供電所年終總結(jié)___-年終總結(jié)

1、供電所年終總結(jié)_-年終總結(jié) 各位領(lǐng)導、同志們： xx年是中心不斷取得新成果，謀得新進展，實現(xiàn)新突破的一年。 一年來，我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導下，在上級部門的大力支持下，緊緊圍繞公司年度奮斗目標，以進展為主題，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心，狠抓平安生產(chǎn)、經(jīng)營管理和電費回收三項龍頭工作，完成了全年的目標任務(wù)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下： 一、咬住目標，傾力而為，主要工作目標取得新成果。 以平安管理為重點，不斷增加全員平安生產(chǎn)意識。平安生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了雙零平安生產(chǎn)目標。一是抓平安生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，扎實開展平安活動日活動，組織開展了我要平安，美好平安平安年活動，制訂了

2、實施方案，部署了全年平安工作任務(wù)，平安生產(chǎn)工作按月制定方案。每月開展了4次平安活動日活動，1-11月份組織學習平安活動60次，學習安規(guī)20次、兩票6次，學習中相互商量溝通心得，達到以學促管。組織全體職工開展了親情助安家屬座談會暨規(guī)范化管理年推動會，并取得了對提高員工的平安意識，收到了很好的效果。組隊參與了縣公司組織的平安學問競賽，并獲得了平安學問演講暨平安競賽團體二等獎、陳凡個人演講競賽榮獲第一的好成績。 二是加強平安規(guī)章制度的執(zhí)行，進一步強化平安責任體系，成立平安領(lǐng)導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工平安意識上從要我平安轉(zhuǎn)變到我要平安。年初，分中心主任同班長，班員，簽訂了平安生產(chǎn)責任狀，班員與

3、班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在平安生產(chǎn)中的職責。全面開展班組長、員工平安職責履職評估工作，促進平安履職到位。 三是抓好線路、設(shè)備管理，做好_點分析與掌握，準時消退隱患; 四是抓好現(xiàn)場平安管理及平安稽查工作，進一步規(guī)范兩票與派工單管理，嚴格執(zhí)行兩票三制，嚴峻查處違章現(xiàn)象;1-11月份，共計查處違章6次、經(jīng)濟懲罰1200元，有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。 五是開展平安大檢查，大力開展春秋季平安大檢查工作，做到檢查有方案、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施，檢查結(jié)果與平安獎掛鉤，通過檢查來促進平安管理不斷進展。中心在春秋季平安大檢查中，共自查出平安隱患68處。對查出的平安隱患，我親自監(jiān)督，

4、準時組織相關(guān)人員，落實整改工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成了整改工作。 六是加強設(shè)備管理，提高供電質(zhì)量。中心與維護班簽訂線路、設(shè)備維護責任狀，落實工作范圍，明確了職責，將生產(chǎn)指標分解到班組，細分到人，狠抓線路設(shè)備巡察檢查工作，準時把握線路運行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡察約800條次，開展特別巡察36條次，夜間巡察28條次;同時，加大了線下樹障清理力度，組織維護班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)10KV及380/220V凹凸壓線路途下樹障進行了一次大張旗鼓的清理活動，共清理樹障38560余棵，為線路平安穩(wěn)定運行夯實了基礎(chǔ)。 二、加強營銷管理，提升服務(wù)質(zhì)效 一是抓用電營銷工作，規(guī)范農(nóng)電

5、管理工作，大力推動電費綠卡村批扣工作，加大電費防范風險，確保電費按時結(jié)零率100%。二是加強線損管理，通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡察、表計輪換四措并舉，以高損臺區(qū)清理為切入點，對高損臺區(qū)進行解剖，加大日?；榱Χ?，制定月度用電檢查方案，通過對8名臺區(qū)管理員所管轄全部臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡察發(fā)覺臺區(qū)管理上存在的問題，共計糾錯81起。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進一步的鞏固，指標可控在控。三是開展營銷違規(guī)行為自查自糾工作，將該項工作落到實處，共查處、訂正違規(guī)行為396起。 三、加強黨建工作，注重思想訓練 一是深化開展規(guī)范化管理年活動為龍頭，以加強紅領(lǐng)工程為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點

6、，強化機制建設(shè)，狠抓基礎(chǔ)管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委xx年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、平安生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了活動方案，開展公開承諾活動等。二是開展黨團主題實踐活動，仔細開展紅色先鋒工程活動。加強黨員思想訓練;制定了2021年黨支部工作方案及學習方案;黨支部堅持每月召開一次支部建設(shè)中心組會議，組織全體黨員簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀，全員簽訂行風建設(shè)責任狀。組織全體黨員、職工共同觀看系列反腐警示訓練片。不定期組織黨員開展舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光榮黨內(nèi)主題實踐活動、明確活動內(nèi)容及責任目標

