企業(yè)管理創(chuàng)新論文工商管理畢業(yè)論文

1、企業(yè)管理創(chuàng)新論文 - 工商管理畢業(yè)論文摘要：互聯(lián)網是信息與管理技術的最佳結合，其對當代社會的影響是全方位的，而對企業(yè)管理的影響則最為直接和深遠。在經營環(huán)境正在發(fā)生深刻變化的時代，企業(yè)要想在競爭中求得生存和發(fā)展，必須進行管理創(chuàng)新。本文著重從管理理念、管理模式、管理組織、管理方式的創(chuàng)新等幾個方面作了具體分析。筆者認為，在管理理念創(chuàng)新上，要建立知識資本是企業(yè)最重要的資源的基本理念，企業(yè)管理者應該十分關注無形資產的投入；在管理模式創(chuàng)新上，應該將知識管理作為企業(yè)管理的重要內容，從傳統(tǒng)的以交易過程、后勤統(tǒng)籌和工作流為關注核心的管理轉到建設一個有能力支持溝通、建立人際網絡、在工作中學習等內容的系統(tǒng)上來；在管

2、理組織創(chuàng)新上，要實現(xiàn)從金字塔型等級化的垂直管理向網絡型扁平化的水平管理的轉變；在管理方式的創(chuàng)新上，則應從消極地適應市場轉向積極求變、創(chuàng)新，將企業(yè)管理從科學管理推進到科學加藝術的管理的新境界。人類進入新的世紀，“互聯(lián)網”成了當今最深入人心的概念。在人們感到驚詫、甚至來不及作出反應之時，它便以迅雷不及掩耳的速度開始融入我們生活的各個領域及不同層面?；ヂ?lián)網是信息與管理技術的最佳結合，其爆發(fā)出來的力量是無窮無盡的。它對企業(yè)的影響是最直接和最深遠的。面對全球范圍內互聯(lián)網技術及文化的廣泛應用和普及，企業(yè)管理必須適應這種新的經營環(huán)境，作出相應的調整和創(chuàng)新。本文著重從管理理念、管理模式、管理組織、管理方式的創(chuàng)

3、新等幾個方面略作分析，以期引起大家對這一問題的重視和討論。一、管理理念創(chuàng)新：知識資本將成為企業(yè)最重要的資源人類的經濟活動發(fā)展到今天，我們已經實實在在地感到“知識經濟初見端倪”。與此相適應，在企業(yè)管理理念上，也正在經歷一個新的轉折：相對于有形資本，無形資本的重要性日益凸現(xiàn)，知識資本已經成為企業(yè)經營的最重要的資源。著名未來學家阿爾溫托夫勒以其未來學家的深邃眼光較早地洞悉到這種變化的趨勢，并將這種由社會技術進步所帶來的對知識的“賦值”稱之為“符號財富”。他甚至深刻地提醒世人：沒有人會因為蘋果計算機公司或ibm公司的物質資產而購買其股份。起作用的并不是這些公司的建筑物或機器設備，而是其市場推銷能力和社

4、會關系、其公司管理的組織能力以及雇員們頭腦中的那些突發(fā)奇想。它們所代表的不過是另一些象征性符號而已，而且已達到令人驚異的地步。托夫勒的話絕非一個未來學家的奇思妙想，更非要到遙不可及的將來才能在一般的企業(yè)中變成現(xiàn)實，在it行業(yè)以外的一般制造業(yè)中也早已被富有創(chuàng)造精神的企業(yè)家們變成活生生的現(xiàn)實。年銷售額超過20億美元的耐克(nike)鞋業(yè)公司，在市場上可謂獨占鰲頭，但它并不直接生產和制造鞋，它的資產是“耐克”商標、生產許可證、市場銷售能力和設計開發(fā)能力。這就不難理解為什么可口可樂公司總裁敢夸下?？冢骸叭绻煽诳蓸饭究偛勘粺龤?，它可以憑可口可樂的牌子重新起家”。在新的企業(yè)兼并浪潮中，許多企業(yè)就是為了

