合同法,電商,案例

1、合同法, 電商, 案例篇一：電商合同法案例 上海朗智機(jī)械設(shè)備有限公司訴北京京東叁佰陸拾度電 子商務(wù)有限公司等買賣合同糾紛案一、案件概況原告：上海朗智機(jī)械設(shè)備有限公司。 被告：北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司。 被告：上海圓邁貿(mào)易有限公司。XXXX年3 3月6 6日，原告法定代表人登陸“京東商城”，購買筆記本硬盤一個(gè)，價(jià)格為 899899 元，質(zhì)保期為三年，支付方 式為貨到付款，并注明發(fā)票抬頭為原告，發(fā)票內(nèi)容為辦公用 品。XXXX年3 3月9 9日，被告圓邁公司將上述筆記本硬盤送交原 告，收取了 899899 元貨款，并向原告交付加蓋有被告圓邁公司 印章的發(fā)票一張，金額 899899 元，客戶

2、名稱為原告，貨物名稱 為“辦公用品” ，該發(fā)票左上角印刷有 “京東商城 360buy.360buy. comcom” 的字樣。因被告京東公司交付的硬盤速度慢且至XXXX年1010月6 6日已無法開機(jī)，原告遂于 XXXX年1010月8 8日向被告京東公司 申請質(zhì)?！胺敌蕖?，其中問題描述欄填寫了“磁道損壞，不 能讀盤”。同日站回復(fù)審核意見，京東公司表示開發(fā)票時(shí)有 特殊提示“發(fā)票不開明細(xì)，自動(dòng)放棄質(zhì)?！?，因發(fā)票開的是 辦公用品，無法提供返修服務(wù)，拒絕履行質(zhì)保義務(wù)原告認(rèn)為， 京東公司以 “發(fā)票不開明細(xì)， 自動(dòng)放棄質(zhì)?！?為由，拒絕履行質(zhì)保義務(wù)，導(dǎo)致原告無法正常利用硬盤數(shù)據(jù) 經(jīng)營，造成經(jīng)濟(jì)損失。請求

3、判決： 1.1. “發(fā)票不開明細(xì)，自動(dòng) 放棄質(zhì)保”的條款無效； 2 2對系爭硬盤作退貨處理，被告 京東公司退還貨款 899899 元。被告辯稱：對于本案交易主體，京東公司僅是站的經(jīng)營 者而非京東商城的所有者，僅負(fù)責(zé)交易平臺(tái)，而實(shí)際發(fā)貨、 開票、收款均由被告圓邁公司履行，故本案買賣合同雙方是 原告和被告圓邁公司，與被告京東公司無涉，不應(yīng)由被告京 東公司承擔(dān)合同義務(wù)。二、原告證據(jù)1 1 .訂單下載件，證明 XXXX年3 3月6 6日，原告登陸京東站 向被告京東公司訂購筆記本硬盤一個(gè)，被告京東公司是站的 經(jīng)營者，雙方建立了買賣合同關(guān)系，合同生效。2 2硬盤包裝盒的照片，證明原告收到了被告出售的商 品

4、編號(hào)為 190705190705 的硬盤。3 3被告圓邁公司的發(fā)票，證明原告履行了付款義務(wù)， 而被告京東公司由被告圓邁公司為其代開了發(fā)票，且發(fā)票地 址為虛構(gòu)，被告圓邁公司代被告京東公司收取了貨款后，應(yīng) 當(dāng)對于退款承擔(dān)連帶責(zé)任。4 4.返修明細(xì)下載件，證明 XXXX年1010月8 8日原告向被告京東公司申請返修，被告京東公司承諾上門取件，但其沒有 上門，反而在審核意見中表述了 “不開發(fā)票，自動(dòng)放棄質(zhì)?！?的條款，并利用該條款拒絕質(zhì)保。三、幾點(diǎn)爭議（一）關(guān)于買賣合同的相對方如何確定根據(jù)合同法的規(guī)定，合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，合 同內(nèi)容中應(yīng)包括當(dāng)事人的名稱。本案京東商城在確認(rèn)原告法 定代表人提交的訂單

5、時(shí)，并未向原告披露合同的交易主體， 故涉案合同交易主體無法根據(jù)雙方書面約定予以確定。合同法又規(guī)定，法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定采用書 面形式訂立合同，當(dāng)事人未采用書面形式但一方已經(jīng)履行主 要義務(wù)，對方接受的，該合同成立。本案中，雙方未在訂單 中約定交易主體，故對交易主體這一合同主要內(nèi)容未以書面 形式明確，但從合同履行可見，京東公司負(fù)責(zé)京東商城的站 經(jīng)營，發(fā)布商品信息，接收原告訂單，處理原告關(guān)于質(zhì)量問 題的維修要求；圓邁公司負(fù)責(zé)京東商城上海地區(qū)的銷售，由 其送貨、收款并開具發(fā)票，買賣合同中賣方的主要義務(wù)系由 京東公司和圓邁公司共同履行完成，原告亦予以接受，故認(rèn)定原告與被告間 買賣合同成立。從

6、消費(fèi)者角度看，原告稱其購買商品時(shí)是認(rèn)為向京東商 城購物，鑒于被告在確認(rèn)訂單時(shí)未披露交易主體，且京東商 城無論在其站還是發(fā)票上均顯著標(biāo)識(shí)了 “京東商城”的文字 及圖案，原告在京東商城瀏覽、提交訂單時(shí)，僅憑站顯示信 息并無法明確買賣合同的相對方，符合消費(fèi)者的一般習(xí)慣。 絡(luò)經(jīng)銷商認(rèn)為開具發(fā)票的單位即合同的相對方，限制了消費(fèi) 者的知情權(quán)和交易主體選擇權(quán)，不符合合同法的平等原 則和自由原則。從絡(luò)經(jīng)銷商的角度看，為了更好地?cái)U(kuò)大絡(luò)經(jīng)銷的規(guī)模， 降低絡(luò)銷售的成本，絡(luò)經(jīng)銷商會(huì)采取集團(tuán)化運(yùn)營的模式，將 同一合同項(xiàng)下的不同內(nèi)容交由集團(tuán)中負(fù)責(zé)不同業(yè)務(wù)的獨(dú)立 單位分別完成。本案中，京東商城并非企業(yè)法人主體，而被 告為集

7、團(tuán)內(nèi)不同的企業(yè)法人，負(fù)責(zé)履行合同的不同內(nèi)容。在 合同雙方無明確約定的情況下，簡單地將被告之一作為唯一 的交易主體，承擔(dān)全部的交易風(fēng)險(xiǎn)，顯然與絡(luò)經(jīng)銷商的經(jīng)營 模式不符。絡(luò)經(jīng)銷商有條件在合同締結(jié)時(shí)向消費(fèi)者披露交易 相對方，其在提供給消費(fèi)者的格式條款中未予披露交易主體， 造成雙方對合同主體理解發(fā)生爭議的，應(yīng)由其承擔(dān)相應(yīng)的法 律后果。最終法院針對此點(diǎn)判決如下：除非絡(luò)經(jīng)銷商在與消費(fèi)者 締結(jié)合同時(shí)已明確告知了交易主體，否則，在消費(fèi)者與絡(luò)經(jīng) 銷商就交易主體發(fā)生爭議時(shí)，消費(fèi)者可以將向其履行合同義 務(wù)的不同主體作為合同相對方，并可選擇或同時(shí)要求該些主 體承擔(dān)合同責(zé)任。（二）關(guān)于“發(fā)票不開明細(xì)，自動(dòng)放棄質(zhì)保”條款

