20XX年展會(huì)招商工作總結(jié)范文[工作范文]

1、20XX年展會(huì)招商工作總結(jié)范文五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更愿 意將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一 場(chǎng)長達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底 埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來了什么，這些經(jīng)歷過 “炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì) 伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不 放棄！1、我的后勤一情緒管理集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往 就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情，每一件事情都是最重要的小 事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如 果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中，最 需要的就是克服

2、和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè) 類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情 況與參展意愿，及過后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展 商手冊(cè)、參展證件等等長達(dá) 4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過 程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好， 更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都 要思考的到。例如，在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時(shí)，必須先電話通知后，同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體 內(nèi)容及快遞單號(hào)，過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工 作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當(dāng)下往往是枯 燥而機(jī)械的，如今回想起來才真正

3、明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒 做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時(shí)候更快一 點(diǎn)。2、我的武器一行事計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關(guān)鍵 的。具體落實(shí)到比如說，當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突 發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以 保證好結(jié)果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生，同時(shí)能時(shí)刻 提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便 是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又 最相似的一點(diǎn)，在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己 去填充擴(kuò)展，從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。而如今5個(gè)月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本 里羅列出工作事項(xiàng)，以及當(dāng)下

4、隨手寫的處理解決問題心得體 會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路 框架和知識(shí)系統(tǒng)，雖然一點(diǎn)像拼圖，需要一點(diǎn)一點(diǎn)來用拼板 一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌 跡圖。3、我的指揮官一上級(jí) 一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來體現(xiàn)的，我的第一句認(rèn)可便是來自于自己的直屬上司，一個(gè)完美 主義者加工作達(dá)人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包 容，大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過程之中，就算不停地摔 倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這 段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。而今后，當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥”時(shí)，如 何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得

5、我今后深思并探究 中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過程中讓我深 刻體會(huì)到，在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后，信用程度就在受 損；一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤，抵得上若干天的加班。除此之外，“嚴(yán)以律己，寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng) 智慧！4我的同伴們一同事間初入職場(chǎng)，在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長，給予彼此正面力量，學(xué) 會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī) 律，提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方 向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個(gè)

6、人都有著各 自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會(huì)覺得孤單，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！忘 不了，加班熬夜的加油鼓勁兒； 忘不了，會(huì)展期間時(shí)的盒飯、 涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅(jiān)定誓言！都有著作為 廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng)，就是為了一個(gè)目標(biāo)，做好這一屆 有我們參與的中國一東盟博覽會(huì)！而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什 么？信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)？通過這次的歷練，我想應(yīng)該是一 個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。5、我的勝利一客戶招商招展最直接面對(duì)的就是客戶，博覽會(huì)提供給客戶的 除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外，或許就是 服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施，已經(jīng)被做到極致之后， 在我看來真正能用來當(dāng)做 “武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。 而

7、服務(wù)的本質(zhì)又是什么 ？當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們 及摯友討論過這一問題。專家說：“服務(wù)是滿足客戶需要的 一系列特征的特性的總和?！倍缃裨谖铱磥?，服務(wù)的本質(zhì) 就是“尊重”即為尊敬與重視！服務(wù)人員對(duì)客戶不卑不亢的不因?yàn)閷?duì)方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑 躬屈漆；也不因?yàn)樽约菏桥e辦者， 就將自己抬高到天上人間， 目空一切，雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線上，以自己的同理心去 尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有 獲得尊重的需要，即對(duì)力量、權(quán)勢(shì)、名譽(yù)、威望的向往，對(duì) 地位、權(quán)利、受人尊重的追求。記得在臨近開展的前幾天里，食品包裝和加工機(jī)械行業(yè) 的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)

8、責(zé)人來到辦公 室尋求幫助，由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉，而他們參展 團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧，臨時(shí)決定變更布展人員，需要立刻 更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的 需求，同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了 辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，之后及時(shí)與辦證系統(tǒng)的工作人員溝 通，使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。過后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展 與與開展現(xiàn)場(chǎng)，該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝， 之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加，因?yàn)橥高^服務(wù)讓他們看到了 博覽會(huì)的高規(guī)格與國際化。這便是服務(wù)的魅力吧，不需要過多的言語，放肆的宣傳， 因?yàn)樾袆儆谘裕?6、我的戰(zhàn)役一個(gè)人提升工作、生活，學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)，社交、獨(dú)處都是在動(dòng)態(tài)