健身房管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告

1、陽光軟件健身房管理系統(tǒng) 立項(xiàng)可行性分析報(bào)告 文件標(biāo)識(shí)：SunshineSoft-Project-PIM-FEASIBILITY 當(dāng)前版本：1.0 作 者：邢承杰 文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改 完成日期：2005-10-27 陽光軟件開發(fā)(SunshineSoft Corporation ) 網(wǎng)址: sunshinesoft 24 小時(shí)服務(wù)熱線:12345678 E-mail: 版 本 歷 史 版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注 1.0邢承杰2005-10-27 1.1邢承杰2005-11-9修改經(jīng)濟(jì)可行性分析一節(jié)內(nèi)容 目目目 錄錄錄 1. 引言引言.4 1.1

2、編寫目的.4 1.2 項(xiàng)目背景.4 1.3 術(shù)語說明.4 1.4 參考資料.5 2. 市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析.6 2.1 健身市場(chǎng)分析.6 2.2 健身房管理產(chǎn)品市場(chǎng)分析.6 2.3 市場(chǎng)分析結(jié)論.7 3. 競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析.8 4. 現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析.8 4.1 現(xiàn)有系統(tǒng)分析.8 4.2 目標(biāo)系統(tǒng)分析.10 5. 經(jīng)濟(jì)可行性分析（成本效益分析）經(jīng)濟(jì)可行性分析（成本效益分析）.11 5.1 支出.11 5.1.1項(xiàng)目估算.11 5.1.2基本建設(shè)投資.11 5.1.3其他一次性支出.12 5.1.4非一次性支出.12 5.2 收益.13 6. 技術(shù)可行性分析技術(shù)可

3、行性分析.14 7. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析.14 8. 結(jié)論結(jié)論.14 1. 引言引言 1.1 編寫目的編寫目的 只要資源和時(shí)間不加以限制，所有的項(xiàng)目都是可行的。然而，由于資源缺乏和交付時(shí)間 限制的困擾，使得基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開發(fā)變得比較困難。因此盡早對(duì)軟件項(xiàng)目的可行性作出 細(xì)致而謹(jǐn)慎的評(píng)估是十分必要的。可行性分析的目的是用最小的代價(jià)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確 定問題是否能夠解決。 編寫可行性分析報(bào)告的目的是提供文字性資料以便于對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行研究和討論，可 行性分析報(bào)告也是系統(tǒng)論證的結(jié)果，是軟件項(xiàng)目是否批準(zhǔn)立項(xiàng)的重要依據(jù)。 本文檔的預(yù)期讀者為公司 CEO、CTO、研發(fā)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理和主管項(xiàng)目

4、經(jīng)理。 1.2 項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 在很長一段時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)個(gè)人健康問題關(guān)注甚少，工作和生活的雙重壓力或者對(duì)理想 的不斷追求往往使人們忘卻了“身體是革命的本錢”這個(gè)硬道理。一項(xiàng)最新的統(tǒng)計(jì)表明中關(guān) 村高科技人才的平均壽命不到 60 歲，遠(yuǎn)低于全國 70 多歲的平均水平。近年來，隨著生活水 平的提高以及認(rèn)識(shí)程度的進(jìn)步，人們對(duì)身體健康的關(guān)注程度空前高漲，各種體育鍛煉活動(dòng)受 到大家的追捧，健身俱樂部所像雨后春筍般涌現(xiàn)出來。和同處于服務(wù)行業(yè)的其它形式（如超 市、KTV）相比較，各類健身俱樂部和健身中心的信息化管理仍然處于比較低的水平。這里 蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)，是發(fā)起本項(xiàng)目的根本出發(fā)點(diǎn)。 項(xiàng)目的名稱定為：陽光

