清收清欠工作方案

1、清收清欠工作方案 篇一：清欠工作管理辦法清欠工作管理辦法第一章 總則第一條 為解決本單位面臨的債務人遲付、拖欠、拒付各種相關(guān)費用的情況，同時加強對催收欠款工作（簡稱清欠工作）的管理，依據(jù)現(xiàn)行國家相關(guān)法律、法規(guī)，制訂本辦法。第二條 應收欠款是指相關(guān)法人、自然人與本單位簽訂的各類合同（協(xié)議）中，根據(jù)其中的約定應收取的各類款項，包括商業(yè)用房租賃費、垃圾清運費以及超出合約規(guī)定期限應收而未收的款項。第二章 組織機構(gòu)與人員配備第三條 自2013年2月1日起成立清理欠費工作小組（簡稱清欠組），全面負責清理欠費工作。組長：組員：第三章 清欠組工作目標第四條 將欠費統(tǒng)計表所列欠款，采取簽訂還款計劃書、通過法律程

2、序等方式進行清繳，計劃于2013年6月底前催收完畢。第五條 建立清欠工作長效機制，形成欠費收繳專門制度，安排專人負責，做到定期收繳，出現(xiàn)一筆清理一筆，保證不發(fā)生新欠費。第四章 清欠原則第六條 清欠工作的指導思想是依約主張債權(quán)、依法維護權(quán)益，按照既積極清收又講究策略的原則創(chuàng)造性地開展清欠工作。第七條 對欠款的債務人，要逐個分析，找出拖欠原因，確定清欠目標和實施方案，采取不同的清收方法。對資金狀況較好的債務人，應加大催收力度回收現(xiàn)金；若債務人資金狀況不好，在經(jīng)過充分的調(diào)查論證后，可采用擔保的辦法分期清欠；對于惡意拖欠、惡意逃債的債務人，應果斷采取訴訟或其它法律形式維護正當合法權(quán)益。第八條 加強清欠

3、基礎資料、文檔管理工作，對清欠工作實行動態(tài)管理，建立黑名單制度，防范再次拖欠風險。第九條 改進現(xiàn)有示范合同文本，明確約定相關(guān)款項支付數(shù)額和期限、違約責任、結(jié)算方式。第五章 清欠組主要工作職責第十條 負責統(tǒng)計、收集、整理和上報清欠數(shù)據(jù)；第十一條 制定清欠工作計劃、建立工作進展定期上報制度； 第十二條 督促和協(xié)調(diào)清欠工作；第十三條 向領導匯報清欠進度、工作中遇到的問題和對策措施；第十四條 負責貫徹落實本單位有關(guān)清欠工作指示精神和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳工作；第十五條 負責本單位因欠費導致的清欠和處理工作。第十六條指導、督促和協(xié)調(diào)債權(quán)債務人，有序清欠。第十七條定期組織對重點欠款戶進行上門催收。第十八條采

4、取訴訟等途徑清繳欠款。第十九條 負責完成上級部門交辦的其它工作任務。第六章 主要工作制度及清欠相關(guān)措施：第二十條 定期上報清欠工作進展情況及進度報表。第二十一條 清欠工作流程：1、整理欠費的類別、數(shù)額、欠費時間；2、對債務人采取電話催繳的方式督促其盡快交清所欠費用；3、對電話催繳后扔不繳費的商戶采取現(xiàn)場下達催款通知書的方式，并告知其若未在規(guī)定時間內(nèi)交清錢款，將對其采取斷水、斷電及訴訟等相關(guān)措施，并取得送達回證；4、對確有困難的債務人與其簽訂延期還款計劃書（欠費人申請分期繳費，要求有擔保人）；5、清欠組根據(jù)延期還款計劃書和還款計劃繼續(xù)清欠）。6、聯(lián)系律師事務所對仍不繳納欠費的商戶寄送律師函。7、

5、扔拒不繳納的依法通過法律途徑解決。 第二十二條 特殊情況欠費的處理程序1、分類清繳。對欠費單位逐一排查，逐戶核查欠費人欠費的具體情況，分析其欠費原因和繳費能力，對繳費單位發(fā)生的欠費應按繳費類別分類管理，建立欠費人檔案，根據(jù)欠費人基本情況、欠費類型、欠費所屬期以及各險種欠費數(shù)額等情況，有針對性地采取措施，制定清欠辦法。對能繳不繳甚至拒繳的，采取措施，強制征繳；對暫時困難的，要引導其簽訂延期還款計劃書并制定清欠計劃，逐步清繳欠費；對完全或基本喪失繳費能力的，要量身制定清欠方案，跟蹤督促落實。第二十三條 強化監(jiān)控。在加強清欠催繳的同時，要對欠費大戶實施重點監(jiān)控，對累計欠費50萬元以上的欠費人，要作為

