賣場(chǎng)周巡檢管理辦法

1、(5側(cè)賣場(chǎng)周巡檢管理辦法歸屬體系：國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)一銷售系統(tǒng)分冊(cè) 文件編號(hào)：國(guó)美一銷一賣場(chǎng)011 撰寫單位：國(guó)美電器銷售中心賣場(chǎng)部版 本：第一版生效日期：2004年4月1日機(jī)密等級(jí)：機(jī)密 一般合計(jì)頁(yè)數(shù)：5頁(yè)正文頁(yè)數(shù)：1頁(yè)附件個(gè)數(shù)：2個(gè)制度正文目錄:目錄頁(yè)次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責(zé)15、作業(yè)內(nèi)容6注意事項(xiàng)7、附件總裁審批管 理 研 究 室 審 核文件編制度名稱：賣場(chǎng)周巡檢管理辦法號(hào)：國(guó)美銷賣場(chǎng)0111. 目的：為使賣場(chǎng)部的工作更富實(shí)效性，分部賣場(chǎng)管理人員必須經(jīng)常深入一線，以總部統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)約束門店，狠抓細(xì)節(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)予以糾正 和指導(dǎo)。2. 范圍：2.1適用范

2、圍：國(guó)美電器總部銷售中心賣場(chǎng)部；各分部賣場(chǎng)部2.2發(fā)布范圍：國(guó)美電器總部各中心、各部門；各分部3. 名詞解釋（無(wú)）4. 職責(zé)4.1分部賣場(chǎng)部負(fù)責(zé)具體執(zhí)行每周的賣場(chǎng)巡檢工作；5. 作業(yè)內(nèi)容：5.1大分部（5各門店及以上）每周對(duì)門店全面的巡檢（每一家門店）不少 于一次，小分部（5個(gè)門店以下）不少于兩次。5.2巡店檢查的內(nèi)容以布局、出樣、宣傳品展示、專業(yè)培訓(xùn)執(zhí)行情況等賣場(chǎng) 部主要工作為主，兼帶檢查衛(wèi)生、員工儀表、待客等。5.3對(duì)照賣場(chǎng)布局圖檢查現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)擅自挪動(dòng)展架等違規(guī)現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)必須立即向總部反映。5.4根據(jù)檢查結(jié)果填寫巡店記錄表（詳見(jiàn)附件），并將問(wèn)題反饋單提供給門店，其中小問(wèn)題要當(dāng)場(chǎng)解決；較復(fù)

3、雜的問(wèn)題要與門店共同制訂整改方案，并明確整改周期（以后巡店要檢查整改的執(zhí)行情況）5.5對(duì)不配合巡店工作、未按期完成整改計(jì)劃的門店，公司將處罰相關(guān)負(fù)責(zé) 人。5.6總部每周抽查1 2個(gè)分部的巡店記錄表，對(duì)未巡店或未按要求完成巡 店記錄的分部，將處罰賣場(chǎng)部負(fù)責(zé)人。6. 注意事項(xiàng)6.1對(duì)周巡檢中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題應(yīng)在全分部，全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行及時(shí)的糾正和指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)好的典型要做及時(shí)的推廣；7. 附件7.1分部賣場(chǎng)部巡店記錄7.2分部賣場(chǎng)部巡店反饋單生效日2004年4月1日頁(yè)次：1/1附件數(shù)：2期：附件7.1:分部賣場(chǎng)部巡店記錄檢杳時(shí)間門店檢杳項(xiàng)目詳細(xì)記錄店面整體印象店內(nèi)布局（品類占比及ABC原則）商品陳列（主推原則）樣機(jī)管理（更新情況）硬件設(shè)施衛(wèi)生狀況通道現(xiàn)場(chǎng)是否與布局圖一致店內(nèi)外宣傳品（字體、用POF門 口店內(nèi)色及展示位置）展架或柜臺(tái)內(nèi)檢杳項(xiàng)目詳細(xì)記錄店內(nèi)外宣傳品價(jià)簽（書(shū)寫.擺放）廣播（音樂(lè).通知）產(chǎn)品宣傳冊(cè)（是否齊全.擺放位置）裝飾品（整體效果 及展架裝飾）店內(nèi)促銷員著裝（包括胸牌）附件7.2:分部賣場(chǎng)部巡店反饋單姓名時(shí)間門店名稱門店經(jīng)理簽字存在冋題：解決方案：解決期限：巡店綜合評(píng)價(jià)：注：發(fā)