5、軟件健身房管理系統(tǒng)。本項(xiàng)目的任務(wù)提出者為陽光軟件開發(fā)市場(chǎng) 部，開發(fā)者為陽光軟件開發(fā)研發(fā)部，主管部門為陽光軟件開發(fā)總經(jīng)理辦公室。 1.3 術(shù)語說明術(shù)語說明 MIS：管理信息系統(tǒng) 健身房管理系統(tǒng)：是一套 MIS 軟件產(chǎn)品，能夠滿足各種規(guī)模的健身俱樂部，健身中心 和健身房的信息化管理要求。 1.4 參考資料參考資料 a. 索易健身會(huì)所管理軟件（ :/ b. 飛躍健身房管理系統(tǒng)（ :/ feiyuesoft ） c. 投資中國健身市場(chǎng)的可行性淺析（中國體育用品網(wǎng) :/ sportshow ） d. 2005 北京國際健身大會(huì)（ :/ fitnesschina ） 2. 市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析 2.1 健身市

6、場(chǎng)分析健身市場(chǎng)分析 據(jù) 2004 年國際健身產(chǎn)業(yè)論壇上公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，自上世紀(jì) 90 年代末以來，我國體育健 身產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模都有大幅度提高，城市居民用于個(gè)人健身的消費(fèi) 每年以 30%的速度遞增，明顯高于全球 20%的平均速度。 在 2004 年底和 2005 年初，全國健身俱樂部達(dá)到 12000 家左右，按全國人口 12 億 計(jì)，使全國每 100000 人擁有一家健身俱樂部。健身市場(chǎng)規(guī)模的急劇擴(kuò)張，會(huì)給健身行業(yè)帶 來更大的商機(jī)。在我國蓬勃發(fā)展的健身產(chǎn)業(yè)中，健身俱樂部正像雨后春筍般遍布全國各地。 在經(jīng)歷了市場(chǎng)的考驗(yàn)后，國內(nèi)健身俱樂部行列中已涌現(xiàn)了中體倍力、青鳥、第一健身、

7、寶迪 沃等一批成功的高檔連鎖健身俱樂部品牌。小規(guī)模的健身中心和健身房更是遍地開花。在編 寫可行性分析報(bào)告期間，我們?cè)诤５韰^(qū)五道口地區(qū)進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示，在以華清家 園為中心的方圓 1 公里的區(qū)域內(nèi)就開設(shè)了 5 家健身俱樂部和健身中心?？梢娫谌藗兊男枨髱?動(dòng)下，健身已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)充滿前景的產(chǎn)業(yè)。 然而，中國的健身行業(yè)只能算是剛剛起步。在北京，擁有會(huì)員卡的人數(shù)還不到人口總數(shù) 的 1%，而在美國，這個(gè)比例超過 14%。北京市的有關(guān)調(diào)查顯示，目前北京市白領(lǐng)階層人數(shù) 高達(dá) 397.35 萬人（白領(lǐng)階層的定位：月收入在四千元以上，恩格爾系數(shù)低于 40的人群） 。 其中有相當(dāng)一部分是有參加健身運(yùn)動(dòng)需

8、求并且追求便利、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人群，只是由于種種原 因?qū)е聸]有時(shí)間或無法參加健身運(yùn)動(dòng)。因此，對(duì)健身產(chǎn)品和服務(wù)的需求在未來的若干年內(nèi)將 會(huì)出現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)，尤其是 08 年奧運(yùn)會(huì)前將會(huì)出現(xiàn)飛速增長的局面。 2.2 健身房管理產(chǎn)品市場(chǎng)分析健身房管理產(chǎn)品市場(chǎng)分析 首先，產(chǎn)品化的健身房管理系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)并且投入實(shí)際使用。通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和軟件銷售 商的檢索，我們發(fā)現(xiàn)一些長期從事服務(wù)行業(yè)軟件開發(fā)的公司已經(jīng)對(duì)健身房管理的信息化工作 有所涉及，其中的 23 家（如飛躍，索易等，請(qǐng)見參考資料）已經(jīng)開發(fā)出產(chǎn)品并且正在進(jìn) 行推廣。 第二，絕大多數(shù)健身俱樂部的信息化水平是很低的。通過走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)除了幾家 外資或合資的