6、重點欠費監(jiān)控對象，通過建立目標責任制、專人包戶等措施，加大監(jiān)控力度；推動清欠催繳工作順利進行。第七章 附則第二十四條 本辦法由清欠工作小組負責解釋。2013年5月23日篇二：企業(yè)債務清欠相關(guān)技巧及方案設計前言企業(yè)在多年的經(jīng)營活動中，由于各種原因，逐漸形成了大量應收賬款，致使企業(yè)流動資金匱乏，嚴重制約了企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營，因此，企業(yè)清收外欠賬款成了當務之急?！皩彏閳?zhí)始，執(zhí)乃終贏”，債權(quán)實現(xiàn)是債權(quán)人的最終目標。債權(quán)是資產(chǎn)、是財富，我國目前市場上存在形形色色的逃債人和逃債手段，債務人背信棄義千方百計逃廢債務，有些逃債手段甚至融合了縝密的法律運作和環(huán)環(huán)相扣的策略設置。 企業(yè)為什么要欠？一、企業(yè)資金周

7、轉(zhuǎn)不暢能拖就拖，能欠就欠，對企業(yè)而言實際上就成了變相的融資。從銀行借款容易不容易，為了方便資金周轉(zhuǎn)，只有通過拖欠，且成本低，風險小，除非合同約定違約責任，一般無太大風險。二、經(jīng)營不善企業(yè)經(jīng)營管理不善導致虧損，產(chǎn)品滯銷，無力返還。三、詐騙客戶是騙子公司，其購買產(chǎn)品的意圖完全是為了詐騙。有時，客戶取得貨物后即消失得無影無蹤，無法尋找；有時，即使可以找到債務人，債務人也百般抵賴，胡攪蠻纏，甚至拒不承認欠款的事實。這是最糟糕的欠款類型，如果不迅速采取非常措施，很可能造成賬款的全部損失。通常的催收手段不會起到任何作用，不要再嘗試采用溫和的方式催收賬款，那樣只會打草驚蛇，使騙子尋找到對策甚至逃逸。立刻通過

8、法律途徑起訴騙子公司，保全貨物，甚至在收集齊全證據(jù)后，在可立案的情況下通過公安機關(guān)逮捕犯罪嫌疑人。合同詐騙表現(xiàn)形式有如下五種：1、以虛構(gòu)的單位或者冒用他人名義簽訂合同。2、以偽造、變造、作廢的票據(jù)或者其他虛假的產(chǎn)權(quán)證明作擔保。3、沒有實際履行能力，以先履行小額合同或者部分履行合同方法，詐騙對方當事人繼續(xù)簽訂和履行合同。4、收受對方當事人給付的貨物、貨款、預付款或者擔保財產(chǎn)后逃匿。四、管理混亂有時會發(fā)現(xiàn)這種情況，只要及時催款，客戶付款就會非常迅速，如果稍有放松，客戶的付款就會放慢。這是客戶管理混亂的典型現(xiàn)象。很明顯，這些客戶的企業(yè)內(nèi)部并沒有任何要求放慢支付速度的付款政策。由于沒有嚴格的管理制度，

9、客戶的財務人員對其工作也并不關(guān)心，他們的原則很可能是誰先催款就先向誰支付，不催款的授信方就只能后得到貨款。這類客戶的欠款是最容易回收的。企業(yè)應在隨后的工作中加強賬款到期前的提醒工作，這些拖欠賬款就非常容易成為按期支付的賬款。五、糾紛拖欠客戶認為貨物存在質(zhì)量問題，要求退貨或扣除部分貨款，在遭到拒絕的情況下，客戶拒付貨款使賬款逾期。這是較為常見的欠款原因。如果客戶是第一次提出質(zhì)量問題，信用管理人員應認真向企業(yè)的其他相關(guān)部門核實。如果確為企業(yè)本身的問題，信用管理人員就必須坦率地承認錯誤，并向客戶道歉，承擔相應的損失，并使沒有爭議的貨款盡快回收。如果客戶經(jīng)常提出質(zhì)量爭議，并且經(jīng)過核實大部分爭議都是客戶

10、的借口，那么這一次很可能有是一個借口。風險防范一、事前防范1、審查對方的主體資格2、審查債務方的經(jīng)營范圍3、了解對方企業(yè)經(jīng)營狀況4、了解企業(yè)資信狀況5、盡量現(xiàn)貨交易、避免賒銷6、制定完善的合同7、要求提供擔保二、事中控制1、簽訂合同時的技巧：（1）一定要蓋騎縫章（2）如果對方是個人，就需要在騎縫處簽字按手印，或者在每頁都簽自己的名字按手?。?）合同中間不要有涂改的痕跡，如果要改，就改過之后讓對方在改動過的內(nèi)容旁邊簽字按手?。?）最后一面法人簽字的時候要看著他親自簽字按手印，然后讓他把身份證拿出來核對是不是他本人，并且讓他把身份證號碼寫在他名字后面（5）如果是小公司或者空殼公司，一定要讓股東提供