5、獲得無形資產而進行兼并，或以無形資產作為兼并其它企業(yè)的本錢。這一事實表明，傳統(tǒng)企業(yè)本身的結構、內容和經營方式正在發(fā)生深刻的變化，以服務業(yè)為特征的知識經濟發(fā)展迅速。面對互聯(lián)網的沖擊，正如美國進步政策研究會(ppi)技術創(chuàng)新和新經濟項目小組主任羅伯特d阿特金森(robertdatkinson)博士與該會技術政策分析家拉諾夫h科爾特(ranolphhcourt)在其合著的美國新經濟聯(lián)邦與州一書中詳細地分析了美國聯(lián)邦及各州的新經濟增長狀況后指出的：“知識變得越來越重要，對這一點存在廣泛的認同，這也是對新經濟認識的一個確切的方面?！薄爸R日顯重要意味著無形資本的凈積累(如教育、研究與發(fā)展等方面)比有形資

6、本的凈積累(如建筑物、交通、道路和機器系統(tǒng)等方面)增長的更快。在聯(lián)邦財政資助方面，無形資本占聯(lián)邦財政資助有形資產的比重從70年代的60提高到現(xiàn)在的93。在商業(yè)中也有同樣的趨勢。在60年代和70年代，平均股票溢價收益中約有25應歸功于已報告利潤的變動。到了90年代早期，這個比例下降到低于10。這個變化部分地可歸功于公司的價值越來越取決于傳統(tǒng)會計無法核算的無形資產(如研發(fā)、商標和雇員專利知識等)這個事實。無形資產的重要性至少已經和有形資產旗鼓相當，而且有形資產價值中的更大部分取決于無形資產的投入?！惫芾韺W大師德魯克教授更是早就明確指出，知識已經成為知識社會中最重要的資源，并一語道破真諦：“知識是唯

7、一的經濟資源?！倍?、管理模式創(chuàng)新：知識管理將成為企業(yè)管理最重要的內容傳統(tǒng)的企業(yè)管理主要是將注意力關注于人、財、物、供、產、銷等環(huán)節(jié)，此一時，彼一時，無所謂輕重。隨著互聯(lián)網的普及，人們越來越深刻地認識到，從物品生產轉移到以智慧為基礎的服務，從根本上改變了占據(jù)經濟學思想最長久的一個假設報酬遞減。實際上，在互聯(lián)網極大普及的經營環(huán)境下，以知識為基礎的工作和傳統(tǒng)的以物品為基礎的生產在行為上有非常不同的特點。傳統(tǒng)的物品生產在激烈競爭的市場環(huán)境下不可避免地會隨著有形資產的消耗而逐步縮小。與之有別的是，知識在其自身作用下(生產、分配、使用)是在不斷增長的，它可以創(chuàng)造以前從來不存在的市場，引起并產生更多的創(chuàng)新，

8、因此，應該是“報酬遞增”，即在以知識為基礎的特定市場中的企業(yè)，其獲得的優(yōu)勢在競爭中也是不斷增強的。這些企業(yè)在管理行為、管理風格和企業(yè)文化等方面都呈現(xiàn)出了有別于傳統(tǒng)企業(yè)的新特色，在管理模式上事實上正在進行知識管理的新嘗試。借助網絡技術，企業(yè)管理者可以通過互聯(lián)網中的環(huán)球網進入數(shù)據(jù)庫，還可以利用公司的內部網絡獲取公司的專業(yè)技術知識。但由此帶來的問題在于太容易將數(shù)據(jù)與知識、信息技術與信息相混淆。隨著資產無形化的日益發(fā)展，隨著知識在企業(yè)發(fā)展中戰(zhàn)略地位的日益突出，隨著人們獲取的數(shù)據(jù)不斷增加，對數(shù)據(jù)進行篩選、分享及利用的困難也變得更加尖銳了。于是在許多企業(yè)紛紛出現(xiàn)了一批新式高級經理人員，其頭銜為：“知識主管

