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1、現(xiàn)有質(zhì)量體系如何診斷對(duì)原有質(zhì)量體系進(jìn)行診斷,目的就是檢視現(xiàn)有質(zhì)量體系的實(shí)施狀況,找出與現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)或 要求的差距,以利于iso9000推行工作順利進(jìn)行。原有質(zhì)量體系的診斷方式:原有質(zhì)量系的診斷方式有多種,可靈活選擇:1)與各部門主管或相關(guān)人員交談并作記錄,以了解一線情況。2)收集企業(yè)原有各相關(guān)質(zhì)量體系資料以供診斷。3)發(fā)放調(diào)查表,有的放矢的了解信息以供診斷等。 原有質(zhì)量體系診斷內(nèi)容1)組織結(jié)構(gòu) 了解行政組織結(jié)構(gòu);了解質(zhì)量保證組織結(jié)構(gòu);職責(zé)、權(quán)限是否文件化,是否嚴(yán)格執(zhí)行;職責(zé)、權(quán)限是否有職無(wú)權(quán)或有權(quán)無(wú)職。(2)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo) 有無(wú)年度(長(zhǎng)期)質(zhì)量方針、中(短)期質(zhì)量目標(biāo); 質(zhì)量目標(biāo)是否量化,有無(wú)
2、實(shí)施方案、計(jì)劃,是否量化至每一位員工,有無(wú)考核、激勵(lì)機(jī)制。 (3)人力資源治理 人力資源治理有無(wú)長(zhǎng)期規(guī)劃; 人力資源有無(wú)系統(tǒng)培訓(xùn)方案、計(jì)劃。 (4)設(shè)備(生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、儀表、儀器等)治理 設(shè)備是否得到有效控制; 有無(wú)成文設(shè)備、設(shè)備耗材、輔材購(gòu)進(jìn)機(jī)制; 有無(wú)成文購(gòu)進(jìn)后安裝、調(diào)試、檢測(cè)機(jī)制; 有無(wú)成文設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書; 有無(wú)成文設(shè)備標(biāo)識(shí)系統(tǒng); 有無(wú)成文工、裝、夾具、模具、輔材等治理、控制機(jī)制。 (5)文件和資料治理 文件和資料使用前有無(wú)審批機(jī)制; 文件和資料有無(wú)發(fā)放機(jī)制; 文件和資料有無(wú)更改機(jī)制; 文件和資料有無(wú)報(bào)廢、保存、復(fù)印、使用等控制機(jī)制; 有無(wú)成文信息反饋機(jī)制; 信息收
3、集、匯總、分析、反饋是否有效、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)。 (6)物料治理 了解倉(cāng)庫(kù)治理; 了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料治理; 倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)合理分區(qū); 物資有無(wú)明確標(biāo)識(shí)。 (7)生產(chǎn)環(huán)境治理 有無(wú)環(huán)境要求的場(chǎng)合,有無(wú)成文環(huán)境治理制度(如:消防、人身安全、健康、工 藝要求、環(huán)保等); 有無(wú)推行“5s”,是否形成素養(yǎng)。 (8)生產(chǎn)作業(yè)治理 各部門業(yè)務(wù)流程是否文件化、標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、規(guī)范化; 各部門開展業(yè)務(wù)是否有成文工作標(biāo)準(zhǔn); 每一員工進(jìn)行操作是否均有成文作業(yè)指導(dǎo)書。(9)成本能源核算 有無(wú)單位產(chǎn)品材料成本核算; 有無(wú)單位產(chǎn)品能耗核算。(10)物資(原材料、工序產(chǎn)品、成品等)檢驗(yàn) 有無(wú)物資檢驗(yàn)規(guī)程; 有無(wú)適用的檢驗(yàn)抽樣方案; 有無(wú)適用的檢驗(yàn)報(bào)表; 有無(wú)成文的不合格物資處理機(jī)制。(11)工作品質(zhì)檢驗(yàn) 有無(wú)部門、個(gè)人工作質(zhì)量考核、評(píng)定機(jī)制; 有無(wú)改進(jìn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制。(12)品管技巧
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