企業(yè)管理模式和組織結(jié)構(gòu)類型知識(shí)

1、2021-7-271企業(yè)管理模式及組織架構(gòu)基本知識(shí)企業(yè)管理模式及組織架構(gòu)基本知識(shí) 一、管理模式一、管理模式 二、組織結(jié)構(gòu)二、組織結(jié)構(gòu)2021-7-272一、管理模式一、管理模式目前成熟的三種集團(tuán)管理（管控）模式：目前成熟的三種集團(tuán)管理（管控）模式： 1、財(cái)務(wù)控制型：該、財(cái)務(wù)控制型：該管理方式以追求資本價(jià)值最大化為目標(biāo)，以財(cái)務(wù)指標(biāo)考核控制為主，集團(tuán)注重只負(fù)責(zé)資本運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資決策等，集團(tuán)只關(guān)注下屬盈利和投資回報(bào)，不過(guò)問(wèn)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。該模式適應(yīng)下屬單位業(yè)務(wù)相關(guān)度小的情況。屬于分權(quán)模式。2021-7-273 2、運(yùn)營(yíng)控制型：該方式集團(tuán)作為經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)控制型：該方式集團(tuán)作為經(jīng)營(yíng)決策和生產(chǎn)指標(biāo)管理中

2、心，直接管理各項(xiàng)決策和生產(chǎn)指標(biāo)管理中心，直接管理各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理事無(wú)巨細(xì)，十分深入。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理事無(wú)巨細(xì)，十分深入。適用于業(yè)務(wù)單一的集團(tuán)。屬于集權(quán)模式。適用于業(yè)務(wù)單一的集團(tuán)。屬于集權(quán)模式。2021-7-274 3、戰(zhàn)略控制型：該模式介于財(cái)務(wù)控制、戰(zhàn)略控制型：該模式介于財(cái)務(wù)控制型和運(yùn)營(yíng)控制型之間，集權(quán)與分權(quán)結(jié)合，型和運(yùn)營(yíng)控制型之間，集權(quán)與分權(quán)結(jié)合，目前被大多數(shù)跨行業(yè)集團(tuán)采用。目前被大多數(shù)跨行業(yè)集團(tuán)采用。2021-7-275二、組織結(jié)構(gòu)二、組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式，它規(guī)定了管理對(duì)象、工作范圍和聯(lián)絡(luò)事宜。2021-7-2761、組織設(shè)計(jì)的、組織設(shè)計(jì)的5原則原則 目標(biāo)

3、任務(wù)目標(biāo)任務(wù) 分工協(xié)作分工協(xié)作 管理幅度管理幅度 集權(quán)分權(quán)集權(quán)分權(quán) 穩(wěn)定適應(yīng)穩(wěn)定適應(yīng)2021-7-2775原則的要求原則的要求 目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)任務(wù):組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段,兩者是目標(biāo)和手段的關(guān)系兩者是目標(biāo)和手段的關(guān)系,衡量組織結(jié)構(gòu)的衡量組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣就看是否有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)優(yōu)劣就看是否有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 分工協(xié)作原則分工協(xié)作原則:工作量大工作量大,為了提高效率為了提高效率,因此必須進(jìn)行合理分工因此必須進(jìn)行合理分工,但是在分工的基礎(chǔ)但是在分工的基礎(chǔ)上上,必須加強(qiáng)協(xié)作與配合必須加強(qiáng)協(xié)作與配合,才能保證管理工作才能保證管理工作的順利開(kāi)展的順利開(kāi)展橫向協(xié)調(diào)途徑:系