9、”、“學習主管”、“知識資本經理”、“知識管理經理”，等等。一些著名公司(尤其是知識型公司)在知識管理方面已經積累了豐富的經驗，值得我們認真研究。從管理模式的角度看，面向知識管理的公司決策者面臨著一種根本性的轉變，“即從傳統(tǒng)的以交易過程、后勤統(tǒng)籌和工作流為關注核心的管理轉到建設一個有能力支持溝通、建立交際網絡、在工作中學習等內容的系統(tǒng)上來，以行動和知識的創(chuàng)新更快地反饋循環(huán)來對全新的經濟環(huán)境作出反應?！痹谄髽I(yè)內部，知識管理應該在保守企業(yè)商業(yè)秘密的前提下，營造良好的氛圍，最大限度地促進企業(yè)知識共享、促進企業(yè)知識流動。企業(yè)還應該充分利用外部知識網絡，加強對網絡中知識的管理，最大限度地利用外部知識資源

10、。在新的管理模式中，企業(yè)管理者還應該清醒地認識到，個人的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力是一種特殊資源，企業(yè)應該針對其在知識開發(fā)中的獨特性，實施有效的管理。三、管理組織創(chuàng)新：從金字塔型的等級化的垂直管理到網絡型的扁平化的水平管理美國經濟學家錢德勒在其頗有影響的著作看得見的手美國企業(yè)中的經理革命一書中曾經寫道：“美國現(xiàn)代企業(yè)制度的成長過程可以從兩個方面把握：一是企業(yè)規(guī)模的擴張過程；二是資本所有權與管理的分離過程?！薄坝梢唤M支薪的高、中層經理人員所管理的多單位企業(yè)，就可恰當?shù)乇环Q為現(xiàn)代企業(yè)”。這種被稱為現(xiàn)代企業(yè)制度的組織形式成了當今美國工商企業(yè)制度中的標準形式，也被包括中國在內的許多國家和地區(qū)作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度的

11、參照系。然而，有必要指出的是，工業(yè)經濟時代的企業(yè)管理是以龐大的規(guī)模和集中的管理來更好地控制原料供應，以此來獲得較高的效率。但在互聯(lián)網廣泛應用和普及的經濟背景下，企業(yè)管理是靠不斷找出市場需求以及解決辦法之間的聯(lián)系。成功的企業(yè)所提供的價值大多來自有待解決的市場問題所需要的專業(yè)研究、工程和設計服務，識別問題所需要的專門銷售和咨詢服務，以及把上述兩個方面連接起來的專門化戰(zhàn)略，加上金融和管理服務。只有這種價值才不易被模仿。所以，在新的經濟環(huán)境下，創(chuàng)新和服務將代替控制和管理成為企業(yè)新的經濟增長點?；ヂ?lián)網的迅速發(fā)展和廣泛普及，正在改變傳統(tǒng)企業(yè)管理的許多做法?！霸谶@種情況下，企業(yè)若沿用那種按職能分工、條塊分割

12、形成的金字塔型的層級結構，那就無法對外來信息做出快速反應?；诖?，1993年出現(xiàn)了企業(yè)重建的理論與實踐。它的核心思想是把原來金字塔型的組織結構扁平化、信息化，形成以任務或合同為對象的有關職能專業(yè)人員的組合。而這種變革的技術基礎是信息網絡在企業(yè)內部的普遍覆蓋?！边@樣的發(fā)展趨勢，導致企業(yè)紛紛壓縮縱向距離，造成了企業(yè)結構向水平化、橫向化的構造運動。在這樣的大背景下，企業(yè)管理層次必須減少?！岸桩斊錄_的便是經理階層?！敝袑咏浝淼穆氊熓菂f(xié)調下層部門的工作，從下級收集信息，轉給其它的下級或向上級匯報。由于傳統(tǒng)體制下等級森嚴，信息往往難以迅速反映到高層。正如國外有的研究者注意到的，最糟的情況是：報告被凈化了