9、大型健身機(jī)構(gòu)之外（如中體倍力等，他們使用的管理軟件都是國外已經(jīng)使用多 年的成熟產(chǎn)品） ，國內(nèi)絕大多數(shù)健身機(jī)構(gòu)的信息化管理水平僅僅實(shí)現(xiàn)會(huì)員資料的管理、刷卡 管理等很少一些功能，而一些普及型中低檔健身中心基本停留在會(huì)員資料的簡(jiǎn)單存儲(chǔ)甚至手 工操作上面。 第三，健身房管理軟件的需求量大。健身房管理軟件市場(chǎng)剛剛起步，能夠提供產(chǎn)品的企 業(yè)比較少，能夠做到通用和有影響力的產(chǎn)品幾乎沒有。與此同時(shí)，健身中心和健身俱樂部的 數(shù)量在 12000 家的基礎(chǔ)上正在以每年幾百家的速度增長，其長期會(huì)員和零散顧客的數(shù)量正在 急劇增加，傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)當(dāng)前的要求。在調(diào)查中，絕大多數(shù)健身企業(yè)都表示需 要一種高度信息化的

10、管理方式，以提高管理水平，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量，維持和增加持卡用戶 的數(shù)量。 2.3 市場(chǎng)分析結(jié)論市場(chǎng)分析結(jié)論 通過上面的市場(chǎng)分析，我們得出結(jié)論，當(dāng)前人們對(duì)健身的需求高速增長，健身機(jī)構(gòu)的絕 對(duì)數(shù)量很大，但相對(duì)數(shù)量不足，因此具有很大的發(fā)展空間；在已建立的健身機(jī)構(gòu)中采用信息 化管理的很少，并且都集中在幾家外資或合資的大型健身機(jī)構(gòu)，而這些大型健身機(jī)構(gòu)在全國 的分店最多不過上百家。由此可見，市場(chǎng)對(duì)健身房管理軟件產(chǎn)品的需求是很大的，此項(xiàng)目具 有很好的商業(yè)前景。 但是，投資健身房管理軟件也是有風(fēng)險(xiǎn)的，主要體現(xiàn)在軟件的潛在客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力有很 大差別，不同用戶對(duì)軟件的價(jià)格的接受程度不同。全國的健身機(jī)構(gòu)的規(guī)模差別很

11、大，有占地 上萬平米、投資上千萬的；也有占地幾百平米，投資幾十萬的。根據(jù)這種狀況，我們要細(xì)分 用戶層次，有針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品。開發(fā)出來的軟件產(chǎn)品，應(yīng)該提供不同的版本及價(jià)格策略。 3. 競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析 目前生產(chǎn)健身房管理軟件的機(jī)構(gòu)有為數(shù)不多的幾家，他們的共同特點(diǎn)如下： 第一，都是針對(duì)服務(wù)行業(yè)的開發(fā)機(jī)構(gòu)。對(duì)于服務(wù)行業(yè)的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)是這些企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。 但所開發(fā)的產(chǎn)品軟制于一個(gè)行業(yè)，范圍過于狹窄，適應(yīng)能力差，這也是一個(gè)缺點(diǎn)。 第二，都不是很有名氣軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)。這就使其的競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。 第三，一些大型、正規(guī)、知名度較高的軟件企業(yè)還沒有涉足健身房管理軟件市場(chǎng)，這將 使我們對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力大為減少，為

12、我們提前搶占市場(chǎng)提供了很好的機(jī)會(huì)。 第四，在南方市場(chǎng)的占有率較高，而北方市場(chǎng)基本沒有涉及。由于這些企業(yè)大多是南方 的企業(yè)，并且知名度不高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，這就使得其軟件的商業(yè)推廣具有一定困難。 我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)： 第一，公司位于北京，北京的健身行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)快于全國其它城市，健身機(jī)構(gòu)的數(shù)量多， 便于需求的調(diào)研和軟件的推廣。2008 年奧運(yùn)會(huì)更是一個(gè)難得的商機(jī)，我們可以借此東風(fēng)將產(chǎn) 品推廣到全國，甚至全世界。 第二，具有多年 MIS 軟件的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)的項(xiàng)目涉及到各個(gè)行業(yè)，具有一大批經(jīng)驗(yàn)豐 富的管理、分析設(shè)計(jì)和開發(fā)人員。 綜上所述，在當(dāng)前的情況下，我們具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，切入的時(shí)間也相當(dāng)及時(shí)。 4.

