公司的經(jīng)營上課用

1、公司的經(jīng)營上課用 公司的經(jīng)營上課用 公司的經(jīng)營上課用 請判斷，下面哪些是屬于企業(yè)？請判斷，下面哪些是屬于企業(yè)？ A A、西眉中學(xué)、西眉中學(xué) B B、西眉西眉鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)人民政府 C C、西眉紅磚西眉紅磚廠廠 D D、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行 E E、中國人壽保險公司、中國人壽保險公司 F F、中國青年旅行社、中國青年旅行社 G G、新葉文學(xué)社、新葉文學(xué)社 H H、好又多超市、好又多超市 I I、紅十字會、紅十字會 答案：答案：C D E F H 企業(yè)有各種各樣的組織形式企業(yè)有各種各樣的組織形式 公司制是現(xiàn)代企業(yè)主公司制是現(xiàn)代企業(yè)主 要的典型的要的典型的 公司的經(jīng)營上課用 企業(yè)是以盈利為目的而

2、從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，向社企業(yè)是以盈利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，向社 會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。 1、企業(yè)、企業(yè) （1）含義）含義 公司的經(jīng)營上課用 是什么構(gòu)成了社會主義市場是什么構(gòu)成了社會主義市場 經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)？其中哪種經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)？其中哪種 企業(yè)起主導(dǎo)作用？企業(yè)起主導(dǎo)作用？ 微觀基礎(chǔ)微觀基礎(chǔ)-國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)以及國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)以及 混合所有制企業(yè)并存混合所有制企業(yè)并存 主導(dǎo)作用主導(dǎo)作用-國有企業(yè)國有企業(yè) 公司的經(jīng)營上課用 公司的經(jīng)營上課用 性質(zhì)性質(zhì) 這是公司的基本特征，也是這是公司的基本特征，也是 公司與一般企業(yè)的區(qū)別所在公司與一般企

3、業(yè)的區(qū)別所在 具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立 享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。 （與自然人相對）（與自然人相對） 企業(yè)企業(yè) 法人法人 非企業(yè)非企業(yè) 法人法人 公司的經(jīng)營上課用 法人、自然人與企業(yè)法人的區(qū)別？法人、自然人與企業(yè)法人的區(qū)別？ 法人法人 社會組織社會組織 自然人自然人 生命為存在特征的個人生命為存在特征的個人 企業(yè)法人企業(yè)法人 享有民事權(quán)利享有民事權(quán)利 承擔(dān)民事責(zé)任承擔(dān)民事責(zé)任 公司的經(jīng)營上課用 2.2.公司的種類公司的種類 股份有限公司股份有限公司 有限責(zé)任公司有限責(zé)任公司 找一找：有限責(zé)任公司和

4、股份找一找：有限責(zé)任公司和股份 有限公司的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？有限公司的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？ 創(chuàng)辦的公司可以采用任何形式嗎？創(chuàng)辦的公司可以采用任何形式嗎？ 公司的經(jīng)營上課用 有限責(zé)任公司有限責(zé)任公司股份有限公司股份有限公司 不不 同同 點(diǎn)點(diǎn) 公公 司司 的的 資資 本本 資本的劃分資本的劃分 出資形式出資形式 股份的轉(zhuǎn)讓股份的轉(zhuǎn)讓 發(fā)起人數(shù)量發(fā)起人數(shù)量 股東對公司承股東對公司承 擔(dān)的責(zé)任擔(dān)的責(zé)任 股東表決權(quán)股東表決權(quán) 公司財(cái)務(wù)公司財(cái)務(wù) 注冊資本限制注冊資本限制 股份有限公司和有限責(zé)任公司的比較股份有限公司和有限責(zé)任公司的比較 轉(zhuǎn)讓須經(jīng)其他轉(zhuǎn)讓須經(jīng)其他 股東同意股東同意 可自由轉(zhuǎn)讓可自由轉(zhuǎn)讓 等額等額不

