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文檔簡介
1、the cool breeze blows the maple leaves red, cold words make the strong mature.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)2021年給員工的發(fā)言稿范文匯總6篇 給員工的發(fā)言稿 篇1自從學(xué)習(xí)了郭行長的怎樣做一名好員工,感觸迫深。_從幾個(gè)方面闡述了做一名好員工的必備條件,即:過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、良好的職業(yè)操守、和諧的人際關(guān)系、清醒的自我認(rèn)識(shí)、正確的機(jī)遇意識(shí)。我認(rèn)為怎樣做個(gè)好員工是一部很好的著作,實(shí)實(shí)在在地告訴人們做人、做事的道理。當(dāng)前在許多的企業(yè)中,都有員工有安于現(xiàn)狀,抱怨在現(xiàn)有大的機(jī)制下不能夠得以更好開拓發(fā)展。其實(shí)作為青年人不能抱怨,也不
2、應(yīng)該抱怨,我們所能做到的是如何增加自己的能力,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,提高處事應(yīng)變能力,提升自身素質(zhì),人不能改變客觀環(huán)境,所以要考慮到怎樣去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,主動(dòng)面對變化、適應(yīng)變化。我想從以下幾方面談一下我個(gè)人學(xué)習(xí)的感受:首先,我認(rèn)為當(dāng)好一名合格的員工首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心:事事有人管,人人都管事,我們每個(gè)人都有極愿改善自己的工作,環(huán)境,并努力靠近這個(gè)目標(biāo),這就必須在實(shí)際的工作中從一點(diǎn)一滴的小事做起,以主人翁的精神切實(shí)關(guān)注甘肅中行的發(fā)展,從方方面面來維護(hù)我行的信譽(yù)和尊嚴(yán),為中國銀行這塊金字招牌增光,時(shí)時(shí)清醒地知道自己在工作中扮演的是什么角色,在每一天里該做什么?做了嗎?做的怎么樣?這樣就不
3、會(huì)無效勞動(dòng)。打個(gè)比方,現(xiàn)在是計(jì)算機(jī)時(shí)代,我們都曾經(jīng)為了具備更熟練地電腦操作水平,去學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識(shí)和操作技能,也會(huì)請教別人,其實(shí)這個(gè)過程就是一個(gè)努力進(jìn)步的過程,我認(rèn)為只有認(rèn)真去做某一件事情,充滿激情,才可以做好。在日常工作中,才能敬業(yè)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取,做起事情來才能夠得心應(yīng)手。再一點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為要做個(gè)好員工,還要謙虛好學(xué)、有團(tuán)隊(duì)精神,在實(shí)際工作中應(yīng)聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能搞自我主義,不管碰到什么情況,都要把注意力集中到“工作方面”,愿意為了公司的利益而犧牲個(gè)人的利益。人都不是十全十美的,每個(gè)人都會(huì)有不足之處,要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)互補(bǔ)從而進(jìn)步,同事、上級(jí)的專長和才能是在長期工作中取得的,要想迅速增長才
4、干,必須虛心求教、勤學(xué)多問。每一項(xiàng)工作完成后,都應(yīng)仔細(xì)總結(jié)分析,從中獲取成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),這樣才能進(jìn)步快。多學(xué)學(xué)別人的長處,相互激勵(lì),一起努力,這也是我從這篇文中得到的啟示。第三點(diǎn),要做個(gè)好員工我認(rèn)為,還有一點(diǎn)就是不要怕多承擔(dān)工作,當(dāng)別人把更多的任務(wù)交給你時(shí),就是把更多的信任交給了你,相信你能夠完成,并能做得好,有一句廣告語說:“心有多大舞臺(tái)就有多大”,把額外的工作當(dāng)成發(fā)展的機(jī)遇,讓自身得以鍛煉和發(fā)展,這樣才能快樂工作,快樂生活?!坝⑿劬褪墙?jīng)過頑強(qiáng)奮斗,而努力去實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的人?!?“忠誠才有信任,如果投機(jī)取巧,就不可能得到信任。勤奮、忠誠、敬業(yè)是可貴的一面,通過學(xué)習(xí)后更明確了要實(shí)踐自己
