智慧城市總體解決方案(2016年版)

1、（昨9L0d ）“智慧城市”智慧城市是綜合城市發(fā)展規(guī)劃.城市運行管理. 城市經濟社會發(fā)展.新一代信息技術應用等為一體的 城市發(fā)展新模式 是促進城市科學發(fā)展.跨越發(fā)展 和諧發(fā)展的必然選擇,是提升現代城市綜合競爭力和 國際影響力的戰(zhàn)略制高點?！爸腔鄢鞘小苯ㄔO智慧城市 是城市化發(fā)展的必然要求,也是調整 產業(yè)結構,改造提升傳統(tǒng)產業(yè),提升戰(zhàn)略性新興產業(yè) 比重的需要。居民與和區(qū)區(qū)威醫(yī)療令息網絡智能樓字營 理系統(tǒng)平安城市墓礎平臺智能爻逋商血化/政務誡TtrS能交誠市應急規(guī) 劃管理謹信百信息市覆蓋計劃水資游侏護春環(huán)境分析 與訪真方案低碳節(jié)能磧屋亦跟腺 與規(guī)劃系統(tǒng)智慧城市社會更和諧，生活更美好”全球的智慧城市建

2、設全球有600多個城市正在建設“智慧城市”。中國目前有50多個城市正在籌劃建設智慧城市。北京、上海、廣州、深圳、天津、青島、武漢、南京、山東、四 川、杭州、揚州、廈門等已經明確了無線城市計劃，正在建設當 中。智慧城市的營造正成為全球城市之間競爭的 基礎要件之一，是證明一個城市信息化水平 的“名片”、是保持城市競爭力的重要手段。智慧城市的運營模式分析1、投融資模式政府主導并負責投資政府提供相關的扶持政策，只支付少量的規(guī)劃咨詢費用, 運營商出資建設，擁有一定期限專營權，到期移交政府。完全由運營商岀資進行建設。二、運營模式政府主動主導智慧城市的規(guī)劃、建設、運營管理政府負責運營監(jiān)督，運營商負責建設實施

3、，運營管理智慧城市的總體目標更有效率的資源利用模式基于資源實時狀態(tài)的優(yōu)化配置，有效提 升資源產出效率城市資源在區(qū)域間和運營機構間的廣泛 共享，提升資源的利用廣度城市資源向公眾和企業(yè)多渠道多層次的 開放，增進資源的利用深度實時監(jiān)控資源使用效率，建立資源使用 的補償機制，促進資源節(jié)約型社會的建立更加便捷的民生服務手段提供多樣化手段實現服務模式的快速 創(chuàng)新通過虛擬和實體壞境的結合提升城市 服務的便捷性更全面地進行城市運營狀態(tài)的監(jiān)控，更有效地預防犯罪和開展調查更少的擁堵和排隊，市民可以更好地均衡工作和生活更為靈活的敏捷運營機制實時監(jiān)測突發(fā)事件并快速部署資源進行 應對城市運營機構之間的整合與協(xié)作，提高

4、政府工作的透明度和效率提升社會和環(huán)境問題處理的靈活性和敏 捷性快速響應社會經濟環(huán)境的變化，實現更 為敏捷的城市轉型71更具潛力的產業(yè)發(fā)展環(huán)境無所不在的高速寬帶網絡和隨時隨地 的遠程信息獲取更為優(yōu)化和高效的城市基礎設施和產 業(yè)發(fā)展服務體系信息豐富共享并互聯(lián)互通，實現服務 創(chuàng)新和產業(yè)服務水平提升打破產業(yè)分立的邊界，從而帶來新型 的產業(yè)結構，帶動集約型產業(yè)共同發(fā)展智慧城市總體框架J智慧城市1智慧城市智慧城市運營管理應用民生服務應用產業(yè)服務應用開放共享的公共服務平臺體系X統(tǒng)一保障的城市級信息安全體系技術發(fā)展公共服務平臺基礎能力公共服務平臺應用支撐公共服務平臺信息安全 管理體系無所不在的下一代高速網絡核