5、等額不等額 貨幣、實(shí)物、知識產(chǎn)貨幣、實(shí)物、知識產(chǎn) 權(quán)、土地使用權(quán)等權(quán)、土地使用權(quán)等 貨幣貨幣 不必向全社會公開不必向全社會公開上市公司必須向社會公開上市公司必須向社會公開 最低限額為人民幣最低限額為人民幣 3萬元萬元 最低限額為人民最低限額為人民 幣幣500500萬元萬元 按出資比例行使按出資比例行使一股一票一股一票 以出資額為限以出資額為限 承擔(dān)承擔(dān) 以認(rèn)購的股份承擔(dān)以認(rèn)購的股份承擔(dān) 50人以下人以下(也可也可1人人) 2200人人 公司的經(jīng)營上課用 有限責(zé)任公司和有限責(zé)任公司和 股份有限公司股份有限公司 “有限有限”、“合股合股”共同特征：共同特征： 最主要區(qū)別：最主要區(qū)別： 有限責(zé)任公司

6、的資本不必有限責(zé)任公司的資本不必 劃分為等額股份，不發(fā)行劃分為等額股份，不發(fā)行 股票。股份有限公司的資股票。股份有限公司的資 本必須劃分為等額股份，本必須劃分為等額股份， 并以股票形式加以表現(xiàn)并以股票形式加以表現(xiàn) 成立股份有限公司有什么好處？成立股份有限公司有什么好處？ 企業(yè)：可以向社會籌集資金。企業(yè)：可以向社會籌集資金。 股東：可以獲得股息，從股票升值中獲得收入，股東：可以獲得股息，從股票升值中獲得收入， 只需用所持股份為公司承擔(dān)有限責(zé)任。只需用所持股份為公司承擔(dān)有限責(zé)任。 公司的經(jīng)營上課用 任何公司都設(shè)有一定的組織機(jī)構(gòu)，對整任何公司都設(shè)有一定的組織機(jī)構(gòu)，對整 個公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行統(tǒng)一的

7、指揮、協(xié)調(diào)、個公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行統(tǒng)一的指揮、協(xié)調(diào)、 監(jiān)督和控制，實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)監(jiān)督和控制，實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)。 說一說：1.公司一般都由哪幾部分組成？ 2.各部分有什么功能？ 公司的經(jīng)營上課用 總經(jīng)理 辦公室 財(cái)務(wù)部 信息部 審計(jì)室 后勤部 其他部門 執(zhí)行機(jī)構(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu) 股東大會 董事會 決策機(jī)構(gòu)決策機(jī)構(gòu) 監(jiān)事會 監(jiān)監(jiān) 督督 機(jī)機(jī) 構(gòu)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn)：權(quán)責(zé)優(yōu)點(diǎn)：權(quán)責(zé) 明確、互相明確、互相 制衡，提高制衡，提高 公司的運(yùn)作公司的運(yùn)作 效率和管理效率和管理 的科學(xué)性的科學(xué)性 公司的經(jīng)營上課用 公司制的優(yōu)點(diǎn)：公司制的優(yōu)點(diǎn)： 1、獨(dú)立法人地位、獨(dú)立法人地位 2、有限責(zé)任制、有限責(zé)任制 3、科學(xué)管理結(jié)構(gòu)、

8、科學(xué)管理結(jié)構(gòu) 因此，公司制因此，公司制 成為國有企業(yè)改革的方向。成為國有企業(yè)改革的方向。 公司的經(jīng)營上課用 二、公司的經(jīng)營與發(fā)展二、公司的經(jīng)營與發(fā)展(重點(diǎn)重點(diǎn)) 1 1、公司的經(jīng)營的公司的經(jīng)營的含義和直接目的：含義和直接目的： （1）含義：指公司為向社會提供產(chǎn)品和服務(wù)并獲?。┖x：指公司為向社會提供產(chǎn)品和服務(wù)并獲取 利潤而進(jìn)行的所有活動的總和，如采購、生產(chǎn)、市場利潤而進(jìn)行的所有活動的總和，如采購、生產(chǎn)、市場 營銷等。營銷等。 （2）直接目的：）直接目的：利潤（賺錢）利潤（賺錢） * *2 2、公司經(jīng)營取得成功的主要因素主要因素 公司的經(jīng)營上課用 麥當(dāng)勞大叔麥當(dāng)勞大叔 公司的經(jīng)營上課用 公司的經(jīng)

