如何吸引、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工

1、如何吸引、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 舉辦時(shí)間：20102010年1010月14-1514-15日深圳；1111月16-1716-17日上海；1111月18-1918-19日重慶 費(fèi)用：32003200元/ /人（含教材、合影、中餐、通訊錄、茶點(diǎn)） 課程背景很多企業(yè)都經(jīng)歷或正在經(jīng)歷這樣的現(xiàn)象：優(yōu)秀員工不顧我們的挽留，翩然而去；潛力員工不顧我們的 期待，悄然遠(yuǎn)去；甚至重點(diǎn)培養(yǎng)的員工，也不顧我們的重托，撒手而去，留給企業(yè)無盡的懊惱和嘆息。更 讓企業(yè)百思不得其解的是，似乎總是該走的沒有走，不該走的卻走了；平凡的沒有走，優(yōu)秀的卻走了。于 是，也總能聽到 HRHR

2、管理人員一遍又一遍無奈的歌謠：我拿什么來留住你？我的員工！在快速多變與充滿競爭的社會(huì)里，如何吸引、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。 其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、績效考核與薪酬體系。課程特色課程從國內(nèi)企業(yè)所面臨的實(shí)際問題出發(fā)，通過各種典型案例的講解和分析，以及模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境的操作 演練，全面提升企業(yè)人力資源管理者系統(tǒng)性解決問題的能力和實(shí)施操作水平。課程大綱第一部分：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析第一單元：企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容1 1、組織設(shè)計(jì)的涵義2 2、如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)？3 3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系，如何確立與平衡？4 4、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容案

3、例：某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析第二單元組織設(shè)計(jì)原則與方法1 1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則2 2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計(jì)3 3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障4 4、組織架構(gòu)方案形成與方法案例：某股份制公司整體組織架構(gòu)設(shè)計(jì)細(xì)則呈現(xiàn)第三單元崗位工作分析為什么？（定位及作用）1 1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對(duì)各級(jí)人員的意義2 2、工作分析在人力資源管理中的定位3 3、工作分析如何把握好切入點(diǎn)4 4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準(zhǔn)備5 5、工作分析在各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)中的作用案例：某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀(jì)實(shí)第四單元 崗位工作分析是什么（概述及內(nèi)容）1 1、工作分析含義

4、及內(nèi)容概述2 2、工作分析方法三個(gè)層次及工作分析成果3 3、工作分析的組織形式三個(gè)層面的責(zé)任主體第五單元 崗位工作分析怎么做？（流程與方法）1 1、工作分析流程工作分析總體流程實(shí)施流程2 2、工作分析實(shí)施的幾個(gè)原則V總體原則V部門、崗位設(shè)立原則V工作職責(zé)的劃分原則V工作說明書、工作流程的編寫原則V崗位任職資格（工作規(guī)范）的編寫原則3 3、職位說明書的描寫V部門/ /崗位設(shè)置與定崗定編、職責(zé)描述、任職資格描述V部門/ /崗位設(shè)置與定崗定編V崗位職責(zé)劃分、職責(zé)描述及任職資格描述職位說明書4 4、職位名稱/ /職務(wù)與職級(jí)體系職位名稱體系職務(wù)等級(jí)體系職級(jí)體系5 5、架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程6

5、 6、工作分析成果及應(yīng)用案例研討：各類型崗位工作說明書編寫范例格式第二部分：績效考核 第一單元：績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用1 1、績效管理推動(dòng)人力資源管理的一體化3 3、泰羅歸納的管理工作指南5 5、績效管理的地位第二單元：從績效考核到績效管理1 1、如何理解“績效”概念3 3、常見績效表示法5 5、績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系2 2、績效管理的哲學(xué)4 4、績效管理的根本目的6 6、企業(yè)人力資源價(jià)值鏈2 2、績效的定義4 4、潛在績效因素圖6 6、績效管理循環(huán)圖第三單元：目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、平衡記分卡1 1、目標(biāo)管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題2 2、 目標(biāo)管理中的目標(biāo)有獨(dú)特意