4、統(tǒng)管理委員會(huì)全局觀念2021-7-2785原則的要求原則的要求 有效管理幅度有效管理幅度:直接下屬的人數(shù)要有一直接下屬的人數(shù)要有一定水平的控制定水平的控制 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合: 穩(wěn)定性和適應(yīng)性穩(wěn)定性和適應(yīng)性:既要穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)既要穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),又要能又要能夠適應(yīng)環(huán)境的變化夠適應(yīng)環(huán)境的變化2021-7-2792、組織機(jī)構(gòu)的類型、組織機(jī)構(gòu)的類型1 ）直線制組織機(jī)構(gòu)）直線制組織機(jī)構(gòu)直線制組織機(jī)構(gòu)是一種直線制組織機(jī)構(gòu)是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊(duì)結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)。其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系式結(jié)構(gòu)。其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)立專門(mén)的職能機(jī)構(gòu)，設(shè)立專門(mén)的職能

5、機(jī)構(gòu)，自上而下形成垂直領(lǐng)自上而下形成垂直領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。經(jīng)理經(jīng)理班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工2021-7-2710直線制優(yōu)點(diǎn)：直線制優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；責(zé)權(quán)關(guān)系明確；責(zé)權(quán)關(guān)系明確；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率較信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率較高。高。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：缺乏專業(yè)化分工，要求領(lǐng)導(dǎo)是全才；不利于缺乏專業(yè)化分工，要求領(lǐng)導(dǎo)是全才；不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問(wèn)題。集中精力研究企業(yè)管理的重大問(wèn)題。適用于：適用于：規(guī)模較小

6、或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)。規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)。2021-7-27112）直線職能制：）直線職能制：以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的只能部門(mén)，實(shí)行經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能應(yīng)的只能部門(mén)，實(shí)行經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門(mén)參謀、指導(dǎo)向結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。部門(mén)參謀、指導(dǎo)向結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式?？偨?jīng)理總經(jīng)理生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能組職能組職能組職能組生產(chǎn)班組生產(chǎn)班組生產(chǎn)班組生產(chǎn)班組生產(chǎn)班組生產(chǎn)班組2021-7-2712直線職能制的優(yōu)點(diǎn)：直線職能制的優(yōu)點(diǎn)：1、經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，

7、各級(jí)直線管理人、經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門(mén)均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對(duì)此承員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任。擔(dān)全部責(zé)任。2、職能部門(mén)是經(jīng)理的參謀和助手，沒(méi)有直接指揮權(quán)，其職能是、職能部門(mén)是經(jīng)理的參謀和助手，沒(méi)有直接指揮權(quán)，其職能是向上級(jí)提供信息和建議，并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督，因此它向上級(jí)提供信息和建議，并對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督，因此它與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。與業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。特點(diǎn)：特點(diǎn)： 分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合的組織形式，保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合的組織形式，保

8、留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，引入專業(yè)化管理。的基礎(chǔ)上，引入專業(yè)化管理。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：1、當(dāng)職能部門(mén)數(shù)量較多時(shí)，各部門(mén)之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作非常、當(dāng)職能部門(mén)數(shù)量較多時(shí)，各部門(mén)之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作非常復(fù)雜和困難。復(fù)雜和困難。2、各生產(chǎn)部門(mén)和職能部門(mén)都需要向經(jīng)理請(qǐng)示、匯報(bào)導(dǎo)致經(jīng)理無(wú)、各生產(chǎn)部門(mén)和職能部門(mén)都需要向經(jīng)理請(qǐng)示、匯報(bào)導(dǎo)致經(jīng)理無(wú)暇顧及企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。暇顧及企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。適用于：適用于：企業(yè)規(guī)模中等、職能部門(mén)不多的企業(yè)。企業(yè)規(guī)模中等、職能部門(mén)不多的企業(yè)。2021-7-27133）事業(yè)部制）事業(yè)部制也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而成

9、的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制遵循事業(yè)部制遵循“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，的總原則，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部。對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面有較大的自主權(quán)，實(shí)行獨(dú)各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面有較大的自主權(quán)，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)立核算、自負(fù)盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)。的職能部門(mén)。總公司主要負(fù)責(zé)研究和制定重大方針、政策，掌握總公司主要負(fù)責(zé)研究和制定重大方針、政策，掌握投資、重要人員任免、價(jià)格幅度