5、心傳送網絡固定競帶網絡無線移動網絡全面覆蓋的感知網絡信號感知網絡ID感知網絡信息安全運維平臺實施步驟第一階段2011年2012 年規(guī)劃階段規(guī)劃與方案制定 標準研究 關鍵技術預研 典型應用示范第二階段2012 年 2013 年 建設階段應用與工程選型 標準制定 關鍵技術研究 體系基本成形 示范工程1第三階段2013年20：1.5 年 推廣階段智慧城市應用拓展 解決方案形成 推廣應用建設內容基礎平臺構建基于云計算的智慧城市基礎設施 及智能處理基礎平臺體驗系統(tǒng)創(chuàng)建智慧城市決策展示系統(tǒng)，打造服務民生工程的用戶體驗系統(tǒng)示范應用工程建設智能交通、城市基礎設施、公共 應急決策.能源與資源管理等示范應 用工程

6、等關鍵技術突破智能感知、泛在互聯(lián)、數據活化 .安全可信和服務發(fā)布等關鍵技術智慧城市建設的難點分析A關鍵技術A資金籌集人才培養(yǎng)A城市管理體制和機制創(chuàng)新信息資源的共享和設施建設的統(tǒng)籌A大眾信息消費的普及智慧城市框架智慧管理智慧城市智慧管理智慧產業(yè)智慧民生智慧溯源游戲云平臺智慧旅游智慧呼叫中心智慧樓宇智慧產業(yè)智慧醫(yī)療智慧城市 決策系統(tǒng)智慧民生i*j3移動行業(yè)科幾報智能綜合安防智能巡檢智慧交通手機一卡通rj f J B I丿一 電子政務與電子 商務統(tǒng)一管理系 統(tǒng)丿丿智能水務與能源 統(tǒng)一管理系統(tǒng)特高分辯率感應LCD交互屏現代服務業(yè)優(yōu)化 配置平臺一 電子政務與電子 商務統(tǒng)一管理系統(tǒng)怎市智能應急與 監(jiān)控管理

7、系統(tǒng)智能通信統(tǒng)一管、理系統(tǒng)C智慧交通統(tǒng)一調、 度系統(tǒng)智慧城市指揮決策系統(tǒng)智慧城市演示大廳是智慧城市的指揮調度中心。 以三維電子地圖、視頻、圖像、文本的方式，演示 各系統(tǒng)的運行狀況。城市智能應急與雌管理系統(tǒng)通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以對進入區(qū)域的人員情況進行實時跟蹤監(jiān)控；通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠對重要區(qū)域的安全進行監(jiān)控；領導能隨時隨地的瀏覽監(jiān)控畫面,并對其進行控制與管理;視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠對整個城市及周邊環(huán)境進行監(jiān)控和聯(lián)動報警;視頻監(jiān)控系統(tǒng)能長時間不間斷錄像與存儲，并且確保錄像的安全性 視頻監(jiān)控系統(tǒng)易于操作和管理，具備智能化的特點;城市智能應急與陶空管理系統(tǒng)整個視頻監(jiān)控方案的設計中，能夠以監(jiān)控圖像資源為核心，

8、實現防盜竊、 防破壞,防火、防重大災害、報警、門禁、對講、公共廣播等其他安防資 源的整合與集成,實現對整個城市的應急指揮與監(jiān)控。網線 揑制線 視姣線政務門戶政務一號通I. I 政車二聖功能擴展功能擴展工作流引擎I信息發(fā)布平臺文檔官理平臺門戶引擎報表分析WAP GWSIP GWSS7 GW電子政務是政府機構應用現代 信息和通信技術，將管理和服 務通過網絡技術進行集成，在 互聯(lián)網和無線網絡上實現政府 組織結構和工作流程的優(yōu)化重 組，超越時間、空間與部門分 隔的限制，全方位地向社會提 供優(yōu)質、規(guī)范、透明、符合國 際水準的管理和服務。電子政務促進政府職能從管理型向服務型轉變應用價值轉變政府職能，從“管

9、理主導型”向“服務主導型”提高效率，精簡機構；提高政府透明度及政務公開，加強廉政建設；加強行業(yè)管理和規(guī)范；科學決策，提高執(zhí)政的水平；加強政策宣傳和民眾教育；智慧管理家庭是社會的基礎細胞，人是構成家庭的基礎元素，在以人為本的和諧社會 中,廣義上的社區(qū)信息化進程野彳以社區(qū)居民需求為導向,整合社區(qū)各要 素資源的過程;是f需要由政府主導z社會各方力量參與共建的過程。智慧社區(qū)概述家庭是社會的基礎細胞,人是構靖庭的基礎元素,在以人為本的和諧社會 中z廣義上的社區(qū)信息化進程是f以社區(qū)居民需求為導向,整合社區(qū)各要 素資源的過程；是f需要由政府主導,社會各方力量參與共建的過程。便民生活服務商家、 公共服務機構L