8、是否無效合同的權(quán)利義務(wù)除法律另有規(guī)定外，應(yīng)來源于當(dāng)事人約 定。如果要主張條款無效，首先要證明條款是合同內(nèi)容。而 雙方合同中無此約定，原告在提交訂單和收貨時(shí)并不知曉存 在該條款，故不能認(rèn)定雙方訂立合同時(shí)作出了上述約定，故 原告要求確認(rèn)所謂條款無效的訴訟請求，缺乏條款存在的前 提。相反，因合同無此約定，該條款亦不能成為二被告拒絕 質(zhì)保的合理事由，被告京東公司以該理由拒絕提供返修服務(wù)， 其行為構(gòu)成違約。（三）關(guān)于硬盤能否退貨被告辯稱筆記本硬盤尚未達(dá)到退貨條件。京東商城的退 貨規(guī)定需商品在購買后 7 7 日內(nèi)或經(jīng)過兩次修理仍不能使用才 能退貨。雖然經(jīng)過兩次修理仍不能使用系退貨的前提條件， 但京東在XX

9、XX年1010月8 8日申請修理后為被告所拒絕，被告拒 絕修理的行為阻卻了修理的可能，已構(gòu)成違約，導(dǎo)致原告合 同目的無法實(shí)現(xiàn)，原告要求退貨符合合同法定解除的條件。四、法院最終判決一、 被告北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司應(yīng)于本 判決生效之日起十日內(nèi)退還原告上海朗智機(jī)械設(shè)備有限公 司貨款 899899 元，并從原告上海朗智機(jī)械設(shè)備有限公司取回筆 記本硬盤一臺(tái)，原告上海朗智機(jī)械設(shè)備有限公司予以配合；二、 被告上海圓邁貿(mào)易有限公司對上述第一項(xiàng)中退還貨款 899899 元的義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。四、啟示與思考消費(fèi)者從絡(luò)經(jīng)營者購買商品，但運(yùn)送商品、開具發(fā)票、 收受貨款均由另一主體完成，且絡(luò)經(jīng)營者在其站未對

10、此予以 披露，如果因買賣合同發(fā)生糾紛的，消費(fèi)者能否同時(shí)起訴兩 個(gè)主體并要求承擔(dān)連帶責(zé)任？合同的訂立應(yīng)當(dāng)以要約和承諾為基本方式。消費(fèi)者在絡(luò) 經(jīng)營者購買商品，以數(shù)據(jù)電文形式訂立買賣合同，只要合同 當(dāng)事人、標(biāo)的和數(shù)量等內(nèi)容明確，則在消費(fèi)者下單時(shí)，合同 即成立并生效。訂單成立后，如果運(yùn)送商品、開具發(fā)票、收 受貨款均由另一主體完成，雖然絡(luò)經(jīng)營者在其站未對此予以 披露，但消費(fèi)者只要未拒絕的，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)為該主體與消費(fèi)者 之間也成立了有效的買賣合同關(guān)系。實(shí)際上，從整個(gè)買賣合 同來說，絡(luò)經(jīng)營者與另一主體兩者共同分工完成了交易行為， 應(yīng)當(dāng)都屬于合同的相對方。因此，消費(fèi)者在絡(luò)經(jīng)營者購買商 品，如果因買賣合同發(fā)生糾紛的

11、，消費(fèi)者有權(quán)同時(shí)起訴兩個(gè)主體并要求承擔(dān)連帶責(zé)任。五、本案法律依據(jù)中華人民共和國合同法第 1212 條中華人民共和國合同法第 3636 條中華人民共和國合同法第 9494 條中華人民共和國合同法第 9797 條最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定 第 2 2 條 中 華人民共和國民事訴訟法（XXXX修正）第229229條 中華人民共和 國民法通則 （XXXX 修正 ） 第 8787 條篇二：電子商務(wù)法經(jīng)典案例分析 1 1韓某有一天在上瀏覽，發(fā)現(xiàn)一輛二手帕薩特汽車起 拍價(jià)只有 1010 元人民幣，他想可能是站在搞什么促銷活動(dòng)， 就參加了競拍。幾輪下來他成功了，成交價(jià)是 116116 元。站通 過

12、電子郵件進(jìn)行了確認(rèn)，并給他發(fā)來了電子合同。韓某根據(jù) 站提供的電話，跟賣主聯(lián)系，賣主是一家賣二手車的汽車經(jīng) 銷公司，也收到了站發(fā)來的那份電子合同，但是該公司堅(jiān)決 不同意交車，理由是這份合同無效，因?yàn)榈谝?，汽車的底?價(jià)是 1010 萬元而不是 1010 元，在站上顯示的 1010 元底拍價(jià)是由 于其工作人員輸入失誤造成的；第二，他們認(rèn)為 116116 元就把 車賣了， 這樣一個(gè)合同是不公平的。 韓某的手上有三份證據(jù)： 一份是絡(luò)公司給他發(fā)來的電子確認(rèn)書，第二份是電子合同， 另外還有一份整個(gè)交易過程的證據(jù)。經(jīng)多次交涉無果，韓某 最后只好把汽車經(jīng)銷公司告到法院。結(jié)合所提供的案例分析下列問題：（1 1）

13、 這個(gè)上競拍的電子合同是否有效為什么該競拍合同有效。 因?yàn)橐婪ǔ闪⒌暮贤?自成立時(shí)生效。 但是因工作人員的失誤，誤將 1010 萬元寫成 1010 元，實(shí)際上不 是賣主的真實(shí)意思表示，屬于重大誤解。依照合同法第五十四條的規(guī)定可以請求變更或者撤銷(2)(2) 本案反映出電子商務(wù)活動(dòng)中的法律規(guī)范存在哪些問題本案中電子商務(wù)交易過程和證據(jù)完善確鑿，事實(shí)無誤， 出現(xiàn)爭議的關(guān)鍵是工作人員失誤將拍賣底價(jià)寫錯(cuò)，所以電子 商務(wù)看似規(guī)范，其實(shí)過于簡單，缺少磋商和糾錯(cuò)的程序，大 多是電腦程序自動(dòng)完成，非常容易出現(xiàn)問題。2 2. XXXX年1 1月，楊先生結(jié)識(shí)了女孩韓某。同年 8 8月2727 日，韓某發(fā)短信給楊先

14、生，向他借錢應(yīng)急，短信中說 : : “我 需要 50005000，剛回北京做了眼睛手術(shù)，不能出門，你匯到我卡里” 。 楊先生隨即將錢匯給了韓某。一個(gè)多星期后，楊先生再次收 到韓某的短信，又借給韓某 60006000 元。因都是短信來往，二 次匯款楊先生都沒有索要借據(jù)。此后，因韓某一直沒提過借 款的事，而且又再次向楊先生借款，楊先生產(chǎn)生了警惕，于 是向韓某催要。但一直索要未果，于是起訴至海淀法院，要 求韓某歸還其 1100011000 元錢，并提交了銀行匯款單存單兩張二 張。但韓某卻稱這是楊先生歸還以前欠她的欠款。為此，在 庭審中，楊先生在向法院提交的證據(jù)中，除了提供銀行匯款 單存單兩張外，還提

15、交了自己使用的號(hào)碼為1391166XXXX1391166XXXX的飛利浦移動(dòng)電話一部，其中記載了部 分短信息內(nèi)容。如：XXXX年8 8月2727日15:0515:05，那就借點(diǎn)資金 援助吧。XXXX年8 8月2727日15:1315:13，你怎么這么實(shí)在！我需要 五千，這個(gè)數(shù)不大也不小，另外我昨天剛回北京做了個(gè)眼睛 手術(shù)，現(xiàn)在根本出不了門口，見人都沒法見，你要是資助就 得匯到我卡里！等韓某發(fā)來的 1818 條短信內(nèi)容。后經(jīng)法官核 實(shí)，楊先生提供的發(fā)送短信的手機(jī)號(hào)碼撥打后接聽者是韓某 本人。而韓某本人也承認(rèn)，自己從去年七八月份開始使用這 個(gè)手機(jī)號(hào)碼。(1)(1) 從此案法官判決中可以看出，法官引

