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文檔簡介

1、*企業(yè)食堂員工餐外包方案一、企業(yè)概況:*有限公司創(chuàng)建于*年,正式成立于*年。是一家專業(yè)從事教學(xué)儀器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的股份制高新技術(shù)企業(yè),現(xiàn)有員工1500多人,其中專業(yè)技術(shù)人員占75%以上,擁有各類中高級(jí)管理人員80多人,各類中高級(jí)開發(fā)人員210多人。企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)17260萬元,企業(yè)資信良好。二、客戶員工餐管理現(xiàn)狀: 企業(yè)現(xiàn)有員工總數(shù)1000余人。 *有限公司位于*號(hào),廠區(qū)占地面積60余畝。 員工餐供餐由社會(huì)餐飲公司提供。餐廳設(shè)備較為陳舊,一層烹調(diào)間、二層套餐餐廳、三層自助餐餐廳。 供餐時(shí)段、人數(shù)、餐標(biāo):早餐:300人、自選、 自費(fèi)。中餐:500人、自選自助、餐標(biāo)4.2元。晚餐:200人、自選

2、、 自費(fèi)。 購餐付費(fèi)方式:飯菜票。 員工對(duì)供餐滿意度一般、菜肴花式品種、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生有待提高。以下用餐方案根據(jù)*現(xiàn)狀制定,供以參考;三、 供餐方案*秉承合作多贏的經(jīng)營理念、根據(jù)客戶企業(yè)的實(shí)際情況,在確保飲食安全的前提下,特為貴公司*有限公司制定如下員工餐供餐方案。1、 用餐方式 員工用餐: 二樓餐廳:員工自選套餐、面點(diǎn); 供餐重點(diǎn):早餐、中餐; 菜肴價(jià)格0.8元3元不等;(早餐2.5元/人)套餐供餐方式適合用餐時(shí)間短、人流量大的企業(yè),是現(xiàn)代企業(yè)采用最多的一種員工餐供餐模式。套餐供餐菜花式品種可分為:一葷二素、一大葷一小葷二素菜、一大葷一小葷二素菜加水果。 三樓餐廳:員工自選餐、商務(wù)餐、小

3、炒菜;供餐重點(diǎn):中餐、晚餐; 菜肴價(jià)格0.8元8元不等;(包括小炒菜) 小炒菜自助餐自助餐、小炒菜在一定程度上提供滿足企業(yè)員工不同飲食偏好的個(gè)性化需求,是企業(yè)人文管理的體現(xiàn)。同時(shí)小炒菜也可為企業(yè)提供一般性商務(wù)餐。2、 日常員工餐菜肴供選品種依據(jù)*現(xiàn)有用餐的結(jié)構(gòu),以中餐為主要集中用餐,每日三餐菜肴的花式品種為:早餐:粥、豆?jié){、牛奶、粉絲湯、面條、饅頭、包子、油條、餅等。中餐:套餐:四大葷、五蔬菜、免費(fèi)湯等(葷菜四選一、蔬菜五選二)。自助餐:菜肴可供品種不少于16個(gè)(員工任選)。小炒菜:菜肴可供品種不少于10個(gè) (現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)烹)。 晚餐:自助餐:菜肴可供品種不少于16個(gè)(員工任選)。小炒菜:菜肴可供品

4、種不少于10個(gè) (現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)烹)。 雙休日:根據(jù)實(shí)際用餐情況而定。3、用餐標(biāo)準(zhǔn)餐別供餐方式餐標(biāo)可選品種備注早餐組合自選2.5豆?jié){/牛奶/稀飯組合中餐套餐5.00一大葷二素菜自助餐0.8 - 2.5任選晚餐套餐5.00一大葷二素菜用餐人數(shù)較少不建議使用套餐自助餐0.8 - 2.5任選中/晚小炒4.00-10.00任選由于通貨膨脹/人員工資上漲等原因,原4.2元餐標(biāo)已不適合現(xiàn)物價(jià)水平。建議將員工餐餐標(biāo)提高到5.00元。4、用餐時(shí)間早餐:7:008:00中餐:11:0012:30晚餐:16:3018:005、 人員配制根據(jù)*現(xiàn)狀乙方將安排14名工作人員進(jìn)行現(xiàn)場操作: 主廚2名、 副廚2名、助工2名。 服

