[考試復習題庫精編合集]質(zhì)量專業(yè)綜合知識（中級）模擬試題五

1、考試復習題庫精編合集質(zhì)量專業(yè)綜合知識（中級）模擬試題五考試復習題庫精編合集質(zhì)量專業(yè)綜合知識（中級）模擬試題五1、【單選題】過程的組成環(huán)節(jié)不包括（）。1分A、輸入B、輸出C、轉(zhuǎn)化D、實施活動答案：C;2、【單選題】從管理職能的作用看，下列說法正確的是（）。1分A、計劃是手段B、組織是前提C、控制是保證D、領(lǐng)導是關(guān)鍵答案：D;3、【單選題】方針目標管理在企業(yè)管理中的作用表述不正確的是（）。1分A、是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的、落實經(jīng)營決策的根本途徑B、是調(diào)動職工參加管理積極性的重要手段C、是企業(yè)為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標D、是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施答案：C;4、【單選題】企業(yè)方針目標的

2、確定大致經(jīng)過的環(huán)節(jié)不包括（）。1分A、要調(diào)查企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，分析面臨的發(fā)展機會和威脅B、要研究組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢C、要分析企業(yè)現(xiàn)狀與期望值之間的差距D、要研究確定實現(xiàn)經(jīng)營方針目標的可行性方案答案：B;5、【單選題】其他預防費用不包括（）。1分A、質(zhì)量及可靠性組織機構(gòu)的行政管理費用B、經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費C、零缺陷計劃預防性措施費用D、廠房設(shè)備維護等預防性措施費用答案：B;6、【單選題】關(guān)于質(zhì)量教育培訓范圍的有關(guān)內(nèi)容敘述不正確的是（）。1分A、對最高管理者的培訓是要使他們了解質(zhì)量對提高組織效益的重要意義，了解最高管理者在質(zhì)量領(lǐng)域負有的責任B、對管理崗位員

3、工和其他關(guān)鍵崗位員工的培訓主要是如何通過身體力行的領(lǐng)導提高效益和效率C、對特殊職能部門人員的培訓主要是明確各職能部門質(zhì)量保證的影響因素和所需技能D、廣泛的員工培訓主要是為了建立對質(zhì)量重要意義的認識，掌握質(zhì)量的基本常識答案：B;7、【單選題】（）是制定標準對象的基本屬性。1分A、重復性事物B、客觀性事物C、新事物D、相似事物答案：A;8、【單選題】被國際標準化組織確認并公布的其他國際組織中書寫錯誤的是（）。1分A、國際牙科聯(lián)合會(FDI)B、國際排灌研究委員會(ICID)C、國際制酪業(yè)聯(lián)合會(IDDF)D、國際毛紡組織(IWTO)答案：C;9、【單選題】在互利共贏的關(guān)系原則下（）已成為企業(yè)質(zhì)量管

4、理創(chuàng)新的重要途徑。1分A、加強對供應商的質(zhì)量控制B、加強對供應商的選擇C、加強企業(yè)的服務D、加強對企業(yè)的管理答案：A;10、【單選題】（）主要是指供應商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，是評價供應商業(yè)績的最重要指標。1分A、訂貨滿足率B、供貨及時率C、供應商的產(chǎn)品及服務D、供應商的顧客反饋答案：C;11、【單選題】根據(jù)對供應商的業(yè)績評價，可以將所有供應商分為（）四級。1分A、一、二、三、四B、甲、乙、丙、丁C、A、B、C、DD、答案：C;12、【單選題】（）是基線質(zhì)量，是最基本的需求滿足。1分A、一元質(zhì)量B、魅力質(zhì)量C、線性質(zhì)量D、理所當然質(zhì)量答案：D;13、【單選題】引擎的目的是（）。1分A、收集所有相

5、關(guān)顧客的信息，為企業(yè)各部門創(chuàng)建統(tǒng)一的顧客觀點B、對顧客信息進行分析，為企業(yè)員工提供所需要的信息，也可能是銷售機會或顧客的抱怨，然后顯示顧客下一步將采取的行動C、采取代碼或連接器和橋梁，位于新安裝的CRM系統(tǒng)與企業(yè)傳統(tǒng)系統(tǒng)之間，提供信息服務的數(shù)據(jù)映射服務，可以使得系統(tǒng)與其他分散的系統(tǒng)保持溝通D、提供各種個性化的應用，包括各種統(tǒng)計、財務分析報告等答案：A;14、【單選題】供應商審核一般分為產(chǎn)品審核、（）和質(zhì)量管理體系審核三類。1分A、技術(shù)審核B、功能審核C、外觀審核D、過程審核答案：D;15、【單選題】（）是（）存在的基礎(chǔ)。1分A、組織、顧客B、顧客、組織C、企業(yè)、客戶D、客戶、企業(yè)答案：B;16

