物業(yè)的承接查驗

1、1華潤置地（成都）物業(yè)服務有限公司南昌分公司華潤置地（成都）物業(yè)服務有限公司南昌分公司物業(yè)的承接查驗物業(yè)的承接查驗 時間：時間：20142014年年6 6月月 內(nèi)部資料 注意保密承接查驗的概念承接查驗的概念 物業(yè)的承接查驗是指物業(yè)管理企業(yè)對新接管項目的物業(yè)共用部位、共用設施設備進行承接查驗。 它分為新建物業(yè)的承接查驗和物業(yè)管理機構更迭時的承接查驗兩種類型，前者發(fā)生在建設單位向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程中，后者發(fā)生在業(yè)主大會或產(chǎn)權單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程中。 物業(yè)的承接查驗是物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)前必不可少的環(huán)節(jié)，其工作質(zhì)量對以后的物業(yè)管理服務至關重要。 原來有稱之為接管驗收的，現(xiàn)統(tǒng)一

2、稱為承接查驗。國務院物業(yè)管理條例2003年9月1日起施行建設部2010165號物業(yè)承接查驗辦法2011年1月1日起施行建設部建標（1991）第69號ZBP3000190大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理項目接管暫行辦法（大房局（2003）65號內(nèi)部資料 注意保密承接查驗的法律依據(jù)承接查驗的法律依據(jù)物業(yè)管理條例第二十八條物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。 第二十九條在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，建設單位應當向物業(yè)服務企業(yè)移交下列資料： （一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料； （二）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

3、 （三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件； （四）物業(yè)管理所必需的其他資料。 物業(yè)服務企業(yè)應當在前期物業(yè)服務合同終止時將上述資料移交給業(yè)主委員會。 第三十條建設單位應當按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房。 第三十一條建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。物業(yè)承接查驗辦法 第二條本辦法所稱物業(yè)承接查驗，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務企業(yè)和建設第二條本辦法所稱物業(yè)承接查驗，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)服務企業(yè)和建設單位按照國家有關規(guī)定和前期物業(yè)服務合同的約定，共同對物業(yè)共用部位、共用單位按照國家有關規(guī)定和前期物業(yè)服務合同的約定，共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進

4、行檢查和驗收的活動。設施設備進行檢查和驗收的活動。 第八條建設單位與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務合同，應當包含物業(yè)承接查驗的內(nèi)容。 前期物業(yè)服務合同就物業(yè)承接查驗的內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，建設單位與物業(yè)服務企業(yè)可以協(xié)議補充。 不能達成補充協(xié)議的，按照國家標準、行業(yè)標準履行；沒有國家標準、行業(yè)標準的，按照通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。第十條建設單位應當在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務企業(yè)完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。 第二十一條建設單位應當委派專業(yè)人員參與現(xiàn)場查驗，與物業(yè)服務企業(yè)共同確認現(xiàn)場查驗的結(jié)果，簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。 第二十二條物業(yè)承接查驗協(xié)議應

5、當對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。 第二十三條物業(yè)承接查驗協(xié)議作為前期物業(yè)服務合同的補充協(xié)議，與前期物業(yè)服務合同具有同等法律效力。第二十四條建設單位應當在物業(yè)承接查驗協(xié)議簽訂后10日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)服務企業(yè)移交物業(yè)服務用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備。 第二十九條物業(yè)服務企業(yè)應當自物業(yè)交接后30日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案手續(xù)： 第三十條建設單位和物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)承接查驗備案情況書面告知業(yè)主。第四十一條物業(yè)承接查驗活動，業(yè)主享有知情權和監(jiān)督權。物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門