10、lii社區(qū)管理信息化+家居信息化+小區(qū)智能化 +5分鐘商圈智慧社區(qū)渠道建設總體思路社區(qū)門戶多渠道構建社區(qū)信息化移動終端多媒體終端社區(qū)管理服務信息化（政務）建立綜合小區(qū)門戶集群,頻社區(qū)綜合服務信息傳播,構建居民 同政府、物業(yè)、髒的互動溝通平臺。通過移動終端的建立，可以有効是刑言息的覆蓋面的同時,還可 以擴展成為移動執(zhí)法、移動辦公和移動商務的綜合應用。布局多媒體終端平臺,以擴展社區(qū)信息網絡的觸點,擴大受益人 群,實現社區(qū)公共服務、彳言息傳播、以及生活綜合應用。通過占領家庭桌面第四屏，多元化社區(qū)信息化的渠道,實現綜合信息的推送與互動”逐步構建智能家居應用。以共享數據庫為基礎，建立G2G、G2C等多元

11、的電子政務體系, 提升政府的政務管理以及政府對居民的綜合管理服務效率。社區(qū)多方溝通互動（事務）社區(qū)生活服務信息化（商務）智慧社區(qū)多媒體終端渠道建設與應用通過自助式多媒體終端布局大型小區(qū)和社區(qū) 服務機構,為社區(qū)居民提供便捷服務的同時,進一步增加社區(qū)內信息網絡觸點,提升社區(qū)信息的通達能力,惠及更廣泛的人君羊。同時整合移動的相關業(yè)務與應用。智慧社區(qū)家庭桌面多媒體終端應用家庭桌面絡端的綜合應用綜合社區(qū)信息雙向互動反饋精準信息推送家庭網絡相冊更多服務查詢予對智瞬居智慧管理智慧家園依托魅力城市生活圈，定位智慧家園為基調1ZV 7 3 E祖?zhèn)恆為“.嚴強篆2 *智慧家園應用組成針對開發(fā)商、業(yè)主、商戶提供交互

12、式綜合信息服務,通過傳統(tǒng)業(yè)務和集成業(yè)務的整合,為 用戶提彳共基礎通彳言、安防管理、智能化設施、綜合信息服務等功能,全面滿足開發(fā)商、物 管公司、業(yè)主/商戶的通信及信息服務需求?；A通信晏瞬石 安防監(jiān)控工地監(jiān)控周界防范系統(tǒng)H電麺竜嬴智能化建設數字可視對講1珈一卡通纟宗含信宴月費 （樓盤宣傳門戶設施集中管理廠 企業(yè)服務智慧家園分為四大服務模塊，通過向在建樓菌是供領先的一站式綜合信息服務解決 方案，全面滿足開發(fā)商、物管公司、業(yè)主、商戶的通信及信息服務需求。占領高端市場提高住宅小區(qū)市 場競爭能力酉己合iHome套餐的推廣, 豐富產品內容，逐步占領家庭用 戶的信息應用市場。提高住宅小區(qū)市場競爭能力二LT綁

13、開發(fā)商、物管公司、周 邊商家、業(yè)主多方利益，整合移動 綜合信息業(yè)務,以合作共贏的商 業(yè)模式，占領駐地網資源”形成 了其他運營商無法跟進的獨特優(yōu) 勢，避免了惡性競爭,有效顧 am翩額。智慧家園的戰(zhàn)略意義智慧家園開拓社區(qū)信息化市場 智慧家園切合了家庭 客戶日趨旺盛的彳言息 化需求,發(fā)展新信息 的業(yè)務。索轉型業(yè)務發(fā)展新方法智慧家園具有與12580等移動增 值業(yè)務緊密聯(lián)系的信息化應用z 拉動了轉規(guī)戦展。智慧民生電子 優(yōu)惠券園區(qū)優(yōu)惠券是利用中國移動所掌握的用戶、渠道、網絡及品牌優(yōu)勢，匯聚 并整合商家優(yōu)惠信息，在商家和用戶之間建立精確營銷渠道,為前向用戶 提供優(yōu)惠掃折服務、為后向商家提供營銷推廣的一項業(yè)務

