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文檔簡介
1、新員工入職指南致新員工:大家好, 歡迎您加入天華這個大家庭! 相信不論是初入社會的應屆畢業(yè)生,還是有著豐富社會閱歷的職場精英,剛進入一個新的職場環(huán)境,都或多或少的存在一種陌生感(陌生的環(huán)境、陌生的同事、陌生的工作流程等等),同時在工作過程中因不知道如何展開工作而感到迷茫。為幫助大家盡快的擺脫陌生感以及迷茫的工作狀態(tài),更快、更好地了解公司、了解部門、了解同事,迅速地融入團隊,在天華這個大家庭中快速成長,我們編寫了新員工入職指南。以下信息是作為新員工,從踏入公司的第一天開始,都可能會遇到并且用得上的信息,雖然都是一些最基本的信息(專業(yè)信息有待各個部門進一步的培訓),但能夠為新員工在日常工作過程中提
2、供必要指導。一、 公司概況與企業(yè)文化l 公司概況2009年8月28日,天華傳媒在深圳成立,由深圳市天威視訊股份有限公司(前身為深圳有線電視臺)和深圳市震華高新電子有限公司共同投資成立的新媒體內(nèi)容及服務提供商,注冊資本金為8000萬元人民幣。通過全公司的努力,天華公司已擁有一支成熟、專業(yè)、強大的團隊,擁有全國最多最豐富的高清節(jié)目儲量,在全國數(shù)字電視節(jié)目供應與服務市場中始終保持領軍者地位,在行業(yè)中及社會上具有較大的知名度和影響力。 天華將以高清節(jié)目為龍頭,以內(nèi)容集成平臺為基礎,綜合運用IP互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字電視技術(shù),致力于成為全球性的新媒體內(nèi)容服務商。這一目標的實現(xiàn)有賴于我們共同努力、協(xié)作創(chuàng)新,你我都
3、是天華未來的建設者!l 企業(yè)文化公司人才觀員工,是我們的力量之源;公司愿景成為全球性的新媒體內(nèi)容服務商;公司使命建立強大的內(nèi)容中心,使用先進技術(shù),讓人們不管在任何地方,任何時間,采用任何終端都能方便得到豐富精彩的視頻內(nèi)容與服務; 公司價值觀夢想、勇氣、知識、行動。 二、人事類事宜指南 接口崗位:主要負責部門綜合辦公室,設有辦事窗口,主要是人事專員。l 報到應聘者接到錄取通知后,請按公司指引的日期,備齊相關(guān)資料,前往公司人事部辦理相關(guān)入職手續(xù)。入職報到需要帶齊的資料包括:(一)居民身份證復印件(驗原件);(二) 畢業(yè)證書復印件(驗原件);(三)學歷、學位驗證證明;(四)職稱、資格證書復印件(驗原
4、件);(五)指定醫(yī)院的健康體檢報告;(六)與前公司解除或終止勞動合同的證明(離職證明);(七)最近免冠正面一寸照4張(白底);(八)婚姻及計劃生育證明(非深戶女職員需提供);(九)擔保書(特殊崗位提供,如財會、出納、市場、采購等);(十)其他公司認為有必要提供的證件、資料。同時,員工入職時,應如實填寫以下資料:(一)員工入職登記表;(二)入職聲明;(三)其他公司認為應填寫的資料。新員工在辦理完入職報到手續(xù)后,正式進入實習期(一個月),實習期 為公司和員工雙向選擇期,實習考核合格后進入為期36個月的試用期。 報到結(jié)束后,你就真正算是公司的成員之一了。那么下面就把一些與個人工作、利益相關(guān)的信息簡要