16、用了電子簽 名法中的規(guī)定，您認(rèn)為在此案中，手機(jī)短信是否能作為證 據(jù)？依據(jù)電子簽名法，本案中的手機(jī)短信可以作為證據(jù)，電 子簽名法的核心內(nèi)容，在于賦予數(shù)據(jù)電文、電子簽名、電子 認(rèn)證相應(yīng)的法律地位，其中數(shù)據(jù)電文的概念非常廣泛，基本 涵蓋了所有以電子形式存在的文件、記錄、單證、合同等， 我們可以理解為信息時(shí)代所有電子形式的信息的基本存在 形式。(2)(2) 如何來確定短信的法律效力？ 在本案中，針對主要證據(jù)手機(jī)短信息，法官根據(jù)電 子簽名法第八條的規(guī)定及相關(guān)規(guī)定審查了該證據(jù)的真實(shí)性， 在確定能夠確認(rèn)信息來源、發(fā)送時(shí)間以及傳輸系統(tǒng)基本可靠 的情況、文件內(nèi)容基本完整的情況下，同時(shí)又沒有相反的證 據(jù)足以否定這

17、些證據(jù)的證明力的情況下，認(rèn)可了這些手機(jī)短 信息的證據(jù)力。我認(rèn)為，適用法律是恰當(dāng)準(zhǔn)確的，判斷方法是科學(xué)合理的，符合電子簽名法的要求3 3 XXXX 年 6 6 月 2020 日 ，王某在某站訂購了一項(xiàng)數(shù)碼 相片沖洗服務(wù)，委托該站將自己數(shù)碼相機(jī)內(nèi)的相片進(jìn)行沖洗， 支付方式為上電子支付。王某選擇了該站指定的建行上銀行 安全支付方式支付了全部款項(xiàng) 元，操作結(jié)束后屏幕顯示交 易成功。事后王某在建設(shè)銀行打印的對賬單也表明當(dāng)日在其 銀行賬戶確實(shí)發(fā)生了該筆款項(xiàng)的支出。根據(jù)該站交易規(guī)則， 建行上劃款為實(shí)時(shí)，該站應(yīng)在客戶支付款項(xiàng)到賬后 3636 小時(shí) 內(nèi)向客戶提供服務(wù)。然而王一直未能如愿。 8 8 月 1414

18、日 ， 王某為此糾紛與一律師事務(wù)所簽訂委托代理合同并支付了 律師費(fèi)。 1616 日，該站向王某表示同意提供服務(wù)，由于此時(shí) 原告已發(fā)生了律師費(fèi)用，故原告要求該站承擔(dān)其損失即已發(fā) 生的律師費(fèi)用，但遭到該站拒絕。試分析： （ 1 1）本案中數(shù)碼沖印服務(wù)合同是否成立為什么服務(wù)合同有效，因?yàn)椋p方交易主體具有行為能力，合 同內(nèi)容無歧義，要約邀請具有。（2 2）被告是否應(yīng)該承擔(dān)原告支付的律師費(fèi)被告應(yīng)承擔(dān)律師費(fèi)，根據(jù)我國電子合同法依法成立 的合同，無其他不可抗力毀約的需要承擔(dān)責(zé)任，其中包含 律師費(fèi)用。 電子商務(wù)法律法規(guī)案例分析題問題：當(dāng)事人是否具有行為能力？電子合同是否有效？案例一： 一剛上小學(xué)二年級(jí)的男童

19、，在某購物站以他父親李某的 身份證號(hào)碼注冊了客戶信息，并且訂購了一臺(tái)價(jià)值 10001000 元 的小型打印機(jī)。但是當(dāng)該站將貨物送到李某家中時(shí)，曾經(jīng)學(xué) 過一些法律知識(shí)的李某卻以“其子未滿 1010 周歲，是無民事 行為能力人”為由，拒絕接收打印機(jī)并拒付貨款。由此交易 雙方產(chǎn)生了糾紛。李某主張，電子商務(wù)合同訂立在虛擬的世界，但卻是在 現(xiàn)實(shí)社會(huì)中得以履行，應(yīng)該也能夠受現(xiàn)行法律的調(diào)控。而依 我國現(xiàn)行民法通則第 1212 條第 2 2款和第 5555 條的規(guī)定，一 個(gè)不滿 1010 周歲的未成年人是無民事行為能力人，不能獨(dú)立 進(jìn)行民事活動(dòng)，應(yīng)該由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。其子 剛剛上小學(xué)二年級(jí)，未滿

20、1010 周歲，不能獨(dú)立訂立貨物買賣 合同，所以該打印機(jī)的上購銷合同無效；其父母作為其法定 代理人有權(quán)拒付貨款。對此，站主張：由于該男童是使用其父親李某的身份證 登錄注冊客戶信息的，從站所掌握的信息來看，與其達(dá)成打 印機(jī)絡(luò)購銷合同的當(dāng)事人是一個(gè)有完全民事行為能力的正 常人，而并不是此男童。 由于站是不可能審查身份證來源的， 也就是說站已經(jīng)盡到了自己的注意義務(wù)，不應(yīng)當(dāng)就合同的無 效承擔(dān)民事責(zé)任。李某的未滿 1010 周歲的男孩在絡(luò)上訂立了買賣合同。根 據(jù)我國民法通則的規(guī)定，對于一個(gè)未滿 1010 周歲的兒童 來說，他是無民事行為能力者。無民事行為能力人訂立的合 同無效，所以李某拒付貨款的行為本來

21、也無可厚非。但是， 由于孩童是以其父的身份證登錄客戶信息，如果站有充分的 證據(jù)證明其已經(jīng)盡到了必要的注意義務(wù)，那么完全無視站利 益受到侵害的事實(shí)則有失公平。而另一方面，李某作為其子 的監(jiān)護(hù)人和其身份證的合法持有人，沒有盡到相應(yīng)的管教義 務(wù)和保管義務(wù)，導(dǎo)致其子濫用其身份證進(jìn)行登錄注冊，應(yīng)當(dāng) 對合同無效給站造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。所以，應(yīng)該認(rèn)定 購物站有權(quán)要求李某承擔(dān)貨物的往返運(yùn)費(fèi)和其他交易費(fèi)用。案例二：海南經(jīng)天公司 19981998 年投資 180180 萬元完成開發(fā)并出版發(fā) 行的中國大法規(guī)數(shù)據(jù)庫，被海口威公司XXXX年將其解密后， 復(fù)制到其經(jīng)營的司法在線站上。經(jīng)天公司將該侵權(quán)的上 法規(guī)數(shù)據(jù)庫下

22、載，經(jīng)過公證后將其作為證據(jù)，向?？谑兄屑?jí) 人民法院起訴。 問題：?？谕臼欠袂址噶撕Ｄ辖?jīng)天公 司的著作權(quán)？為什么？?？谕萍加邢薰緦χ袊蠓ㄒ?guī)數(shù)據(jù)庫侵權(quán)事實(shí) 成立。中國大法規(guī)數(shù)據(jù)庫 19981998 年已獲國家版權(quán)登記，依 法享有版權(quán)。威公司的法規(guī)庫與經(jīng)天公司的法規(guī)庫基本相同。 威公司的法規(guī)庫與案外人的法規(guī)庫只有某些特征相符，因此 并不能排除其抄襲經(jīng)天公司法規(guī)庫的可能性，其抗辯不能說 明任何問題。案例三：趙某是國內(nèi)著名拍賣站的注冊用戶。 19991999 年 1010 月 1 1 日 晚上，他在瀏覽頁時(shí)發(fā)現(xiàn)一站正在舉辦“海星電腦專場拍賣 會(huì)”，于是在閱讀了拍賣公告后就參與了競拍。經(jīng)過一番競

