2021年有關(guān)服務(wù)承諾書6篇

1、you have become thinner, better-looking, and better.通用參考模板（頁眉可刪）有關(guān)服務(wù)承諾書6篇 服務(wù)承諾書 篇1致：_有限公司根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_的_項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)

2、備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于用戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障用戶利益。3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每一個(gè)月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)

3、內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給用戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。投標(biāo)人：_有限公司投標(biāo)人代表(簽字)：_日期：20_年_月_日服務(wù)承諾書 篇2尊敬的客戶：您好!感謝您對(duì)_通信的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂

4、,深圳市_通信技術(shù)有限公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋，并在您需要時(shí)依此向您提供服務(wù)。一、產(chǎn)品售后保修服務(wù)承諾1、自售出之日起一個(gè)月內(nèi)(含)，如果您購買的_通信產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題而不能正常使用，您可以選擇退貨、更換或維修。(1)如您選擇退貨，請(qǐng)將您購買的故障產(chǎn)品及其全部配件和購物發(fā)票寄到_通信公司，_通信公司將免費(fèi)為您退貨，并按照購買價(jià)格一次性退清貨款。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全，則須收取產(chǎn)品配件成本費(fèi)用;(2)如您選擇更換，請(qǐng)將您購買的故障產(chǎn)品及其全部配件和購物發(fā)票寄到_通信公司，_通信公司將為您換貨，并按照產(chǎn)品差價(jià)一次性清款和清票。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全，則須收取產(chǎn)品配件成本費(fèi)用;(3)如

5、您選擇維修，_通信公司將免費(fèi)為您維修。2、自售出之日起一年內(nèi)(含)，如果您購買的_通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用，您可以選擇更換或維修。(1)如您選擇更換，_通信將免費(fèi)為您更換產(chǎn)品，產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費(fèi)更換項(xiàng)目內(nèi)，若您對(duì)易損品也需更換，則須收取易損品成本費(fèi)用。(2)如您選擇維修，_通信公司將為您免費(fèi)維修。3、自售出之日起三年內(nèi)(含)，如果您購買_通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用，請(qǐng)您將故障產(chǎn)品送至_通信維修機(jī)構(gòu)，_通信將提供免費(fèi)維修服務(wù)。待修復(fù)后由_通信維修機(jī)構(gòu)送貨上門或郵寄給您。注：工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費(fèi)維修。4、對(duì)于超出免費(fèi)保修期而需要維修的產(chǎn)品，_通信提供終身有償維

6、修服務(wù)，維修只收取維修成本費(fèi)。5、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅(qū)動(dòng)光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)特別說明：如您將受損產(chǎn)品送回_通信公司途中，需承擔(dān)運(yùn)送時(shí)遺失或受損的風(fēng)險(xiǎn)，并預(yù)付運(yùn)送費(fèi)用及使用原有包裝或具同等保護(hù)效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過程中，因其它意外因素導(dǎo)致_通信公司無法按照上述承諾進(jìn)行修復(fù)的，_通信公司將主動(dòng)與您協(xié)商解決。二、產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)1、_通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)，對(duì)于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題，_通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù)，只要您有任何需求聯(lián)系我們，我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時(shí)內(nèi)給予快速回復(fù)。提

7、供多種服務(wù)方式供您選擇，如：上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式，其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù)，當(dāng)?shù)赜蟹?wù)機(jī)構(gòu)的由當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門技術(shù)支持服務(wù)。本承諾適用于_通信所有產(chǎn)品!承諾單位：_有限公司日期：20_年_月_日服務(wù)承諾書 篇3由于本人擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，會(huì)經(jīng)常與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人涉及到利益關(guān)系。為正確對(duì)待和行使公司賦予本人的職權(quán)，杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生，樹立公司良好的企業(yè)形象，本人向公司做出如下

8、承諾，并隨時(shí)接受公司及社會(huì)的監(jiān)督和檢查：1、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守亨源公司的各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的政策和工作部署，服從上級(jí)的工作安排。2、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效、到位的工作方針認(rèn)真做好日常工作。及時(shí)高效的做好自己的本職工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)落實(shí)、及時(shí)回復(fù)。3、不利用職權(quán)對(duì)與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人進(jìn)行吃、拿、卡、要。不接受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人報(bào)銷應(yīng)由本人支付的個(gè)人費(fèi)用。4、不接受可能影響公正履行職權(quán)的宴請(qǐng)、禮品饋贈(zèng)或其他服務(wù)，不參加賭博等違法亂紀(jì)的活動(dòng)，不違反社會(huì)公德。5、當(dāng)

9、與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人進(jìn)行工作需要的溝通時(shí)，嚴(yán)格注意自己的言行舉止，時(shí)時(shí)、處處注意維護(hù)自己廉潔自律的形象，避免對(duì)方產(chǎn)生錯(cuò)誤的聯(lián)想。工作時(shí)間之外應(yīng)盡量避免與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人接觸。6、當(dāng)自己確有工程建設(shè)需要的信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)直接向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息。絕不私自向施工單位推薦施工隊(duì)伍、材料品牌或供應(yīng)商等。本人自愿做出上述承諾，如有違反，本人愿意接受公司按制度對(duì)本人進(jìn)行的處罰。承諾人（簽字）：承 諾 時(shí) 間：服務(wù)承諾書 篇4為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您