13、，數(shù)字被修飾了，信息被隱藏和隱瞞，甚至被偽造。而在新的技術背景下，計算機可以代替中層經理的搜集、傳遞、分析和處理信息的無創(chuàng)造性或低創(chuàng)造性的工作?；ヂ?lián)網的出現(xiàn)和廣泛應用，使得一個普通程序員可以將有關信息直接傳送給遠隔千山萬水的總部的ceo，一下子跨越了傳統(tǒng)管理的許多層級和諸多需要匯報、請示的環(huán)節(jié)，加快了企業(yè)信息的反饋速度，更消除了金字塔型等級制的官僚作風，使得高層與基層直接對話成為現(xiàn)實可能，從而某種程度地使中層經理成為多余。在中層管理削弱的同時，新的企業(yè)形式，如網絡型企業(yè)應運而生，某些虛擬企業(yè)的成功運作為人們提供了極為廣闊的思考空間。這樣的企業(yè)結構象網而非金字塔。與傳統(tǒng)企業(yè)根本不同的是，網絡型企

14、業(yè)中網絡上的每一個結點都是創(chuàng)新的源泉，其成員既是項目的參與者，也是利潤的分享者。這樣的網絡結構一方面極大地刺激了每一個結點的創(chuàng)新，另一方面又減少了中層管理，降低了管理成本，對解決傳統(tǒng)管理體制的弊端也是一劑良藥。四、管理方式創(chuàng)新：從消極地適應市場到積極求變創(chuàng)新微軟中國研究院院長、計算機科學家張亞勤先生最近曾經說過：“計算與通信的有機結合是網絡革命的最大特征。internet的蔓延使我們比以往任何時候都更加接近于人與人之間、物與物之間的無限聯(lián)通?！睆埾壬脑捠遣粺o道理的。在這復雜多變的新形勢下，企業(yè)經營的內外部環(huán)境的前景充滿著不確定因素?；ヂ?lián)網正在覆蓋管理空間，管理的范圍已經從本土進入全球，管理文

15、化從同質交流進入與異質共存，管理對象從現(xiàn)實世界進入虛擬世界，管理組織從垂直進入水平狀態(tài)，管理指令從日常語言到網絡語言，管理內容從主要對生產要素的管理到對知識要素的管理，這對企業(yè)管理方式提出了前所未有的更高的要求。在這種經營環(huán)境中，企業(yè)的興衰成敗在更大程度上取決于企業(yè)經營者能否具有審時度勢、舉重若輕、應付自如的素質。在網絡化時代，企業(yè)經營者必須破除安于現(xiàn)狀、滿足于現(xiàn)狀的保守思想，消極地適應市場，企圖守業(yè)，已難以維繼。企業(yè)生存發(fā)展的唯一機遇存在于變革之中，其核心在于創(chuàng)新。要主動地去推進變革，甚至主動地進行“創(chuàng)造性破壞”，成為變革的先行者，而不是被動地在變革出現(xiàn)之后才去應付經營環(huán)境的變化。比爾蓋茨在

16、微軟成立二十五周年之際曾充滿激情地寫道：“縱觀商業(yè)歷史，我們可以看到很多公司，他們的行事方式僵化死板，滿足于自己的成功，而沒有意識到世界不論有無他們都將變化。所以，對微軟來說最寶貴的東西是我們適應變化的能力，我們能迅速抓住新的行業(yè)方向，隨著技術的進化，不斷重塑了自己，從而始終保持了成功?！碧幵诩ぷ儠r代，企業(yè)的管理方式必須從常規(guī)階段進入創(chuàng)新階段。新世紀的企業(yè)管理，從根本上講，將是強調跳躍和變化、速度和反應、靈敏和扁平，將注重平等與尊重、創(chuàng)造與直覺、主動與創(chuàng)業(yè)精神、遠見與價值控制，將依靠信息共享、虛擬整合、企業(yè)間相互依存，從而不斷創(chuàng)造優(yōu)勢，為贏得未來市場競爭打下堅實的基礎。從這個意義上講，企業(yè)管理