5、務(wù)人員8名。 營運(yùn)人員1名(每周不少于1次現(xiàn)場工作)注:周期性用餐高峰操作人員另行增加。6、 費(fèi)用、結(jié)算企業(yè) 餐飲是企業(yè)對(duì)員工人文關(guān)懷的體現(xiàn),*餐飲管理遵循這一原則力求在為客戶企業(yè)提供物美價(jià)廉的菜肴的同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。餐飲設(shè)備、設(shè)施、場地由*無償提供乙方使用,乙方支付壹萬元押金,合同期滿后反還。(因用餐需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)或購買,乙方將書面通知甲方 )水、電、氣能耗所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自理,設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方自理(不包括設(shè)備大修)。餐飲營收結(jié)算周期為月結(jié)(每月7日前),乙方將月營收總額的5%(以增值稅發(fā)票的形式)作為管理費(fèi)用支付給*用以協(xié)助指導(dǎo)乙方工作的費(fèi)用,結(jié)算票據(jù)為總餐費(fèi)50%增值稅發(fā)票、

6、50%餐飲原料采購發(fā)票。注:此項(xiàng)目我司利潤不大,只能通過服務(wù)優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定用餐員工數(shù)量,通過采購量的優(yōu)勢(shì)來降低成本,創(chuàng)造營利點(diǎn)以達(dá)到合作多贏的目的。四、 人員、運(yùn)營管理乙方自行負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建及日常管理,負(fù)責(zé)員工福利、勞保用品的配備及食品從業(yè)人員的準(zhǔn)入證明。*需落實(shí)相關(guān)餐飲生產(chǎn)場地衛(wèi)生許可證及用餐人員相關(guān)制度。電子消費(fèi)卡充值由*管理,乙方有權(quán)查詢員工賬戶全部內(nèi)容以便核對(duì)。五、 成本投入乙方負(fù)責(zé)日常烹調(diào)原料的采購?fù)度?。乙方?fù)責(zé)日常耗用品的采購?fù)度搿R曳截?fù)責(zé)食堂員工工資、福利等費(fèi)用的支付。乙方負(fù)責(zé)水、電、氣能耗投入。*負(fù)責(zé)設(shè)備等固定資產(chǎn)的投入。*負(fù)責(zé)物業(yè)維護(hù)維修投入。六、 其他事項(xiàng)社會(huì)發(fā)展日新月異

7、,和諧社會(huì)的理念深入人心。企業(yè)人性化管理、企業(yè)形象塑造已形成現(xiàn)代企業(yè)的共識(shí),我司感謝*公司的信任,將員工餐項(xiàng)目托付于我司,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)地考察提出以下改進(jìn)事項(xiàng):請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參考 員工餐廳已使用多年,從維護(hù)企業(yè)形象、改善用員工餐環(huán)境角度出發(fā),建議對(duì)餐廳及廚房做一次簡單更新。 現(xiàn)員工用餐使用的是塑料餐券,在日常運(yùn)作中有污染大、管理漏洞大的缺點(diǎn)。建議購置電子消費(fèi)機(jī),按目前市價(jià)投入總費(fèi)用約一萬元左右。七、 *服務(wù)平臺(tái)運(yùn)作模式 上游供應(yīng)商 上游供應(yīng)商八、 供應(yīng)商簡介*立志企業(yè) 服務(wù),為滿足不同客戶企業(yè)的需求,*以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作多贏為理念,采用獨(dú)資、注資、合營、合作等方法組建了龐大的供應(yīng)商群,根據(jù)客戶企業(yè)的不

8、同需要進(jìn)行配對(duì)選擇??赡艹蔀橘F企業(yè)員工餐供應(yīng)服務(wù)商的優(yōu)質(zhì)供餐企業(yè)目錄:九、 * 托管的優(yōu)勢(shì)1. 原則*托管服務(wù)以客戶企業(yè)為中心,為客戶企業(yè)解決一攬子 保障工作的規(guī)劃與實(shí)施,并通過服務(wù)與監(jiān)督,使客戶企業(yè)達(dá)到放心、省心、明明白白消費(fèi)的目的。 安全保障u 菜肴原料均由符合國家食品衛(wèi)生規(guī)定的、正規(guī)渠道供應(yīng)商提供,具備相關(guān)的證明材料(如:肉類檢疫、檢驗(yàn)合格證);u 完善的應(yīng)急保障制度:將食品安全工作落實(shí)到人,同時(shí)供餐服務(wù)企業(yè)為*有限公司員工餐設(shè)立專門安全應(yīng)急準(zhǔn)備金;u 周全的食品留樣制度:隨時(shí)供食品監(jiān)督機(jī)構(gòu)、企業(yè)檢查。 客戶企業(yè)員工利益保障u 為了讓*有限公司明明白白消費(fèi),讓用餐員工明明白白消費(fèi),制定顧全多方利益的供餐方案。*營運(yùn)人員將專門制作周期性財(cái)務(wù)報(bào)表,向客戶企業(yè)匯報(bào)。 服務(wù)質(zhì)量保障u 標(biāo)準(zhǔn)的操作流程、完善的服務(wù)準(zhǔn)則、專業(yè)人員的全程跟蹤管理是保

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