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1、醫(yī)學(xué)人文知識(shí)醫(yī)學(xué)人文知識(shí) 醫(yī)學(xué)人文 醫(yī)生的使命只是治病救人嗎?醫(yī)生的使命只是治病救人嗎? 醫(yī)務(wù)人員最大的敵人真的是疾病嗎?醫(yī)務(wù)人員最大的敵人真的是疾病嗎? 醫(yī)務(wù)人員最重要的本領(lǐng)僅僅是診療技術(shù)嗎?醫(yī)務(wù)人員最重要的本領(lǐng)僅僅是診療技術(shù)嗎? 醫(yī)學(xué)人文 如果您還這樣認(rèn)為, 您的觀念還停留在60年代! 醫(yī)學(xué)人文 v據(jù)了解,目前被人類命名的病種總共有6萬多 種 v其中的60%是自限性疾病,不用醫(yī)生治療, 病人可以依靠自身的抵抗力實(shí)現(xiàn)自愈。 v而有34%的疾病人類束手無策 v醫(yī)生對(duì)病人真正能治愈的只有其中的6% 。 醫(yī)學(xué)人文 醫(yī)生不是神,如果我們把敵人看成是疾病,那我 們永遠(yuǎn)都是輸家,并且輸?shù)脩K烈, 如果我們
2、的使命是治病救人,那最后那些病人的 終極還是走向了死亡,如果我們最重要的本領(lǐng)是 診療技術(shù),那么我們的本領(lǐng)似乎并不能為我們帶 來勝利。 那我們的使命到底在哪里?我們的敵人到底在哪 里?我們最重要的本領(lǐng)到底是什么? 醫(yī)學(xué)人文 v電影心靈點(diǎn)滴中漢特告訴我們:醫(yī)生最 大的使命不是治病救人,而是盡可能減輕患 者的痛苦。醫(yī)務(wù)人員最大的敵人不是疾病, 而是自身心靈的冷漠,醫(yī)務(wù)人員最重要的本 領(lǐng)不僅僅是診療技術(shù),還是與各色各樣的人 溝通的能力。 醫(yī)學(xué)人文 v秉持著這樣的理念,我們就不會(huì)認(rèn)為,問病人的名 字是毫無意義的,在病人家屬極為痛苦的時(shí)候,擁 抱一下病人家屬是沒有意義的。我們不會(huì)認(rèn)為,與 病人聊與病情無關(guān)
3、的事情不是工作,而是在做無用 功。我們將重新審視目前所有的工作內(nèi)容,我們真 正看到的、關(guān)注的是疾病,還是得病的這個(gè)人?人 生十商.doc 醫(yī)學(xué)人文 心靈點(diǎn)滴取自現(xiàn)實(shí)的真人真事,男主 角的申辯,將60年代美國(guó)冰冷的醫(yī)學(xué)從深 淵中拉出來,在美國(guó)的醫(yī)學(xué)史上有著重大 意義。 醫(yī)學(xué)人文 v“死亡不可戰(zhàn)勝,但愛卻可以撫平傷痛;死亡不可戰(zhàn) 勝,但醫(yī)生可以盡可能為病人減輕病痛” , v “什么是醫(yī)生,醫(yī)生是能夠幫助他人、博學(xué)且值得 信賴的人”、“ 醫(yī)院不能以不死人為目的,而是要 幫助患者獲得更高質(zhì)量的生活品質(zhì)?!?v影片中漢特所倡導(dǎo)和實(shí)踐的對(duì)病人的同情、全身心 投入、心靈相通和Laughter is cont