17、應該是從科學走向科學加藝術的管理，是求變和創(chuàng)新的管理。參考文獻：12羅伯特d阿特金森，拉諾夫h科爾特美國新經濟聯(lián)邦與州m北京：人民出版社，20003pedyucker：theinformationexecutivestrulyneed，harvardbusinessreviewjjanuaryfebruary，5462，19954王德祿等知識管理競爭力之源m南京：江蘇人民出版社，19995錢德勒看得見的手美國企業(yè)中的經理革命m北京：商務印書館，19876潘承烈“重視和發(fā)展中國的管理科學”座談n光明日報，19970712，(7)7周敦仁，馬磊知識經濟給我們帶來了什么j探索與爭鳴，1998，(5)

18、8衛(wèi)思貝克構建情報網絡a保羅s麥耶斯主編知識管理與組織設計c珠海：珠海出版社，19989張亞勤沒有藩籬的21世紀jit經理世界，2001，(1)10比爾蓋茨驀然回首回顧微軟的25年j環(huán)球企業(yè)家，2000，(11)作者：浙江萬里學院工商管理系魯興啟來源：中國軟科學2002年第4期1農村財務管理模式存在的問題分析1.1農村財管管理制度不健全在村集體的財務收支中，收支程序存在不健全現(xiàn)象，賬目設置的不科學，不合理，全責分工不明晰，內部控制不嚴格，很多法律程序在執(zhí)行過程中存在不到位的現(xiàn)象，很多農村的村集體賬目存在程序錯誤，漏洞百出。在現(xiàn)金收支過程中，管理十分混亂，資金和物資在管理過程中沒有做到分類處理。

19、在農村的財務管理過程中有的財務人員既是記賬員又是審核人員，這種情況的存在就導致了工作中存在很大的隨意性，內部監(jiān)督和控制力度不足。此外，村集體中財務違規(guī)現(xiàn)象沒有得到全面的治理和重視，村干部存在隨意占用集體財產的現(xiàn)象，由于法律責任歸屬界定不明確，導致了紀檢部門和司法機關都不愿意對農村的財務違法現(xiàn)象進行管理。1.2農村村級集體的財務缺乏監(jiān)督機制農村財務監(jiān)督包括了內部和上級部門的監(jiān)督。內部監(jiān)督主要是指村民理財小組的監(jiān)督，這個組織多數(shù)情況下都是由村干部指派的人員進行監(jiān)督，多數(shù)情況下都是村干部具有親屬關系的人員，這些人員在監(jiān)督過程中，隨意性很大，對于發(fā)現(xiàn)的問題也不及時上報，都是睜一只眼和閉一只眼敷衍了事，

20、此外，有些監(jiān)督小組的成員法律意識不足，對上報的程序不了解，對存在問題的賬目照樣簽收，甚至還出現(xiàn)了代簽的現(xiàn)象，而上級監(jiān)督主要是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計中心的監(jiān)督，鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督部門會定期的對村集體的賬目進行審核和指導，對于一些管理比較規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督部門，其對于農村財務工作確實起到了一定的指導和監(jiān)督作用，能夠及時的發(fā)現(xiàn)村集體賬目中存在的不科學和違法的現(xiàn)象，及時的采取措施將其解決。但是在很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在監(jiān)督和管理力度不足的現(xiàn)象，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經管站常常會借口工作繁忙而無暇顧及農村的財務管理工作，即使對村集體的賬目進行監(jiān)督和指導，多數(shù)都是流于形式，這樣就無法及時的發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，監(jiān)督部門的監(jiān)督作用也就不能及時發(fā)揮出來。1.3