5、,鍛煉自己,提高自己的能力這種信念。最后一點(diǎn)也很重要,我認(rèn)為要做個(gè)好員工還要聯(lián)系實(shí)際,為自己的發(fā)展目標(biāo)定好位。發(fā)展方向要合理,必須根據(jù)自己的知識(shí)、能力、潛力、氣質(zhì)、興趣及所處的環(huán)境選擇適合自己的崗位,清楚自己具有哪些專長和潛能,知識(shí)、愛好興趣和自己的發(fā)展方向是什么,在工作中要激活興趣愛好,以快樂平穩(wěn)的心態(tài),腳踏實(shí)地的工作和生活,這樣才能愛行如家,把企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)當(dāng)作是自己人生的經(jīng)營活動(dòng),把個(gè)人理想與現(xiàn)實(shí)工作實(shí)際結(jié)合起來。爭取做到每一次選擇都能給予自己新的人生定位,新的理想發(fā)展,這樣工作起來才有激情才有積極性。千古興業(yè),關(guān)鍵在人,通過深入學(xué)習(xí)如何做個(gè)好員工一文我從思想上收獲很大,更重要的是與自身
6、結(jié)合,找到了差距和不足,我一定會(huì)在今后的工作中拾遺補(bǔ)缺,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神,保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新,做一個(gè)好員工!給員工的發(fā)言稿 篇2首先,請?jiān)试S我代表今年的優(yōu)秀員工對支持和關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,感謝你們對我們工作中所付出努力的肯定。我們深知,今天表彰的不僅僅是我們十個(gè)人,同時(shí)表彰的是在20_年中愛崗敬業(yè),為西北分公司又快又好的發(fā)展做出辛勤工作的所有同事們作為這一光榮團(tuán)隊(duì)和群體的代表,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并與各位同事分享20_年在西北分公司的成長與發(fā)展,我感到異常地興奮,以及肩頭沉甸甸的責(zé)任。西北分公司從20_年開始
7、迎來跨越式發(fā)展時(shí)期,20_年是面對大好機(jī)遇承前啟后的重要一年,也是公司立足西北、十一年蓬勃發(fā)展的閃光節(jié)點(diǎn)。我很高興自己從西安交大研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司。選擇中建,選擇西北分公司,在這樣一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取、發(fā)展的大氛圍中,我體會(huì)著成長和發(fā)展的磨煉和喜悅。我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)分公司人力資源工作中的招聘、培訓(xùn)和考核工作,盡管還沒有獨(dú)立的人力資源部,但是人力資源工作已經(jīng)隨著分公司的跨越式發(fā)展,整體推進(jìn)。人力資源工作現(xiàn)已完全覆蓋人力資源六大模塊,各個(gè)模塊工作專人負(fù)責(zé),我們力爭在完成事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,挖掘工作的深度和廣度,讓人力資源管理成為公司正常運(yùn)營和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要內(nèi)容。人力資源板塊在20_年初擬定了西北分
8、公司20_年人力資源規(guī)劃,提到了分公司人力資源工作在20_年將大力加強(qiáng)其內(nèi)部管理和規(guī)范,將人力資源工作從簡單的人事管理努力提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作成果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。首先,在分公司體系文件上明確人力資源制度,保障人力資源工作的有效進(jìn)行。20_年7月由綜合管理部牽頭完成了中建西北分公司管理手冊,其中的人力資源管理分冊首次較為全面的展示了人力資源六個(gè)模塊的工作規(guī)定。對于西北分公司20_年人力資源工作的回顧,具體內(nèi)容上,在人力資源規(guī)劃方面,主要是人力資源質(zhì)和量的儲(chǔ)備,一方面是加強(qiáng)校園招聘和社會(huì)招聘工作,特別是關(guān)鍵崗位人員的招聘。另一方面是員工的升級(jí)轉(zhuǎn)化,加大培訓(xùn)
9、開發(fā)力度。在招聘與配置方面,校園招聘上,20_年9月-12月,歷經(jīng)西安站、武漢站、重慶站、沈陽站,召開10場校園宣講會(huì),收集簡歷近20_份,面試700多人次,最終有86名在8月和9月分批入職。社會(huì)招聘上,社招人員97人,基本完成年初社招計(jì)劃。全年內(nèi)部調(diào)動(dòng)人數(shù)108人次,基本滿足項(xiàng)目不同階段的人員需求。在培訓(xùn)與開發(fā)方面,全年培訓(xùn)計(jì)劃24項(xiàng),年終累計(jì)培訓(xùn)記錄30項(xiàng),完成全年計(jì)劃,并保證每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容記錄齊全,反饋及時(shí)。在績效管理方面,明確了季度考核和年終考核相結(jié)合的考核體系;設(shè)計(jì)了清晰的考核關(guān)系對應(yīng)表;區(qū)分了職能部門和項(xiàng)目經(jīng)理部的考核內(nèi)容;細(xì)化了考核工具。特別是項(xiàng)目經(jīng)理部,細(xì)分了施工員、質(zhì)量員等1