10、和經(jīng)營(yíng)監(jiān)督等方投資、重要人員任免、價(jià)格幅度和經(jīng)營(yíng)監(jiān)督等方面的大權(quán)，并通過(guò)利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)事業(yè)部實(shí)施控制。面的大權(quán)，并通過(guò)利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)事業(yè)部實(shí)施控制。2021-7-2714總經(jīng)理總經(jīng)理事業(yè)部事業(yè)部A事業(yè)部事業(yè)部B事業(yè)部事業(yè)部C職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)品控品控生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售品控品控生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售品控品控生產(chǎn)生產(chǎn)銷售銷售職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)2021-7-2715優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力、權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力于外部環(huán)境的研究，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的全局性的發(fā)展

11、戰(zhàn)略規(guī)劃，使于外部環(huán)境的研究，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，使其成為強(qiáng)有力的決策中心。其成為強(qiáng)有力的決策中心。2、各事業(yè)部自主處理日常工作，有助于提高其經(jīng)營(yíng)適應(yīng)能力。、各事業(yè)部自主處理日常工作，有助于提高其經(jīng)營(yíng)適應(yīng)能力。3、各事業(yè)部可以集中力量從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高度、各事業(yè)部可以集中力量從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，整個(gè)企業(yè)可以容納若干經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)專業(yè)化，整個(gè)企業(yè)可以容納若干經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)。部，形成大型聯(lián)合企業(yè)。4、各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛、各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤。鉤。缺

12、點(diǎn)：缺點(diǎn)：1、容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹；、容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹；2、各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題容易忽視企業(yè)整體利益。、各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題容易忽視企業(yè)整體利益。適用于：適用于：經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。適應(yīng)性的企業(yè)。2021-7-27164）模擬分權(quán)制）模擬分權(quán)制 連續(xù)生產(chǎn)的鋼鐵、化工企業(yè)由于產(chǎn)品品種或生產(chǎn)連續(xù)生產(chǎn)的鋼鐵、化工企業(yè)由于產(chǎn)品品種或生產(chǎn)工藝過(guò)程所限，難以分解成幾個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部。工藝過(guò)程所限，難以分解成幾個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部。如連續(xù)生產(chǎn)的石油化工，甲單位生產(chǎn)出來(lái)

13、的如連續(xù)生產(chǎn)的石油化工，甲單位生產(chǎn)出來(lái)的“產(chǎn)產(chǎn)品品”直接就成為乙生產(chǎn)單位的原料，這當(dāng)中無(wú)需直接就成為乙生產(chǎn)單位的原料，這當(dāng)中無(wú)需停頓和中轉(zhuǎn)。停頓和中轉(zhuǎn)。 模擬，就是要模擬事業(yè)部制的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，單獨(dú)核模擬，就是要模擬事業(yè)部制的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，單獨(dú)核算，而不是真正的事業(yè)部，實(shí)際上是一個(gè)個(gè)算，而不是真正的事業(yè)部，實(shí)際上是一個(gè)個(gè)“生生產(chǎn)單位產(chǎn)單位”。這些生產(chǎn)單位有自己的職能機(jī)構(gòu)，享。這些生產(chǎn)單位有自己的職能機(jī)構(gòu)，享有盡可能大的自主權(quán)，負(fù)有有盡可能大的自主權(quán)，負(fù)有“模擬性模擬性”的盈虧責(zé)的盈虧責(zé)任任 。 它們之間的經(jīng)濟(jì)核算，它們之間的經(jīng)濟(jì)核算， 依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格。依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格。 2021-7-27175）企業(yè)集團(tuán)）企業(yè)集團(tuán) 母子公司為主體母子公司為主體 產(chǎn)權(quán)關(guān)系產(chǎn)權(quán)關(guān)系 經(jīng)營(yíng)協(xié)作關(guān)系經(jīng)營(yíng)協(xié)作關(guān)系 眾多企業(yè)法人組織眾多企業(yè)法人組織 經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體 具體形式有具體形式有:卡特爾卡特爾 托拉斯托拉斯 辛迪加等辛迪加等2021-7-27183、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序和