13、 現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析現(xiàn)有系統(tǒng)和目標(biāo)系統(tǒng)分析 4.1 現(xiàn)有系統(tǒng)分析現(xiàn)有系統(tǒng)分析 現(xiàn)有健身房的管理方式大多停留在手工操作的方式，下圖是我們單位樓下的健身房的管 理工作流程： 發(fā)放手工填寫的 年卡或月卡 開始 是否入會(huì) 是 否 在年卡或月卡的相 應(yīng)位置打勾 是否會(huì)員 是 交錢 否 進(jìn)入健身房 開始健身 結(jié)束 在記錄本上記錄會(huì) 員信息 說明： a. 會(huì)員信息的管理完全手工操作 b. 除了能夠簡(jiǎn)單記錄會(huì)員信息和發(fā)放會(huì)員卡外，部具備其它管理功能。 規(guī)模大一些的健身俱樂部獨(dú)立開發(fā)出管理程序，能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)化的管理，這些管理程 序主要實(shí)現(xiàn)如下功能： a. 會(huì)員信息管理，包括基本信息的管理和消費(fèi)信息的管理

14、b. 會(huì)員卡刷卡管理 c. 收銀打發(fā)票功能 4.2 目標(biāo)系統(tǒng)分析目標(biāo)系統(tǒng)分析 我們要開發(fā)的健身房管理系統(tǒng)是一套專門為健身中心設(shè)計(jì)的包括會(huì)員卡管理、來訪登記、 消費(fèi)收銀、儲(chǔ)物柜管理、私教管理、課程管理和預(yù)約、員工管理等功能的綜合性管理系統(tǒng)。 全面的會(huì)員信息分析方便經(jīng)營者統(tǒng)籌管理，強(qiáng)大的報(bào)表系統(tǒng)從各個(gè)角度提供了全方位的分析 幫助，有效地提高經(jīng)營管理效率。讓用戶輕松解決健身會(huì)所在業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量跟蹤、員工考 核、業(yè)績分析等一系列問題，迅速提高健身房俱樂部經(jīng)營管理水平、穩(wěn)固客戶群，增加經(jīng)濟(jì) 效益。 系統(tǒng)提供的主要功能特性如下： 專業(yè)的健身會(huì)所管理功能它包括了會(huì)員卡管理、會(huì)員請(qǐng)假、來場(chǎng)登記、消費(fèi)收銀、 會(huì)

15、員卡儲(chǔ)值消費(fèi)、私教消費(fèi)、課程管理和預(yù)約、儲(chǔ)物柜出租和使用、會(huì)員回訪、健身計(jì) 劃等功能。 遠(yuǎn)程 WEB 查詢功能隨時(shí)掌控營業(yè)狀況，讓無論身在何地的老板都可以像瀏覽網(wǎng)頁 一樣查看到會(huì)所的經(jīng)營狀況，隨時(shí)了解當(dāng)前的經(jīng)營狀況及時(shí)得到各種時(shí)間段的消費(fèi)分析， 從而相應(yīng)的制定戰(zhàn)略計(jì)劃， “運(yùn)籌帷幄，決勝千里” 。 為不同用戶提供個(gè)性化的解決方案適應(yīng)不同階層的用戶，從單機(jī)版到網(wǎng)絡(luò)版再到連 鎖店版本。使用戶使用最低的價(jià)格得到最適合的版本。 融入先進(jìn)的會(huì)所管理模式會(huì)員無障礙刷卡，自動(dòng)、快速調(diào)用會(huì)員資料，自動(dòng)識(shí)別會(huì) 員類型，會(huì)員生日提醒，使用先進(jìn)的流程化設(shè)計(jì)理念實(shí)現(xiàn)俱樂部業(yè)務(wù)的工作流化。 完整的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表解決方案提供

16、功能強(qiáng)大的查詢功能，支持按會(huì)員、時(shí)間、會(huì)員卡 類型等方式查詢，提供會(huì)員來訪流量分析、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)等多種報(bào)表，提高業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí) 性與工作效率。 科學(xué)的公司管理規(guī)范員工作業(yè)流程，杜絕手工操作的弊端 1) 店里的銷售活動(dòng)全部由電腦完成，手工無法復(fù)制，杜絕員工的暗箱操作。 2) 會(huì)員卡從第一次來訪至?xí)T卡結(jié)束，全程時(shí)間電腦掌控，有據(jù)可查，使作弊行為無處 可藏。 3) 由于電腦化管理的統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一模式，減少了手工操作的隨意性。 軟件結(jié)構(gòu)清晰易于學(xué)習(xí)掌握用戶在打開軟件后，能迅速了解軟件的功能結(jié)構(gòu)，操作 方便、界面直觀，使不具計(jì)算機(jī)專業(yè)的管理人員和業(yè)務(wù)操作員，稍做培訓(xùn)，即可在較短 的時(shí)間內(nèi)快速掌握使用。 穩(wěn)

