優(yōu)惠條件和服務(wù)項目.doc

1、。第八章 優(yōu)惠條件和服務(wù)項目一、建立青州古城保護(hù)與建設(shè)投資管理中心與物業(yè)公司聯(lián)動機制，對物業(yè)管理中存在的問題及時予以溝通解決，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。二、完善商業(yè)區(qū)防盜監(jiān)控等安全技防設(shè)施，實現(xiàn)人防、技防的結(jié)合，提高物業(yè)管轄區(qū)的安全防范水平和能力。四、假如我單位能夠順利中標(biāo)對原物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，對部分不勝任工作崗位的人員進(jìn)行調(diào)換， 加強員工培訓(xùn)管理， 提高員工素質(zhì)，為青州古城提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。五、所有員工培訓(xùn)都是免費提供。六、免費為市公安局提供多功能清潔車等機械設(shè)備的使用 （從我公司統(tǒng)一調(diào)配使用）。七、首先要節(jié)能降耗 , 用水電的使用還有節(jié)支潛力 , 路燈的開放時間完全可以根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整 ,

2、 甚至亮燈數(shù)量是否可以控制 ?后半夜是否可以調(diào)配熄滅一些路燈、地?zé)?。八、在日常工作中完成濰甲方領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。第九章 服務(wù)質(zhì)量保證及服務(wù)承諾第一節(jié)物業(yè)質(zhì)量保證一、物業(yè)質(zhì)量保證管理服務(wù)保證 “讓業(yè)主永遠(yuǎn)滿意” “為業(yè)主提供安全、清潔、優(yōu)美、舒適、。1。方便、和諧的工作環(huán)境”二、管理服務(wù)目標(biāo)在市場經(jīng)濟(jì)中崛起的新潔物業(yè)管理有限公司，以其良好的經(jīng)營業(yè)績，眾多的優(yōu)秀人才，先進(jìn)的配套管理設(shè)備和管理經(jīng)驗，有能力、有魄力、有決心、 有信心將本項目的管理成為精品，全心全力為本物業(yè)使用人提供一個清潔、優(yōu)美、舒適、方便、安全的工作環(huán)境，讓每一位使用人在新潔物業(yè)高品質(zhì)的服務(wù)中盡享工作的便利與舒適。1、管理定位

3、:充分利用并完善本物業(yè)的各種配套系統(tǒng)，配置精干的高素質(zhì)管理人才，全面實現(xiàn)現(xiàn)代化物業(yè)管理。2、風(fēng)格定位：利用自有經(jīng)濟(jì)實力及品牌效應(yīng)，完善環(huán)境保護(hù)設(shè)施， 讓本項目成為舒適、文明、優(yōu)質(zhì)、和諧的工作理想園地。3、效益定位 :充分利用本公司的規(guī)模經(jīng)營與專業(yè)化管理特長，通過多種節(jié)能降耗措施控制管理成本 , 提供最優(yōu)性價比的服務(wù)。4、以人為本我們把最大限度地滿足物業(yè)使用人物質(zhì)、 精神文化的美好追求作為一切管理服務(wù)工作的出發(fā)點。 使所有在此工作的業(yè)主處處感受到尊貴。5、真切付出、心靈交匯關(guān)心并熱心幫助身邊的每一位物業(yè)使用人，用感情與他（她）們。2。交流，并在與物業(yè)使用人交流過程中發(fā)現(xiàn)他（她）們的需求，完善相應(yīng)

4、的服務(wù)方式、方法，使他們滿意度達(dá)到最大化。三、物業(yè)服務(wù)承諾新潔物業(yè)根據(jù)多年的物業(yè)管理經(jīng)驗，對濰坊市公安局的物業(yè)管理服務(wù)做出如下鄭重承諾：1、嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)法律及市、區(qū)物業(yè)管理主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)；2、房屋及公用設(shè)施設(shè)備發(fā)現(xiàn)問題及時報修，有報修、維修記錄，并對重點維修項目進(jìn)行回訪；3、管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，垃圾日產(chǎn)日清；4、檔案歸檔完整及時；5、秩序維護(hù)值班、巡邏力爭無事故，無管理責(zé)任；6、業(yè)主投訴及時有效的去解決；7、公開化物業(yè)管理，接受各方的監(jiān)督；四、評優(yōu)創(chuàng)優(yōu)承諾自本物業(yè)正式投入使用即按照省級優(yōu)秀示范管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理并將被列入新潔物業(yè)評優(yōu)計劃中，在符合政府要求的參評自然條件下、甲乙雙方嚴(yán)格履行政府及合同規(guī)定的有關(guān)責(zé)任、義務(wù)，同時在政府有關(guān)部門組織下參加有關(guān)創(chuàng)優(yōu)考評。 在此基礎(chǔ)上承諾自簽訂物業(yè)服務(wù)合同開展物業(yè)管理活動之日起一年內(nèi)，配合甲方完成濰坊市公安局物業(yè)的市級評優(yōu)活動，達(dá)到市優(yōu)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，兩年內(nèi)，配合甲方完成省級評優(yōu)活動，達(dá)到省優(yōu)管理服務(wù)標(biāo)