7、，將示范崗、責任區(qū)、突擊隊落實到人，期間，每個黨員義務(wù)進行了四個一活動：一次線路設(shè)備巡察、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負荷實測。三是全面開展規(guī)范化管理年活動，學習公司了規(guī)范化管理年工作會議精神，結(jié)合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風廉政建設(shè)，加強黨風廉政建設(shè)訓練，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。四是狠抓思想宣揚工作，中心通訊員常常深化到施工現(xiàn)場，采寫新人新事，元-11月，中心黨支部在_人民網(wǎng)、網(wǎng)易新聞網(wǎng)、國家電網(wǎng)報、湖北電力報、中國農(nóng)電網(wǎng)等媒體發(fā)表新聞200多份，有效地弘揚了企業(yè)文化，升華了員工的情操、提升了中心形象，有力地推動了各項工作的進展，贏得_的全都好評。 四、工作方面存在的

8、問題和困難 在總結(jié)工作，確定成績的同時，我也糊涂地看到了工作上的不足和面臨的困難。 1、平安方面：(1)平安考核不到位、不完善;(2)平安意識不到位;(3)部分員工仍不能適應平安生產(chǎn)的新形勢、新任務(wù)、新要求。個別同志平安意識不強，習慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。 2、經(jīng)營方面：(1)線損管理不到位;(2)計量工作不到位;(3)業(yè)擴報裝監(jiān)察管理不到位;4、工作質(zhì)量考核不到位5、工作中執(zhí)行力不到位6、員工綜合素養(yǎng)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。 (二)自身存在的不足 1、有待連續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學習，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。 2、有待進一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步伐的還要加大加強工作的。

9、 3、有待進一步加強工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。 五、xx年工作目標 1、確保平安生產(chǎn)實現(xiàn)雙零目標 2、確保行風零投訴、服務(wù)零事故目標 3、確保各項經(jīng)營指標全面完成 4、爭創(chuàng)省公司標桿班組; 5、爭創(chuàng)市公司紅旗黨支部 六、下段工作舉措 一.抓員工的再訓練，提高隊伍的整體素養(yǎng) 隨著三集五大的實施，對電力員工隊伍的素養(yǎng)提出了更高的要求，建設(shè)一支高素養(yǎng)的供電隊伍已燃眉之急。為此應把主動開展政策訓練、宗旨訓練、法制訓練、工作方法訓練以及開展業(yè)務(wù)技能培訓擺在首要位置。漸漸造就一支有劇烈的_責任感和使命感，文化素養(yǎng)高，富有創(chuàng)新精神和進取心，技術(shù)業(yè)務(wù)力量很強的對伍; 二.抓平安生產(chǎn)，防范事

10、故發(fā)生 進一步加強平安生產(chǎn)指標責任考核與平安訓練，根據(jù)上級規(guī)范化管理標準和要求，開展以班組為中心的平安學習活動，努力提高平安活動質(zhì)量。堅持以人為本加強對員工進行平安訓練和技能培訓，努力提高全員平安意識和技能操作水平，加大平安用電的宣揚力度，抓好線路、設(shè)備管理，做好_點分析與掌握，準時消退隱患;三是抓好現(xiàn)場平安管理，嚴格執(zhí)行兩票三制，嚴峻查處違章現(xiàn)象;四是抓好平安性評價工作;五是開展平安大檢查，做到檢查有方案、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施，檢查結(jié)果與平安獎掛鉤，通過檢查來促進平安管理不斷進展。 三.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動行風建設(shè)，大力拓展電力市場。 1.牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客

11、戶是上帝，以客戶為中心的服務(wù)意識，把銷售產(chǎn)品首先是銷售形象作為開拓市場的的座右銘; 2.完善售后管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，首先要縮短業(yè)擴報裝流程和加強故障搶修管理，實現(xiàn)早供多供電量，其次要完善售后服務(wù)體系和不斷改善繳費環(huán)境，開展便民服務(wù); 3.加強行風建設(shè)，進一步開展走百村，進千家，訪萬戶活動，主動征求客戶看法，準時改進工作，提高服務(wù)質(zhì)量; 四.抓好經(jīng)營管理和電費回收，以獲得最佳經(jīng)濟效益 1.每月準時召開經(jīng)營分析會，對各項指標完成狀況進行總結(jié)和考核，仔細查找差距和不足，制定有針對性的措施，真正做到經(jīng)營有制度、營銷有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實。 2.定期進行線損分析和理論計算，一要加強關(guān)口表計和集抄到位率的管理，二要推行臺區(qū)考核，落實到人，考核到人;三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，徹底杜絕違規(guī)用電行為。 五.狠抓規(guī)范化管理，提升中心形象 進一步提高中心規(guī)范化管理，加強黨風廉政建設(shè)，主動開展創(chuàng)建雙文明單位，不斷加強黨性黨紀