11、個人保證。（6）爭議解決方式約定為：一般約定向人民法院起訴，根據(jù)具體情況約定仲裁（1、仲裁案件執(zhí)行難，法院不愿意受理或受理后拖沓；2、仲裁員容易被影響，容易裁決不公；3、一裁終局，救濟困難；4、涉及第三人時無法解決，比如房屋買賣合同中涉及到承租人優(yōu)先購買權(quán)，合同繼續(xù)履行可能損害第三人利益；5、仲裁費比訴訟費貴）（7）約定管轄的重要意義所謂“天時不如地利”，有利的管轄法院對債權(quán)清收的成功、順利與否，在某些案件中起到至關(guān)重要的作用。通常情形下，管轄地至少在以下幾個方面影響著案件的發(fā)展。管轄地與保全；管轄地與訴訟；管轄地與執(zhí)行；管轄地與訴訟成本。既如此，在處理涉及債權(quán)清收的案件時，我們首要解決的問題

12、是在法律允許的范圍內(nèi)如何確定有利于己方的管轄法院。2、在欠款產(chǎn)生后對債務方的經(jīng)營狀況進行必要的了解和監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)債務方的經(jīng)營狀況嚴重惡化，或出現(xiàn)轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金，或有喪失、可能喪失履行債務的能力等情況，則應當采取必要的因應措施。三、事后補救1、和對方協(xié)商、調(diào)解（協(xié)商的過程也是取證的過程)2、及時申請訴前財產(chǎn)保全(成功率高)3、個人認為訴訟請求比較好的表述方式為：第1項先表述要求被告支付的本金數(shù)額；第2項表述為要求被告支付原告利息（以xxx元本金，從何時開始按人民銀行貸款利息計算直至付清之日止）；第3項表述為要求被告賠償原告其它經(jīng)濟損失xxx元（實現(xiàn)債權(quán)的費用，包括但不限于差旅費、律師費等）

13、；第4項表述為要求被告承擔本案的訴訟費用。值得注意的是，如當事人在合同中既約定了違約金又約定了利息，則要一起都予以主張。在訴訟請求中當事人適度的多主張權(quán)利也能為以后的調(diào)解工作爭取籌碼。但訴訟請求也不能明顯過度，否則會增加當事人的負擔。4、訴訟主體主體選擇不僅關(guān)系到能否順利立案的程序問題，而且直接影響到實體處理的結(jié)果。實踐中，常出現(xiàn)原告或被告主體不適格而無法進入司法程序，或者立案審理后因為“告錯人”而被駁回的案例。一般而言，債權(quán)單位作為主訴的案件，直接以債務人作為被告是沒有問題的。如果被告是非法人組織，應當將其能夠獨立承擔責任法律主體列為共同被告。此外，對于和案件處理結(jié)果有利害關(guān)系的，可以分析考

14、慮列為被告或第三人。如何正確確定訴訟主體，對清理債權(quán)十分重要，既要篇三：抓好清收清欠 確保資金回籠抓好清收清欠確保資金回籠來源：張婕 時間：2014/12/19 8:54:55 次數(shù)：4089近幾年來，從股份公司到集團公司，再到工程公司，年年都在抓清欠，并且清欠力度逐年增大，但拖欠的工程款還是逐年增加，企業(yè)的應收賬款金額居高不下，呆賬、壞賬經(jīng)常發(fā)生，給企業(yè)造成很大損失，嚴重影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，加大了企業(yè)風險。究其原因，主要是沒有建立必要的防范機制和內(nèi)控制度,普遍存在防范意識差，防范措施少，防范手段不夠的問題。因此，施工企業(yè)必須一手抓清欠，一手抓防范，以防新的欠款產(chǎn)生。一、拖欠工程款給企業(yè)造成

15、的損失、機會成本。工程款被拖欠意味著施工企業(yè)不能及時收回工程款，而相應要長期為業(yè)主墊付一筆相當數(shù)量的資金，由于這筆資金失去了投資盈利的機會，便產(chǎn)生了墊款的機會成本。、加大了財務費用。工程款被拖欠的施工企業(yè)為了資金周轉(zhuǎn)順暢，生產(chǎn)能夠正常進行，不得不欠款和貸款為繼，為此勢必加大財務費用；、加大收款成本。工程款被拖欠勢必要想辦法收回，因此加大收款費用。如發(fā)函費用，電話費，成立收款隊伍或?qū)Ｈ舜呖钯M、律師費和訴訟費等。、壞賬損失成本。被拖欠工程款最大的風險就是債權(quán)成本壞賬，不但發(fā)生收款費用后收不回欠款，而且會給施工企業(yè)造成巨大的損失，有可能導致企業(yè)的破產(chǎn)。綜上所述，施工企業(yè)為了增加市場競爭力，就要把握好

