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1、遵循“爺爺原則”的面試最有效企業(yè)在招聘人員的時候,通常是由崗位需求部門提出人力需求申請,HR評估、審核確定后實施招聘,在招聘過程中,我們應(yīng)該遵循怎樣的求職面試原則呢? 當(dāng)然今天我們在這里聊的并非為結(jié)構(gòu)化求職面試的原則,而是1+1+HR即:爺爺原則。1+1+HF中的前一個1代表“爺爺”即企業(yè)最高階層領(lǐng)導(dǎo)(中小型企業(yè) 內(nèi)可能為副總經(jīng)理以上職位的領(lǐng)導(dǎo));那么,1+1+HR中的后一個1代表“爸爸” 即該崗位需求部門的領(lǐng)導(dǎo)(中小型企業(yè)內(nèi)可能為部門主管或經(jīng)理職位的領(lǐng)導(dǎo));HR則理所當(dāng)然的代表“媽媽”了?!鞍职帧崩斫饴毼坏男枨?,專業(yè)的HR“媽媽”知道如何使用求職面試技巧、 發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的能力,而“爺爺”會綜合
2、評價考察。因此,在招聘各階層新員工時, “一家人”應(yīng)運(yùn)用這良好的關(guān)系,互相配合,找對人才。最先開始由專業(yè)的HR “媽媽”甄選簡歷,即對候選人的資料初審、電話了 解與筆試。其次,實踐、求職面試等的評價分別可由HR和“爸爸”、“爺爺”作為評價小組成員參與求職面試。求職面試過程中各部分的測評項目設(shè)置、 表現(xiàn)觀 察、結(jié)果評估等決定是否錄用該應(yīng)聘者的重要環(huán)節(jié)。小組各成員的評價側(cè)重點也 互相補(bǔ)充,HR “媽媽”通過結(jié)構(gòu)化求職面試主要對求職動機(jī)、薪酬、福利、職業(yè) 生涯等方面的考察,“爸爸”主要是對知識、技能等專業(yè)/業(yè)務(wù)的考察?!盃敔敗?即企業(yè)最高階層領(lǐng)導(dǎo)主要是綜合性的評價考察,在評價求職面試結(jié)果時,實行-
3、票否決制,避免在評價時受個人的暈輪效應(yīng)等原因的影響。案例:某企業(yè)業(yè)務(wù)部門缺乏人手,需要招聘人員。作為“爸爸”的你,是把 這個難題甩給HR “媽媽”,放手不管,還是親力親為,一起配合與“爺爺”控制 整個招聘求職面試的過程呢?還是,“爸爸”或“爺爺”已經(jīng)單獨(dú)找機(jī)會求職面 試了應(yīng)聘者,只是告訴HR “媽媽”可以通知應(yīng)聘者辦理入職手續(xù)和報到了?分析:明確要找哪類型的員工。“爸爸”要和HR“媽媽”討論你的期望和可以動用的資源?!鞍职帧辈灰哂诨ㄙM(fèi)時間和 HR “媽媽”一起討論,人力需求表中要列出職位所需的知識和技能,考慮應(yīng)聘這個職位的人也許會希望有什么樣的職業(yè)發(fā)展機(jī)會、什么樣的個性和價值觀與企業(yè)的文化相
4、匹配、以及薪酬水平保持既分工又配合的態(tài)度,“爺爺”、“爸爸”和HR “媽媽”都可以做初步的篩選,由“媽媽”牽頭組織、大家互相交流經(jīng)驗。在求職面試的過程中使用求職 面試技巧,發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的能力、弱點、價值、職業(yè)的渴望度、與不同個性的同事 合作的能力。告訴應(yīng)聘者一些信息,比如公司的管理風(fēng)格、增長機(jī)會和盈利等。此外,專業(yè)的HR“媽媽”還可以幫助“爸爸”和“爺爺”提升招聘技巧?!鞍?爸”明確了職位需要的技能后,就要在求職面試中去發(fā)現(xiàn)員工是否具備這項能力。 HR “媽媽”可以指導(dǎo)協(xié)助“爸爸”怎么問問題,怎樣使用一些細(xì)節(jié)的求職面試技 巧和策略。知道何時掌控大局。首先接觸求職面試者的總是 HR“媽媽”,而“爺爺”、“爸 爸”和專業(yè)的HR “媽媽”卻共同掌控招聘的第二個階段,
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