23、 價(jià)，趙某以最高價(jià)競得 3 3 臺(tái)電腦，并且該站公布的拍賣結(jié)果 中確認(rèn)拍賣成交。過了國慶假期，趙某匯款 1 1 萬余元打算取 得拍來的 3 3 臺(tái)電腦，但是事情并沒有想像的那么簡單。篇三：電子商務(wù)在合同法領(lǐng)域的問題及解決思路 電子商務(wù)在合同法領(lǐng)域的問題及解決思路 內(nèi)容摘要：本文主要從合同法的角度來關(guān)注電子商務(wù)， 但并不單純指用法律的手段來解決電子商務(wù)中牽扯到法律 規(guī)范的問題，作者認(rèn)為如果能夠用管理和信息技術(shù)合理地規(guī) 避法律問題，那么是最好不過的了。也就是說，盡量在技術(shù) 和管理的層次上來解決問題，避免觸及新的或者舊的法律問 題。所以文章的題目定位于電子商務(wù)在合同法領(lǐng)域面臨的若 干問題及解決辦法。

24、關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 電子合同 認(rèn)證中心（ CACA） 電子 簽名 B2BB2B B2CB2C電子商務(wù)概述 電子商務(wù)指的是貿(mào)易活動(dòng)的電子化。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域。涉及到管理、信息技術(shù)、法律等領(lǐng)域。它的成功需要三個(gè)因素：高超的商務(wù)管理技巧、先進(jìn)的信息技術(shù) 支持和開明的法律規(guī)范的保障。以前，人們往往傾注更多的 關(guān)心在前兩者上， 通常忽略了它所處的法律環(huán)境問題。 現(xiàn)在， 隨著問題的進(jìn)一步深入，人們意識(shí)到了法律保障的重要性。 這個(gè)問題如果解決不好，必然會(huì)阻礙電子商務(wù)的發(fā)展，甚至 停滯不前。在電子商務(wù)活動(dòng)中，以絡(luò)作為傳輸工具，物流、現(xiàn)金 流、信息流等都在互聯(lián)上各方流動(dòng)著，形成一個(gè)環(huán)境系統(tǒng)。對于商家來說

25、，電子商務(wù)系統(tǒng)可大可小，可視具體情 況而定，但首先必須權(quán)衡預(yù)算成本和收益的問題，因?yàn)樯碳?首先考慮的是利潤最大化問題。其次，就應(yīng)該考慮到所觸及 的法律問題。電子商務(wù)與合同法 毫無疑問，電子商務(wù)的成長首當(dāng)其沖給作為商法基礎(chǔ) 的合同法帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。涉及到電子合同的法律規(guī)定以 及電子簽名是否有效等問題。下面逐一介紹相應(yīng)的問題及解 決辦法。交易雙方的識(shí)別與認(rèn)證篇四：合同法案例 , , 共有關(guān)系 , , 買賣合同 買賣合同、共有關(guān)系個(gè)體戶張某、王某二人于 19991999 年 1010 月 1 1 日從汽車交易 中心購得一輛“東風(fēng)”牌二手卡車， ，共同從事長途貨物的 運(yùn)輸業(yè)務(wù)。二人各出資人民幣 3

26、3 萬元。同年 1212 月，張某駕 駛這輛汽車外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，遇到李某，李某表示愿意出資 人民幣 8 8 萬元購買此車，張某隨即氫車賣給了李某，并辦理 了過戶手續(xù)，事后，張某把賣車一事告知王某、王某要求分 得一半款項(xiàng)。李某買到此車后，于同年年底又將這輛卡車以人民幣 9 9 萬元賣給趙某。二人約定，買賣合同簽訂時(shí)，卡車即歸趙某 所有，趙某某租車給李某使用，租期為 1 1 年，租金人民幣 1 1 萬元，二人簽定協(xié)議后，到有關(guān)部門辦理了登記過戶手續(xù)。趙某把車租賃給李某使用期間，由于運(yùn)輸缺乏貨源，于 是李某準(zhǔn)備自己備貨，因缺乏資金遂向銀行貸款人民幣 5 5 萬 元，李某把那輛卡車作為抵押物，設(shè)定了抵

27、押，雙方簽訂了 抵押協(xié)議，但沒有進(jìn)行抵押登記。次年 1111 月趙某把該車以人民幣 1010 萬元的價(jià)格賣給了錢 某。1212 月趙某以租期屆滿為由，要求李某歸還卡車，李某得 知趙某把車賣給錢某，遂不愿歸還卡車，主張以人民幣9 9 萬元買回此車，趙某不允，遂生糾紛?，F(xiàn)問：（1 1）張某、王某對卡車是什么財(cái)產(chǎn)關(guān)系？（2 2）張某、李某的汽車買賣合同是否有效？為什么？ （ 3 3）李某、趙某約定買賣合同簽訂時(shí)，卡車即歸趙某所有，該約定是否有效？為什么？（4 4）李某與銀行的抵押合同能否生效？為什么？（5 5）李某主張買回卡車的主張能否得到支持？為什么？（6 6）截止糾紛發(fā)生時(shí)，該卡車所有權(quán)歸誰享有

28、？為什 么？答案：（1 1）張某、王某對卡車是按份共有關(guān)系。（ 2 2）有效。因?yàn)閺埬成米蕴幏止灿胸?cái)產(chǎn)，該合同初為 效務(wù)待定合同，后經(jīng)王某默認(rèn)而得補(bǔ)正，轉(zhuǎn)為有效合同。（ 3 3）有效。合同當(dāng)事人可以自由約定買賣合同標(biāo)的物 所有權(quán)轉(zhuǎn)移的時(shí)間。（ 4 4）不能生效。一是因?yàn)槔钅碂o權(quán)以他人所有之物設(shè) 立抵押，二是因?yàn)槲崔k理抵押登記。（ 5 5）不能。因?yàn)槌凶馊诵惺箖?yōu)先購買權(quán)應(yīng)以同等價(jià)格 為條件。（6 6）歸趙某所有。 因?yàn)橼w某尚未將卡車交付給錢某， 卡車所有權(quán)并未轉(zhuǎn)移。解題思路 本題雖然人物眾多，但彼此之間的法律關(guān)系比較簡明， 案情發(fā)展脈絡(luò)呈流線型，考生只要依情節(jié)按圖索驥，依次回 答每個(gè)問題即可。法

29、理詳解：（1 1）、（2 2）張某、王某按份投資購買卡車，共同從事運(yùn) 輸業(yè)務(wù)，依法成立按份共有關(guān)系。按份共有又稱分別共有， 是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的共有人按照各自的份額分別對共有 財(cái)產(chǎn)享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一種共有關(guān)系。 民法通則第 7878 條規(guī)定；“按份共有人按照各自的份額，對共有財(cái)產(chǎn)分享 權(quán)利，分擔(dān)義務(wù)。 ”既為共有關(guān)系， 共有財(cái)產(chǎn)權(quán)屬于全體共有人所有， 因此， 共有財(cái)產(chǎn)的處分，必須取得全體共有人的同意。一個(gè)或者幾 個(gè)共有人未經(jīng)全體共有人的同意，擅自對共有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行法律 上的處分的，對其他其有人不產(chǎn)生法律效力。但如果其他共 有人事后追認(rèn)該行為，則該處分行為有效。 合同法第 5151 條規(guī)定：“無