6、、【單選題】質(zhì)量管理的八項原則之一“領(lǐng)導作用”，即最高管理者具有（）和領(lǐng)導一個組織的關(guān)鍵作用。1分A、決定B、決策C、計劃D、規(guī)定答案：B;17、【單選題】（）是指產(chǎn)品策劃、形成直至交付的全部過程，是直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的過程。1分A、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)B、產(chǎn)品銷售C、產(chǎn)品的生產(chǎn)D、產(chǎn)品實現(xiàn)答案：D;18、【單選題】“特殊過程”是指對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟地（）的過程。1分A、評審B、鑒定C、驗證D、確認答案：C;19、【單選題】（）的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機會。1分A、領(lǐng)導作用B、全員參與C、注重實效D、持續(xù)改進答案：D;20、【單選題】下列不屬于與審核員有關(guān)的原則是（）。1分

7、A、道德行為B、公正表達C、職業(yè)素養(yǎng)D、審核原則答案：D;21、【單選題】用于質(zhì)量管理體系審核的標準應是（）。1分A、GB/T19000B、GB/T19001C、GB/T19021D、GB/T19011答案：D;22、【單選題】實驗室工作的最終成果是（）。1分A、檢測報告B、程序文件C、鑒證結(jié)論D、檢驗數(shù)據(jù)答案：A;23、【單選題】（）就是對檢驗涉及的活動、過程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的書面(文件)規(guī)定，用以指導檢驗活動正確、有序、協(xié)調(diào)地進行。1分A、質(zhì)量檢驗評審B、質(zhì)量檢驗指導C、質(zhì)量檢驗控制D、質(zhì)量檢驗計劃答案：D;24、【單選題】以下表述中（）不是集中管理型質(zhì)量檢驗機構(gòu)的優(yōu)點。1分A

8、、產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的決策權(quán)集中，有利于把住質(zhì)量關(guān)B、質(zhì)量檢驗人員在判斷產(chǎn)品質(zhì)量問題時，可以不受完成生產(chǎn)任務與否的影響C、由于檢驗人員集中統(tǒng)一管理，能保證整個產(chǎn)品形成過程執(zhí)行各類標準的一致性和檢驗要求的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性D、加重了作業(yè)組織管理者的質(zhì)量責任，有利于調(diào)動作業(yè)組織各類人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性答案：D;25、【單選題】對產(chǎn)品的基本功能和使用性能通過試驗取得資料，屬于機械產(chǎn)品的（）。1分A、負載試驗B、功能試驗C、結(jié)構(gòu)力學試驗D、可靠性試驗答案：B;26、【單選題】工程計量，又稱工業(yè)計量，是指各種工程、工業(yè)、企業(yè)中的實用計量，它體現(xiàn)了計量的（）作用。1分A、應用性B、公益性C、基礎(chǔ)性D、實用性

9、答案：A;27、【單選題】中華人民共和國計量法于（）起施行。1分A、1985年9月6日B、1986年9月6日C、1985年7月1日D、1986年7月1日答案：D;28、【單選題】額定操作條件是指（）。1分A、測量儀器的規(guī)定計量特性不受損也不降低，其后仍可在正常工作條件下運行所能承受的極端條件B、使測量儀器的規(guī)定計量特性處于給定極限內(nèi)的使用條件C、測量儀器在性能試驗或進行檢定、校準、比對時的使用條件D、確定測量儀器本身性能所規(guī)定的標準條件答案：B;29、【單選題】擴展不確定度是確定測量結(jié)果（）的量。1分A、區(qū)間B、誤差C、置信度D、標準差答案：A;30、【單選題】（）是指為確保測量設(shè)備滿足預期使

10、用要求而進行的一組操作。1分A、計量確認B、實施控制C、校準檢定D、分析控制答案：A;31、【多選題】屬于賦予特性的是（）。2分A、產(chǎn)品的價格B、售后服務要求C、機器的生產(chǎn)率D、螺栓的直徑E、運輸方式答案：ABE32、【多選題】美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱（）為“質(zhì)量管理三部曲”。2分A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量監(jiān)督D、質(zhì)量檢查E、質(zhì)量改進答案：ABE33、【多選題】組織要完成的工作有（）。2分A、組織機構(gòu)和結(jié)構(gòu)設(shè)計B、人員配備，將適當?shù)娜藛T安置在適當?shù)膷徫簧?，從事適當?shù)墓ぷ鰿、組織資源的優(yōu)勢利用D、啟動并維持組織運轉(zhuǎn)E、監(jiān)視運轉(zhuǎn)答案：ABDE34、【多選題】方針目標管理作為一種科學管理方法