9、營上課用 肯德基燒鴨皮蛋粥 公司的經(jīng)營上課用 5. 公司的經(jīng)營與發(fā)展 近年來，肯德基不斷推進(jìn)本土化進(jìn)程近年來，肯德基不斷推進(jìn)本土化進(jìn)程, ,推出適合中國消費(fèi)者口推出適合中國消費(fèi)者口 味的產(chǎn)品：從老北京雞肉卷、川香辣子雞到老鴨湯味的產(chǎn)品：從老北京雞肉卷、川香辣子雞到老鴨湯. .中國人素有早中國人素有早 餐喝粥的習(xí)慣。據(jù)此，特別推出餐喝粥的習(xí)慣。據(jù)此，特別推出“海鮮蛋花粥海鮮蛋花粥”、“香菇雞肉粥香菇雞肉粥” 兩款花式早餐粥。兩款花式早餐粥。 春節(jié)，白胡子的春節(jié)，白胡子的“肯德基爺爺肯德基爺爺”一改平日一改平日“西西 裝革履裝革履”的經(jīng)典形象，在全國的經(jīng)典形象，在全國800800家餐廳里同時換上有

10、中國特色的家餐廳里同時換上有中國特色的 唐裝。唐裝。 公司經(jīng)營成功的主要因素 1.KFC在中國取得成功的方法是什么? 2.KFC的成功經(jīng)營給了我們什么啟示? KFCKFC實(shí)行本土化戰(zhàn)略實(shí)行本土化戰(zhàn)略 1 1、公司要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)、公司要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn) 略略 公司的經(jīng)營上課用 材料一：材料一：跨國公司諾基亞原來主要從事木材、跨國公司諾基亞原來主要從事木材、 橡膠業(yè)，電子領(lǐng)域。奧利拉擔(dān)任諾基亞的董事長和橡膠業(yè)，電子領(lǐng)域。奧利拉擔(dān)任諾基亞的董事長和 首席執(zhí)行官后，決定專注于當(dāng)時最前沿、最代表發(fā)首席執(zhí)行官后，決定專注于當(dāng)時最前沿、最代表發(fā) 展方向的移動通訊領(lǐng)域這個當(dāng)時并不賺錢的主業(yè)，展方向的移動通

11、訊領(lǐng)域這個當(dāng)時并不賺錢的主業(yè)， 舍棄了包括那些還能贏利的項(xiàng)目，先后賣掉了電線、舍棄了包括那些還能贏利的項(xiàng)目，先后賣掉了電線、 電腦、電視機(jī)等所有不相干的產(chǎn)品，而自從搬出彩電腦、電視機(jī)等所有不相干的產(chǎn)品，而自從搬出彩 電進(jìn)入移動通訊領(lǐng)域后，該公司就像坐上火箭般向電進(jìn)入移動通訊領(lǐng)域后，該公司就像坐上火箭般向 上串升，每年的發(fā)展速度高于上串升，每年的發(fā)展速度高于50。 材料二：浙江的巨人集團(tuán)是由電腦行業(yè)發(fā)家的，材料二：浙江的巨人集團(tuán)是由電腦行業(yè)發(fā)家的， 一度時間內(nèi)公司每年的銷量以幾何級數(shù)的速度增長，一度時間內(nèi)公司每年的銷量以幾何級數(shù)的速度增長， 到到1992年，已成為當(dāng)時中國電腦業(yè)的領(lǐng)頭軍，然而，年

12、，已成為當(dāng)時中國電腦業(yè)的領(lǐng)頭軍，然而， 其后巨人集團(tuán)急于鋪攤子，盲目追求多元化經(jīng)營，其后巨人集團(tuán)急于鋪攤子，盲目追求多元化經(jīng)營， 幾乎拋棄了主業(yè)，把精力和資金大量投入到自己不幾乎拋棄了主業(yè)，把精力和資金大量投入到自己不 熟悉的領(lǐng)域熟悉的領(lǐng)域房地產(chǎn)、保健品業(yè)等。由于行業(yè)跨房地產(chǎn)、保健品業(yè)等。由于行業(yè)跨 度太大，新進(jìn)入的領(lǐng)域并非優(yōu)勢所在，結(jié)果陷入度太大，新進(jìn)入的領(lǐng)域并非優(yōu)勢所在，結(jié)果陷入 “大陷阱大陷阱”，宣告破產(chǎn)。，宣告破產(chǎn)。 體驗(yàn)體驗(yàn) 探究探究 為什么結(jié)果不同？為什么結(jié)果不同？ 公司的經(jīng)營上課用 結(jié)論：結(jié)論： “諾基亞的崛起諾基亞的崛起”與與“巨巨 人的倒下人的倒下”從一定意義上說，今天的 企