30、處分權(quán)的人處分他人財(cái)產(chǎn)，經(jīng)權(quán)利人追認(rèn)或者 無處分權(quán)的人訂立合同后取得處分權(quán)的，該合同有效。 ”本 案中王某事后得知后，要求分得一半款項(xiàng)的行為表明，王某 是追認(rèn)了張某的無權(quán)處分行為。（3 3）、（6 6）合同法第 133133 條規(guī)定：“標(biāo)的物的所有權(quán) 自標(biāo)的物交付時(shí)轉(zhuǎn)移，但法律另有規(guī)定或者另有約定的除 外?！钡冢?3 3）問所列情形即屬于本條所指的“當(dāng)事人另有約 定的除外”情形，即當(dāng)事人可以自由約定標(biāo)的物移轉(zhuǎn)時(shí)間， 而不受“自標(biāo)的物交付時(shí)起轉(zhuǎn)移”的束縛。而第（6 6）問則應(yīng)適用“標(biāo)的物所有權(quán)自標(biāo)的物交付時(shí)起轉(zhuǎn)移”的約束，依 本案案情交待， 糾紛發(fā)生之時(shí)， 標(biāo)的物尚在承租人李某手中， 因而趙某并

31、未將卡車交付給錢某，故錢某并未取得所有權(quán)，此時(shí)卡車所有權(quán)仍歸趙某所有（4 4）依擔(dān)保法第 4141 條及第 4242 條第（四）項(xiàng)規(guī)定， 以汽車設(shè)立抵押的，應(yīng)當(dāng)辦理抵的物登記，抵押合同自登記 之日起生效。另外，抵押人應(yīng)對抵押物依法具有所有權(quán)或者 處分權(quán)，不得非法在他人之物上設(shè)立抵押。 （ 5 5）承租人享有 優(yōu)先購買權(quán)，是以在同等條件下為前提的。本案中錢某出價(jià) 1010 萬元，李某出價(jià) 9 9 萬元，顯然不構(gòu)成“同等條件” 。篇五：合同法經(jīng)典案例分析合同法案例分析【案例一】企業(yè)招聘不得有性別歧視 某公司因擴(kuò)大生產(chǎn)，需要招用 5 5 名技術(shù)工人。但在招 聘條件中記載要求男性，謝絕女性。結(jié)果在招工

32、當(dāng)天，遭到 不少女性的投訴，要求勞動(dòng)主管部門對該公司的招工歧視行 為進(jìn)行依法處理。【評析】就業(yè)促進(jìn)法要求保障男女平等的權(quán)利， 除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外，不得以性別為 由拒絕錄用婦女或者提高對婦女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。建議：企業(yè)的招聘條件必須公平、平等，在具體的錄用 過程中可做適當(dāng)篩選和技術(shù)處理?！痉梢罁?jù)】 中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法 2626 條、2727 條、 6262 條 .doc.doc【案例二】招用未解除勞動(dòng)合同員工，企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)甲公司因工作急需招聘錄用了工程師乙，雙方簽訂了5 5 年勞動(dòng)合同。半年后，甲公司突然接到一封律師函：乙原 來與丙公司尚未解除勞動(dòng)合同，要求甲立即解除與乙的

33、勞動(dòng) 關(guān)系并處理善后事宜，否則將追究甲公司和乙的連帶責(zé)任?！驹u析】招聘錄用時(shí)應(yīng)要求應(yīng)聘者提供其與原單位解 除勞動(dòng)關(guān)系的證明，并要求員工承諾若因此造成企業(yè)損失的， 由其承擔(dān)一切法律責(zé)任。否則，聘用未與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的員工，將面臨承 擔(dān)連帶責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)?！痉梢罁?jù)】勞動(dòng)合同法第 9191 條 用人單位招用與 其他用人單位尚未解除或者終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，給其他 用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任?！景咐繎?yīng)聘者提供假學(xué)歷，企業(yè)可以解除合同 甲公司錄用了工程師乙，錄用條件中明確了研究生學(xué) 歷要求，乙在應(yīng)聘時(shí)也提供了相應(yīng)學(xué)歷證件，并在登記表中 注明學(xué)歷層次。雙方簽訂了 5 5 年勞動(dòng)合同。半

34、年后甲公司偶 然得知乙的研究生學(xué)歷系假的。公司要求與乙解除勞動(dòng)關(guān)系?！驹u析】勞動(dòng)合同法規(guī)定， 憑借假學(xué)歷簽訂勞動(dòng)合同， 可導(dǎo)致勞動(dòng)合同無效。在這種情況下，用人單位可以解除勞 動(dòng)合同，并且不用支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。但應(yīng)注意，甲公司需要 有充分的證據(jù)證明在錄用乙時(shí)，并不知道其研究生學(xué)歷是假 的，并且據(jù)此錄用了他?！痉梢罁?jù)】勞動(dòng)合同法 2626、3939條.doc.doc案例四】試用期滿后不得以不符合錄用條件為由解除合同公司招聘錄用了王某，雙方簽訂了 2 2 年的勞動(dòng)合同， 約定試用期 3 3 個(gè)月。一個(gè)半月后， 王某的考核結(jié)果為不合格。 公司車間主任將考核的依據(jù)和材料于當(dāng)月底轉(zhuǎn)到人力資源 部。人力資源

35、部考慮解除合同。在第 3 3月的第 2 2天，公司通 知王某以不符合錄用條件為由解除勞動(dòng)合同。王某不服提起 仲裁要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。仲裁庭裁定繼續(xù)履行勞動(dòng)合同?！驹u析】：試用期內(nèi)不符合錄用條件的，用人單位可以 解除勞動(dòng)合同。但 2 2年的勞動(dòng)合同試用期不得超過 2 2 個(gè)月，超過部分無效。雖然在 2 2 個(gè)月內(nèi) 公司已經(jīng)證明王不符合錄用條件，但公司的解除決定是第3 3個(gè)月作出的，此時(shí)已經(jīng)不在試用期內(nèi)。如要解除與王某的勞 動(dòng)合同，必須證明王某不勝任工作崗位，且經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工 作崗位后仍不勝任。建議：以不符合錄用條件為由解除勞動(dòng)合同必須在試用 期內(nèi)進(jìn)行。試用期限的約定要合法，試用期的考核要及時(shí)作

36、 出，業(yè)務(wù)部門和人事部門要加強(qiáng)職能合作。【法律依據(jù)】勞動(dòng)合同法1919、2121、3939條.doc.doc【案例五】解除勞動(dòng)合同無證據(jù)支持，企業(yè)面臨不利 后果甲公司招聘錄用了乙，合同期限 3 3 年，合同履行過程中乙經(jīng)常遲到、早退、曠工，與同事關(guān)系緊張，甚至辱罵他 人。公司依據(jù)規(guī)章制度，對他的行為進(jìn)行了處罰，并通知解 除與乙的勞動(dòng)關(guān)系，乙不服，申請勞動(dòng)仲裁。仲裁過程中， 甲公司無法提供乙違反規(guī)章制度的依據(jù)，仲裁機(jī)構(gòu)裁決繼續(xù) 履行勞動(dòng)合同?！驹u析】公司單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)有明確的法律和 事實(shí)依據(jù)，如果沒有證據(jù)支持，將承擔(dān)不利后果?！痉梢罁?jù)】中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法 第三十九條：勞動(dòng)者

37、無法提供由用人單位掌握管理的與仲裁 請求有關(guān)的證據(jù)，仲裁庭可以要求用人單位在指定期限內(nèi)提 供。用人單位在指定期限內(nèi)不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果 1 1、沒有明確的商業(yè)秘密范圍，未與涉密人員簽訂保 密協(xié)議，企業(yè)利益無從保護(hù)?！景咐科髽I(yè)加班應(yīng)依法支付加班工資谷某于 XXXX 年 1 1 月應(yīng)聘至上海某服裝公司工作，雙方口 頭約定每月工資 14501450 元。工作后谷某發(fā)現(xiàn)，公司實(shí)行每周 工作 6 6 天，每周 4848 小時(shí)工作制，且不支付加班工資。 XXXX 年 6 6月3 3日，谷某經(jīng)仔細(xì)核算后發(fā)現(xiàn)，自XXXX年4 4月至5 5月其雙休日加班共計(jì) 9 9 天均未取得工資報(bào)酬，遂申請仲裁。經(jīng)