11、具有（）特點。2分A、強調(diào)系統(tǒng)管理B、強調(diào)重點管理C、注重措施管理D、注重統(tǒng)一管理E、注重自我管理答案：ABCE35、【多選題】降低合格成本可以通過的途徑有（）。2分A、提高現(xiàn)有的過程能力B、提高技能C、開發(fā)產(chǎn)品或服務的技術(shù)革新D、贏得信譽E、過程再設(shè)計，即重新對過程進行設(shè)計答案：ABE36、【多選題】在進行質(zhì)量成本分析時經(jīng)常會使用質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)比例指標為（）。2分A、鑒定成本率=鑒定成本/質(zhì)量成本B、預防成本率=預防成本/質(zhì)量成本C、故障成本率=故障成本/質(zhì)量成本D、損失成本率=損失成本(內(nèi)部+外部)/質(zhì)量成本E、損失成本率=損失成本(內(nèi)部-外部)/質(zhì)量成本答案：ABCD37、【多選題】原始

12、數(shù)據(jù)是信息處理過程的輸入，通過（）等一系列操作活動，從而產(chǎn)生可用于控制、改進和決策的有用信息。2分A、整理B、分析C、計算D、修改E、建模答案：ABCE38、【多選題】設(shè)計和策劃培訓在選擇培訓方式或組織培訓時應考慮的因素包括（）。2分A、時間和地點B、設(shè)備C、培訓效果D、培訓目標E、學員的基本情況答案：ABDE39、【多選題】培訓教師的選擇應從（）實際出發(fā)，選擇外部或組織內(nèi)部人員。2分A、培訓目標B、培訓策劃C、培訓方式D、培訓制約條件E、培訓資源答案：ADE40、【多選題】顧客按接受產(chǎn)品的所有者情況分為（）兩類。2分A、內(nèi)部顧客B、外部顧客C、目標顧客D、過去顧客E、潛在顧客答案：AB1、【

13、多選題】影響期望的因素有（）。2分A、標記、資料B、信息、推薦C、知識D、經(jīng)驗E、感覺答案：ABC2、【多選題】魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競爭性元素。通常具有（）特點。2分A、有全新的功能，以前從未出現(xiàn)過B、能極大提高顧客滿意C、一種非常新穎的風格D、引進一種沒有見過甚至沒考慮過的新機制，顧客忠誠度得到了極大的提高E、是產(chǎn)品或服務具有競爭力的質(zhì)量保證答案：ABCD3、【多選題】下列各項屬于中國顧客滿意指數(shù)測評基本模型的結(jié)構(gòu)變量是（）。2分A、品牌形象B、預期質(zhì)量和感知價值C、感知質(zhì)量D、預期價值E、顧客忠誠和顧客滿意度答案：ABCE4、【多選題】最高管理者對其所作出的承諾提供證據(jù)的活動有（）。2分A、制

14、定質(zhì)量方針B、確保制定人員的齊備C、確保質(zhì)量目標的制定D、進行管理評審E、向組織傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性答案：ACDE5、【多選題】質(zhì)量管理體系要求所有從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員應有能力勝任所在崗位的工作，這種能力是基于適當?shù)模ǎ?分A、年齡B、教育C、培訓D、技能E、經(jīng)驗答案：BCDE6、【多選題】設(shè)計和開發(fā)包括（）。2分A、產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)B、過程設(shè)計和開發(fā)C、體系設(shè)計和開發(fā)D、服務設(shè)計和開發(fā)E、管理設(shè)計和開發(fā)答案：ABC7、【多選題】下面有關(guān)質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認證的主要區(qū)別及聯(lián)系說法有誤的是（）。2分A、質(zhì)量管理體系審核包括了質(zhì)量管理體系認證的全部活動B、質(zhì)量管理

15、體系審核是質(zhì)量管理體系認證的基礎(chǔ)和核心C、審核需要提高審核報告，而認證需要頒發(fā)認證證書D、當審核報告發(fā)出后，審核即告結(jié)束；而頒發(fā)認證證書后，認證活動并未終止E、糾正措施的驗證通常視為審核必不可少的活動，而對于認證來說，卻不被視為認證的一部分答案：varrightAnswers=0,4;8、【多選題】質(zhì)量檢驗部門的主要工作范圍是（）。2分A、宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)B、編制和控制質(zhì)量檢驗程序文件C、質(zhì)量檢驗用文件的準備和管理以及產(chǎn)品形成全過程的質(zhì)量檢驗D、檢測設(shè)備的配置和管理E、管理人員的培訓和管理答案：ABCD9、【多選題】根據(jù)各行業(yè)生產(chǎn)組織的規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)經(jīng)營方式的不同，其質(zhì)量檢驗