10、0個(gè)崗位的10套關(guān)鍵績效指標(biāo)表格,更客觀地進(jìn)行員工工作節(jié)點(diǎn)控制;全面開展績效輔導(dǎo)工作,保證輔導(dǎo)對象有代表性,輔導(dǎo)內(nèi)容有針對性,輔導(dǎo)效果有顯著性。在薪酬管理方面,保證薪酬按時(shí)足額發(fā)放,薪酬調(diào)整向生產(chǎn)一線人員傾斜,加強(qiáng)年終獎(jiǎng)對于整體薪酬的調(diào)節(jié)作用;在勞動(dòng)關(guān)系管理方面,全年首次簽訂勞動(dòng)合同183人,續(xù)簽勞動(dòng)合同161人。上述工作是西北分公司全年人力資源工作的一個(gè)簡單概括,凝結(jié)了人力資源板塊工作人員的努力和汗水。這其中,更離不開各位領(lǐng)導(dǎo)對于人力資源工作的信任、支持和推動(dòng)。在20_年年底,我將上萬字,10多頁的西北分公司20_年人力資源管理分析報(bào)告匯報(bào)給建筑事業(yè)部人力資源部經(jīng)理李潔李總后,看到她的回復(fù)郵
11、件時(shí),我內(nèi)心充滿了激動(dòng)和欣慰。郵件中她說:“看到西北分公司人力資源工作的總結(jié),有一種驚喜的感覺??陀^地說,西北分公司的人力資源管理基礎(chǔ)較弱,但你們在這一年中,除了完成基礎(chǔ)的工作外,充分實(shí)踐了人力資源管理的各項(xiàng)職能,為分公司的經(jīng)營管理打下了良好的基礎(chǔ),這與你們的努力是分不開的。希望西北分公司能盡快設(shè)立獨(dú)立的人力資源部,祝你們工作更上一層樓?!焙喍痰奈淖?,積極的肯定,是對我們工作莫大的鼓勵(lì)。同時(shí),我也深知,我們工作中有很多的不足和亟待改進(jìn)的地方。但是,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)不足,所以有努力的方向;因?yàn)樾枰倪M(jìn),所以有發(fā)展的動(dòng)力。因此,我仍然相信,在建筑事業(yè)部人力資源部的專業(yè)指導(dǎo)下,在西北分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信
12、任和支持下,人力資源板塊有能力、有實(shí)力、有信心、有決心為西北分公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做好戰(zhàn)略服務(wù)工作,乃至于為西北的區(qū)域化試點(diǎn)工作做好人力資源的統(tǒng)籌和保障工作。從20_年3月份我入職公司以來,見證了公司的發(fā)展壯大,從最初的深圳忍靜爭公司發(fā)展到現(xiàn)在以東莞、湖北、以及江西為制造基地的規(guī)模,呈現(xiàn)三足鼎立之勢,是我們必圖企業(yè)發(fā)展宏圖上不可或缺的重要組成部分。在5年里,雖然經(jīng)歷了許多波折和困難,但是總裁_先生帶領(lǐng)我們克服了種種困難,跨過了一道道坎,大家互相鼓勵(lì)和精誠協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售翻番的目標(biāo),并且壯大了公司的規(guī)模,今天呈現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)嶄新的必圖,作為必圖人,我感到由衷的驕傲和自豪,對公司的發(fā)展前景更
13、加充滿信心。在座的各位同事都是公司的寶貴財(cái)富,也是公司的千里馬,千里馬常有而伯樂不常有,而我們的總裁就是公司的相馬人伯樂,他給大家提供了這個(gè)施展才華的平臺(tái),而作為優(yōu)秀員工代表的我們就更應(yīng)該作出表率作用,用心做事,踏實(shí)做人。在新的一年里,我們以“公司質(zhì)量方針”為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)“公司質(zhì)量目標(biāo)”為已任,恪盡職守、齊心協(xié)力為公司的跨躍式發(fā)展再立新功!祝愿必圖的事業(yè)蒸蒸日上,明天更美好!我是來自生產(chǎn)部的李成亮,很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言。很感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此,特感謝各領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對我的提攜與幫助。自入crh公司以來,在這個(gè)平凡的工作崗位上,我踏踏