4、agious(微笑能 夠感染人)顯得如此溫暖。 v他提出的“醫(yī)生應(yīng)該治療人,而不是疾病”的觀念 促使我們對(duì)越來越進(jìn)步的硬件醫(yī)療設(shè)施和越來越冷 漠的醫(yī)護(hù)人員態(tài)度之間的強(qiáng)烈反差進(jìn)行反思。 醫(yī)學(xué)人文 v目前中國(guó)法律中對(duì)醫(yī)學(xué)的要求開始向注意義 務(wù)轉(zhuǎn)變。注意義務(wù)在國(guó)外被譯為良父義務(wù), 類似于我們所說的視病如親。 醫(yī)學(xué)人文 v舉個(gè)例子:“一位教授在病人床前向他的學(xué) 生這樣介紹病情:這位病人是二期胃癌, 二期胃癌的癥狀是 ,接著我們?cè)賮碇v講 一期和三期癌癥的癥狀。教授和學(xué)生前腳從 大門出去了,那病人拔腿從窗口跳下去了。” 出現(xiàn)這樣的情況,醫(yī)院有無過錯(cuò)? 醫(yī)學(xué)人文 v如果是以前,醫(yī)院不用承擔(dān)責(zé)任,但按照今 天
5、的法律,醫(yī)院就要擔(dān)責(zé)任,為什么,因?yàn)?如果這是教授的兒子,教授難道會(huì)和學(xué)生介 紹說:這是我親生兒子,現(xiàn)在我們來介紹 一期、二期、三期胃癌的癥狀?!?教授應(yīng) 該預(yù)見到這一情況,并采取措施避免這一情 況,一旦沒有履行,法律即可判定醫(yī)院存在 法律責(zé)任。 (注意義務(wù)=預(yù)見義務(wù)+避免義務(wù)) 醫(yī)療糾紛 v沒有一個(gè)病人家屬能看懂病情,但你的眼神 會(huì)告知他你有沒有竭盡所能 醫(yī)療糾紛 v北京大學(xué)王岳教授:病人到醫(yī)院就是無理的,他要 什么理呢,他不知道你是怎么治療的,不知道病情 到底如何。 v但有一點(diǎn)是肯定的,沒有病人進(jìn)到醫(yī)院是想和醫(yī)生 找茬的? v雖然那些病人家屬看不懂你是怎么治的,但他們能 看懂你是否盡力,是
6、否真正為其著想。 v而如果在平時(shí)的溝通交流中,他們看不到盡力,看 不到共情,一旦發(fā)生事情,他們累積的不滿就會(huì)爆 發(fā)。 醫(yī)療糾紛 v也許這段話可以解釋,為什么發(fā)生醫(yī)療糾紛 的時(shí)候: v一邊是病人家屬喋喋不休訴說著一些看似無 關(guān)緊要的細(xì)節(jié)喋喋不休訴說著細(xì)節(jié).doc v一邊是醫(yī)院不斷強(qiáng)調(diào)著的無原則錯(cuò)誤(治療 原則、護(hù)理措施) 醫(yī)療糾紛 v這中間一定發(fā)生了什么我們不知道的,是什 么呢,是我們的肢體語言、我們的眼神、我 們的心無法給予病人及家屬信任和慰藉,我 們治療和關(guān)注的是疾病,而不是得這個(gè)病的 人。 v v 醫(yī)療糾紛 v不知道有沒有人試過舉著吊瓶一個(gè)小時(shí)呢,我在家 里舉著礦泉水瓶20分鐘,就想把醫(yī)院
7、給砸了。照片 里的父親可能已經(jīng)舉了一個(gè)小時(shí),因?yàn)檫@是他親兒 子。可是我們醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過他的時(shí)候會(huì)不會(huì)上前問 一句,主動(dòng)給他拿桿子??吹枚嗔?,見怪不怪了, 冷漠了。而他看到醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過會(huì)怎么樣,他會(huì)笑, 謙卑的笑。 