5、的告之:l 考勤打卡:公司實行指紋打卡考勤,員工上下班均須規(guī)定時間自行打卡;工作地點不在智能考勤機考勤范圍內(nèi)的員工,由部門逐日進行考勤記錄,于次月5日之前(遇節(jié)假日順延)經(jīng)部門領導確認,分管領導審批后,報辦公室備案。因外出、出差、調(diào)休、疏忽考勤、考勤故障等原因無法正常打卡的,應遵循相關(guān)規(guī)定向綜合辦公室申請修正。遲到、早退:要扣罰工資的,30分鐘以上按曠工處理。(不遲到、不早退,是一種良好的職業(yè)習慣,是職業(yè)人必備的基本素養(yǎng),請不要遲到、早退?。?請假:實事求是,事先請假,逐級報批通過后休假(實行“必須先報批后休假”的原則,任何“先斬后奏”將被視為曠工)。特別注意:試用期員工、見習生有下列情形之一
6、者,公司有權(quán)予以立即辭退或除名,而不獲任何補償:1)當月請假累計五天以上者;2)當月遲到或早退達三次者;3)當月曠工累計達兩天者。l 考核試用考核:員工從進入公司之日起即被納入考核,整個試用期(3-6個月)為考核周期,其考核的內(nèi)容分為兩部分:(一)入職時,部門經(jīng)理所安排的試用期間工作任務;(二)試用期間的行為考核。工作任務考核及行為考核均由部門主管根據(jù)被考核人員工作任務的完成情況及試用期內(nèi)表現(xiàn),如規(guī)章制度和企業(yè)文化的遵守情況、個人行為操守、工作態(tài)度等進行跟蹤考評。新員工試用期滿前15天,由辦公室安排進行轉(zhuǎn)正評估,試用期考核結(jié)果用于確定員工能否轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正后的薪資級別。季度考核:新員工轉(zhuǎn)正后(試用
7、期滿且考核合格轉(zhuǎn)正),每季度的首月開始參加績效考核;考評結(jié)果主要應用于季度浮動工資發(fā)放和季度或年度獎金的發(fā)放、薪資調(diào)整、職位調(diào)整、培訓發(fā)展以及員工聘用等方面。l 級別實習期:按照招聘面試時談定的實習補貼+免費午餐,尚未正式納入公司薪資體系; 試用期:實習期滿后進入試用期,試用期工資標準1) 應屆畢業(yè)生:本科以下2500元/月;本科:3000元/月;本科以上:3500元/月。2) 有工作經(jīng)驗人士:試用期第一個月,按崗位工資的80% + 600元伙食補貼發(fā)放;從第二個月起,按全額崗位工資+600元伙食補貼發(fā)放。 轉(zhuǎn)正定級:1)應屆畢業(yè)生:試用期滿后,經(jīng)聯(lián)合考試合格及總經(jīng)理批準轉(zhuǎn)為正式員工,按轉(zhuǎn)正后
8、的崗位薪酬標準依據(jù)任職資格水平確定薪酬級別。2)有經(jīng)驗人士:試用期滿后,經(jīng)批準轉(zhuǎn)為正式員工;若試用期工資已經(jīng)是轉(zhuǎn)正后工資,原則上工資不再做調(diào)整,按相應的崗位工資核發(fā);如試用期表現(xiàn)優(yōu)秀,可以作調(diào)薪考慮。l 工資每個員工所拿的工資是根據(jù)各自崗位級別來確定的。工資發(fā)放:每月15日發(fā)上月工資,遇節(jié)假日或因特殊原因可順延;工資以直接打入員工銀行存折賬號的方式發(fā)放,個別情況可現(xiàn)金;離職工資于下月與在職員工工資一起發(fā)放。工資組成:基本工資,浮動工資,業(yè)務提成,加班工資,績效獎金以及各種扣款項共同組成。l 福利 (一)公司的福利主要包括 福利補貼:公司轉(zhuǎn)正員工正常出勤將給予一定金額的福利補貼,包括交通補貼、通