6、應當及時處理業(yè)主對建設單位和物業(yè)服務企業(yè)承接查驗行為的投訴。大連市房屋建筑工程竣工驗收備案管理暫行辦法建設單位將紅線內(nèi)道路（非市政道路）、橋梁、路燈、排水、環(huán)衛(wèi)、綠化、擋土墻、消防、郵政等設施移交給物業(yè)公司管理，由物業(yè)公司出具同意接收文件屬于業(yè)主所有的公共停車泊位移交給全體業(yè)主，由物業(yè)公司代為接收，并出具同意接收文件 新建物業(yè)的承接查驗新建物業(yè)的承接查驗1、總流程關于綜合竣工驗收關于綜合竣工驗收城市房地產(chǎn)管理法第26條規(guī)定“房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工，經(jīng)驗收合格后，方可交付使用”，可見，驗收合格是商品房交付使用的條件。但是，如何定義驗收合格？ 一種意見認為，一種意見認為，根據(jù)建設工程質(zhì)量管理條例第16

7、條的規(guī)定，建設單位組織的勘察設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收，經(jīng)驗收合格，形成單位（子單位）工程竣工驗收報告，即表明商品房驗收合格，可交付使用。理由是根據(jù)房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收暫行規(guī)定第9條的規(guī)定，驗收合格是備案的前提，備案不是行政機關對驗收合格的確認或?qū)徟袨椋珊托姓ㄒ?guī)規(guī)定驗收合格即可交付使用，并未明確要求經(jīng)備案后才可交付。另一種意見認為，另一種意見認為，建設單位組織的竣工驗收合格，形成單位（子單位）工程竣工驗收報告，并不一定表明商品房符合使用條件，只有經(jīng)過備案機關備案后，取得建設工程竣工驗收備案表才能說明商品房具備了交付使用條件。還有一種意見認為還有一種意見

8、認為,不能單獨以四方驗收合格作為商品付交付使用的條件，也不能以經(jīng)過備案作為交付使用的條件，工程經(jīng)質(zhì)量、消防等各項專業(yè)驗收均合格后，雖未經(jīng)竣工驗收備案，也應當可以交付使用。新建物業(yè)的承接查驗新建物業(yè)的承接查驗2、承接查驗之前四準備人員準備 計劃準備與開發(fā)建設單位的溝通。日期、進度安排 ；物業(yè)詳細清單、建筑圖紙、相關單項或綜合驗收證明；現(xiàn)場了解 等 資料準備 主要 指流程和記錄表格。如：物業(yè)承接查驗工作流程、物業(yè)查驗的內(nèi)容及方法、承接查驗所發(fā)現(xiàn)問題的處理流程工作聯(lián)絡登記表、 物業(yè)承接查驗記錄表、物業(yè)工程質(zhì)量問題統(tǒng)計表等 設備、工具準備 例如：尺、量具、電工用具等 新建物業(yè)的承接查驗新建物業(yè)的承接查

9、驗3、承接查驗實施（1）五內(nèi)容物業(yè)資料物業(yè)資料在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，物業(yè)管理企業(yè)應接收查驗下列資料： (1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料； (2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料； (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件； (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。物業(yè)共用部位物業(yè)共用部位 按照物業(yè)管理條例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)在承接物業(yè)時，應對物業(yè)共用部位（有哪些）進行查驗。主要內(nèi)容包括：(1)主體結(jié)構及外墻、屋面；(2)共用部位樓面、地面、內(nèi)墻面、天花、門窗； (3)公共衛(wèi)生間、陽臺；（舉例） (4)公共走廊、樓道及其扶手、護欄等。

10、共用設施設備共用設施設備 物業(yè)的共用設施設備種類繁多，各種物業(yè)配置的設備不盡相同，共用設施設備承接查驗的主要內(nèi)容有：低壓配電設施，柴油發(fā)電機組，電氣照明、插座裝置，防雷與接地，給水排水、電梯，消防水系統(tǒng)，通信網(wǎng)絡系統(tǒng)，火災報警及消防聯(lián)動系統(tǒng)，排煙送風系統(tǒng)，安全防范系統(tǒng)，采暖和空調(diào)等。 園林綠化工程園林綠化工程 園林綠化分為園林植物和園林建筑。物業(yè)的園林植物一般有花卉、樹木、草坪、綠(花)籬、花壇等，園林建筑主要有小品、花架、園廊等。這些均是園林綠化的查驗內(nèi)容。 其他公共配套設施其他公共配套設施 物業(yè)其他公共配套設施查驗的主要內(nèi)容有：物業(yè)大門、值班崗亭、圍墻、道路、廣場、社區(qū)活動中心(會所)、停