v但是,事實(shí)上他把心里的怨氣狠狠得壓下來,萬一 有機(jī)會(huì),就會(huì)爆發(fā)出來。 v 醫(yī)療糾紛 v鐘南山教授曾發(fā)起過一個(gè)活動(dòng),主題是 多 和病人聊一分鐘與病情無關(guān)的事情, 據(jù)王 老師介紹,在國(guó)外,那些只和病人聊病情, 從來不聊病情以外事情的醫(yī)務(wù)人員被稱為 “不祥之物”?!澳芾嚯x的很大的一個(gè) 因素是時(shí)間,你花了多少時(shí)間與病人聊病情 以外的事情,很大程度決定了病人的信任 度?!蓖瑫r(shí)王老師介紹了醫(yī)
8、患溝通“class”原 則:即氛圍、傾聽、情感、對(duì)策、總結(jié) v白慧芳 57歲,曾是廣州軍區(qū)某醫(yī)院醫(yī)務(wù)處工作人員, 從醫(yī)30年。2010年成為省醫(yī)調(diào)委第一批調(diào)解員。 “很多時(shí)候,家屬們其實(shí)只希望得到一個(gè)明確的 說法,為什么別的患者沒出事,他(她)們家屬出事 了,這些能用科學(xué)解釋清楚的。不能太過簡(jiǎn)單、敷 衍了,醫(yī)院簡(jiǎn)單回應(yīng)了,結(jié)果就激化矛盾了。 醫(yī)學(xué)人文 v“幫助和保護(hù)今天的弱者,就是在幫助和保護(hù) 明天的自己?!?v我們的教育是利他教育,外國(guó)人的教育是利 己教育。 v他們堅(jiān)信,任何利人的背后一定有利己的成 分。他們堅(jiān)信,幫助和保護(hù)今天的弱者,就 是在幫助和保護(hù)明天的自己。 醫(yī)學(xué)人文 v王岳老師講述
9、了自己的一次地鐵經(jīng)歷: v地鐵上年輕人來了一批又一批,但有三 個(gè)位置一直空著,因?yàn)槟抢飳懼先跤?殘專座。國(guó)外的人看到斑馬線會(huì)減速慢 性,而我們卻喜歡加油門。為什么他們 愿意這樣做? 斑馬線車禍 v2009打工妹在杭州愛心斑馬線旁被保時(shí)捷車撞死 v2009年10月29日,山西長(zhǎng)治市英雄路發(fā)生了一起公交車超 速行駛將兩名正穿過斑馬線的老人撞飛的交通事故,導(dǎo)致一 死一傷。 v 2010年月日,河南南陽一位老人在斑馬線上行走被撞 傷,造成身體多處骨折的消息。 v2012年5月23日六點(diǎn)左右,浙江省臺(tái)州市椒江中心大道于紅 西路十字路口發(fā)生一起車禍,一對(duì)母女騎電動(dòng)車回家的途中, 被一輛闖紅燈的別克轎車撞
10、飛,這起車禍奪去母女倆生命 v2012年9月12紹興孕婦斑馬線上被撞飛 高空拋出數(shù)米遠(yuǎn),一 尸兩命 斑馬線車禍 斑馬線車禍 斑馬線車禍 醫(yī)學(xué)人文 v是因?yàn)樗麄冎? v總有一天,自己會(huì)老,今天不給老人讓 座,明天就不會(huì)有年輕人為自己讓座; v他們?cè)敢鉁p速,是因?yàn)樗麄冎澜裉焖?們?yōu)樾腥藴p速,明天自己的孩子才不會(huì) 慘死在加速車輪下。 醫(yī)學(xué)人文 v每個(gè)人的生命都會(huì)走向終結(jié),我們中的很多 人也極有可能會(huì)在醫(yī)院中度過我們?nèi)松械?一段時(shí)光。 v今天我們?cè)敢饴牪∪硕嗾f一句話,明天的醫(yī) 生也會(huì)愿意多給我們一些時(shí)間撫慰我們的心 靈,給予我們精神支持和信任。 醫(yī)學(xué)經(jīng)典: 特魯多的格言:有時(shí)去治療病人,常 常去