9、訊補貼、伙食補貼,不同崗位享受不同待遇,按月核發(fā)。 社會保險:根據(jù)國家及深圳市社會保險有關(guān)規(guī)定,公司為員工購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險及住房公積金。商業(yè)保險:目前只針對經(jīng)常出差的員工,公司為其購買差旅保險。有薪假期:依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,計有法定假日、年休假、婚/喪假、計劃生育假等有薪假期。節(jié)假日津貼:重要節(jié)假日、傳統(tǒng)節(jié)日、公司紀念日,公司以不同形式與員工一起分享,如發(fā)放過節(jié)費、實物或舉辦慶典活動。勞動保護費:防暑降溫費:每年610月發(fā)放防暑降溫補貼,標準為每人每月100元,隨工資發(fā)放。每月為審片崗提供眼藥水。年功獎:對于長期服務于本公司的員工給予的獎勵。從進入本公司工作開
10、始計,每滿一年給予50元/月,每年遞增,以10年為限。體驗公司產(chǎn)品:公司為正式員工免費提供一主一副二個端口的數(shù)字電視機頂盒,及每月基本收視費,(員工需自行向天威客服部申請開通)。工會福利:每月交納一定會員費,即可享受集體活動、生日慰問、賀儀、奠儀、醫(yī)療慰問金、身體檢查等工會福利。(二)公司福利適用對象正式在職員工:享受公司福利;見習員工:福利標準參照薪酬級別為中級的員工標準執(zhí)行;試用人員:享受社會保險、伙食補貼、法定節(jié)假日部分實物性福利(視具體情況而定);臨時聘用人員:只享受正式在職員工部分實物性福利待遇。l 內(nèi)部調(diào)動 員工在聘用期內(nèi),因工作需要,公司可對員工的崗位作出外派、調(diào)崗變動(具體流程
11、參照員工手冊)。l 晉升、降級、調(diào)薪依據(jù)員工當年四度季度績效考核結(jié)果進行晉升、降級或調(diào)薪。員工晉升或調(diào)薪原則上每年度只能變動一次,有特殊情形者,另行處理。(詳見績效考核制度)l 員工培訓(一)培訓種類本公司培訓包括新員工入職培訓、內(nèi)部培訓、外部培訓、個人進修培訓。新員工入職培訓:公司所有新入職人員都要參加新員工入職培訓,了解公司的發(fā)展概況、經(jīng)營方針、組織架構(gòu)、文化理念、主要規(guī)章制度、職業(yè)道德、公司業(yè)務和工作技能等,從而盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài)。 培訓形式主要采取內(nèi)部授課、閱覽相關(guān)資料、“邊工邊訓”或入職輪崗等方式進行。內(nèi)部培訓:內(nèi)部培訓內(nèi)容包括公司新出臺的管理制度、新技術(shù)的應用、
12、操作規(guī)程、通知、個人素養(yǎng)、崗位技能、晉升轉(zhuǎn)崗及技術(shù)、管理、市場的專題培訓等;也可以是興趣愛好,如外語、文學、攝影、影評等。培訓形式主要通過在公司內(nèi)部以講座、在職開發(fā)或研討會、學習分享會、培訓后交流會、錄像、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部講師及外部教師內(nèi)部授課等形式進行。溫馨提醒:根據(jù)需要,公司可通過內(nèi)部推舉選拔講師,被推選的內(nèi)部講師可獲得根據(jù)授課時數(shù)、培訓效果及兼職情況發(fā)給的相應的獎金。外部培訓:公司將根據(jù)經(jīng)營需要,安排與工作相關(guān)的管理、技能需要提升的骨干人員參加外部培訓。參加外訓的員工應績效考核良好,工作中無重大過失,一般情況下,需在本公司服務一年以上。培訓形式包括參加外部公開課、交流研討會、或外部授課、出國