14、實(shí)實(shí)、勤勤肯肯地的做好本職工作,嚴(yán)守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。crh對于我來說,不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì)大學(xué)。我從跨入她的大門起,便開始了新的學(xué)習(xí)生涯,在這里,我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理,在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,深感自己日益成熟與進(jìn)步,在此,很感謝我的部門經(jīng)理馮德斌和主管ricky,在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助,感謝我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵(lì)和協(xié)作,沒有他們之前的辛勤付出,就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的的合作,我才有不斷進(jìn)取,不斷成長的機(jī)會(huì)。另外通過自身的努力,并積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新員
15、工,熟悉公司各種運(yùn)作流程,盡快使新員工能夠上手。今天,我有幸成為優(yōu)秀員工,在喜悅和自豪的同時(shí),我將更加努力、更加勤奮的工作,以更高的目標(biāo),更高的起點(diǎn)來要求自己,與各位同事一起為crh竭盡全力。說句心里話,我感到很慚愧,因?yàn)椴还馐俏乙粋€(gè)人在努力,我們在座的每一個(gè)人都在努力,這份成績不屬于我一個(gè)人,是屬于公司每一個(gè)人。20_年,一切的成績和榮譽(yù)都已成過去,我們后面的路還很長,我們要做的事還很多,但只要有公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持,有各位同仁的精誠團(tuán)結(jié),我們肯定能完成我們的奮斗目標(biāo)。在即將來臨的一年里,首先我會(huì)再接再厲,多探索、多總結(jié),盡職、盡責(zé),完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。其次我要加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),
16、特別是專業(yè)知識(shí),拓寬知識(shí)面;提高我的表達(dá)能力;對工作中碰到的問題做到多想、多問、多請教,努力超越自我,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。最后,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報(bào)!相信我們的生活一定會(huì)因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)給員工的發(fā)言稿 篇3各位女士、各位先生、各位親朋好友:大家好!今天是公元二零_年元月六日,正是個(gè)又“發(fā)”又“順”的黃道吉日,_先生和_女士將在這吉祥的日子喜結(jié)良緣!紅杏枝頭春意鬧,乾坤深處伊人來。身穿著結(jié)婚的禮服、沐浴在幸福甜蜜之中的佳人,在莊嚴(yán)的婚禮進(jìn)行曲當(dāng)中心貼著心、手牽著手,面帶笑容站在我們面前。朋友們,為了他們的結(jié)合,讓我們再一次熱情鼓掌,送
17、上我們的祝福、歡呼和喝彩!各位來賓,新郎_先生是我們_財(cái)政局目前炙手可熱的“鉆石王老五”,不僅長得英俊瀟灑,而且忠厚誠實(shí)、為人和善,有一顆善良質(zhì)樸的心;在工作上更是認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨,是一位杰出的好青年。新娘_女士不僅外表漂亮可愛,具有東方女性的美麗,而且心靈純潔、品質(zhì)高貴、溫柔體貼、賢淑大方;據(jù)說不僅知書達(dá)理,還能當(dāng)家理財(cái),非常能干,是一位百里挑一的好姑娘。從今以后,不論貧窮或富有、不論疾病或健康、不論環(huán)境惡劣還是優(yōu)裕,你們都要不離不棄,忠貞不渝地愛護(hù)對方,孝敬父母,善待朋友,在人生的旅程心心相印、白頭偕老。漫漫的人生旅途中,可能會(huì)有風(fēng)雨坎坷,但是從今天起,你們有了愛人的陪伴、有了朋友的關(guān)愛
18、,有了這一份藏在心里的溫暖,我相信你們一定會(huì)笑看花開花落,笑對人生風(fēng)雨,共同創(chuàng)造美好的明天!各位先生、各位女士,朋友們,你們好!陽光明媚,歌聲飛揚(yáng),歡聲笑語,天降吉祥,在這美好的金秋季節(jié),我們在這里歡聚一堂、共同慶祝一對新人楊火清先生和左海燕小姐的幸福結(jié)合。對不起,更正一下?。菏菞罨鹎逑壬膬鹤?看楊志虎笑)與左海燕的結(jié)合。對不起,再更正一下:是楊火清先生的二兒子楊志華先生與左海燕小姐的幸福結(jié)合!在這里,請?jiān)试S我與在座各位一起,用熱烈的掌聲給予二位新人以美好的祝福?。ü恼疲┩瑫r(shí),我又代表一對新人和他們的家人對各位的光臨表示衷心的感謝!在此,我還要代表老楊局長,對左海燕小姐成為自己家中的一員表示