11、幫助病人,總是去安慰病人 希波克拉底誓言 v仰賴醫(yī)神阿波羅?埃斯克雷波斯及天地諾神為 證,鄙人敬謹(jǐn)直誓,愿以自身能力及判斷力 所及,遵守此約。凡授我藝者,敬之如父母, 作為終身同業(yè)伴侶,彼有急需,我接濟(jì)之。 視彼兒女,猶我兄弟,如欲受業(yè),當(dāng)免費(fèi)并 無條件傳授之。凡我所知,無論口授書傳, 俱傳之吾與吾師之子及發(fā)誓遵守此約之生徒, 此外不傳與他人。 希波克拉底誓言 v我愿盡余之能力與判斷力所及,遵守為病家 謀利益之信條,并檢柬一切墮落和害人行為, 我不得將危害藥品給與他人,并不作該項(xiàng)之 指導(dǎo),雖有人請(qǐng)求亦必不與之。尤不為婦人 施墮胎手術(shù)。我愿以此純潔與神圣之精神, 終身執(zhí)行我職務(wù)。凡患結(jié)石者,我不
12、施手術(shù), 此則有待于專家為之。 希波克拉底誓言 v無論至于何處,遇男或女,貴人及奴婢,我 之唯一目的,為病家謀幸福,并檢點(diǎn)吾身, 不作各種害人及惡劣行為,尤不作誘奸之事。 凡我所見所聞,無論有無業(yè)務(wù)關(guān)系,我認(rèn)為 應(yīng)守秘密者,我愿保守秘密。尚使我嚴(yán)守上 述誓言時(shí),請(qǐng)求神祗讓我生命與醫(yī)術(shù)能得無 上光榮,我茍違誓,天地鬼神共殛之。 擴(kuò)展閱讀 v在美國(guó)得克薩斯州的一個(gè)風(fēng)雪交加的夜晚, 一位名叫克雷斯的年輕人因?yàn)槠嚒皰佸^” 被困在郊外。正當(dāng)他萬分焦急的時(shí)候,有一 位騎馬的男子正巧經(jīng)過這里。見此情景,這 位男子二話沒說便用馬幫助克雷斯把汽車?yán)?到了小鎮(zhèn)上。 事后,當(dāng)感激不盡的克雷斯 拿出不菲的美鈔對(duì)他表
13、示酬謝時(shí),這位男子 說:“這不需要回報(bào),但我要你給我一個(gè)承 諾,當(dāng)別人有困難的時(shí)候,你也要盡力幫助 他人。” 擴(kuò)展閱讀 v 于是,在后來的日子里,克雷斯主動(dòng)幫助了許許 多多的人,并且每次都沒有忘記轉(zhuǎn)述那句同樣的話 給所有被他幫助的人。 許多年后的一天,克雷斯 被突然暴發(fā)的洪水困在了一個(gè)孤島上,一位勇敢的 少年冒著被洪水吞噬的危險(xiǎn)救了他。當(dāng)他感謝少年 的時(shí)候,少年竟然也說出了那句克雷斯曾說過無數(shù) 次的話:“這不需要回報(bào),但我要你給我一個(gè)承 諾” 克雷斯的胸中頓時(shí)涌起了一股暖暖的激流:“原 來,我穿起的這根關(guān)于愛的鏈條,周轉(zhuǎn)了無數(shù)的人, 最后經(jīng)過少年還給了我,我一生做的這些好事,全 都是為我自己做的!” 美國(guó)得克薩斯州 風(fēng)雪交加的夜晚, 年輕人克雷斯 汽車“拋錨”被困在郊外 萬分焦急 騎馬的男子正巧經(jīng)過。二話沒說 用馬幫助克雷斯把汽車?yán)搅诵℃?zhèn)上。克雷斯 感激不盡拿出不菲的美鈔對(duì)他表示酬謝時(shí), 男子說:“這不需要回報(bào),但我要你給我一個(gè)承諾, 當(dāng)別人有困難的時(shí)候,你也要盡力幫助他人
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