11、車場(庫、棚)、游泳池、運動場地、物業(yè)標識、垃圾屋及中轉(zhuǎn)站、休閑娛樂設施、信報箱等。新建物業(yè)的承接查驗新建物業(yè)的承接查驗3、承接查驗實施（2）四方式觀感查驗觀感查驗 觀感查驗是對查驗對象外觀的檢查，一般采取目視、觸摸等方法進行。使用查驗使用查驗 使用查驗是通過啟用設施或設備來直接檢驗被查驗對象的安裝質(zhì)量和使用功能，以直觀地了解其符合性、舒適性和安全性等。檢測查驗檢測查驗 檢測查驗通過運用儀器、儀表、工具等對檢測對象進行測量，以檢測其是否符合質(zhì)量要求。試驗查驗試驗查驗 試驗查驗通過必要的試驗方法(如通水、閉水試驗)測試相關設施設備的性能。 承接查驗不同于工程項目建設的竣工驗收，是在物業(yè)建設單位竣

12、工驗收的基礎上，對建設單位移交的物業(yè)資料，有關單項驗收報告，以及對物業(yè)共用部位、共用設施設備、園林綠化工程和其他公共配套設施的相關合格證明材料，對物業(yè)公共部位配套功能設施是否按規(guī)劃設計要求建設完成等進行核對查驗。查驗的相關資料由建設單位提供，物業(yè)管理企業(yè)主要是進行必要的復核。物業(yè)管理的承接查驗主要以核對的方式進行。物業(yè)管理企業(yè)應督促建設單位盡快安排驗收。建設單位無法提供相關合格證明材料，物業(yè)存在嚴重安全隱患和重大工程缺陷而影響物業(yè)正常使用的，物業(yè)管理企業(yè)可以拒絕承接物業(yè)。承接查驗還應對設施設備進行調(diào)試和試運行，還應督促建設單位及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。 在現(xiàn)場檢查、設備調(diào)試等情況下還可采用觀感查驗、

13、使用查驗、檢測查驗和試驗查驗等具體方法進行檢查。4、發(fā)現(xiàn)問題的處理程序(一)收集整理存在問題 (1)收集所有的物業(yè)查驗記錄表(2)對物業(yè)查驗記錄表內(nèi)容進行分類整理，將承接查驗所發(fā)現(xiàn)問題登記造表； (3)將整理好的工程質(zhì)量問題提交給建設單位確認，并辦理確認手續(xù)。 (二)處理方法 工程質(zhì)量問題整理出來之后，由建設單位提出處理方法。在實際工作過程中，物業(yè)管理企業(yè)在提出質(zhì)量問題的同時，還可以提出相應的整改意見，便于建設單位進行針對性整改。從發(fā)生原因和處理責任看，工程質(zhì)量問題可分為兩類：。若質(zhì)量問題在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生，按建設部建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定，應由建設單位督促施工單位負責第二類是由于規(guī)劃、設計

14、考慮不周而造成的功能不足、使用不便、運行管理不經(jīng)濟等問題。這類問題應由建設單位負責作出修改設計，改造或增補相應設施。 (三)跟蹤驗證為使物業(yè)工程質(zhì)量問題得到及時圓滿地解決，物業(yè)管理企業(yè)要做好跟蹤查驗工作。物業(yè)管理企業(yè)應安排專業(yè)技術人員分別負責不同專業(yè)的工程質(zhì)量問題，在整改實施的過程中進行現(xiàn)場跟蹤，對整改完工的項目進行驗收，辦理查驗手續(xù)。對整改不合要求的工程項目則應繼續(xù)督促建設單位處理。新建物業(yè)的承接查驗新建物業(yè)的承接查驗發(fā)生物業(yè)工程質(zhì)量問題的原因主要有以下幾個方面：設計方案不合理或違反規(guī)范造成的設計缺陷；施工單位不按規(guī)范施工或施工工藝不合理甚至偷工減料；驗收檢查不細、把關不嚴；建材質(zhì)量不合格；