38、過仲 裁、一審、二審，谷某的請求均得到支持。【評析】本案用人單位違反國家有關(guān)規(guī)定，不付加班費(fèi)，最終卻增加了企業(yè)的用工成本。【法律依據(jù)】勞動(dòng)法 4444 條 .doc.doc篇六：合同法案例分析合同法案例分析以上海中原物業(yè)顧問有限公司訴陶德華居間合同【事件回顧】原告上海中原物業(yè)顧問有限公司 （簡稱中原公司） 訴稱： 被告陶德華利用中原公司提供的上海市虹口區(qū)株洲路某號(hào) 房屋銷售信息，故意跳過中介，私自與賣方直接簽訂購房合 同，違反了房地產(chǎn)求購確認(rèn)書 的約定，屬于惡意 “跳單” 行為，請求法院判令陶德華按約支付中原公司違約金萬元。 被告陶德華辯稱：涉案房屋原產(chǎn)權(quán)人李某某委托多家中介公 司出售房屋，中

39、原公司并非獨(dú)家掌握該房源信息，也非獨(dú)家 代理銷售。陶德華并沒有利用中原公司提供的信息，不存在 “跳單”違約行為。法院經(jīng)審理查明：XXXX年下半年，原產(chǎn)權(quán)人李某某到多家 房屋中介公司掛牌銷售涉案房屋。XXXX年1010月2222日，上海某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司帶陶德華看了該房屋； 1111 月 2323日，上 海某房地產(chǎn)顧問有限公司 （簡稱某房地產(chǎn)顧問公司 ） 帶陶德 華之妻曹某某看了該房屋； 1111 月 2727日，中原公司帶陶德華 看了該房屋， 并于同日與陶德華簽訂了 房地產(chǎn)求購確認(rèn)書 該確認(rèn)書第條約定，陶德華在驗(yàn)看過該房地產(chǎn)后六個(gè)月內(nèi)，陶德華或其委托人、代理人、代表人、承辦人等與陶德 華有關(guān)

40、聯(lián)的人，利用中原公司提供的信息、機(jī)會(huì)等條件但未 通過中原公司而與第三方達(dá)成買賣交易的，陶德華應(yīng)按照與 出賣方就該房地產(chǎn)買賣達(dá)成的實(shí)際成交價(jià)的1%1%，向中原公司支付違約金。當(dāng)時(shí)中原公司對該房屋報(bào)價(jià) 165165 萬元，而某房 地產(chǎn)顧問公司報(bào)價(jià) 145145 萬元，并積極與賣方協(xié)商價(jià)格。 1111 月 3030 日，在某房地產(chǎn)顧問公司居間下， 陶德華與賣方簽訂了房 屋買賣合同，成交價(jià) 138138 萬元。后買賣雙方辦理了過戶手續(xù)， 陶德華向某房地產(chǎn)顧問公司支付傭金萬元?！痉梢罁?jù)】中華人民共和國合同法第四百二十四條 居間合同 是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同 的媒介服務(wù)，委托人

41、支付報(bào)酬的合同?！痉ㄔ号袥Q】上海市虹口區(qū)人民法院于XXXX年6 6月2323日作出（XXXX）虹民三（民）初字第 912912號(hào)民事判決：被告陶德華應(yīng)于判決生 效之日起十日內(nèi)向原告中原公司支付違約金萬元。宣判后， 陶德華提出上訴。 上海市第二中級(jí)人民法院于 XXXX 年9 9月4 4日作出（XXXX）滬二中民二（民）終字第 15081508號(hào)民 事判決：一、撤銷上海市虹口區(qū)人民法院（XXXX）虹民三（民）初字第 912912 號(hào)民事判決；二、中原公司要求陶德華支付違約金 萬元的訴訟請求，不予支持。【我的看法】 中原公司與陶德華簽訂的房地產(chǎn)求購確認(rèn)書屬于居 間合同性質(zhì)，其中第條的約定，屬于房屋買

42、賣居間合同中常 有的禁止“跳單”格式條款，其本意是為防止買方利用中介 公司提供的房源信息卻“跳”過中介公司購買房屋，從而使 中介公司無法得到應(yīng)得的傭金，該約定并不存在免除一方責(zé) 任、加重對方責(zé)任、 排除對方主要權(quán)利的情形， 應(yīng)認(rèn)定有效。 根據(jù)該條約定，衡量買方是否“跳單”違約的關(guān)鍵，是看買 方是否利用了該中介公司提供的房源信息、機(jī)會(huì)等條件。如 果買方并未利用該中介公司提供的信息、機(jī)會(huì)等條件，而是 通過其他公眾可以獲知的正當(dāng)途徑獲得同一房源信息，則買 方有權(quán)選擇報(bào)價(jià)低、服務(wù)好的中介公司促成房屋買賣合同成 立，而不構(gòu)成“跳單”違約。本案中，原產(chǎn)權(quán)人通過多家中 介公司掛牌出售同一房屋，陶德華及其家人

43、分別通過不同的 中介公司了解到同一房源信息，并通過其他中介公司促成了 房屋買賣合同成立。因此，陶德華并沒有利用中原公司的信 息、機(jī)會(huì)，故不構(gòu)成違約， 對中原公司的訴訟請求不予支持。篇七：電子商務(wù)法案例分析 景榮實(shí)業(yè)有限公司已經(jīng)注冊了電子信箱（E E mailmail ）：“jrsyjrsy jrsy.jrsy. comcom cncn ”；衡陽木制品加工廠也注冊了電子信箱（E-mailE-mail ）: h-ymzh-ymzonlineonline . shsh . cncn ”。19991999 年 3 3 月 5 5 日上午，景榮實(shí)業(yè)有限公司給衡陽木制品加工廠發(fā)出要求 購買其廠生產(chǎn)的辦公家

44、具的電子郵件一份，電子郵件中明確 了如下內(nèi)容：（1 1）需要辦公桌 8 8 張，椅子 1616 張；（2 2）要求在 3 3月 1212日之前將貨送至景榮實(shí)業(yè)有限公司； （ 3 3）總價(jià)格不高于 1500015000 元。電子郵件還對辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說明， 并附了樣圖。當(dāng)天下午 3 3時(shí)3535分 1818秒，衡陽木制品加工廠也以電子 郵件回復(fù)景榮實(shí)業(yè)有限公司，對景榮實(shí)業(yè)有限公司的要求全 部認(rèn)可。為對景榮實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)起見， 3 3 月 6 6 日衡陽木 制品加工廠還專門派人到景榮實(shí)業(yè)有限公司作了確認(rèn)，但雙 方都沒有簽署任何書面文件。19991999 年 3 3 月 1111

45、日，衡陽木制品加工廠將上述桌椅送至 景榮實(shí)業(yè)有限公司。由于景榮實(shí)業(yè)有限公司已于 1010 日以 1100011000 元的價(jià)格購買了另一家工廠生產(chǎn)的辦公桌椅，就以雙 方?jīng)]有簽署書面合同為由拒收， 雙方協(xié)商不成， 3 3 月 1616 日衡 陽木制品加工廠起訴至法院。庭審中，雙方對用電子郵件方 式買賣辦公桌椅及衡陽木制品加工廠去人確認(rèn)、 3 3 月 1111 日送 貨上門等均無異議， 4 4 月 1515 日法院判決衡陽木制品加工廠勝 訴。案例評析1 1電子合同的特點(diǎn)本案涉及一類新型的合同，那就是電子合同，電子合同 是伴隨數(shù)字化信息時(shí)代的來臨而出現(xiàn)的一種新的交易方式， 它的出現(xiàn)，對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響