13、業(yè)已進(jìn)入了經(jīng)營戰(zhàn)略競爭的年代， 企業(yè)之間的競爭，在相當(dāng)程度上表現(xiàn) 為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思維、經(jīng)營戰(zhàn)略定位 的競爭。只有戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確，才能抓 住機(jī)遇，加快發(fā)展，反之，就會遭受 挫折，甚至破產(chǎn)。 (1)(1)正確的經(jīng)營戰(zhàn)略正確的經(jīng)營戰(zhàn)略首要條件、公司經(jīng)營航標(biāo)首要條件、公司經(jīng)營航標(biāo) 公司的經(jīng)營上課用 海爾從原來的瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為海爾從原來的瀕臨倒閉的小廠發(fā)展成為 如今的世界級品牌，首先歸功于它的經(jīng)營戰(zhàn)如今的世界級品牌，首先歸功于它的經(jīng)營戰(zhàn) 略略 19851991(也就是海爾還剛剛起步也就是海爾還剛剛起步)就明就明 確地提出了創(chuàng)造名牌的目標(biāo)確地提出了創(chuàng)造名牌的目標(biāo) 19921998多元化戰(zhàn)略，使海爾從

14、一個冰多元化戰(zhàn)略，使海爾從一個冰 箱企業(yè)變成了生產(chǎn)各類家電產(chǎn)品的企業(yè)箱企業(yè)變成了生產(chǎn)各類家電產(chǎn)品的企業(yè) 19992005國際化戰(zhàn)略階段國際化戰(zhàn)略階段 2006年至今，全球化品牌戰(zhàn)略階段年至今，全球化品牌戰(zhàn)略階段 公司的經(jīng)營上課用 海爾集團(tuán)在1984年引進(jìn)德國電冰箱生產(chǎn)技術(shù)，并 加強(qiáng)管理， 1998年實(shí)現(xiàn)銷售收入162億元。1990年 獲電冰箱行業(yè)唯一的國家質(zhì)量管理獎，1991年以冰 箱廠為核心組建海爾集團(tuán)公司， 海爾集團(tuán)通過技術(shù) 開發(fā)、精細(xì)管理等手段,使集團(tuán)公司迅速成長為1996 年在全國500強(qiáng)中名列 30 位的大型企業(yè)集團(tuán)。在強(qiáng) 大的技術(shù)支撐下，2002年海外營業(yè)額10億美元，是 中國創(chuàng)匯

15、最多的企業(yè)。 連續(xù)五年海爾冰箱在全球冰 箱品牌市場占有率中排名第一?，F(xiàn)在海爾產(chǎn)品有42 個系列，8 600多個品種，海爾集團(tuán)已是集科研、生 產(chǎn)、貿(mào)易及金融于一體的國家級特大型企業(yè)。 海爾集團(tuán)的發(fā)展歷程說明了什么？海爾集團(tuán)的發(fā)展歷程說明了什么？ 公司的經(jīng)營上課用 無論在哪一個無論在哪一個 戰(zhàn)略階段海爾人始戰(zhàn)略階段海爾人始 終堅(jiān)持顧客至上、終堅(jiān)持顧客至上、 科學(xué)管理、技術(shù)創(chuàng)科學(xué)管理、技術(shù)創(chuàng) 新三個原則新三個原則。 海爾總裁張瑞敏海爾總裁張瑞敏 （2）提高自主創(chuàng)新能力，依靠技術(shù)）提高自主創(chuàng)新能力，依靠技術(shù) 進(jìn)步，科學(xué)管理等手段，形成自己進(jìn)步，科學(xué)管理等手段，形成自己 的競爭優(yōu)勢的競爭優(yōu)勢關(guān)鍵、根本方