13、考察等。個人進修培訓:員工可根據(jù)自身需要選擇外部認證和自學考試等形式的社會培訓。公司鼓勵員工參加其他對本職工作有幫助的自學類培訓和考試認證。員工在接受業(yè)余培訓期間,各級管理人員可在不影響工作的前提下,盡量不安排加班和出差等工作。個人進修培訓原則上費用自己承擔,如獲得公司部分贊助,包括有薪培訓、承擔培訓費等,需簽訂員工培訓合同。公司鼓勵員工在職進修,提高自身素質(zhì)。結(jié)合工作崗位進行短訓或參加專業(yè)技術(shù)職稱、技術(shù)等級資格考試成績合格者,經(jīng)事先申請并獲得批準的可予以報銷相應費用或給予有薪考試時間。特別提醒:培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,準時參加,嚴禁代簽或無故曠課。培訓后須接受培訓考核,不及
14、格者,7個工作日內(nèi)接受補考,補考不及格者,績效考核TQM得分為零。參加外部培訓的員工,成績優(yōu)良者可獲得獎勵。(二)新員工培訓方案知識層級知識類型培訓內(nèi)容培訓方式培訓時間培訓講師備注一級培訓通用知識公司概況知識庫培訓室試用期第一個月 規(guī)章制度要點知識庫+集中授課試用期內(nèi)新人指南+員工手冊知識庫培訓室試用期第一個月企業(yè)文化課堂教學試用期內(nèi)古總、楊總 職業(yè)素養(yǎng)課堂教學入職半年內(nèi)陸玉萍公司業(yè)務資訊知識庫培訓室試用期內(nèi)行業(yè)資訊知識庫培訓室試用期內(nèi)二級培訓業(yè)務培訓 技術(shù)平臺+安全規(guī)范培訓課堂教學試用期內(nèi)牛國慶、劉彥辰 內(nèi)容制作流程培訓課堂教學試用期內(nèi)秦晴、陳敬嘉市場概況課堂教學試用期內(nèi)鄒建平、相秉山內(nèi)容、
15、技術(shù)中心參觀實習現(xiàn)場講授 試用期內(nèi) 視市場營銷崗 的入職人數(shù)情況 安排 市場演習情景模擬 試用期內(nèi)三級培訓崗位培訓 導師的“傳、幫、帶”“一對一”的“師帶徒”式半年內(nèi)指定員工自我塑造必修課程;選修課程知識庫我的培訓室1年內(nèi)自學(三)新員工培訓須知 培訓時間:按具體時間公布;培訓地點:按具體地點公布;培訓管理規(guī)定: 1)自覺遵守培訓紀律,培訓期間不得缺席,沒有特殊緊急事項,不得請假;2)嚴格遵守公司入職培訓內(nèi)容及時間安排表,培訓開始后禁止擅自離開會場;3)培訓期間,保證手機是關(guān)機或無聲狀態(tài),即使手機是無聲,上課期間也不要接聽電話或發(fā)短信息;4)培訓期間坐姿要規(guī)范,不要仰著或趴著,不要有小動作或打
16、瞌睡;5)要認真聽講,按時完成各項培訓活動的安排;6)員工手冊為入職培訓材料,請妥善保管。注意事項: 1)培訓期間如有問題需要幫助,可與辦公室聯(lián)系;2)為了對培訓的效果進行評估,公司每次培訓結(jié)束后一周都會有一個小測驗,以及時掌握員工對培訓內(nèi)容的接受程度。 l 辭職與辭退員工辭職:員工于試用期內(nèi)解除合同,需提前3天以書面形式通知公司;員工于合同期內(nèi)解除合同,需提前30天以書面形式通知公司。勞動合同到期前30天,員工如無意續(xù)簽的,應提出書面辭職申請。特別注意:若員工通知期限不足規(guī)定之天數(shù),因此給公司造成損失的,應承擔賠償責任。公司辭退:過失性辭退,公司有權(quán)即時解除勞動合同,終止勞動關(guān)系,而無須向員