15、建設單位管理不善，氣候、環(huán)境、自然災害等其他原因。從發(fā)生原因和處理責任看，工程質(zhì)量問題可分為兩類：第一類是由施工單位引起的質(zhì)量問題第二類是由于規(guī)劃、設計考慮不周而造成的功能不足、使用不便、運行管理不經(jīng)濟等問題新建物業(yè)的承接查驗新建物業(yè)的承接查驗新建物業(yè)的移交新建物業(yè)的移交 移交內(nèi)容移交內(nèi)容移交的物業(yè)資料包括：產(chǎn)權資料竣工驗收資料設計、施工資料機電設備資料。物業(yè)保修和物業(yè)使用說明資料業(yè)主資料移交的對象包括：物業(yè)共用部位、共用設施設備以及相關清單(如房屋建筑清單、共用設施設備清單、園林綠化工程清單、公共配套設施清單等)。建設單位應按照有關法規(guī)政策規(guī)定，向物業(yè)管理企業(yè)提供物業(yè)管理用房。在新建物業(yè)的移

16、交過程中，移交方為該物業(yè)的開發(fā)建設單位，承接方為物業(yè)管理企業(yè)。雙方應簽訂前期物業(yè)服務合同。建設單位應按照國家相關規(guī)定的要求，及時完整地提供物業(yè)有關資料并做好移交工作；物業(yè)管理企業(yè)也必須嚴肅認真地做好承接工作。承接查驗方案目 錄一 名詞、術語解釋 二 承接查驗法律依據(jù)三 承接查驗條件 四 承接查驗流程 五 承接查驗組織設計 六 承接查驗的準備工作 七 房屋本體自用部位及設施的查驗 八 房屋本體共用部位及設施的查驗 九 公用設施設備、公共場所(地)的查驗 十 工程資料的接管十一 業(yè)主入伙時的承接查驗12 缺陷整改與保修十三 承接查驗相關記錄表14 附件1 本方案引用法規(guī)、標準目錄 附件2 房屋接管

17、驗收標準 ZBP30001-90 附件3 物業(yè)承接查驗辦法物業(yè)竣工驗收工程項目在竣工之后，施工單位需向開發(fā)商辦理交付手續(xù)。在辦理交付手續(xù)時需經(jīng)政府主管部門專門組織的驗收委員會對竣工項目進行驗收，在認為工程合格后辦理工程接收手續(xù)，把產(chǎn)品移交給開發(fā)商。 竣工驗收是對其設計質(zhì)量和施工質(zhì)量的全面檢驗?？⒐を炇蘸髽酥局飿I(yè)可以交付使用。物業(yè)承接查驗實施物業(yè)承接查驗，主要依據(jù)下列文件：（一）物業(yè)買賣合同；（二）臨時管理規(guī)約；（三）前期物業(yè)服務合同；（四）物業(yè)規(guī)劃設計方案；（五）建設單位移交的圖紙資料；（六）建設工程質(zhì)量法規(guī)、政策、標準和規(guī)范。 承接查驗方案承接查驗組織設計承接查驗組織設計一、編制承接查驗計