16、法關(guān)鍵、根本方法 公司的經(jīng)營上課用 競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢 價格 產(chǎn)品質(zhì)量 服務(wù)水平 品牌效應(yīng) 獨(dú)特技術(shù) 先進(jìn)管理 公司的經(jīng)營上課用 材料一材料一 創(chuàng)辦于創(chuàng)辦于1669年的同仁堂，雖年的同仁堂，雖 經(jīng)歷了經(jīng)歷了300多年的時代變遷和風(fēng)風(fēng)雨雨，多年的時代變遷和風(fēng)風(fēng)雨雨， 但但“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴 必不敢減物力必不敢減物力”的祖訓(xùn)始終不變。這使的祖訓(xùn)始終不變。這使 同仁堂數(shù)百年不衰，并獲得同仁堂數(shù)百年不衰，并獲得“天下第一天下第一 中藥店中藥店”的殊榮。的殊榮。 材料二材料二 據(jù)報(bào)道，著名老字號南京冠據(jù)報(bào)道，著名老字號南京冠 生園用上一年的陳餡生產(chǎn)月餅，坑害消生

17、園用上一年的陳餡生產(chǎn)月餅，坑害消 費(fèi)者。此事被曝光后，在社會上引起強(qiáng)費(fèi)者。此事被曝光后，在社會上引起強(qiáng) 烈反響，一夜間冠生園的聲譽(yù)掃地，不烈反響，一夜間冠生園的聲譽(yù)掃地，不 久便被迫申請破產(chǎn)。久便被迫申請破產(chǎn)。 你從這兩則案例中能悟出點(diǎn)什么你從這兩則案例中能悟出點(diǎn)什么? 公司的經(jīng)營上課用 第三、公司要誠信經(jīng)營，樹立良好的信譽(yù)和形象。第三、公司要誠信經(jīng)營，樹立良好的信譽(yù)和形象。 問：問：1、什么是企業(yè)形象和信譽(yù)？、什么是企業(yè)形象和信譽(yù)？ 2、企業(yè)的形象和信譽(yù)集中表現(xiàn)在哪里？、企業(yè)的形象和信譽(yù)集中表現(xiàn)在哪里？ 3、企業(yè)的形象和信譽(yù)的重要性、企業(yè)的形象和信譽(yù)的重要性 1 1、企業(yè)形象是企業(yè)的產(chǎn)品、服

18、務(wù)在社會中留下的印象，、企業(yè)形象是企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)在社會中留下的印象， 以及所受到的評價和認(rèn)同。以及所受到的評價和認(rèn)同。 企業(yè)信譽(yù)是指企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往中要誠實(shí)守信，反對失企業(yè)信譽(yù)是指企業(yè)在經(jīng)濟(jì)交往中要誠實(shí)守信，反對失 信的欺詐。信的欺詐。 2 2、企業(yè)的信譽(yù)和形象集中體現(xiàn)在、企業(yè)的信譽(yù)和形象集中體現(xiàn)在上。上。 3 3、企業(yè)的信譽(yù)和形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，會給企業(yè)帶、企業(yè)的信譽(yù)和形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，會給企業(yè)帶 來效益，關(guān)系到企業(yè)的成敗。來效益，關(guān)系到企業(yè)的成敗。 兼并兼并 公司的經(jīng)營上課用 總結(jié)：企業(yè)經(jīng)營成功的因素 1.1.公司要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略公司要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略( (首要條件）首要條件）

19、 2.公司要提高自主創(chuàng)新能力，依靠技術(shù)進(jìn)步，公司要提高自主創(chuàng)新能力，依靠技術(shù)進(jìn)步， 科學(xué)管理等手段，形成自己的科學(xué)管理等手段，形成自己的競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢。（根。（根 本方法）本方法） 3.公司要誠信經(jīng)營，樹立良好的信譽(yù)和企業(yè)形公司要誠信經(jīng)營，樹立良好的信譽(yù)和企業(yè)形 象象。（重要因素）。（重要因素） 公司的經(jīng)營上課用 結(jié)合材料，說說肯德基成功的奧秘在哪里？結(jié)合材料，說說肯德基成功的奧秘在哪里？ 肯德基通過多年的探索，有效地運(yùn)用本土化肯德基通過多年的探索，有效地運(yùn)用本土化 戰(zhàn)略避免了水土不服和文化差異，確立了以滿足戰(zhàn)略避免了水土不服和文化差異，確立了以滿足 中國消費(fèi)者需求為核心的營銷戰(zhàn)略。中國消費(fèi)