6、義、SMARTSMART原則3 3、關(guān)鍵績效指標(biāo)的含義4 4、關(guān)鍵績效指標(biāo)體系與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別5 5、建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的原則、意義、方法、步驟6 6、什么是平衡記分卡7 7、平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架8 8、案例：某建筑公司平衡記分卡的四個(gè)緯度9 9、引入平衡記分卡的運(yùn)作流程案例：竹子集團(tuán)的平衡記分卡第四單元：績效考核流程與方法1 1、績效考核的大流程2 2、績效考核大流程的五個(gè)步驟3 3、各種考核方式優(yōu)缺點(diǎn)的比較4 4、360360度考核5 5、績效考核的小流程6 6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績效考核中的分工與合作7 7、 常用的績效考評(píng)方法8 8、記錄關(guān)鍵事件的 STARS

7、TAR法 第五單元：績效輔導(dǎo)與反饋1 1、考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上2 2、績效輔導(dǎo)的4 4個(gè)步驟1 1、四種職位評(píng)估方法介紹2 2、 因素點(diǎn)值法的應(yīng)用V評(píng)估因素的選擇V評(píng)估因素等級(jí)的定義V職位評(píng)估手冊(cè)的設(shè)計(jì)3 3、職位評(píng)估的案例介紹4 4、職位評(píng)估的練習(xí)第三單元：基本工資結(jié)構(gòu)V評(píng)估因素權(quán)重的設(shè)計(jì)V評(píng)估因素等級(jí)分值的設(shè)定V評(píng)估人員的選擇1 1、基本工資與績效工資組合;3 3、獎(jiǎng)勵(lì)工資的設(shè)計(jì)2 2、基本工資與績效工資的標(biāo)準(zhǔn);V高管人員獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)V部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)V員工獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)4 4、高管人員的年薪設(shè)計(jì)5 5、某集團(tuán)公司薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例6 6、人工成本投入與產(chǎn)出的分析7 7、薪酬總額預(yù)算

8、的主要原則8 8、薪酬總額預(yù)算的三種方法9 9、薪酬總額預(yù)算的案例3 3、如何進(jìn)行績效反饋4 4、“批評(píng)”的第一個(gè)金點(diǎn)子：漢堡原理5 5、績效考評(píng)中常見的十大誤區(qū)案例探討：幾種不同企業(yè)績效管理規(guī)定第三部分：薪酬設(shè)計(jì) 第一單元：薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用1 1、薪酬的主要結(jié)構(gòu)2 2、基本工資3 3、績效工資4 4、獎(jiǎng)勵(lì)工資5 5、福利6 6、津貼7 7、薪酬的主要作用8 8、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工具 9 9、吸引人才、保留人才，增強(qiáng)競爭力1010、激勵(lì)員工第二單元：職位評(píng)估1 1、基本工資等級(jí)的確定2 2、基本工資等級(jí)中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計(jì)算方法3 3、基本工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例與練習(xí)4 4、

9、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化5 5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的具體實(shí)施6 6、薪酬的市場調(diào)查和應(yīng)用第四單元：基本工資與績效工資組合模式的設(shè)計(jì)第五單元：各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)1 1、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)2 2、經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)3 3、生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)4 4、產(chǎn)品研發(fā)（工程技術(shù)）人員的薪酬結(jié)構(gòu)5 5、 高層管理人員的長期激勵(lì)與員工持股計(jì)劃（ESOPESOP）案例研討：幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度 專家簡介婁老師 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國人民大學(xué)管理學(xué)博士，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。北京大學(xué)、清華大學(xué) 深圳研究生院、中大管理研究院客座教授。曾在TCLTCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng) 驗(yàn)。授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道，對(duì)學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性；授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié) 合，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，深受企業(yè)及學(xué)員的好評(píng)。接受婁老師服務(wù)的客戶有：廣州本田、帥康電器、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、TCLTCL、寶安集團(tuán)、太原網(wǎng)通、廣東電信、華潤集團(tuán)雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、南方李錦記、中山雅居樂、順德碧桂園、中信（華南）集團(tuán)、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、廣東發(fā)展銀行、日立