18、劃，與開發(fā)商溝通二、進行驗收前的準備工作詳見承接查驗的準備工作。三、對物業(yè)進行承接查驗一）、初驗二）、正式承接查驗四、承接查驗重點是對物業(yè)的使用功能及安全進行檢驗，其驗收方法與竣工驗收不完全相同。 五、設施設備的交接和查驗原則上是待工程完全完工后（已經(jīng)有合驗證）進行，但考慮物業(yè)公司與開發(fā)商之間的關系，可降低要求，分系統(tǒng)進行驗收，合格一個（系統(tǒng)）接收一個，辦理其憑證 三）、復驗承接查驗的準備工作承接查驗的準備工作 1、物業(yè)公司人員準備2、成立查驗小組3、學習、培訓4、購置、準備工具5、準備驗收規(guī)范、標準及施工圖從開發(fā)商借閱相關工程資料，熟悉并了解項目基本情況。6、準備驗收表格、接管憑證準備承接查

19、驗相關記錄中有關的驗收表格、接管憑證。7、參與安裝調(diào)試8、參與內(nèi)部竣工驗收9、參與政府竣工驗收缺陷整改與保修缺陷整改與保修一、對缺陷整改一、對缺陷整改 1 1、一般缺陷的返修、一般缺陷的返修2 2、房屋結(jié)構的加固補強、房屋結(jié)構的加固補強 3 3、對不具備使用功能問、對不具備使用功能問題的處理題的處理4 4、業(yè)主在驗收中提出問、業(yè)主在驗收中提出問題的解決辦法題的解決辦法二、保修及維修二、保修及維修1 1、房屋在保修期內(nèi)、房屋在保修期內(nèi) 2、保修期滿后 3、使用不當或人為造成房屋損壞的 4、保修期內(nèi)管理辦法 附件附件1 1：引用法規(guī)、標準目錄引用法規(guī)、標準目錄物業(yè)承接查驗辦法中華人民共和國物權法中

20、華人民共和國合同法住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法建設工程質(zhì)量管理條例國務院令第2000第279號物業(yè)管理條例國務院令第2003第379號建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標準GBJ300305-88房屋接管驗收標準（ZBP 30001-90）建筑物防雷設計規(guī)范（GB 50057-94）電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范（GBJ147-90、GBJ148-90、GB 50168-92、GB 50169-92、GB 50170-92、GB 50171-92、GB 50182-93 、GB 50254-96、GB 50258-96、GB 50259-96）火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范GB 50166-92自動噴水滅火

21、系統(tǒng)設計規(guī)范GB 50084-2001自動噴水滅火系統(tǒng)灑水噴頭的性能要求和試驗方法GB 5135-85自動噴水滅火系統(tǒng)濕式報警閥的性能要求和試驗方法GB 797-89室內(nèi)消火栓GB 3445-93消火栓箱GB 1456l-93防火門用閉門器試驗方法GA 93-1995通風空調(diào)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范GB 50243-2002民用建筑電氣設計規(guī)范JGJ/T16-92民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范GB50198-94體育場所開放條件與技術要求GB 19079.1-2003承接查驗方案物業(yè)更迭時的承接查驗和移交物業(yè)管理機構更迭時的承接查驗不同于新建物業(yè)的承接查驗，二者進行承接查驗的內(nèi)容和重點都有一定區(qū)

22、別。 準備工作準備工作(一)符合承接查驗條件在物業(yè)管理機構發(fā)生更迭時，新的物業(yè)管理企業(yè)必須在下列條件均滿足的情況下實施承接查驗： (1)物業(yè)的產(chǎn)權單位或業(yè)主大會與原有物業(yè)管理機構完全解除了物業(yè)服務合同；（區(qū)別1） (2)物業(yè)的產(chǎn)權單位或業(yè)主大會同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同。 (二)成立物業(yè)承接查驗小組 在簽訂了物業(yè)管理服務合同之后，新的物業(yè)管理企業(yè)即應組織力量成立物業(yè)承接查驗小組，了解物業(yè)的基本情況，并著手制訂承接查驗方案。 查驗小組成員要求具有較強的工作經(jīng)驗和業(yè)務能力，專業(yè)性強。小組成員人數(shù)可根據(jù)接管物業(yè)的規(guī)模而定。 (三)準備資料和工具 物業(yè)的承接查驗驗收小組應提前與業(yè)主委員會及原