19、熱烈的歡迎!紅杏枝頭春意鬧,玉欄橋上伊人來,經(jīng)過漫長的相識(shí)、相知、相戀,經(jīng)過無數(shù)個(gè)花前月下,今天一對新人終于走到了一起,走進(jìn)了新婚的殿堂,也走進(jìn)了親朋好友的期盼和祝福中。此時(shí)此刻,我相信大家和我一樣,懷著一顆真誠的愿望來到這里,為他們的美滿姻緣叫好,為他們的幸福結(jié)合歡呼。新婚之后希望兩位新人在工作上相互鼓勵(lì)、齊頭并進(jìn);在事業(yè)上百尺竿頭、更進(jìn)一步;在生活上關(guān)心體貼、互敬互愛;在逆境中同舟共濟(jì)、共渡難關(guān);在順境時(shí)共謀大計(jì)、再創(chuàng)輝煌!有道是:才子配佳人花好月圓,織女配牛郎地久天長!祝你們百年恩愛、永結(jié)同心!給員工的發(fā)言稿 篇4尊敬的董事長,各位老總及同事們:大家好!時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期
20、已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)_。成為了_普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝_給了我工作的機(jī)會(huì),是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了_人“海納百川”的胸襟,感受到了_人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了_人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_的一份子而驚喜萬分。帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在
21、煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。一、萌芽階段(x月x日x月x日)。在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了
22、解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交
23、流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。二、成長階段(x月x日x月x日)。通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于
24、業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了_的美譽(yù)度
25、;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。三、成熟階段(_年x月x日至今)通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
26、此時(shí)_也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指
27、導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對_滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,_的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提
28、高、提高、再提高。隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。我的發(fā)言完畢,謝謝大家。給員工的發(fā)言稿 篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:大家好!很榮幸以一個(gè)優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機(jī)會(huì),向在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!回想在公司的日子,我是20_年x月進(jìn)入公司的,主要擔(dān)負(fù)采礦設(shè)計(jì)任務(wù)。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作
29、態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:認(rèn)真做事能為公司做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。當(dāng)選為20_年優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我工作的進(jìn)步和成績。同時(shí)它也是一種動(dòng)力,促使我更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時(shí)我將戒驕戒躁,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與所有同事們一起努力,以取得更大的進(jìn)步。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。在今后工作中我將圍繞“突破”二字,在思想上突破,技術(shù)上突破,業(yè)務(wù)上突破,效益上突破,以“優(yōu)秀”二字為起點(diǎn),本著務(wù)實(shí)、勤奮、任重、不居功的牛精神,在公司領(lǐng)
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