17、工支付賠償金;非過失性辭退,公司可以解除合同,但應提前三十日以書面形式通知員工或額外支付經(jīng)濟補償金。二、行政類事宜指南接口崗位:主要負責部門為綜合辦公室行政部,主要是行政專員及總臺。l 工作時間基本工作時間:周一至周五,上午9:0012:00;下午2:0018:00。 周六、周日:固定休息(特定崗位、特殊情況除外)。l 工作紀律擁有一個整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境,是快樂工作下提高績效的條件之一, 是企業(yè)文化建設的充分體現(xiàn)。本企業(yè)要求所有員工遵守如下辦公規(guī)范:(一) 自覺遵守和維護企業(yè)的經(jīng)營、生活秩序和社會公共秩序; (二) 尊重保潔工人的勞動,講究衛(wèi)生,不亂丟雜物,保持環(huán)境清潔,保持辦公桌面整潔,辦公
18、室用品擺放有序,不隨意在隔離屏風上涂寫字畫、張貼物品;(三) 不準在工作時間使用辦公電話撥打因私電話,一切私人電話請在非工作時間使用個人手機撥打;(四) 不準在電腦上私自安裝未經(jīng)管理員確認的電腦程序及任何單機、網(wǎng)絡電腦游戲,不準在上班時間使用QQ、MSN等一切聊天工具與他人進行與工作、業(yè)務無關(guān)的私聊,不準在電腦上安裝股票買賣軟件,不準在辦公室進行股票交易的操作;(五) 愛護公司的設備、設施、工具,合理、節(jié)約使用水、電、氣、辦公用品及其它物品;(六) 不準在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,請在指定區(qū)域飲食自帶餐飲;(七) 辦公期間,員工應堅守崗位,不要隨意串崗聊天。需要暫時離開時,應知會同事;(八) 所有來訪的
19、客人必須在邀請人或邀請人指定人的陪同下才可進入,接待來訪、業(yè)務洽談應在洽談室或會議室進行。l 保密義務 由于競爭的存在以及員工對企業(yè)的責任,每個員工都有保守企業(yè)秘密的義務。(一)員工務必保管好自己持有的企業(yè)涉密文件;(二)未經(jīng)授權(quán)或批準,員工不得對外提供有密機的企業(yè)文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務數(shù)據(jù)等;(三)對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的企業(yè)機密,應做到不打聽、不猜測、不傳播;(四)發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應立即向有關(guān)上級報告。l 辦公文具報到第二天,新員工可以到部門助理處領取基本的辦公用品(一支筆、一記事本);今后一些常用易耗的辦公用品,按照需要可以先向部門進行申請,由部門助理統(tǒng)一向行政部門申請成功后
20、,由部門助理下發(fā)到個人。l 電話相關(guān)公司電話主要由直線和分機構(gòu)成。直線撥打:直接撥打外線號碼分機撥打:分機撥打外線,請在撥打號碼前加“9”。l 電腦相關(guān)辦公室會根據(jù)崗位及業(yè)務的需要,進行電腦的配備,請耐心等待,將會在一周內(nèi)落實。 電腦使用須知:為了充分利用公司的資源,提高工作效率,請不要在計算機上面安裝、存放與工作無關(guān)的軟件、文件平時要經(jīng)常維護自己的電腦,查殺病毒,避免影響公司的局域網(wǎng);禁止私自修改電腦的IP地址;禁止利用公司電腦及網(wǎng)絡,散播國家禁止傳播的內(nèi)容以及公司保密的制度、信息、攻擊內(nèi)部服務器及外部網(wǎng)站等。特別注意:本機責任人對本崗位的信息負全責,不得將本電腦信息數(shù)據(jù)和密碼,泄露給外人或