16、機構(gòu)的設(shè)置一般有（）類型。2分A、集中管理型質(zhì)量檢驗機構(gòu)B、分散管理型質(zhì)量檢驗機構(gòu)C、直線管理型質(zhì)量檢驗機構(gòu)D、并列管理型質(zhì)量檢驗機構(gòu)E、集中與分散相結(jié)合的質(zhì)量檢驗機構(gòu)答案：varrightAnswers=0,4;10、【多選題】實驗室的基本任務是（）。2分A、快速、準確的完成各項質(zhì)量檢驗測試工作；出具檢測報告和數(shù)據(jù)B、負責對購入的原材料、元器件、協(xié)作件、配套產(chǎn)品等物品，依據(jù)技術(shù)標準，合同和技術(shù)文件的有關(guān)規(guī)定，進行進貨驗收檢驗C、負責產(chǎn)品的型式試驗(例行試驗)、可靠性試驗和耐久試驗D、及時反饋和報告產(chǎn)品質(zhì)量信息，為糾正和預防質(zhì)量問題，提出意見E、實驗室的全體工作人員都要嚴格履行自己的職責，保證

17、檢測工作順利及時完成答案：ABCD11、【多選題】建立實驗室質(zhì)量管理體系的基本要求包括（）。2分A、明確質(zhì)量形成過程B、配備必要的人員和物質(zhì)資源C、形成檢測有關(guān)的程序文件D、檢測操作和記錄E、確立質(zhì)量控制體系答案：ABC12、【多選題】不合格分級的作用有（）。2分A、可以明確檢驗的重點B、可以降低檢驗的成本C、有利于選擇更好的驗收抽樣方案D、有利于發(fā)揮質(zhì)量綜合管理和質(zhì)量檢驗職能的有效性E、便于綜合評價產(chǎn)品質(zhì)量答案：ACDE13、【多選題】不合格品控制程序包括（）內(nèi)容。2分A、規(guī)定對不合格品的判定和處置的職責和權(quán)限B、對不合格品要及時隔離存放(可行時)，嚴防誤用或誤裝C、根據(jù)不合格品的處置方式，

18、對不合理品作出處理并監(jiān)督實施D、對不合格品要及時作出標識以便識別，標識的形式必須統(tǒng)一采用文字標記E、評定不合格品，提出對不合格品的處置方式，決定返工、返修、讓步、降級、報廢等處置，并作好記錄答案：ABCE14、【多選題】按瀑布模型劃分軟件生命周期包括有（）階段。2分A、計劃B、需求分析C、設(shè)計、編碼D、測試、運行維護E、驗收答案：ABCD15、【多選題】軟件測試的工作步驟有（）。2分A、單元測試、集成測試B、確認測試、系統(tǒng)測試C、程序測試、編碼測試D、驗收測試、回歸測試E、第三方測試答案：ABDE16、【多選題】計量的對象包括（）。2分A、物理量B、工程量C、數(shù)據(jù)量D、化學量E、生理量答案：A

19、BDE17、【多選題】實現(xiàn)量值溯源的最主要的技術(shù)手段是（）。2分A、測量B、認證C、校準D、檢定E、核算答案：CD18、【多選題】法定計量單位的名稱的使用方法有（）。2分A、法定計量單位的名稱，除特別說明外，一般指法定計量單位的中文名稱，用于敘述性文字和口述中B、組合單位的中文名稱，原則上與其符號表示的順序一致C、如果單位中帶有冪，則冪的名稱應在單位之前D、負數(shù)冪的含義為除，既可用冪的名稱，也可用“每”E、單位符號中的乘號和相除的斜線沒有對應的名稱，只要將單位名稱連接讀出即可答案：ABCD19、【多選題】測量儀器按其結(jié)構(gòu)和功能特點可分為（）。2分A、標準式測量儀器B、顯示式測量儀器C、累積式測量儀器D、比較式測量儀器E、積分式測量儀器答案：BCDE20、【多選題】在相同測量條件，對同一被測量進行連續(xù)多次測量所得結(jié)果之間的一致性，稱為測量結(jié)果的重復性，這些條件稱為重復性條件，包括（）。2分A、相同的測量程序B、相同的觀測者C、在相同的條件下使用相同的測量儀器D、在長時間內(nèi)重復測量E、相同的地點答案：ABCE21、【多選題】10mm2/s等于（）。2分A、10-5m2/sB、10-3cm2/sC、10-7m2/sD、10-1cm2/sE、107um2/s答案：ADE22、【多選題】任意一個