17、定的程序架構(gòu)和安全可靠的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、性能穩(wěn)定，提供多種措施來 保障數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)，使用自動(dòng)備份與手工備份功能讓用戶高枕無憂。 5. 經(jīng)濟(jì)可行性分析（成本效益分析）經(jīng)濟(jì)可行性分析（成本效益分析） 5.1 支出支出 5.1.1 項(xiàng)目估算項(xiàng)目估算 工作量估算工作量估算 根據(jù)上面的目標(biāo)系統(tǒng)分析，結(jié)合以前的項(xiàng)目工作量度量結(jié)果，我們將工作量估算為 48 人/月。 進(jìn)度估算進(jìn)度估算 按照項(xiàng)目小組 8 人編制計(jì)算，項(xiàng)目的開發(fā)時(shí)間為 6 個(gè)月。 5.1.2 基本建設(shè)投資基本建設(shè)投資 基本建設(shè)投資列表： 編號(hào)項(xiàng)目費(fèi)用（元）備注 1PC 與服務(wù)器400002 臺(tái)服務(wù)器 總計(jì)40000 由于公司已經(jīng)建立起完整

18、的開發(fā)運(yùn)行環(huán)境，因此除了購買 2 臺(tái)服務(wù)器作為本項(xiàng)目的應(yīng)用服務(wù) 器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器外，不需要其它基本設(shè)施投資。 5.1.3 其他一次性支出其他一次性支出 一次性支出列表： 編號(hào)項(xiàng)目費(fèi)用（元）備注 1調(diào)研和可行性研究30000.5 個(gè)人月 2員工培訓(xùn)費(fèi)120008 個(gè)人培訓(xùn) 1 周，折 合 2 個(gè)人月 3廣告宣傳費(fèi)用50000通過雜志和網(wǎng)站宣傳， 公司網(wǎng)站已經(jīng)建立， 一般比較知名雜志的 封面廣告在 10000 元/ 期 總計(jì)65000 5.1.4 非一次性支出非一次性支出 非一次性支出列表： 編號(hào)項(xiàng)目費(fèi)用（元）備注 1開發(fā)人員工資 486000288000 按 6000 元/人/月計(jì)算 2設(shè)備折舊

19、費(fèi)用 105005000 按一臺(tái)計(jì)算機(jī)半年折舊 500 元計(jì)算 3房屋租金 6500030000 按房租每月 5000 元計(jì)算 4企業(yè)其它運(yùn)營費(fèi)用 61000060000 總計(jì)383000 支出總計(jì)支出總計(jì)4000065000383000488000（元）（元） 為了便于計(jì)算收益，將支出約等于為了便于計(jì)算收益，將支出約等于 500000 元元 5.2 收益收益 目前銀行一年期存款利率為 2.25%，利息稅為 20% 考慮到風(fēng)險(xiǎn)及企業(yè)的利潤率目標(biāo)，我們將貼現(xiàn)率設(shè)為 5% 假設(shè)產(chǎn)品的最終平均價(jià)格為 5000 元（對(duì)于小型健身機(jī)構(gòu)，單機(jī)版軟件的價(jià)格定位在 2000 元； 對(duì)于大型連鎖健身機(jī)構(gòu)，連鎖網(wǎng)絡(luò)版的價(jià)格定位在 20000 元，賣出 1 套連鎖網(wǎng)絡(luò)版對(duì)應(yīng)賣出 5 套單機(jī)版，30000/6=5000） 一年計(jì)劃銷售 120 套，產(chǎn)品的生命周期為 4 年 軟件項(xiàng)目每年收益折算為現(xiàn)在值： NPV（凈現(xiàn)值）1205000（1/1.0541/1.0531/1.0521/1.05）5000001627570 元