46、是極其深切的，同時(shí)也對傳統(tǒng) 法律制度形成沖擊。本案爭議的焦點(diǎn)就在于電子合同的效力 問題。要弄清楚這個(gè)問題，首先應(yīng)當(dāng)了解電子合同的特點(diǎn)。目前以及未來的時(shí)代，是一個(gè)數(shù)字化的絡(luò)時(shí)代，絡(luò)深入 人類社會(huì)的方方面面，改變著人們的生產(chǎn)、生活方式。伴隨 這一潮流，在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域出現(xiàn)了一種新型的交易方式，那 就是電子交易。這種交易，采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字 化通訊絡(luò)和計(jì)算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質(zhì)信息載 體的存儲(chǔ)、傳遞、發(fā)布等環(huán)節(jié)，能極大的提高交易的效率、 節(jié)約交易成本和顯著增加商業(yè)利潤。因此，一經(jīng)出現(xiàn)就備受 關(guān)注，有人預(yù)言，這一新型的貿(mào)易方式，將是世界范圍內(nèi)商 業(yè)方式和經(jīng)濟(jì)生活的一次革命性變革，將成為

47、各國鞏固和提 高經(jīng)濟(jì)競爭力的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。在電子交易的過程中，參加交易的雙方是以交換電子數(shù) 據(jù)訊息的方式而不是通過當(dāng)面簽訂或交換書面文件的方式 來達(dá)成或進(jìn)行商業(yè)交易的，也即是，在這過程中，以電子數(shù) 據(jù)訊息代替了傳統(tǒng)的書面文件，實(shí)現(xiàn)了無紙化。這就產(chǎn)生了 一種新型的合同形式：電子合同。電子合同，就是指以電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicElectronic DataDataInterchangeInterchange 縮寫為 EDIEDI ）、電子郵件（ E-mailE-mail ）等能夠完全 準(zhǔn)確地反映雙方當(dāng)事人意思表示一致的電子數(shù)據(jù)訊息的形 式，通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)訂立的商品、服務(wù)交易合同。在電子合

48、 同中，合同的文本是以可讀形式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)磁性介質(zhì)上的 一組電子數(shù)據(jù)訊息，該訊息首先通過一方計(jì)算機(jī)鍵入內(nèi)存， 然后自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)過通訊絡(luò)或計(jì)算機(jī)互聯(lián)，到達(dá)對方計(jì)算機(jī) 內(nèi)存中。因此，電子合同這一新型的合同形式，其新型的地 方主要在于其載體，即電子數(shù)據(jù)訊息的采用。由于這種無紙 化特點(diǎn)，給現(xiàn)行法律規(guī)范帶來極大的挑戰(zhàn)，正如本案所涉及 的作為電子合同載體的電子數(shù)據(jù)訊息的法律效力及有效性， 換言之，就是如何處理傳統(tǒng)書面形式制度與數(shù)據(jù)電訊的矛盾。現(xiàn)行法律規(guī)范對某些重要的交易行為在形式往往做了 特點(diǎn)的要求，比如必須采用書面形式。與口頭形式以聲波為 介質(zhì)，作用于人的聽覺器官不同，書面形式是以固體物質(zhì)為 介質(zhì)，作用

49、于人的視覺器官。雖然金屬、竹簡先后成為過書 面形式的固體介質(zhì)，且現(xiàn)今社會(huì)，書寫文字的物質(zhì)載體越來 越多樣化，但現(xiàn)代社會(huì)最常見的書寫材料還是紙張，因而書 面的引申意，有時(shí)就指作為書寫文字載體的紙張。根據(jù)形式 與內(nèi)容密不可分的哲學(xué)原理，民商法上的書面形式的內(nèi)容， 就是以文字所表達(dá)的，當(dāng)事人設(shè)立、變更、消滅民事權(quán)利義 務(wù)關(guān)系的意思，簡言之，書面形式的內(nèi)容就是意思表示，而 書面即所謂文字之表達(dá)，則是民商事意思的表現(xiàn)形式。因此，在民商事法律關(guān)系理論中，書面形式屬于法律事實(shí)部 分，是法律行為的一種形式因素，是意思表示的外在軀殼。 沒有內(nèi)容，形式失去了存在的基礎(chǔ)，但沒有形式，內(nèi)容也無 從表達(dá)，而法律對形式做

50、出特定要求，其根源就在這里。適 當(dāng)?shù)男问?，才能確定一定法律關(guān)系是否發(fā)生、確定，當(dāng)事人 之間權(quán)利義務(wù)是否已經(jīng)享有或者履行；缺乏適當(dāng)?shù)男问?，?述當(dāng)事人的意思就無從表達(dá)，權(quán)利義務(wù)就無法確定，交易肯 定處于不穩(wěn)定和混亂狀態(tài)。譬如，英美法系國家的“防欺詐 法”要求某些合同必須以書面簽名為證據(jù)，大陸法系國家有 的將書面形式的有無作為法律行為生效的前提條件等等，都 是為了這個(gè)目的。同時(shí)，傳統(tǒng)書面形式，具有固定、不易篡 改這樣的特點(diǎn)，因此能夠滿足內(nèi)容對形式的這一要求。而電子數(shù)據(jù)訊息原本是一個(gè)計(jì)算機(jī)通訊方面的專業(yè)術(shù) 語，簡單地說就是電子數(shù)碼形式的信息流的總稱，在法律意 義上，含義有所不同，且各國的認(rèn)識(shí)也有區(qū)別

51、。聯(lián)合國國際 貿(mào)易法委員會(huì)在 電子商業(yè)示范法 中使用了“ DataData MessageMessage”， 即數(shù)據(jù)電文，并規(guī)定， “數(shù)據(jù)電文”系指經(jīng)由以電子手段、 光學(xué)手段、或類似手段生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息，這些手段 包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換 （EDIEDI）、電子郵件、電報(bào)、電傳、 和傳真，而“電子數(shù)據(jù)交換（ E E D D I I ）”系指電子計(jì)算機(jī)之間使 用某種商定標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定信息結(jié)構(gòu)的信息電子運(yùn)輸。我國合 同法采用的“數(shù)據(jù)電文” ，譯自“ DataData MessageMessage ”，包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件， 中華人民共 和國合同法精解將電子數(shù)據(jù)交換（EDI

52、EDI ）定義為一種由電子計(jì)算機(jī)及其通訊絡(luò)處理業(yè)務(wù)文件的形式。從上面的各種表述中，電子數(shù)據(jù)訊息包括電子數(shù)據(jù)交換、 電子郵件、 電報(bào)、電傳、傳真，而從嚴(yán)格意義上來講， 電報(bào)、 電傳、傳真與電子交易中的電子數(shù)據(jù)訊息是不同的。因?yàn)槲?們說，電子交易的最大特點(diǎn)，就是以電子數(shù)據(jù)訊息取代了一 系列的紙面交易文件，實(shí)現(xiàn)了交易的“無紙化” 。而電報(bào)、 電傳及傳真雖然也都是使用電子方式傳送信息的，但它們通 ?？偸钱a(chǎn)生一份書面的東西，即它們的最終傳遞結(jié)果，都是 被設(shè)計(jì)成紙張的書面材料。從某種意義上來說，它們只是紙 面文件的傳遞方式不同。也正因此，電報(bào)、電傳、傳真這些 早就應(yīng)用于商業(yè)交易中的通訊技術(shù)，并未對傳統(tǒng)的法