10、鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、調(diào)度，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件； 貨物提貨清單 貨物質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告四、售后服務(wù)承諾：1、服務(wù)宗旨

11、：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務(wù)效率：產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題，供方在接到通知后，相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)給予合理處理。4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品在使用過程中不當(dāng)操作，造成產(chǎn)品問題，供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。服務(wù)承諾書 篇5尊敬的客戶：您好!感謝您對(duì)某某的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂，我們對(duì)您購買的某某產(chǎn)品售后服務(wù)作出如下鄭重承諾：某某生產(chǎn)的全部產(chǎn)品，無論是直接售出的產(chǎn)品還是通過經(jīng)銷商售出的產(chǎn)品均實(shí)行三包，即：包退、包換、包修。一、一月包退：某某產(chǎn)品自售出之日起，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題，一月內(nèi)可退貨!退貨時(shí)

12、必須退回購貨發(fā)票或收據(jù)，產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好，二者缺一不可。二、三月包換：某某產(chǎn)品自售出之日起三月內(nèi)，如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可免費(fèi)更換新品。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的)，我們將即刻為你更換相同型號(hào)的新品。退回產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。三、一年包修：某某產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi)，如果你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用可由某某免費(fèi)維修。你可將故障產(chǎn)品及附件退回給經(jīng)銷商(如果是在經(jīng)銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的)，我們將即刻為您修理，修理后的產(chǎn)品確保達(dá)到新品的

13、性能。需維修產(chǎn)品上的“撕毀無效”封條必須完好。四、特別申明：1、如果屬于以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務(wù)：1.1、已超出“三包”有效期限;1.2、未按使用說明書的要求使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致的故障或損壞;1.3、產(chǎn)品外殼被打開，“撕毀無效”封條損壞;1.4、因不可抗力如天災(zāi)(洪水、火災(zāi)、雷擊等)、環(huán)境、氣候干擾，及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計(jì)算機(jī)故障、熱插拔或接線錯(cuò)誤等不當(dāng)操作因素而導(dǎo)致的故障或損壞;1.5、其他非產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞;1.6、特殊定做的產(chǎn)品不接受退貨。2、某某在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，無論是基于承諾書、合同、疏忽、產(chǎn)品責(zé)

14、任或其它項(xiàng)目，均不應(yīng)超過產(chǎn)品的原始成本。對(duì)于非蓄意或必然的客戶損失，包括因產(chǎn)品的制造銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞，某某不負(fù)任何賠償責(zé)任。3、某某不負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試，不負(fù)責(zé)上門收取維修產(chǎn)品，不承擔(dān)維修產(chǎn)品送往某某或各地銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和維修產(chǎn)品發(fā)往用戶或經(jīng)銷商處的費(fèi)用。4、所有產(chǎn)品按照某某產(chǎn)品使用手冊(cè)的技術(shù)規(guī)格提供和驗(yàn)收，任何特殊要求或改動(dòng)不附屬于產(chǎn)品服務(wù)，必須另立合同執(zhí)行。5、超過免費(fèi)保修期限的產(chǎn)品某某將不再承擔(dān)維修義務(wù)。承諾人：_x時(shí)間：_年_月_日服務(wù)承諾書 篇6本人作為一名汽車駕駛培訓(xùn)教練員，鄭重向駕校和學(xué)員承諾如下：一、本人所招收的學(xué)員，只向?qū)W員收取駕校公示的培訓(xùn)費(fèi)；二、本人

15、在招收新學(xué)員過程中，一定據(jù)實(shí)告知學(xué)員預(yù)計(jì)可上車的日期，并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與實(shí)際上車日期不符的方式（如：可提前上車）招收新學(xué)員；三、本人一定嚴(yán)守工作紀(jì)律，不譏諷、刁難、或大聲斥責(zé)學(xué)員，絕不借故對(duì)學(xué)員吃、拿、卡、要、借，隨時(shí)提醒自己保持廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)；四、本人在培訓(xùn)工作中，一定嚴(yán)格按照教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃表規(guī)定的學(xué)時(shí)、科目進(jìn)行教學(xué)，做到學(xué)時(shí)充足、科目不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，努力保證教學(xué)的安全和質(zhì)量；五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學(xué)路線實(shí)施教學(xué)，每次長途前帶學(xué)員到駕校填報(bào)申請(qǐng)書和長途安全責(zé)任書；六、隨時(shí)保持個(gè)人著裝、儀表、車容、車貌整潔，所教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好；七、隨時(shí)主動(dòng)查詢學(xué)員各科目考試日期，準(zhǔn)時(shí)帶領(lǐng)學(xué)員參加考試，提前告知學(xué)員考試程序和注意事項(xiàng)，服從考試員評(píng)判，不得賄賂和頂撞考試員。對(duì)評(píng)判有不同意見及時(shí)向駕校負(fù)責(zé)人反映，用合理方式解決問題；八、嚴(yán)守