅的作用，一家企業(yè)如何保留精華去其糟粕，這需要完善該企業(yè)的管理機制，在提升內(nèi)涵的同時也要形成自己最合適的企業(yè)文化特色。平安電銷公司的形象對于公司的發(fā)展也是至關(guān)重要的，平安電銷公司應(yīng)該學(xué)會建立企業(yè)形象，強調(diào)以人為本，現(xiàn)今社會平安電銷想要得到長久的發(fā)展，資金是遠遠不夠的，但是人力資源卻是相當(dāng)重要。所以說，公司不僅要關(guān)心員工的需求同時也要在精神方面提供必要的物資

27、，努力營造一個和睦的工作環(huán)境，讓每一個員工都能在一個輕松、愉悅的環(huán)境下工作，能夠消除掉他們在心理上產(chǎn)生的不良影響。除此以外企業(yè)還應(yīng)該進行一些獎懲機制來約束員工，讓他們在工作上能更加賣力，對老板還是對同事都能善心對待。這樣做的話員工不僅能在工作上努力還能產(chǎn)生自尊意識和責(zé)任感，并且能夠心甘情愿的為企業(yè)工作。在實踐過程中，都應(yīng)該采用表揚性激勵，在關(guān)心員工的同時也能是企業(yè)得到良好的發(fā)展，這才是真正實現(xiàn)了個人與企業(yè)的“雙贏”模式。第3節(jié) 推進企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+時代平安電銷公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)該讓公司員工積極參與其中，增加員工的歸屬感，只有這樣才能體現(xiàn)公司是尊重人才的，企業(yè)的發(fā)展需要人才，人才

28、的激勵不僅僅是通過薪資和福利更需要物質(zhì)激勵和精神激勵的相結(jié)合。平安電銷公司的人事工作要牢固樹立“以人才為中心”的觀念，真正要做的不僅僅是發(fā)現(xiàn)人才、培訓(xùn)人才、開發(fā)人才還更需要尊重人才。平安電銷公司尊重人才的基本舉措就是讓員工參與其中，只有共同參與了才了解該公司的文化建設(shè)，了解企業(yè)的行為以及公司的發(fā)展，這才是企業(yè)應(yīng)該有的態(tài)度。第4節(jié) 完善企業(yè)文化建設(shè)機制一個企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)的過程中如果不認真的落到實處，那么就都是紙上談兵，每個企業(yè)最重要的就是該企業(yè)的文化建設(shè)能夠得到很好的落實。精神層、制度、行為層以及社會層都是企業(yè)文化最重要的企業(yè)文化層。與此同時，在精神層和制度層上不要協(xié)調(diào)一致，必須的要得出

29、相同的聲音，這樣才能讓企業(yè)文化得到更好的發(fā)展。而企業(yè)文化的中心位是精神層，其中包括企業(yè)的使命、核心價值觀以及企業(yè)的愿景，企業(yè)的每項規(guī)章制度都牽涉到了企業(yè)員工對企業(yè)的認同程度；企業(yè)文化的表面是行為層，其中重要的是企業(yè)文化的外觀、服務(wù)、禮儀、故事等。在這互聯(lián)網(wǎng)時代平安公司的核心價值以及遠景只有得到落實才能夠制定出一項合適的方案，一個企業(yè)的生產(chǎn)力如果只停留在一些漂亮的口號而得不到很好的落實，那么將會讓員工對公司失去原有的信心以及認同感。在將理論轉(zhuǎn)化為實踐是一定要制定可行的方案，就比如說我們在提倡關(guān)愛意識時，也應(yīng)該將關(guān)愛一詞清晰的呈現(xiàn)給大家，為大家講清楚核心價值觀在不同的層面上不同的崗位上應(yīng)該有不同的理解。與此同時，該公司的企業(yè)文化一直倡導(dǎo)的是如何提煉企業(yè)核心價值與理念時應(yīng)該在民航方面制定具體的計劃以及實施的方案。這