23、物業(yè)管理企業(yè)接觸，洽談移交的有關事項，商定移交的程序和步驟，明確移交單位應準備的各類表格、工具和物品等。物業(yè)更迭時的承接查驗和移交物業(yè)查驗的內(nèi)容物業(yè)查驗的內(nèi)容 (一)物業(yè)資料情況 物業(yè)資料情況除檢查本章第一節(jié)所列的涉及承接查驗新建物業(yè)的相關資料外，還要對原管理機構在管理過程中產(chǎn)生的重要質(zhì)量記錄進行檢查。（區(qū)別） (二)物業(yè)共用部位、共用設施設備及管理現(xiàn)狀（區(qū)別，因為這部分物業(yè)已經(jīng)使用一定時期，包括管理現(xiàn)狀）查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備及管理現(xiàn)狀的主要項目內(nèi)容有：(1)建筑結(jié)構及裝飾裝修工程的狀況；(2)供配電、給水排水、消防、電梯、空調(diào)等機電設施設備；(3)保安監(jiān)控、對講門禁設施；(4)清潔

24、衛(wèi)生設施；(5)綠化及設施；(6)停車場、門崗、道閘設施；(7)室外道路、雨污水井等排水設施；(8)公共活動場所及娛樂設施；(9)其他需了解查驗的設施、設備。 (三)各項費用與收支情況，項目機構經(jīng)濟運行情況（區(qū)別） 各項費用與收支情況、項目機構經(jīng)濟運行情況包括物業(yè)服務費、停車費、水電費、其他有償服務費的收取和支出，維修資金的收取、使用和結(jié)存，各類押金、欠收款項、待付費用等賬務情況。 (四)其他內(nèi)容(1)物業(yè)管理用房；(2)產(chǎn)權屬全體業(yè)主所有的設備、工具、材料；(3)與水、電、通信等市政管理單位的供水、供電的合同、協(xié)議等。（例如：在本項目管理期間所購買的用具物業(yè)管理工作的移交必須在完成承接查驗的

25、前提下，在不同的主體之間進行。移交工作分為三種物業(yè)管理工作的移交必須在完成承接查驗的前提下，在不同的主體之間進行。移交工作分為三種情況：一是由建設單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè)；二是在業(yè)主大會選聘新的物業(yè)管理企業(yè)情況：一是由建設單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè)；二是在業(yè)主大會選聘新的物業(yè)管理企業(yè)并訂立物業(yè)服務合同后，由業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權單位將物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè)；三是在物業(yè)管并訂立物業(yè)服務合同后，由業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權單位將物業(yè)移交給物業(yè)管理企業(yè)；三是在物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權單位終止物業(yè)服務合同、退出物業(yè)管理項目的同時，由物業(yè)管理企理企業(yè)與業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權單位終止物業(yè)服務合同、退

26、出物業(yè)管理項目的同時，由物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權單位移交或交接物業(yè)。業(yè)向業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權單位移交或交接物業(yè)。 移交內(nèi)容移交內(nèi)容1、物業(yè)資料 (1)物業(yè)產(chǎn)權資料、綜合竣工驗收資料、施工設計資料、機電設備資料等。(2)業(yè)主資料包括：1)業(yè)主入住資料，包括入住通知書、入住登記表、身份證復印件、相片； 2)房屋裝修資料，包括裝修申請表、裝修驗收表、裝修圖紙、消防審批、驗收報告、違章記錄等。(3)管理資料包括：各類值班記錄、設備維修記錄、水質(zhì)化驗報告等各類服務質(zhì)量的原始記錄。(4)財務資料包括：固定資產(chǎn)清單、收支賬目表、債權債務移交清單、水電抄表記錄及費用代收代繳明細表、物業(yè)服務費收繳明細表、維修資金