20、者需求為核心的營銷戰(zhàn)略。 將中國的均衡膳食健康理念運(yùn)用到產(chǎn)品的開發(fā)將中國的均衡膳食健康理念運(yùn)用到產(chǎn)品的開發(fā) 上，在烹制上突破油炸，推出上，在烹制上突破油炸，推出“烤烤”、“煮煮”、 “涼拌涼拌”等制法，改進(jìn)產(chǎn)品營養(yǎng)成份，推出了等制法，改進(jìn)產(chǎn)品營養(yǎng)成份，推出了1616種種 不同的植物類產(chǎn)品及多種中式新產(chǎn)品?？系禄懿煌闹参镱惍a(chǎn)品及多種中式新產(chǎn)品?？系禄?理體系劃分科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)化體系保障可靠。理體系劃分科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)化體系保障可靠。 這一切都使肯德基的食品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量被我這一切都使肯德基的食品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量被我 國消費(fèi)者廣泛熟知，成為國消費(fèi)者廣泛熟知，成為“顧客最?；蓊櫟念櫩妥畛；蓊櫟摹敝?

21、品牌。品牌。 世界品牌世界品牌 排名87位 公司要制定正公司要制定正 確的經(jīng)營戰(zhàn)略確的經(jīng)營戰(zhàn)略 (首要條件）首要條件） 公司要提高自主創(chuàng)新公司要提高自主創(chuàng)新 能力，依靠技術(shù)進(jìn)步，能力，依靠技術(shù)進(jìn)步， 科學(xué)管理等手段，形成科學(xué)管理等手段，形成 自己的競爭優(yōu)勢。自己的競爭優(yōu)勢。 （根本方法）（根本方法） 公司要誠信經(jīng)營，公司要誠信經(jīng)營， 樹立良好的信譽(yù)樹立良好的信譽(yù) 和企業(yè)形象。和企業(yè)形象。 （重要因素）（重要因素） 公司的經(jīng)營上課用 海爾是我國企業(yè)中最重視品牌、實(shí)施品牌戰(zhàn)略最海爾是我國企業(yè)中最重視品牌、實(shí)施品牌戰(zhàn)略最 有成果的企業(yè)。從二十世紀(jì)有成果的企業(yè)。從二十世紀(jì)80年代的名牌戰(zhàn)略，年代的名牌

22、戰(zhàn)略，90年年 代的多元化戰(zhàn)略，和國際化戰(zhàn)略，到今天的全球化品代的多元化戰(zhàn)略，和國際化戰(zhàn)略，到今天的全球化品 牌戰(zhàn)略。牌戰(zhàn)略。 從上世紀(jì)從上世紀(jì)80年代中期年代中期“砸冰箱砸冰箱”的故事，到最近的故事，到最近 提出做提出做“世界品牌運(yùn)營商世界品牌運(yùn)營商”的總戰(zhàn)略，海爾堅(jiān)持科學(xué)的總戰(zhàn)略，海爾堅(jiān)持科學(xué) 管理、技術(shù)創(chuàng)新。始終秉承這樣的質(zhì)量觀念：高標(biāo)準(zhǔn)、管理、技術(shù)創(chuàng)新。始終秉承這樣的質(zhì)量觀念：高標(biāo)準(zhǔn)、 精細(xì)化、零缺陷的優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的。精細(xì)化、零缺陷的優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的。 海爾人始終堅(jiān)持顧客至上、真誠到永遠(yuǎn)，承諾：海爾人始終堅(jiān)持顧客至上、真誠到永遠(yuǎn)，承諾： 只要您撥打一個電話，剩下的事由海爾來做。為企業(yè)只要您撥打一個電話，剩下的事由海爾來做。為企業(yè) 贏得了良好的信