21、非信息適合的其他員工,存有重要信息和數(shù)據(jù)的電腦,未經(jīng)部門經(jīng)理許可,不可隨意將電腦開放給他人使用,否則賠償損失。三、 財務類事宜須知接口崗位:主要負責部門為財務部,主辦會計全權(quán)負責處理借款、報銷事宜,出納為具體收發(fā)崗位。l 報銷審批權(quán)限公司各項成本費用開支應經(jīng)過審核報批,審批之后方可開支和報賬,成本費用按不同項目及金額分別由不同的領導審批,各審批權(quán)限為:一次性對外支付人民幣一千元以下,口頭請示分管領導;一次性對外支付人民幣一千元以上,書面請示常務副總;一次性對外支付人民幣一萬元以上(含一萬元),書面請示總經(jīng)理;一次性對外支付人民幣五萬元以上(含五萬元),書面請示董事長;注意:嚴禁將費用分拆分別報
22、銷。l 費用報銷程序費用報銷程序:經(jīng)辦人或報銷人根據(jù)支付款項的發(fā)票、收據(jù)等原始憑證填制報銷單據(jù)粘貼單,并附具請示報告、會議紀要、經(jīng)濟合同等相關(guān)文件,經(jīng)中心分管領導審核簽字后交財務部走財務審批流程。(一般中心有相應的財務對接人,可交對接人辦理)l 差旅報銷標準差旅費報銷:出差人辦理借款須提供書面請示報告,走公司OA審批流程(營銷中心人員填寫出差申請表)。差旅費用分為交通費、住宿費和伙食補貼等,標準如下:交通費實行限等級控制,按下列標準報銷: 職 位 飛 機火車輪 船汽車公司領導經(jīng)濟艙軟臥一等艙據(jù)實報銷部門負責人經(jīng)濟艙硬臥二等艙據(jù)實報銷其他人員經(jīng)濟艙硬臥三等艙據(jù)實報銷飛機票由公司辦公室統(tǒng)一預訂。出
23、差地市內(nèi)交通費可據(jù)實報銷。住宿費實行限額控制,最高限額原則上:省級市(含經(jīng)濟特區(qū)) 部門負責人為450元/天、普通員工為350元/天;其他城市部門負責人為350元/天、普通員工為300元/天,限額內(nèi)可據(jù)實報銷。伙食補貼:一般地區(qū)50元/天,定額以下實報實銷,超過定額以定額為報銷標準。發(fā)達地區(qū)(直轄市、省會及沿海城市)80元/天,定額以下實報實銷,超過定額以定額為報銷標準。出差返回及時辦理報銷手續(xù)并退還剩余借款,借款未還清前原則上不予辦理新的借款。四、職業(yè)人養(yǎng)成啟迪 新員工如果想要更快的適應公司流程,更好的融入企業(yè)文化,更快地得到上級器重或晉升,需要具備如下的一些職業(yè)習慣和素質(zhì):l 任何時候保持
24、工作熱情,保持拓展和創(chuàng)新激情;l 遇到困難不逃避、不拖延,少說不說“不行”、“不會”、“不可能”;l 不隨意聽信或參與對公司制度等的不全面或偏頗的看法議論、不人云亦云、不推波助瀾、對于不理解的問題,通過正當途徑正面咨詢,保持成熟的職場人應有的主見;l 養(yǎng)成定期做工作計劃與工作總結(jié),以及主動向上級預約匯報工作的習慣; l 良好的積極主動、書面工作報告以及異常問題及時匯報的習慣(口頭、書面都可);l 積極參與公司、部門建設的習慣(公司也給每位員工提供了參與的途徑,包括內(nèi)部投訴窗口、總經(jīng)理信箱)。 在初步了解公司基本運作信息后,大家可以看出來,公司做事一般都是可以找到相關(guān)的制度依據(jù),在執(zhí)行的過程中,都有對應的崗位接口進行處理。同時如果你對政策制度不清楚的時候,也可以找綜合辦公室或者部門相關(guān)辦事崗位咨詢。相信只要你平時肯主動學習,勤問多思,一定能夠在短時間內(nèi)提高自己的能力,并在天華這個舞臺上,施展自己的才華,體現(xiàn)出自身的價值,找到事業(yè)的歸屬感!天華世紀傳媒有限公司人力資源部實習生
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