14、。電子優(yōu)惠券概述園區(qū)優(yōu)惠券是利用中國移動所掌握的用戶、渠道、網絡及品牌優(yōu)勢，匯聚并整合商家優(yōu) 惠信息，在商家和用戶之間建立精確營銷渠道,為前向用戶提供優(yōu)惠打折服務、 為后向商家提供營銷推廣的一項業(yè)務。用戶通過短信、語音、WAP、WEB等多種方式,接入園區(qū)優(yōu)惠券服務，以 手機接收文字短信、二維碼彩信、網上打印紙質優(yōu)惠券等多種方式獲取優(yōu)惠券。商家可利用園區(qū)優(yōu)惠券服務,向目標用戶甜殳放優(yōu)惠券的廣告與資訊,招商引資、提升客流量,并可獲得統(tǒng)計分析數據。對前向用戶形成消費約定,為后向商家提供提供整體的營銷解決方案。電子優(yōu)惠券功能為用戶提供多渠道的查詢下載:WEB、WAP、多媒體終端、語音平臺,獲取相應的短

15、信、二維碼彩信或紙質打印優(yōu)惠券憑證。WAPWEB獲取優(yōu)惠券平臺下發(fā)電子優(yōu)忠 券及短信驗證科仁收轅：完成支付;2、免奮：短信確認多彈體堤雷用戶輸入手機號碼 及短信驗證闊短信驗證碼港頭飪干粥9折 ,憑短信享受9 折優(yōu)惠，轉發(fā) 無效& ,有效 期2011-2-1 至2011-3-31】I.得O員卡車旻期罷7折快8B乙常于nuiHiti示本卡乳不fcjft他優(yōu)JB同W 實時的監(jiān)控功能,對景區(qū)重要的場所進行實時的 監(jiān)控,有力的保護景區(qū),及保障游客的生命財產 的安全。 實時的應對突發(fā)事件,通過監(jiān)控可以對突發(fā)事件 進行及時有效的處理。24*7/時景區(qū)重要場所的實時監(jiān)控1. 加強景區(qū)安全狀況的監(jiān)控通過在熱點地

16、區(qū)加裝全球眼，建立一 套針對惡劣氣候、突發(fā)災情、景區(qū)停 電等意外發(fā)生的安全預警機制。2. 加強旅游區(qū)環(huán)境治理力度通過全球眼,配合旅游景區(qū)集中整治舌L堆、舌胎、亂建、舌閡等現象，監(jiān)控管理在旅游區(qū)內的違章行1為。智慧產業(yè)智慧溯源IIIIIIII溯源系統(tǒng)是根據相關部門對于產品追溯的相關制度和應急預案等要求，通過I電子標簽、標簽的狀態(tài)標識（數據庫系統(tǒng)）,以及各類信息化管理平臺之間I的協(xié)作，來實現對產品（進貨物資、生產過程、成品）、環(huán)境設施、月艮務人I員的可追溯管理。I智能溯源概述產品溯源貫穿生產到銷售的全流程（以茶加工為例，生物醫(yī)藥可借鑒）銷售（用于岀產包裝記錄園斗、種植地、日期、工藝 質檢信息、品級

17、等信息）入陣收購檢驗t以移動手持識 別終端為主以員工卡+移動手 持識別終端為主気觀夬標簽遜A施肥、用藥記錄、采摘時間審二維碼物品標簽（記錄 原料從入庫到加工環(huán)節(jié)到成品或 半成品出庫前的環(huán)節(jié)（每個標簽 型二個批量物品）溯源管理系統(tǒng)監(jiān)督員企業(yè)側作業(yè)平臺智能溯源定位政府主管部門和生產型 企業(yè)有對追溯系統(tǒng)有迫 切需求=j追溯系統(tǒng)的建設”對產品生產和流通 整個過程”進行了工業(yè)化的流程再政府的監(jiān)/ 管手段和工具造，和管理系統(tǒng)的信息化以對產品個體信息 管理為基礎，很容 易實現生產型企業(yè) 內容ERP和CRM等 管理功能。生艸制和消費者客戶管理應用安全溯源通過溯源系統(tǒng)提供的查詢 界面,查詢產品生產信息 ,做到放