53、律規(guī)則 構(gòu)成大的沖擊。因此，嚴(yán)格意義上，或者說真正電子合同意 義上的電子數(shù)據(jù)訊息，是指以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件進(jìn)行 電子交易而產(chǎn)生的電子數(shù)碼信息流， 應(yīng)當(dāng)排除了電報(bào)、 電傳、 傳真。2 2電子數(shù)據(jù)訊息法律效力 本案屬于電子合同，但爭議在于采用電子數(shù)據(jù)訊息訂立 的合同的效力問題。這一問題實(shí)際上是電子數(shù)據(jù)訊息能否構(gòu) 成傳統(tǒng)法上的書面形式，能否取得與書面文件同等效力的問 題，也即是電子合同的形式要件問題。正如上文所述，合同形式是合同當(dāng)事人所達(dá)成的協(xié)議的 表現(xiàn)形式，是合同內(nèi)容的載體。在傳統(tǒng)法中，記載、傳遞具 有法律意義的文件的形式，與當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)的享有與 履行，有極其密切的關(guān)系。書面形式作為合同

54、常采用的一種 形式，是指以文字為表現(xiàn)形式的合同形式。在一些法律法規(guī) 中，甚至將書面形式的有無， 當(dāng)作法律行為生效的前提條件。 之所以將書面記載，作為重要的法律行為的形式要求，主要 原因在于書面形式具有長久保存、 不易篡改等的優(yōu)點(diǎn)， 而且， 如果加上手書簽名的認(rèn)證，以及原件等要求的配合，便符合 了理想的法庭證據(jù)要求，可以證明各方當(dāng)事人確有訂立合同 的意向以及此種意向的性質(zhì)，及幫助各方意識(shí)到訂立合同的 后果等，從而可據(jù)以確定紛爭之民商事事實(shí)。而在電子交易中，文字表達(dá)的具體方式發(fā)生了根本性變 化。與傳統(tǒng)的書面文件相比，電子數(shù)據(jù)訊息具有如下特征：（1 1）它實(shí)質(zhì)上是一組電子信息，其依賴于的存在介質(zhì) 是

55、電腦硬盤或軟盤的磁性介質(zhì)，而不是傳統(tǒng)的紙張；（ 2 2）它的表現(xiàn)形式不是有形的紙張文字，而必須通過 調(diào)取儲(chǔ)存在磁盤中的文件信息，利用電子槍顯示在電腦顯示 屏上的文字來表現(xiàn)。因此，在計(jì)算機(jī)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⒓炔皇俏淖?，其載體也 非人們所能直接感知意義的物質(zhì)。按照傳統(tǒng)法律對形式固定 化、穩(wěn)定性的要求，電子數(shù)據(jù)訊息似乎不具備傳統(tǒng)書面形式 的特點(diǎn)和功能。然而，信息時(shí)代，以電子數(shù)據(jù)訊息形式簽訂 合同進(jìn)行商品交換可以極大的滿足效率的要求，因此，忽視 或者否認(rèn)它，肯定違背潮流，阻礙信息革命。目前，包括美 國在內(nèi)的發(fā)達(dá)國家以及聯(lián)合國，已經(jīng)通過立法等形式認(rèn)可電 子數(shù)據(jù)訊息法律效力。19961996 年，聯(lián)合國國際貿(mào)

56、易法委員會(huì)頒布 電子商業(yè)示范 法，該法的目的主要在于消除傳統(tǒng)書面形式制度可能對以 無紙化信息通訊的法律效力產(chǎn)生法律障礙，或者使其法律效 力處于不確定性狀態(tài)，促成和便利電子商務(wù)的應(yīng)用，并且為 基于紙面的文件與基于計(jì)算機(jī)信息的應(yīng)用者，提供同等的法 律待遇，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易的有效進(jìn)行；同時(shí)為各國國 內(nèi)法的制定者，就如何排除此類法律障礙，并給電子商務(wù)創(chuàng) 造更加安全的法律環(huán)境，提供一套國際上可接受的規(guī)則。該法是針對“以非書面電文形式來傳遞具有法律意義的 信息可能會(huì)因使用這種電文所遇到的法律障礙或這種電文 的法律效力及有效性的不確定性而受到影響” （聯(lián)合國國際 貿(mào)易法委員會(huì)電子商業(yè)示范法頒布指南 A

57、A 目標(biāo) 2 2）的情 況，采用了一種“功能等同”的方法，將數(shù)據(jù)電訊的效用， 與紙面形式的功能進(jìn)行類比。雖然數(shù)據(jù)電訊與紙面文件的文 字可被人眼所識(shí)別不同，但它必需轉(zhuǎn)化為紙面或顯示于屏幕， 才能被認(rèn)識(shí)，但該法實(shí)際上在擴(kuò)大解釋書面形式的基礎(chǔ)上， 將數(shù)據(jù)電訊另立為獨(dú)立于口頭、書面形式之外的一種交易形式。正如上文所講，各國法律的書面形式要求的深層原因， 在于證據(jù)法上的價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)這個(gè)價(jià)值，書面形式要求 是一個(gè)相對完整的規(guī)范體系，其內(nèi)涵包括了與書面緊密聯(lián)系 的手書簽名，以及原件的保存與提交等內(nèi)容。因?yàn)閱渭兊臅?面形式，并不能起到證明法律事實(shí)的作用，只有將當(dāng)事人的 簽名，以及書面原件等規(guī)范合并在一起，

58、才能較完整的達(dá)到 法律規(guī)范的具體適用者法官的要求。一般的書面形式， 即不附加簽名或原件要求的，充其量只能起到對文件內(nèi)容長期保存的作用。電子商業(yè)示范法并不否認(rèn)上述傳統(tǒng)法律對書面形式 的目的和作用的要求，而是立足于分析傳統(tǒng)的書面要求的目 的和作用，討論確定如何通過電子商業(yè)技術(shù)來達(dá)到這些目的 或作用并確定一個(gè)數(shù)據(jù)電文滿足這些目的和作用的標(biāo)準(zhǔn)，即 如果達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就與傳統(tǒng)書面文件一樣，享受同等程度 的法律認(rèn)可。而電子商業(yè)示范法是如何界定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的 呢？該法第 6 6 條中規(guī)定：“如法律要求信息須采用書面形式， 則假若一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文所含信息可以調(diào)取以備日后查用，即滿 足了該項(xiàng)要求。 ”也就是說， 電子商

59、業(yè)示范法對電子交易 環(huán)境中“書面”的基本標(biāo)準(zhǔn)，以“可以調(diào)取以備日后查用” 為界。一個(gè)或者一組電子數(shù)據(jù)訊息如果滿足了上述標(biāo)準(zhǔn)，子商業(yè)示范法便承認(rèn)它的法律效力，具體來說，該效力體 現(xiàn)在下述三個(gè)方面：（1 1）示范法第 1111 條：“就合同的訂立而言，除非當(dāng) 事各方另有協(xié)議，一項(xiàng)要約以及對要約的承諾，均可通過數(shù) 據(jù)電訊的手段表示。如使用了一項(xiàng)數(shù)據(jù)電訊來訂立合同，則 不得僅僅以使用了數(shù)據(jù)電訊為理由，而否定該合同的有效性 或可執(zhí)行性。 ”可以看出，該法承認(rèn)使用一項(xiàng)數(shù)據(jù)電訊進(jìn)行 要約和承諾的效力。（ 2 2）就當(dāng)事各方的對數(shù)據(jù)電訊的承認(rèn)， 示范法第 1212 條作出了規(guī)定： “就一項(xiàng)數(shù)據(jù)電訊的發(fā)端人和收件人之間而 言，不得僅僅因采用了數(shù)據(jù)電訊形式為理由，而以意旨的聲 明或其他陳述，來否定其法律效力、有效性和可執(zhí)行性。