16、墊資問題。不問清紅皂白的墊資，企業(yè)就會有風險，如不墊資，就可能等死；因此，如何把握墊資、如何防止工程款的拖欠，就顯得尤為重要。二、做好清欠工作的幾項措施、建立專職清欠部門，完善清欠制度，健全管理體制，明確責任，獎罰分明。建立和完善激勵機制，以調(diào)動有關(guān)人員的積極性。、整理清欠基礎資料，建立拖欠項目檔案體系。完整齊全的清欠檔案對順利開展清欠工作的重要性是不言而喻的。清欠具體負責人應認真收集相關(guān)拖欠項目的工程合同及補充協(xié)議、竣工驗收備案登記表、竣工結(jié)算書、還款協(xié)議、簽認單、相關(guān)的會議紀要等資料，分別形成輔助檔案，使清欠工作做到有據(jù)可查。、制定具體清欠方案和措施，及時與各業(yè)主單位對賬、簽認，并由專職清

17、欠人員討要欠款。針對具體應收款的情況，逐一進行排查、分析，制定切實可行的方案，并突出重點、集中攻關(guān)，保證清欠工作的順利進行。同時，千方百計降低清欠成本，本著節(jié)儉、高效的原則辦事。、講究策略，多謀善斷，團結(jié)協(xié)作，全力攻堅。從多年來的清欠經(jīng)驗來看，必須不同項目不同對待。有的清欠項目時間久遠，當事人更換，難度很大，有的清欠項目環(huán)節(jié)交叉，錯綜復雜，需要我們深入研究，辦法正確。此外，還要靈活多變，多謀善斷，才能取得預期的效果?，F(xiàn)在清欠工作已是當前市場經(jīng)濟條件下企業(yè)經(jīng)營管理、經(jīng)濟活動的一項重要內(nèi)容。公司各部門、各級領導只有加強團結(jié)協(xié)作，群策群力，共同謀劃好對策方法，才能取得進展和成效。、對于拒不償還的債務

18、方，經(jīng)領導同意，必要時可提起法律訴訟，采取法律手段維護公司的權(quán)益。三、防止工程款拖欠主要應做好幾下幾項工作、慎重選擇投標項目，強化項目風險預測。在承攬任務時，要搞好社會調(diào)查和可行性研究，了解該項目是否列入了國家基本建設計劃，建設單位的資質(zhì)等級和信譽度，投資的來源渠道、資金到位狀況及施工環(huán)境等。如果建設單位要求施工企業(yè)墊資施工的，還應當分析研究，考慮墊資的期限，存貸款利息的差額以及建設單位的償還能力等。切忌不顧客觀條件是否允許，有標就投，有活就干，盲目投標。特別是對一些釣魚項目，一定要在情況得到充分掌握后，再確定是否投標和上場，以便為工程款的及時回收奠定良好的基礎。防止中標后、干了活，業(yè)主沒有錢

19、造成新的拖欠。、強化合同意識，規(guī)范合同的簽訂和執(zhí)行。凡是涉及到驗工計價時間、方式及工程款結(jié)算的違約條款，各自應承擔的經(jīng)濟責任等必須填寫清楚，切忌模棱兩可，盡量避免和消除可能出現(xiàn)的經(jīng)濟糾紛隱患。對于那些一開工就需要施工企業(yè)墊付大筆資金的項目，一定要謹慎行事，以防合同一簽定就出現(xiàn)工程款拖欠的局面。其次是合同的履行，作為施工企業(yè)應遵守和執(zhí)行合同，要確保工程進度施工質(zhì)量，切不可違約而將自身置于被動地位。再次是加強合同管理，全面推行合同動態(tài)管理制度、包括法人授權(quán)委托制度、合同簽訂審批制度、合同管理臺賬制度、合同檔案管理制度、合同管理人員崗位責任制度、合同統(tǒng)計報表制度等。注意收集和保存證據(jù)，一旦產(chǎn)生糾紛，不至于因證據(jù)不全、資料不足而遭受敗訴的結(jié)果，防止給企業(yè)帶來不應有的經(jīng)濟損失。、加強項目過程中的控制，切實改善經(jīng)營管理的不規(guī)范行為。對變更設計、增減工程量以及驗工計價等相關(guān)