18、心消費。A電子商務平臺創(chuàng)新應用延展應用基本定位以追溯系統(tǒng)的建立為基礎，將為更多中小企業(yè) 參與大流通、大循環(huán)創(chuàng)造基礎條件。智能溯源目標市場企業(yè)市場深化橫向市場重點市場:次級市場:生豬等養(yǎng)殖企業(yè)tri生物醫(yī)藥企業(yè)乳制品企業(yè)酒類企業(yè)蔬果種植及加工企業(yè)J水產品養(yǎng)動1工企業(yè)干貨加工企業(yè)縱向市場大,遍及全國甚至出口；企業(yè)有一定下,以省內市場為主；企業(yè)信息化能信息化基礎,能夠對系統(tǒng)實施建設。力薄弱,對系統(tǒng)以租用方式為主。大型企業(yè)公司人數1000人以上；擁有產品生 產及加工生產線較多；產品銷售跨域中小型企業(yè)公司人數1000人以下；擁有產品生產機加工生產線較少；產品銷售跨域智能溯源應用場景應用場景溯源防偽.防串

19、貨應用您查詢的溯源碼不存在, i請謹防假冒。聲訊電話方式二維碼掃描效果。手機拐罰或岌TOOO8l06M028WfflHM!消費者市場監(jiān)督員短信方式短信方式時,消費者將二維碼下數字編輯短 信發(fā)送到特服號,系統(tǒng)向消費者下發(fā)WAP PUSH ,并提示消費者通過下面的鏈 情消費者點擊鏈接后登錄到wap網站逬行 Mo消費者市場監(jiān)督員坯KM.消費者市場監(jiān)督員您查詢的溯源碼是：0309051863249572。 本產品應為于2010年6 月3日至2010年6月10 日間生產的正山小種。 正山小種有 本批次茶由杯茶廠為您 制造,采用最新嫩 茶。智慧產業(yè)移動行業(yè)手機報IIIIII移動行業(yè)手機報為企業(yè)及行業(yè)協(xié)會等

20、客戶打造的移動電子刊物制作及發(fā)行|綜合支撐服務產品。它提供了基于移動3G網絡下的，彩信、短信、WAP及|電子雜志軟件包等形式的企業(yè)內刊、產品宣傳冊的制作、管理及發(fā)布一|套的解決方案支撐。I移動行業(yè)手機報概述產品是專為政企及行業(yè)協(xié)會等客戶打造的移動電子刊物制作及發(fā)行綜合支撐服務 產品。它提供了基于移動3G4G網絡下的,彩信、短信、WAP及電子雜志軟件包 等形式的企業(yè)內刊、產品宣傳冊的制作、管理及發(fā)布一整套的解決方案支撐。移動行業(yè)手機報適用對象行業(yè)厲會客戶特征具有大量的會員需 軌跡査詢 * 巡檢完成情況審核aar-i 方芳扎 taooaL tt9 THA巡檢線跆規(guī)劃1：aw-*二二* 二 * *E

21、Go Mm T *1*mbhbmbbmhimiIT-T-I智慧產業(yè)智慧呼叫中心隨著政府及企事業(yè)單位業(yè)務的高速發(fā)展,導致使服務環(huán)節(jié)在業(yè)務流程中 凸顯得異常重要,需要建立一套技術先進、性能穩(wěn)定和統(tǒng)一服務,擁有核心數據價值的智慧呼叫中心系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。統(tǒng)一政府、企業(yè)形象和集中服務,降低企業(yè)務、運營成本。將自動語 音查詢、人工服務和信息資料處理緊密結合起來z為市民群眾提供業(yè)務查詢、咨詢和投訴等方面的綜合服務中心。智慧呼叫中心兩大市場領域用戶聲. 政企彝/”/;傳真郵件政府應用監(jiān)督,發(fā)現問題；預警,遏制危機推動，信息建設；輔助，決策支持Sb廚業(yè)務咨詢投訴受理業(yè)務辦理辦事審批甄別,發(fā)現用戶；精確,服務用戶促 進，體系優(yōu)化;統(tǒng)一，企業(yè)管理統(tǒng)計分析投訴受理 甄別用戶 內部管理售后服務 糠田營銷 服務應用靠智慧呼叫中心莊政府領域的市場需求X X隨著通信科技的飛速 進步政府部門迫切 需要像其他行業(yè)一樣, 提高自則言息化水平A經濟的發(fā)展和人們觀 念的改變，使用戶服務 水平和用戶期望值不斷