21、農村財務管理人員專業(yè)素質不高在一些農村村集體中，財務人員的年齡結構偏大，專業(yè)水平較低，職業(yè)素質較差，其接受新鮮事物的能力較差，而且在給工作過程中，也不具備主動學習的意識。村集體的財務人員多數(shù)都沒有會計證書，無證上崗現(xiàn)象十分明顯，大多數(shù)的財務人員在工作過程中缺一套完整的財務管理知識，同時上級部門也很少會對村集體的財務人員進行有效地、系統(tǒng)的的專業(yè)知識培訓。村集體的財務人員對于新的賬目處理方式表現(xiàn)的不順手，對于新政策和法規(guī)的制定力度不完善。工作人員的法律意識淡薄，在對賬目管理過程中經常會出現(xiàn)違法行為，在對財務管理過程中多數(shù)都采用經驗管理，賬目存在很多不合理的地方。2農村財務管理模式創(chuàng)新途徑分析2.1

22、財務管理采用集中核算模式集中核算模式是一種在村賬鎮(zhèn)管和會計委托代理的基礎上建立實施的一種財務管理的全新模式。在村集體中保留了出納和銀行賬戶，會計的選用應該征求理財小組和村委會的意見，然后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政中心委派，其工資和福利待遇與縣鎮(zhèn)財政中心一致。在經營權、審批權以及收益分配權不變的基礎上，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務結算中心設置專業(yè)財務管理組織對每一個村集體經濟組織進行統(tǒng)一的核算和官不理，這種管理模式就大大解決了村長鎮(zhèn)管的合法問題，能夠得到村集體的支持，這種財務管理模式必須建立在具有村鎮(zhèn)聯(lián)網的財務管理信息平臺上才能實行。2.2財務管理手段方面采用村鎮(zhèn)聯(lián)網的方式這種管理手段主要是使用信息技術，光纖技術實現(xiàn)了財務信息一

23、對一的直接聯(lián)系，并建立完全的互聯(lián)網財務信息化平臺，最終實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村集體的聯(lián)網。在管理過程中，以規(guī)范財務票據(jù)為使用手段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心需要統(tǒng)一對收支票據(jù)進行管理，同時還要積極的實行喜核銷制度，并對所有的收支票據(jù)都需要經過內部財務管理信息化平臺進行公示，不得以任何手段進行補錄。村級的會計人員應該對當天的現(xiàn)金、銀行收支的等業(yè)務進行每天的審核，確保收支能夠全部錄入到內部的財務信息化管理平臺中，并做到正確無誤的核算。同時，內部財務管理信息化平臺還要具備村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部以及財政和審計等監(jiān)督管理部門實時查詢功能，還要具備大額財務收支的預警和報告功能。這種方式能夠有效地對村集體的財務報表收支情況進行監(jiān)督，能夠有效解決

24、，會計核算和管理過程中存在的問題，同時，還能夠極大的降低財務工作人員的勞動強度，以便更好的進行服務。2.3村級集體財務公開采用墻報和觸屏相結合的模式隨著電子設備和互聯(lián)網技術的不斷應用和發(fā)展，在進行財務管理過程中可以采用現(xiàn)代信息技術和設備。觸屏方式主要是利用智能設備和互聯(lián)網技術，并運行現(xiàn)代信息技術，建立一個綜合話的信息平臺，該種方式能夠迎合青年人的習慣，能夠切實提高服務的質量。而墻報適合老年群體。這樣墻報和觸屏播報的方式有效結合，滿足了各個群體的需求，通過及時的、完整的、有效的信息公開，切實保證了農民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權的實施。作者:坎拜爾尼沙托乎提 單位: 富營銷理論與策略的圍繞主題的案例。其次，要結合學生實際情況選擇難易適當?shù)陌咐?。中職生的文化基礎較于其他高校學生普遍較低，教師在教學時如果選擇的案例過于簡單，對于學生而言輕而易舉就知道結果這樣就無法調動學生的積極性；但如果選擇的案例過于困難，就會給學生造成無法解答的困擾，當他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的知識無法解答問題，就會挫傷他們的積極性，就無法達到預期的效果。再次，案例選擇要具有實用的典型性。在選擇案例是，教師要選擇具有舉一反三作用的典型案例以加深學生對知識的理解。最后，選擇的案例要具有趣味性。中職學生因為對純理論知識不感興趣所以積極性都不太高，